高 飛 徐 燁 張 紅 岑愛飛 張 林

(寧波大學心理學系暨研究所,浙江 寧波 315211)

老年人受騙狀況及其影響因素

高 飛 徐 燁 張 紅1岑愛飛2張 林

(寧波大學心理學系暨研究所,浙江 寧波 315211)

目的 了解老年人的受騙狀況，并從人口學特征和心理因素兩方面，探究老年人受騙的相關因素。方法 采用人口學特征問卷、社會支持評定量表(SSRS)、人際信任量表(ITS)、安全感量表(SQ)和情緒-社交孤獨問卷(ESLI)對寧波市220名老年人進行團體測試。結果 37.88%的老年人有過受騙經(jīng)歷。70～79歲、男性、文化水平低、身體狀況較差、月收入水平低的老年人受騙概率更高(P<0.05)。與無受騙經(jīng)歷的老年人相比，有受騙經(jīng)歷的老年人人際信任度更高(P<0.05)，在社會支持、安全感、孤獨感方面無顯著差異(P>0.05)。結論 人際信任是老年人輕信他人，易于受騙的重要心理因素，提高老年人社會支持系統(tǒng)可以有效改善老年人受騙現(xiàn)象。

受騙狀況；人際信任

據(jù)“如何防止老年人受騙”的調(diào)查顯示，在受騙人口中年輕人僅占5.7%，其次是中年人為13.3%，而老年人的受騙率高達81%〔1〕。保健專家、投資式養(yǎng)老、白銀投資、電信詐騙等受騙案件方式多樣。隨著年齡的增高，老年人存在行為老化，理解力減弱，記憶力衰退等現(xiàn)象，這些因素可能是老年人更容易上當受騙的原因之一。人際信任是在人際交往過程中，當對他人能力、動機缺乏足夠信息時，認為他人對自己做出合作行為的心理預期〔2〕。研究發(fā)現(xiàn)，個人的社會支持系統(tǒng)能夠影響人際信任的行為過程〔3〕。另外，孤獨感也可能導致老年人認知功能下降〔4〕，與人際信任有顯著的負相關〔5〕。本研究旨在探究老年人上當受騙的發(fā)生狀況及其影響因素。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象 隨機抽取寧波市220名老年人進行問卷調(diào)查。發(fā)放問卷220份，回收有效問卷198份(90.0%)。其中未婚4人(2.0%)，在婚147人(74.2%)，喪偶/離異47人(23.7%)。

1.2 調(diào)查工具 ①人口學變量包括性別、年齡、受教育水平、身體狀況、經(jīng)濟收入等。②社會支持評定量表(SSRS)共10個項目，包括主觀支持、客觀支持和支持利用度3個維度，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.89～0.94〔6〕。③人際信任量表(ITS)共25個項目，分為特殊信任和普遍信任2個維度，得分越高，信賴程度越高，分半信度為0.76，具有良好的效度〔6〕。④安全感量表(SQ)〔7〕共16個項目，包括人際安全感和確定控制感等2個維度，該量表的同質(zhì)性信度為0.857，重測信度為0.870，具有較好的效度 。⑤情緒-社交孤獨問卷(ESLI)主要測量老年人孤獨的情緒體驗，包含15個項目，有情緒孤獨和社交孤獨2個維度，內(nèi)部一致性信度為0.80～0.83〔8〕。

1.3 統(tǒng)計學方法 應用SPSS16.0軟件進行t、χ2檢驗。

2 結 果

2.1 有受騙經(jīng)歷的老年人人口學特征 有受騙經(jīng)歷的老年人在年齡、性別、受教育水平、身體狀況、月收入水平上差異顯著(P<0.01)。70～79歲、男性、文化水平低、身體狀況較差、月收入水平低的老年人受騙概率更高，見表1。

表1 有、無受騙經(jīng)歷老年人的人口學特征比較〔n(%)〕

2.2 有、無受騙經(jīng)歷的老年人在心理因素上的比較 有受騙經(jīng)歷的老年人人際信任得分高于無受騙經(jīng)歷的老年人(P<0.05)，即有受騙經(jīng)歷的老年人人際信任度相對較高。有、無受騙經(jīng)歷的老年人在社會支持、安全感和孤獨感上無明顯差異(P>0.05),見表2。

表2 老年人社會支持、人際信任、孤獨感和安全感在 受騙經(jīng)歷上的差異±s)

3 討 論

有受騙經(jīng)歷的老年人的人際信任度更高，即越容易輕信別人，越容易上當受騙。根據(jù)年齡分層理論，年齡等級規(guī)定了某一年齡群體所擁有的生活機會、權利，低齡老年人相對于高齡老年人有更高的社會參與度〔9〕。低齡老年人社會參與的程度和范圍都相對較大，因而受騙率較高。老年人普遍存在“希望成功”、“不給小輩添麻煩”的心理，男性更為突出，受騙可能性也就相對較高。當然，這個結果也可能是由于在本次調(diào)查中男性被試相對較少造成的，需要進一步驗證。受教育程度高的老年人知識面廣，有較好的辨別能力，遇到事情能夠冷靜處理，進而受騙的可能性較低。身體狀況較差的老年人更加關注身體健康，有渴望改善身體狀況的心理，受暗示性變強，這些原因都是容易受騙的原因。月收入水平較低的老年人生活條件較差，一方面容易有貪便宜、做發(fā)財夢的心理；另一方面，其心理健康水平更低〔10〕，渴望關心，易對騙子的假象產(chǎn)生心理信任、依賴。

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3 丁道群,沈模衛(wèi).人格特質(zhì)、網(wǎng)絡社會支持與網(wǎng)絡人際信任的關系〔J〕.心理科學,2005；28(2):300-3.

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5 陳曉云,盧艷緋.高校大學生社會支持和人際信任的研究〔J〕.中國健康心理學雜志,2012；20(3):390-3.

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8 楊 麗,童 俊,繆紹疆,等.家庭氣氛對青少年孤獨感的影響:自我和諧的中介作用〔J〕.中國健康心理學雜志,2013；21(11):1725-9.

9 許加明.老年人主觀幸福感及其影響因素研究〔J〕.中國老年學雜志,2009；29(24):3241-3.

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〔2015-11-19修回〕

(編輯 馮 超/杜 娟)

國家大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃(201411646004)

張 林(1972-)，男，博士，教授，碩士生導師，主要從事社會認知研究。

高 飛(1991-)，女，碩士，主要從事特殊人群社會認知研究。

B844.4

A

1005-9202(2017)08-2037-02；

10.3969/j.issn.1005-9202.2017.08.095

1 寧波大學人文與傳媒學院 2 寧波市鎮(zhèn)海區(qū)老齡辦