摘 要：隨著我國經(jīng)濟和科技的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用日趨廣泛。電子商務(wù)的發(fā)展進一步突破了傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易的格局，跨境電商成為了中國對外經(jīng)濟新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大機遇。近年來，隨著人民幣匯率的升值與國內(nèi)通貨膨脹率的提高，跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時也面臨著諸多的困難與挑戰(zhàn)。目前，我國電子商務(wù)在持續(xù)發(fā)展增長的情況下，受到了國際經(jīng)濟環(huán)境的影響。分析新形勢下中國跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及如何度過瓶頸期，是我們深入思考與研究的意義所在。

關(guān)鍵詞：跨境電商；瓶頸；對策

一、我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.商業(yè)模式呈現(xiàn)多樣化

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的買賣雙方通過電子交易平臺進行買賣交易、支付結(jié)算、物流配送從而形成的國際商務(wù)活動?？缇畴娮由虅?wù)在整個發(fā)展的過程中，萌生并形成出了各式各樣的跨境電子商業(yè)模式，B2B、B2C、C2C是目前最為常見的三種。

跨境貿(mào)易企業(yè)一方面在跨境平臺上開設(shè)店鋪以便國外消費者能夠進行終端消費；另一方面跨境商家逐步建立屬于自己的運營品牌和官方網(wǎng)站來避免對跨境平臺的過度依賴。同時，跨境生產(chǎn)工廠與國外經(jīng)銷商進行合作，開展國際倉儲批發(fā)配送營業(yè)模式。

2.成交量從B2B向B2C轉(zhuǎn)變

B2B模式在傳統(tǒng)的電商形式中占據(jù)的比重最大，即指由國外的批發(fā)商進行集中采購。由于第三方交易平臺的興起與完善，使得更多的中國跨境電商賣家開始建立自己的自營品牌，并將其在阿里巴巴、亞馬遜、eBay等平臺上進行大量推廣，盡管在未來的一段時間B2B仍然是主體形式，但成交量由B2B轉(zhuǎn)變?yōu)锽2C終將成為必然。

3.主要集中在東部沿海地區(qū)

跨境電子商務(wù)的發(fā)展為東部沿海地區(qū)提供了一個與國外市場合作的重大機遇，成為了我國在“十二五”規(guī)劃時期優(yōu)化改革開放格局，對構(gòu)建了中國實體經(jīng)濟朝多元化經(jīng)濟方向發(fā)展具有重大意義。目前，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展主要集中在外貿(mào)經(jīng)濟較為發(fā)達的東部沿海地區(qū)。根據(jù)據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計，廣東、浙江、江蘇、福建這四個省份的出口交易額總和占中國出口交易總額60%以上。2012年底，我國建立了跨境電子商務(wù)試點城市，在一定程度上，推進了跨境貿(mào)易電子商務(wù)在我國的發(fā)展并引領(lǐng)著其發(fā)展趨勢與發(fā)展潮流。

4.市場交易規(guī)模不斷擴大

《2015-2016年中國出口跨境電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示，在2015年我國跨境電子商務(wù)B2B市場的交易規(guī)模已經(jīng)達到了5.4萬億元，比上一年增長了28.6%。我國充分發(fā)揮了高效率低成本的制造優(yōu)勢為世界打造了出口貿(mào)易的后備基地。我國的經(jīng)濟增長離不開出口，同時我國的出口貿(mào)易為全球的消費者帶去了福利，因此我國未來跨境電商的交易規(guī)模將會進一步擴大。

二、我國跨境電商面臨的瓶頸

1.國際形勢環(huán)境緊張

我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展與國家間的政治經(jīng)濟交流合作息息相關(guān)。當(dāng)今世界有些國家的政治局勢并不十分穩(wěn)定，局部地區(qū)戰(zhàn)爭頻發(fā)，政權(quán)的更替黨派的爭斗，這些國家的安全形勢有待考量，因此在一定程度上影響了相關(guān)國家國際貿(mào)易的發(fā)展。各個國家的來往、外交政策的實施、關(guān)稅制度的確立等密切地關(guān)系到兩國的經(jīng)濟發(fā)展。

2.各國實行貿(mào)易壁壘、我國法律體系不完善

世界上的部分貿(mào)易大國紛紛實行貿(mào)易保護手段、對外實行傾銷政策、采用關(guān)稅保護與非關(guān)稅壁壘的方法來保護本國市場，在一定程度上阻礙了其他國家商品在本國市場上的流通。我國的反傾銷規(guī)則還不完善，很大程度上嚴重地阻礙了我國產(chǎn)品的對外出口。我國法律制度的建立存在著很大的缺位問題，對知識產(chǎn)權(quán)的保護不完備，對外貿(mào)易的發(fā)展也缺乏基礎(chǔ)的法律制度的保障。各個國家在進行國際間的經(jīng)濟貿(mào)易時無法規(guī)避一定的法律風(fēng)險，我國企業(yè)對眾多國家的法律體系了解存在著諸多短板，由于不同國家采用不同的法系從而引發(fā)法律信息不對稱造成我國企業(yè)對外貿(mào)易時產(chǎn)生不必要的損失。

3.外貿(mào)人才與市場需求不相符

復(fù)合型電商人才的匱乏造成了國際貿(mào)易快速的發(fā)展的主要瓶頸之一。一方面，人才基數(shù)較少尤其是符合國際化貿(mào)易的專業(yè)性人才嚴重缺口，具備國際化素質(zhì)貿(mào)易人才是我國外貿(mào)公司的主要需求；另一方面，我國傳統(tǒng)的教育方式以及高校培養(yǎng)人才的方案與企業(yè)實踐存在著一定的脫節(jié)。

近年來，我國有些院校的辦學(xué)培養(yǎng)計劃方案較為模糊，各大院校忽視了實習(xí)基地的建設(shè)，并造成了高校教育人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求脫節(jié)的嚴重后果。

新形勢下，跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的跨越性發(fā)展離不開電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。企業(yè)重視發(fā)展電子商務(wù)卻忽視了專業(yè)人才的吸納與管理。一般來說，企業(yè)對跨境電商的人才要求較高，而高校培養(yǎng)的國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)生能力較為單一，因此導(dǎo)致市面上出現(xiàn)了跨境電商人才的需求與高校培養(yǎng)方案不相匹配。

4.第三方貿(mào)易平臺過于簡化

目前，我國跨境電子商務(wù)的支付除了依托銀行信用證外，大部分已采用第三方支付平臺，多家支付服務(wù)商逐漸發(fā)展成為第三方國際支付平臺。隨著近年來第三方支付平臺的蓬勃發(fā)展，同時自身也伴隨著一系列的問題。

第三方支付平臺一般是一個簡單的金融機構(gòu)，不可避免地面臨著金融犯罪問題。第三方貿(mào)易平臺本身的虛擬性、跨國性對各部門的監(jiān)管能力以及自身的控制力具備更高的要求。當(dāng)前我國第三方支付平臺的技術(shù)建設(shè)不高，對其的法律規(guī)范不到位無法確保不會產(chǎn)生信用危機，不利于保障用戶的合法權(quán)益以及追究法律責(zé)任。

5.對外貿(mào)易產(chǎn)品較為單一

我國對外貿(mào)易的格局近年來盡管發(fā)生了些許變化，但對外貿(mào)易的實質(zhì)上還是以勞動密集型的初級加工的產(chǎn)品。根據(jù)中國海關(guān)及中國商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，我國對外出口的方式主要為加工貿(mào)易形式，工業(yè)制成品的附加值有待進一步提高。

我國出口的產(chǎn)品主要依靠大量廉價的勞動力來開拓海外市場，從而形成價格優(yōu)勢。一些國家的新興技術(shù)的產(chǎn)成品對我國地出口貿(mào)易造成了巨大的沖擊，因此我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢行業(yè)產(chǎn)品呈現(xiàn)出明顯的下滑趨勢。

相對于發(fā)達國家而言，我國新興產(chǎn)品的科技含量偏低，并且對國外的技術(shù)具有較強的依賴程度，與發(fā)達國家的制成品還存在一定的差距。

我國企業(yè)在國際上的抗風(fēng)險能力較弱，對外商的投資與外資的引入依賴程度較為嚴重。我國大部分企業(yè)的品牌意識與創(chuàng)新意識較為薄弱，缺乏一定的知識產(chǎn)權(quán)和相當(dāng)部分的核心技術(shù)。

三、我國跨境電商未來發(fā)展趨勢

1.制度法制化

為了保障跨境電商的健康發(fā)展，為了維護跨境企業(yè)的根本利益，我國預(yù)計在未來會提供全方位的法律服務(wù)來扶持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。我國跨境電商發(fā)展迅猛，但缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)來減免企業(yè)的經(jīng)濟風(fēng)險。國家會培養(yǎng)具備扎實的法律知識的律師來為跨境企業(yè)提供法律服務(wù)。律師將會緊跟經(jīng)濟全球化的腳步，為我國跨境電商出謀劃策、保駕護航。

2.完善金融服務(wù)與第三方支付

目前我國第三方支付平臺發(fā)展迅速，但在國際上的競爭力不強?？缇畴娮由虅?wù)近些年來的交易大部分依托于線上支付。因此，我國將會完善金融服務(wù)逐步建立跨境電商支付體系來滿足我國跨境企業(yè)與海外客戶的需求，以便我國跨境電子商務(wù)進一步發(fā)展。

3.技術(shù)專業(yè)化

第三次工業(yè)革命以互聯(lián)網(wǎng)為代表的技術(shù)浪潮正在涌來，云計算、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等一大波創(chuàng)新型技術(shù)的發(fā)展為跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了平臺。我國高校將會在未來轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方案，同時加強與跨境企業(yè)的合作與交流，讓高校的相關(guān)學(xué)生接受專業(yè)化的教育，了解并掌握跨境電商的具體實操。

4.產(chǎn)品多元化

中國大多數(shù)制造商是依靠打“價格戰(zhàn)”通過低廉的價格來吸引顧客，因此產(chǎn)品本身很難形成自己的品牌，產(chǎn)品輕而易舉就能夠被同質(zhì)化商品所替代，這樣只會讓出口企業(yè)獲利減少，難以生存。隨著跨境出口貿(mào)易多年來的發(fā)展，大部分賣家已經(jīng)強烈地意識到了建立產(chǎn)品自身品牌的重要性，提高海外客戶對中國品牌的認知度，并且在一定程度上構(gòu)建競爭貿(mào)易壁壘，讓中國的品牌走出國門，走向國際。

四、促進我國跨境電商發(fā)展對策

1.堅持我國和平共處的外交政策

世界格局日漸呈現(xiàn)錯綜復(fù)雜的形勢，全球化也成為了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。我國應(yīng)堅持奉行和平共處五項原則基本對外方針，積極發(fā)揮我國在世界大國中的作用，維護世界和平與正義，與各國保持友好的合作伙伴關(guān)系。

2.完善對外貿(mào)易法律體系，防范國際貿(mào)易壁壘

跨境電商為交易方提供國際貿(mào)易服務(wù)，需要了解熟悉并掌握國際貿(mào)易組織相關(guān)規(guī)則。目前我國在跨境電商方面的相關(guān)法律制度還存在諸多的漏洞，跨境貿(mào)易電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的根本保障是修訂遵循國際規(guī)則立足本國國情的政策。政府應(yīng)盡早建立健全統(tǒng)一的行業(yè)標準并加強行業(yè)監(jiān)管力度?！笆濉币?guī)劃時期，我國應(yīng)注重統(tǒng)籌兼顧各部門、各行業(yè)政策的制定。與國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度保持一致，提高企業(yè)自身經(jīng)營與管理能力。

首先，企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)增強知識產(chǎn)權(quán)保護與專利意識；其次，企業(yè)要自主研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品來抵抗技術(shù)型貿(mào)易壁壘。我國企業(yè)應(yīng)對國際各種法律問題時應(yīng)及時了解并掌握出口目的國的相關(guān)信息，以備不符合進口國的規(guī)則而被拒之門外，引進專業(yè)外貿(mào)法律人才也是企業(yè)刻不容緩的任務(wù)。

3.拓寬實踐平臺，提升學(xué)生綜合能力

高校應(yīng)當(dāng)對跨境電商人才的培養(yǎng)有個明確的定位，洞察國際貿(mào)易發(fā)展規(guī)律，培養(yǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物，并對相關(guān)崗位進行職業(yè)能力分析，進一步確定培養(yǎng)計劃，制定培養(yǎng)目標。新潮流、新發(fā)展、新趨勢下，高校也要進一步更新教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，提升學(xué)生綜合能力。

高校應(yīng)充分重視搭建實踐平臺來鍛煉學(xué)生實際操作能力，只有如此學(xué)生才能將課堂所學(xué)知識加以鞏固和運用。在人才培養(yǎng)的過程中，可以適當(dāng)?shù)匾M企業(yè)的商品并讓學(xué)生開通阿里巴巴國際網(wǎng)站或速賣通賬戶進行銷售。

4.加快建設(shè)第三方貿(mào)易平臺

第三方貿(mào)易平臺的建設(shè)好壞與否是制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。第三方平臺的建設(shè)能夠使賣家更加精準地找尋特定的客戶，并且更大程度上為目標群體提供服務(wù)。

我國相關(guān)的法律部門應(yīng)出臺相應(yīng)的政策，嚴格規(guī)定需要通過銀監(jiān)會的審批才能進行營業(yè)，推廣實名制的使用方式，進一步與銀行加強合作共同抵制防范金融犯罪問題。

第三方物流平臺的關(guān)鍵在于建立數(shù)據(jù)化與高效性并存的云計算。跨境企業(yè)可以聯(lián)合海外建立倉儲，為海外顧客及時提供物流、配送、維護、售后等人性化服務(wù)，這樣不僅可以降低貿(mào)易成本還可以得到客戶的認可與支持。

5.產(chǎn)品特色化、國際化

跨境貿(mào)易企業(yè)能夠與海外客戶取得交易成功的本質(zhì)在于產(chǎn)品的質(zhì)量。無論采用什么樣的交易模式和交易平臺，最終取勝的關(guān)鍵在于產(chǎn)品自身的特色。各大中小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)積累口碑，走品牌國際化道路。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變營銷理念與營銷視角，根據(jù)產(chǎn)品的自身定位、性質(zhì)特征、市場需求等方面綜合分析來開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易。消費者對商品的滿意度體現(xiàn)了一個企業(yè)的生命力?？缇畴娚虘?yīng)該沖破國界間的障礙，構(gòu)建立體、開放、全方面的經(jīng)貿(mào)模式，優(yōu)化配置多邊資源。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時把握時機，抓住新一輪產(chǎn)品創(chuàng)新的浪潮，共同實現(xiàn)互利共贏的外貿(mào)形式。

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作者簡介：杜云星（1995.06- ），女，漢族，福建羅源人，長江師范學(xué)院財經(jīng)學(xué)院在讀本科