劉慶生

（淮南師范學院教育學院 安徽淮南 232038）

應用型本科高校新生“互聯(lián)網(wǎng)+”學業(yè)指導探索

劉慶生

（淮南師范學院教育學院 安徽淮南 232038）

文章采用自編《應用型本科高校學業(yè)指導調(diào)查問卷》，以淮南師范學院為例，調(diào)查2016級不同專業(yè)、性別的2000名新生。通過新生面臨的學業(yè)困惑、高校新生獲取知識的途徑、高校新生現(xiàn)實中不愿向老師咨詢學業(yè)的原因和對學校目前開展的學業(yè)指導滿意度等進行調(diào)查分析，從而了解高校新生學業(yè)指導現(xiàn)狀，最終探索相應的對策和保障性措施，為應用型本科高校學風建設的發(fā)展提供參考。

高校新生；學業(yè)指導；互聯(lián)網(wǎng)+

當前隨著高校生源數(shù)量的遞增和“90”后大學生主體個性的凸顯，學習目標不明確、學習動力不足和學業(yè)生涯規(guī)劃缺失等已成為當前高校新生學習狀況的真實寫照[1]。同時在全球提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的時代，亟須探索出如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”對高校新生學業(yè)進行指導的途徑，這將有助于強化應用型本科高校學風和校風建設的發(fā)展。

一、應用型本科高校新生學業(yè)指導調(diào)查方案設計及實施

（一）調(diào)查對象。采用整群分層抽樣的方法，2016 年 9月對淮南師范學院2016級新生發(fā)放2000份調(diào)查問卷，回收有效問卷1876份。其中男生986人，女生890人；文科生613人，理、工科生663人，藝術生600人（見表1）。

表1 被試學生基本情況

（二）研究工具。改編李軍《高校大學生學業(yè)指導研究調(diào)查問卷》，問卷題型主要分為：高校新生面臨的學業(yè)困惑、高校新生獲取知識的途徑、高校新生現(xiàn)實中不愿向老師咨詢學業(yè)的原因和對學校的學業(yè)指導滿意度等方面，涉及到18個相關問題[2]。

（三）施測過程。以教學班為單位，在教師課堂上集體施測，當堂全部收回。所有回收數(shù)據(jù)采用excel和spss17.0軟件進行數(shù)據(jù)處理。

二、結(jié)果與分析

（一）大學新生對面臨的學業(yè)困惑。當前時代發(fā)展迅猛，知識更新率較快，高校新生由于剛從高中繁雜的學習過渡到大學生活，難免會對高校的學習不適應，感到彷徨。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有39.6%的新生對大學學習方式的選擇存在困惑，有27.9%的新生對學習方法的選擇存在疑問，有22.9%新生不知如何確定自我學習目標，而僅有9.6%的新生對學習時間的選擇提出疑問（見表2）。

表2 高校新生的學業(yè)困惑

這就形成了嚴重的應用型本科高校新生學業(yè)困惑期，亟需在老師的引導下進行解決。

（二）高校新生獲取知識的途徑。由表3可知當前應用型本科高校新生獲取知識的途徑，有60.6%的學生選擇網(wǎng)絡查詢，有26.9%的學生選擇請教高年級學長，而僅有很少一部分學生會選擇圖書館查閱、詢問父母和咨詢老師。可以發(fā)現(xiàn)，“90”后高校新生自我意識較強，不愿從現(xiàn)實生活的途徑中獲取知識，而更傾向于從虛擬的平臺中去尋求答案。

表3 高校新生獲取知識的途徑

（三）高校新生現(xiàn)實中不愿向老師咨詢學業(yè)的原因。由表4可知有46.1%的高校新生由于課后不知如何找到任課老師而無法咨詢學業(yè)問題，一方面高校教師（除行政人員）大多上課結(jié)束后便自行安排活動，另一方面新生的自主能動性較差，因而造成此現(xiàn)象的發(fā)生；有22.2%的新生會出現(xiàn)咨詢老師時緊張的現(xiàn)象、18.8%的新生直面老師時很別扭、12.9%的新生擔心被老師批評，這均是由于長期形成的師生關系特殊性所導致的。由此不難發(fā)現(xiàn)，新生并不是不想在學業(yè)困惑時向老師咨詢，而只是不愿在現(xiàn)實中直面老師進行答疑解惑。

表4 高校新生現(xiàn)實中不愿向老師咨詢學業(yè)的原因

（四）學業(yè)指導效果滿意度。針對應用型本科院校（淮南師范學院）在各二級學院進行的相關大學新生學業(yè)指導幫扶項目工作，其呈現(xiàn)的效果滿意度進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有7.3%的同學認為指導效果滿意，13.5%的同學認為指導效果一般滿意，而70.8%的同學對指導效果不滿意（見表5）。

表5 新生對學業(yè)指導效果滿意度

可以看出高校的學業(yè)指導體系不健全，制度不完善導致了學生對學業(yè)指導的滿意度不高。在組織機構(gòu)方面，高校尚未設立專門的學業(yè)指導機構(gòu)；在人員配備方面，主要由高校輔導員和部分任課老師兼任大學生學業(yè)指導工作，人員相對匱乏；在制度建設方面尚未建立起科學、規(guī)范的學業(yè)指導制度，有的政策或措施出臺僅是出于管理上的創(chuàng)新需要，而最終并沒有落到實處[3]。

三、應用型本科高校新生學業(yè)指導途徑

基于以上的問卷調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)當前應用型本科高校開展的新生學業(yè)指導工作應當具有一定的針對性。大一是高校生活和學習的起點，有效的學業(yè)指導將對于學生今后的人生發(fā)展起到至關重要的作用。因此，本文將針對此次調(diào)查反映出的問題，以學業(yè)指導的內(nèi)涵為基石，從解決問題的實際對策和對策開展的保障性措施入手提出針對高校新生學業(yè)指導的改進意見。

胡敏指出大學生學業(yè)指導是幫助大學生開展學業(yè)規(guī)劃的活動，即指導學生規(guī)劃學習生涯的過程，解決學生“學什么、如何學、何時學、何處學”等問題，幫助他們順利完成學業(yè)[4]。當下我們應該與時俱進，結(jié)合全國上下積極開展的“互聯(lián)網(wǎng)+”活動，充分將互聯(lián)網(wǎng)與高校新生學業(yè)相掛鉤，探索出一條全新的“線上”“線下”聯(lián)動機制的學業(yè)指導模式。

（一）應用型本科高校新生學業(yè)指導的對策。

1.強化新生主動接受學業(yè)指導的意識。高校學業(yè)指導的最終目的是幫助學生學會學習，但只單方面借助指導人員外在的努力，而學生自身缺乏積極主動性的學業(yè)指導作用甚微。因此，需要積極強化新生個人學習的自主能動性和感知學習重要性的意識，當在學習上遇到困難時，積極主動地向高校學業(yè)指導人員尋求幫助。

2.整合校內(nèi)外優(yōu)秀指導教師資源，創(chuàng)建學業(yè)指導工作室團隊和獨立域名的網(wǎng)站。由于受到大學課程專業(yè)性和大學生個體獨立性的特點所限，因此高校的學業(yè)指導亟需構(gòu)建專業(yè)化的組織機構(gòu)服務體系[5]。

由表4可知高校新生并不是不想在學業(yè)困惑時向老師咨詢，而只是不愿在現(xiàn)實中由于多種原因而不愿直面老師進行答疑解惑。在當今網(wǎng)絡覆蓋的時代，國內(nèi)部分高校已逐漸開始嘗試借助互聯(lián)網(wǎng)平臺幫扶學生學業(yè)指導的工作，極大地拓展了大學生學業(yè)指導的方式與空間。

學業(yè)指導網(wǎng)站通過以大學生酷愛的虛擬網(wǎng)絡為平臺，創(chuàng)建新生學業(yè)網(wǎng)絡指導工作室（見圖1），工作室成員通過多種互聯(lián)網(wǎng)媒介對新生進行學業(yè)指導。其與現(xiàn)實中的學業(yè)指導相比，更具有靈活性、便捷性和易接受性，使學生能夠在學業(yè)上遇到困難時，更愿意發(fā)揮自主性，擺脫固有的師生關系思維，積極的向網(wǎng)絡學業(yè)指導工作室成員尋求幫助[6]。

圖1 網(wǎng)絡學業(yè)指導工作室設置[3]

3.將高校新生學業(yè)指導體系融入專業(yè)教師教學的“第一課堂”。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，網(wǎng)絡學業(yè)指導工作室成員充分激發(fā)高校新生的學習積極性，促使他們愿意主動尋求學業(yè)幫扶，同時將學業(yè)受助新生個人檔案交由各二級學院教學部門共享，在“第一課堂”學業(yè)指導體系中，高校教務部門、各二級學院分管教學副院長和教學秘書應各司其職（見圖2）。同時高?？砂l(fā)文規(guī)定專業(yè)課教師在“第一課堂”上對學生進行學業(yè)指導屬于正常教學范疇，并且學生在學期末對教師“第一課堂”學業(yè)指導效果進行評分，學生評分結(jié)果將與教師年終教學評優(yōu)和評聘職稱相掛鉤。

圖2 “第一課堂”學業(yè)指導方式

4.構(gòu)建新生學業(yè)指導監(jiān)督評估機制。對于新生而言，在實現(xiàn)了“線上”“線下”學業(yè)互動指導后，亟需建立學業(yè)指導的監(jiān)督和評估機制，即建立長效指導體系，分階段重點推進大學生學業(yè)指導工作。主要通過專業(yè)任課教師、輔導員和學生家長共同監(jiān)督學生學業(yè)分階段任務的具體執(zhí)行情況，及時對學生偏離或者違反學業(yè)指導要求的行為給予引導或制止。大學四年以學期為時間單位對學生的學業(yè)指導進行評估反饋，通過考察學生的課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、考試成績、科技創(chuàng)新等方面的表現(xiàn)，了解學業(yè)規(guī)劃指導的成效，適時調(diào)整指導方案[4]。

對于應用型本科高校開展的新生學業(yè)指導工作，指導僅僅是一條助力學生學業(yè)發(fā)展的途徑，而不是最終目的，擔負學業(yè)指導工作的老師應當引導學生掌握學習方法，能夠做到舉一反三的效果。

（二）應用型本科高校新生學業(yè)指導對策開展的保障性措施。

1.高校領導關注新生學業(yè)指導工作。由于學業(yè)指導工作與社會的育人成才和提升大學生的綜合素質(zhì)等方面有著密切的聯(lián)系，因此一方面學校各部門領導需要統(tǒng)一思想認識，充分意識到學業(yè)指導的重要性，投入必要的人力、物力和財力，對此項工作常抓不懈；另一方面高校學業(yè)指導主管部門人員應不定期的對相關工作開展較好的學校進行實地走訪調(diào)研，借鑒行之有效的指導經(jīng)驗和做法，同時密切結(jié)合本校實際，合理安排新生的學業(yè)指導具體工作。

2.高校新生學業(yè)指導工作發(fā)揮多部門聯(lián)動機制。高校新生學業(yè)指導工作與高校整體的學風和校風建設密不可分，因此這項工作應充分發(fā)揮高校的多部門聯(lián)動機制。如圖1和圖2所示，高校學生處、教務處、就業(yè)處和各二級學院均承擔著相應工作，各部門間在新生學業(yè)指導方面應當強化溝通，相互協(xié)調(diào)，通力合作，積極完成此項聯(lián)系學校發(fā)展和學生成長的核心工作。

3.強化互聯(lián)網(wǎng)學業(yè)指導工作室成員的團隊意識?；ヂ?lián)網(wǎng)學業(yè)指導工作室是進行“線上”學業(yè)幫扶的主力軍，工作室成員主要由高校輔導員、優(yōu)秀畢業(yè)校友和“朋輩輔導員”這三類人群所組成，各自的優(yōu)勢和指導方向均有所差異，因而團隊成員間應充分凝練團隊協(xié)作意識，做到優(yōu)勢互補，共同為應用型本科高校新生學業(yè)指導工作獻計獻策，努力實現(xiàn)“線上”學業(yè)指導的預期功效。

[1]彭湃.促進學生學習:今日美國大學學生事務理念與策略[J].現(xiàn)代大學教育,2011(1):75-82.

[2]李軍.大學生學業(yè)規(guī)劃淺談[J].安徽工業(yè)大學學報, 2010(4):141-142．

[3]劉慶生,張婕.高校新生學業(yè)云指導模式探究[J].淮南師范學院學報,2016(18):128-131．.

[4]胡敏.大學生學業(yè)規(guī)劃指導:高校輔導員工作新課題[J].高校輔導員,2014(27):39-42.

[5]季靜.關于開展大學生學業(yè)指導的實踐與思考[J].學校黨建與思想教育,2012(9):58-59.

[6]劉燕,王飛.高校開展大學生學業(yè)規(guī)劃工作的實踐探索[J].教育探索,2011(8):151-152.

[責任編輯 靳開宇]

G642

A

2095-0438（2017）05-0119-03

2016-12-30

劉慶生（1982-），男，安徽合肥人，淮南師范學院教育學院講師，碩士，研究方向：教育管理。

2016年安徽省人文社會科學研究重點項目（SK2016A0854）。