董璐
摘 要:假期旅游對(duì)于青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有重要的意義,但是目前我國(guó)青少年學(xué)生假期旅游市場(chǎng)發(fā)展不盡人意。本文分析了開發(fā)青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的意義,指出其存在的問題,提出了促進(jìn)青少年學(xué)生假期旅游市場(chǎng)開發(fā)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:青少年學(xué)生;旅游市場(chǎng)
當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是旅游需求日益多樣化,細(xì)分化,旅游市場(chǎng)也日趨年輕化。其中以大中學(xué)生和少年兒童為對(duì)象的客源市場(chǎng),正在成為旅游市場(chǎng)的新寵兒。我國(guó)有學(xué)齡青少年2.2億多,城鎮(zhèn)人口中的學(xué)齡青少年有數(shù)千萬(wàn)之眾。如此廣大的青少年客源群體,是旅游市場(chǎng)的一個(gè)富礦,然而目前對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的研究卻剛剛起步,對(duì)其理論和實(shí)踐的探討也非常少。
一、青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的潛力分析
青少年學(xué)生群體的心理特點(diǎn)是好奇心強(qiáng),有更多的業(yè)余時(shí)間,有比成年人更強(qiáng)烈的出游動(dòng)機(jī)。蒙睿在《我國(guó)青少年旅游網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的初步探討》中對(duì)重慶昆明,南京三個(gè)城市的四百名在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,結(jié)果顯示,93%的大學(xué)生,有外出旅游的經(jīng)歷,20%的大學(xué)生準(zhǔn)備出游?!吨袊?guó)旅游報(bào)假日周刊》對(duì)北京高校學(xué)生旅游做了專項(xiàng)抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有51%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。以上二者的總?cè)藬?shù)將占到我國(guó)旅游總?cè)藬?shù)的1/10左右。由此可見青少年旅游市場(chǎng)前景看好,潛力巨大。
二、開發(fā)青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的意義
青少年學(xué)生群體多為獨(dú)生子女。在家深受父母溺愛,缺乏社會(huì)實(shí)踐知識(shí),獨(dú)立生活能力較差。。旅游,沒有老師和家長(zhǎng)的陪同,不僅需要自理自立的生活能力,還需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,通過(guò)旅游還能認(rèn)識(shí)自然,了解社會(huì),提高實(shí)踐能力,補(bǔ)充課本上學(xué)不到的知識(shí)。旅游中接受美的熏陶,又促進(jìn)健康成長(zhǎng)提高,人文素養(yǎng)。
三、青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)現(xiàn)狀
自從素質(zhì)教育理念興起以后,中小學(xué)生旅游熱潮涌起,主要以冬夏令營(yíng)的形式組織。如修學(xué)旅游產(chǎn)品,生態(tài)考察營(yíng),科技奇趣營(yíng),英語(yǔ)強(qiáng)化營(yíng)等,這種具有行政色彩的假期夏令營(yíng)百花齊放,說(shuō)明我國(guó)青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)也真正啟動(dòng),但它也存在著諸多問題。
(一)旅游產(chǎn)品形式單一,市場(chǎng)針對(duì)性不強(qiáng)
許多青少年旅游產(chǎn)品并沒有考慮青少年自身的特點(diǎn),只是把成年人的旅游產(chǎn)品簡(jiǎn)單克隆,有些則是簡(jiǎn)單重復(fù)課堂內(nèi)容,形式老套。不是學(xué)校,校園就是科研場(chǎng)所,線路設(shè)計(jì)很單調(diào)。
(二)沒有考慮學(xué)生的消費(fèi)水平產(chǎn)品價(jià)格離譜
青少年學(xué)生市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品價(jià)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出青少年學(xué)生的消費(fèi)水平,有些旅行社礙于學(xué)生消費(fèi)水平低,盈利少,不愿涉足,這些都阻礙著青少年旅游市場(chǎng)健康發(fā)展。
(三)相關(guān)優(yōu)惠政策缺乏
在國(guó)外,政府給予青少年學(xué)生旅游的優(yōu)惠政策很多,對(duì)經(jīng)營(yíng)學(xué)生旅游市場(chǎng)的旅游企業(yè)也予以支持。比如丹麥哥本哈根的國(guó)際學(xué)生旅游聯(lián)合會(huì),每年專門針對(duì)青少年學(xué)生旅游發(fā)行優(yōu)惠卡,持卡的學(xué)生享有機(jī)票住宿,游覽等方面的優(yōu)惠,日本美國(guó),朝鮮等國(guó)家的旅行社也對(duì)學(xué)生旅游實(shí)施稅收線路設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)惠,而我國(guó)學(xué)生僅憑學(xué)生證一年只能做四次免費(fèi)火車解決現(xiàn)在學(xué)校與家庭所在地之間,旅游景點(diǎn)對(duì)學(xué)生幾乎沒有優(yōu)惠,中小學(xué)生坐火車也沒有優(yōu)惠。而且對(duì)于開發(fā)青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的企業(yè)也沒有相關(guān)的支持政策,這些都制約著青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
四、青少年學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)戰(zhàn)略
青少年旅游主要以增長(zhǎng)見識(shí),開闊眼界為主,偏愛自然風(fēng)光,常選擇自然風(fēng)景區(qū),因此在青少年旅游市場(chǎng)的開發(fā)中,自然旅游資源占較大比例。對(duì)青少年學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā),要以自然風(fēng)景為主,要體現(xiàn)出文化性、科普性,娛樂性,趣味性、參與性和教育性。
就我國(guó)來(lái)說(shuō),青少年學(xué)生都是消費(fèi)者,沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,旅游消費(fèi)多來(lái)自父母或獎(jiǎng)學(xué)金,所以消費(fèi)水平有限。旅游企業(yè)要開發(fā)適合青少年學(xué)生的旅游項(xiàng)目,產(chǎn)品檔次要與學(xué)生的需求相適應(yīng),大多數(shù)學(xué)生講究經(jīng)濟(jì),注重體驗(yàn),食宿方面要求較低。另外學(xué)生自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),他們希望在旅游活動(dòng)中有較充分的控制感,并以此作為取得成功的象征,獲得成就感和滿足感,因此旅游企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)整體組合時(shí),要為他們提供較多的選擇,定價(jià)就要保持,大眾旅游產(chǎn)品的定價(jià),又要具有專項(xiàng)旅游產(chǎn)品定價(jià)的特征,并要結(jié)合生態(tài)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等因素,引入折扣策略。這次旅游節(jié)要加強(qiáng),中學(xué)生旅游產(chǎn)品的宣傳促銷,宣傳促銷,在旅游業(yè)發(fā)展中有重要的地位。特別是隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,不管哪一種旅游產(chǎn)品的宣傳促銷都要多元化。
政府部門要加強(qiáng)引導(dǎo)和支持的力度。首先應(yīng)制定學(xué)生出游的優(yōu)惠政策,如交通部門應(yīng)放開限制,對(duì)學(xué)生假期旅游實(shí)施較為全面的打折優(yōu)惠。還可以在學(xué)校發(fā)行旅游優(yōu)惠卡,使持卡的學(xué)生享有更多的優(yōu)惠,除此之外,還應(yīng)鼓勵(lì)餐飲旅館禁區(qū)等在學(xué)生住宿餐飲和門票上,引入折扣策略。還要加強(qiáng)宣傳,不僅要針對(duì)學(xué)生,更要針對(duì)家長(zhǎng),促使假期旅游成為教學(xué)教育相結(jié)合的輔助措施,得到學(xué)生和家長(zhǎng)群體的支持。
學(xué)校要積極引導(dǎo)和支持青少年學(xué)生參加旅游,要把學(xué)生旅游作為發(fā)展素質(zhì)教育的有力促進(jìn)因素,對(duì)學(xué)生旅游組織者的正當(dāng)活動(dòng),給予支持并加以引導(dǎo),鼓勵(lì)他們?cè)诮M織學(xué)生旅游活動(dòng)中鍛煉能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)校要意識(shí)到,學(xué)生具有將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐的愿望和熱情,因此學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生走出校園,關(guān)心社會(huì),觀察現(xiàn)實(shí),培養(yǎng)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,還應(yīng)積極配合旅行社的工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生旅游的組織管理。