張曉丹

摘 要： 對(duì)企業(yè)來說，生產(chǎn)的目的是為了能夠更好的為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，銷售環(huán)節(jié)成為了整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵部分，制定規(guī)范化細(xì)致的銷售管理制度是企業(yè)持續(xù)性良好發(fā)展的前提。本文對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)收賬款如何進(jìn)行有效控制的問題進(jìn)行了深入的分析，針對(duì)已經(jīng)凸顯出的問題給予了實(shí)質(zhì)性的建議，供專業(yè)人士參考。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 管理 內(nèi)部 控制 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）01-0095-01

伴隨全球經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展變化，企業(yè)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問題越來越多，其給企業(yè)的運(yùn)營帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，受到各界人士廣泛的關(guān)注和重視，因此必須正確運(yùn)用理論基礎(chǔ)對(duì)于現(xiàn)有問題進(jìn)行探討，在發(fā)展中尋求管理方面的進(jìn)步，保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。應(yīng)收賬款的管理應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一、完善相關(guān)產(chǎn)品銷售管理制度

為了讓應(yīng)收賬款能夠正常的運(yùn)行，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立專項(xiàng)的關(guān)于銷售管理方面的合同文件，對(duì)于該銷售合同依據(jù)具體的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分類、將其專門劃分到具體部門，對(duì)于責(zé)任制、條款、內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)的審核，并且認(rèn)真的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測、針對(duì)銷售環(huán)節(jié)不斷的調(diào)節(jié)和完善。針對(duì)企業(yè)來說，生產(chǎn)的目的是為了能夠更好的為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，銷售環(huán)節(jié)成為了整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵部分，制定規(guī)范化細(xì)致的銷售管理制度是企業(yè)持續(xù)性良好發(fā)展的前提。

二、應(yīng)收賬款的具體管理制度

企業(yè)內(nèi)部建立具體的應(yīng)收賬款管理制度，這樣企業(yè)內(nèi)部的銷售和債務(wù)管理環(huán)節(jié)將更加的規(guī)范化，為自身產(chǎn)品的銷售、運(yùn)輸、和售后服務(wù)等方面提供具體的指導(dǎo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好的運(yùn)行且確定資金的動(dòng)向。在產(chǎn)品交付指導(dǎo)的相關(guān)規(guī)定落實(shí)后，讓相關(guān)的業(yè)務(wù)包括落實(shí)結(jié)算應(yīng)收賬款、應(yīng)收賬款管理、債務(wù)管理、存貨預(yù)期對(duì)賬管理等各個(gè)方面都變成終身責(zé)任制，產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售各項(xiàng)流程變得更加規(guī)范化，為消費(fèi)者和經(jīng)銷商提供了更多的利益保障。明確銷售人員職責(zé)，建立信息控制系統(tǒng)和部門分工控制，建立合理的信用控制，對(duì)客戶進(jìn)行信用分析并分類管理，對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析和控制，建立應(yīng)收賬款催收制度，進(jìn)行收賬控制，建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬，完善應(yīng)收賬款的后期跟蹤及核對(duì)。

1.全面核算應(yīng)收賬款的成本

機(jī)會(huì)成本。應(yīng)收賬款作為企業(yè)用于強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大市場占用率的一項(xiàng)短期占用，明顯喪失了該部分資金投入于市場及其他方面的收入。企業(yè)用于維持賒銷業(yè)務(wù)所需要的資金乘以市場資金成本率 （一般可按有價(jià)證券利息率）之積，便可得出應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。

管理成本。企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的全程管理的開支， 主要包括對(duì)客戶的資信費(fèi)用，應(yīng)收賬款賬簿的記錄費(fèi)用，收賬過程開支的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、人工工資、訴訟費(fèi)以及其他費(fèi)用。

壞賬成本。應(yīng)收賬款存在著無法收回的可能性，這會(huì)給債權(quán)企業(yè)帶來壞賬損失，即壞賬成本。企業(yè)應(yīng)收賬款余額越大，壞賬成本就越大。

2.設(shè)立獨(dú)立的信用管理部門及建立客戶資信管理系統(tǒng)

因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)賒銷信用的管理需要進(jìn)行調(diào)查，分析及專業(yè)化的管理，并且涉及財(cái)務(wù)及銷售等部門，因此為確保各項(xiàng)信用管理政策的有效實(shí)施，設(shè)立由總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立的信用管理部門是非常必要的。要為客戶建立資信管理系統(tǒng)?？蛻舻馁Y信狀況如何， 信用是否良好，償債能力如何，是資信管理系統(tǒng)所要求記錄的。對(duì)此，可以通過與客戶的日常交往情況；也可以通過信息渠道，比如網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告等獲得所需要的資料；還可以利用專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，然后根據(jù)所獲得的相關(guān)資料，進(jìn)行整理、分析，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，并且及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫的記錄。

三、應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制

應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制是指在銷售商品或產(chǎn)品已經(jīng)掛賬時(shí)，企業(yè)需要做好的應(yīng)收賬款管理的各項(xiàng)控制工作。比如應(yīng)收賬款核對(duì)、往來簽認(rèn)、賬齡分析、壞賬準(zhǔn)備等。對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行內(nèi)部控制就是要做到保證應(yīng)收賬款的真實(shí)正確，保證應(yīng)收賬款的及時(shí)回收，減少壞賬損失的發(fā)生。如果不對(duì)應(yīng)收賬款的增長進(jìn)行有效控制，會(huì)增加企業(yè)的壞賬損失，又將給企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展造成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)狀況惡化。因此，如何對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深層次的衡量和有效控制，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，制定防范措施，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是日前企業(yè)不容忽視的重要課題。

四、應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

1.增加風(fēng)險(xiǎn)，影響盈利能力

由于企業(yè)應(yīng)收賬款的存在量過大，賒銷的貨物確認(rèn)收入后，虛增了賬面收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，同時(shí)也提高了應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，如果企業(yè)實(shí)際發(fā)生的壞賬損失超過提取的壞賬準(zhǔn)備，則會(huì)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，并痛擊了企業(yè)當(dāng)年的盈利狀況。

2.資金周轉(zhuǎn)困難，夸大經(jīng)營成果

由于應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收，不僅降低了企業(yè)的使用效率，還會(huì)使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能力下降，甚至資金鏈斷裂，影響了企業(yè)的償債能力，情況嚴(yán)重時(shí)甚至影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。當(dāng)企業(yè)應(yīng)收賬款大量存在時(shí)，虛增賬面收入的情況也隨之產(chǎn)生，在一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，同時(shí)增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的預(yù)警機(jī)制是非常有效且合理的控制方法，在整個(gè)管理工作中起到重要的效果。企業(yè)內(nèi)部建立系統(tǒng)化的、詳細(xì)的預(yù)警系統(tǒng)。建立該預(yù)警機(jī)制的時(shí)候保證兩個(gè)指標(biāo)，第一是高賒銷額，針對(duì)個(gè)別的用戶設(shè)定一定的資金額度，在該范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，第二種是長賒銷期，對(duì)于客戶的應(yīng)該收回貨款界定一定的數(shù)額，讓企業(yè)人員進(jìn)行跟單，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)如果資金不到位，停止對(duì)于該類型客戶的供貨，對(duì)于原有貨款及時(shí)的進(jìn)行收回。

五、企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

事前控制： 加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，及時(shí)走出應(yīng)收賬款管理的誤區(qū)；建立科學(xué)的信用評(píng)價(jià)體系，制定合理的信用政策；建立和完善應(yīng)收賬款的預(yù)警系統(tǒng)；進(jìn)行信用保險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)。

事中控制：加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的跟蹤管理；建立企業(yè)應(yīng)收賬款信息管理系統(tǒng)；規(guī)范會(huì)計(jì)賬務(wù)處理程序，發(fā)揮會(huì)計(jì)核算監(jiān)督作用。

事后控制：建立健全應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度；建立企業(yè)銷售責(zé)任制，健全企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)制度；借助應(yīng)收賬款出售與融資渠道提高變現(xiàn)能力；開展業(yè)務(wù)重組，盤活資金。

總之， 新形勢下造成企業(yè)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)了諸多問題，需要企業(yè)內(nèi)部的共同努力加以防治，通過法規(guī)制度的完善，內(nèi)控、監(jiān)督機(jī)制的健全，防范措施的加強(qiáng)，最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，幫助企業(yè)提升綜合競爭實(shí)力。

參考文獻(xiàn)

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