劉鳳玲，趙非

1.長春急救中心護(hù)理部，吉林長春130022；2.長春市中心醫(yī)院，吉林長春130022

健康教育在突發(fā)事件災(zāi)害事故傷員急救護(hù)理中的應(yīng)用

劉鳳玲1，趙非2

1.長春急救中心護(hù)理部，吉林長春130022；2.長春市中心醫(yī)院，吉林長春130022

目的分析健康教育對突發(fā)事件災(zāi)害事故患者急救護(hù)理效果的影響，探討其在急救護(hù)理中的的應(yīng)用價值。方法選取該院2015年11月—2016年11月間收治的138例突發(fā)事件災(zāi)害事故患者作為研究對象，隨機(jī)分為觀察組和對照組，兩組各69例患者，觀察組患者在常規(guī)治療基礎(chǔ)上予以健康教育，對照組患者予以常規(guī)治療，調(diào)查兩組患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識的掌握情況，護(hù)理滿意度以及治療有效率并進(jìn)行對比分析。結(jié)果觀察組突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識知曉率為95.65%，明顯高于對照組疾病相關(guān)知識知曉率78.26%（χ2=9.200，P=0.002）。與對照組相比，觀察組患者的治愈率顯著提高（χ2=4.325，P=0.038），且對護(hù)理質(zhì)量的滿意度較高（P＜0.05）。結(jié)論健康教育可提高突發(fā)事件災(zāi)害事故患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識的知曉率，護(hù)理質(zhì)量滿意度以及治療有效率，值得在臨床上進(jìn)行推廣應(yīng)用。

健康教育；突發(fā)事件；災(zāi)害事故；知曉率；滿意度

突發(fā)事件是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害及危及公共安全的緊急事件[1]。通過衛(wèi)生應(yīng)急健康教育幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識，迅速消除或者減輕影響健康的危險(xiǎn)因素[2]。為了探討健康教育對突發(fā)事件災(zāi)害事故患者的應(yīng)用效果，該文主要就該院2015年11月—2016年11月期間收治的138例突發(fā)事件災(zāi)害事故患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識的掌握，護(hù)理質(zhì)量總滿意度以及治療有效率情況進(jìn)行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對突發(fā)事件災(zāi)害事故患者予以健康教育取得較好護(hù)理效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該研究選取該院2015年11月—2016年11月期間收治的138例突發(fā)事件災(zāi)害事故患者作為研究對象，隨機(jī)分為觀察組和對照組，其中觀察組69例患者，男性37例，女性32例，平均年齡為（40.1±1.7）歲，火災(zāi)燒傷患者15例，交通事故骨折患者22例，顱腦外傷患者18例，呼吸道灼傷患者14例；對照組69例患者，男性38例，女性31例，平均年齡為（39.6±2.1）歲，火災(zāi)燒傷患者17例，交通事故骨折患者20例，顱腦外傷患者19例，呼吸道灼傷患者13例。兩組患者在年齡、性別、學(xué)歷、體質(zhì)、各項(xiàng)一般生理指標(biāo)以及各類突發(fā)事件災(zāi)害事故病例數(shù)分布等方面的情況進(jìn)行比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞ 0.05），兩組之間具有可比性。

1.2 方法

對于觀察組患者予以健康教育，具體內(nèi)容如下：①心理健康教育：積極耐心接待患者，對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者內(nèi)心害怕、恐懼、焦慮、無法放松以及絕望等心理壓力，轉(zhuǎn)移患者注意力，撫慰患者受創(chuàng)的心靈，使患者不再聯(lián)想悲慘、恐懼的景象，將心理影響降到最低程度，免于陷入灰暗的生活。②認(rèn)知健康教育：發(fā)放突發(fā)事件災(zāi)害事故應(yīng)對策略宣傳手冊，加強(qiáng)患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故應(yīng)急處理相關(guān)知識的了解。

1.3 調(diào)查指標(biāo)

采用調(diào)查問卷方式收集觀察組和對照組所有患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識的知曉以及護(hù)理質(zhì)量滿意度相關(guān)數(shù)據(jù)，記錄兩組患者的治療效果情況，護(hù)理質(zhì)量滿意度調(diào)查采用10分制，其中10分為非常滿意，8～9分為滿意，0～7分為不滿意。滿意度調(diào)查內(nèi)容包括教育方式，教育內(nèi)容，服務(wù)態(tài)度以及護(hù)患溝通情況，并進(jìn)行比較分析?；颊呖倽M意率=（非常滿意+滿意）×100%

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理以及分析，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)采用χ2檢驗(yàn)以[n（%）]表示，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識知曉情況

通過調(diào)查問卷的方式調(diào)查患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識的了解情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)觀察組患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識的知曉率為95.65%，明顯高于對照組78.26%（χ2=9.200，P= 0.002）。以上結(jié)果提示對突發(fā)事件災(zāi)害事故患者予以健康教育可有效提高患者對突發(fā)事件災(zāi)害事故相關(guān)知識知曉，改善患者預(yù)后。見表1。

表1 兩組患者突發(fā)事件災(zāi)害事故出現(xiàn)處理措施相關(guān)知識知曉情況比較[n(%)]

2.2 治療有效情況

為了評價健康教育能否提高突發(fā)事件災(zāi)害事故患者治療效果，兩組患者的療效進(jìn)行了評價并比較分析。結(jié)果顯示觀察組治愈率為79.71%明顯高于對照組63.77%（χ2=4.325，P=0.038），無效率為4.35%明顯低于對照組14.49%（χ2=4.161，P=0.041），顯效率和有效率分別為11.59%（χ2=0.256，P=0.613）和4.35%（χ2=0.531，P=0.466），與對照組14.49%和7.25%之間差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。以上結(jié)果提示對突發(fā)事件災(zāi)害事故患者予以健康教育可以提高對患者的治愈率，減低無效率，使總體治療效果得到明顯改善。見表2。

表2 兩組患者治療有效情況比較[n(%)]

2.3 護(hù)理質(zhì)量總滿意度情況

采用調(diào)查問卷方式比較兩組患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意程度，反映護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)包括教育方式，教育內(nèi)容，服務(wù)態(tài)度和護(hù)患溝通情況。調(diào)查結(jié)果顯示觀察組患者對教育方式總滿意度為91.30%（χ2=7.263，P=0.007）顯著高于對照組73.91%，對教育內(nèi)容總滿意度為89.86%明顯高于對照組75.36%（χ2=5.044，P=0.025），對服務(wù)態(tài)度總滿意度為91.30%顯著高于對照組72.46%（χ2= 8.256，P=0.004），護(hù)患溝通率為92.75%顯著高于對照組73.91%（χ2=8.817，P=0.003）。為以上結(jié)果提示對突發(fā)事件災(zāi)害事故患者予以健康教育可以提高患者對教育方式，教育內(nèi)容，服務(wù)態(tài)度的總滿意度，提高了護(hù)患溝通率，總體上提高了患者對護(hù)理質(zhì)量總滿意度。見表3。

表3 兩組患者護(hù)理質(zhì)量總滿意度情況比較[n(%)]

3 討論

健康教育是指有計(jì)劃、有組織和有系統(tǒng)的一類社會教育活動，使得患者能夠自愿地改變自身的不良行為和習(xí)慣，達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康和提高患者生活質(zhì)量的目的。有研究顯示將健康教育引入對糖尿病患者的護(hù)理工作，結(jié)果顯示與常規(guī)護(hù)理相比，觀察組對糖尿病相關(guān)知識的知曉率以及血糖控制效果明顯提高（P＜0.05）[3]。將健康教育引入老年人急性闌尾炎護(hù)理工作中，結(jié)果顯示治療組患者平均住院時間、平均住院費(fèi)用、健康知識知曉情況以及護(hù)理滿意度與對照組相比明顯提高（P＜0.05）[4]。對心肌梗死患者采用健康教育路徑護(hù)理，結(jié)果顯示觀察組對心肌梗死相關(guān)知識的知曉率以及護(hù)理滿意度明顯提高[5]。該次研究結(jié)果也證實(shí)了健康教育在突發(fā)公共災(zāi)害事故患者護(hù)理中的重要作用，患者對應(yīng)急處理措施的知曉率，治愈率以及護(hù)理滿意度均明顯提高。

綜上所述，對于突發(fā)事件災(zāi)害事故患者進(jìn)行健康教育可以促使患者對醫(yī)務(wù)人員具有更高信任感，對于提升護(hù)理質(zhì)量，改善患者預(yù)后，提高患者生存質(zhì)量具有重要意義，從而加速患者早日康復(fù)，縮短住院日，降低醫(yī)療費(fèi)用，值得在臨床上進(jìn)行推廣應(yīng)用。

[1]李便榮.護(hù)理應(yīng)急預(yù)案在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)用[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2016,32(5):166-168.

[2]田麗.健康教育在臨床護(hù)理中的應(yīng)用價值[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(36):248.

[3]胡春麗,韓娟娟,閆會娟.健康教育在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用及體會[J].臨床合理用藥,2014,7(8):152-153.

[4]張?jiān)隼?健康教育在老年人急性闌尾炎護(hù)理中的應(yīng)用[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)雜志,2016,1(2):161.

[5]李曉艷.健康教育在心肌梗死患者護(hù)理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,16(94):360-361.

R472.2

A

1672-5654（2017）03（b）-0039-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.08.039

2016-12-19）

劉鳳玲(1968-)，女，吉林長春人，本科，主管護(hù)師，研究方向：院前急救護(hù)理。