林健駿

一、引言

慕課，全稱大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，即MOOC（massive open online courses），是一種新型的教學(xué)方法，教師利用視頻、論壇等網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在慕課平臺聽課，免費(fèi)閱覽參考資料，在論壇上討論課程、交流筆記，最后完成作業(yè)。教師評估學(xué)生線上的參與情況，批改作業(yè)以得出成績并頒發(fā)課程通過證書。慕課有著規(guī)模大、形式新穎、安排靈活、開放互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，深受學(xué)生歡迎。

目前，高職慕課在公共課的探索主要集中在英語、思想政治課程的設(shè)計(jì)，而職業(yè)發(fā)展、就業(yè)指導(dǎo)、健康教育等課程研究較少。有專家曾對全國103所高校的就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，學(xué)生對課程的整體滿意度不到50%。所以提高就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)質(zhì)量成為高校就業(yè)工作的重要內(nèi)容。

筆者結(jié)合目前求職就業(yè)類課程現(xiàn)狀，基于目前慕課教學(xué)環(huán)境，探索求職指導(dǎo)課程在線化、信息化的教學(xué)新途徑，形成求職指導(dǎo)慕課課程體系，以此提升求職指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量，減少學(xué)生求職過程中遇到的困難，達(dá)到更好的教學(xué)效果。

二、課程慕課化設(shè)計(jì)

1.整體設(shè)計(jì)

本課程包含就業(yè)信息管理，簡歷制作與面試準(zhǔn)備三個(gè)單元，根據(jù)“線上學(xué)習(xí)，線下交流”的方式設(shè)計(jì)，通過慕課搭建主要學(xué)習(xí)平臺，同時(shí)將線下課程活動(dòng)化，輔助慕課學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

慕課課程設(shè)計(jì)上，主要是對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行慕課化改進(jìn)。首先運(yùn)用模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)的理念，對知識點(diǎn)進(jìn)行分拆。將復(fù)雜的內(nèi)容分拆為一個(gè)個(gè)相對獨(dú)立的知識點(diǎn)，這樣方便學(xué)生隨時(shí)選取其中一點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不必考慮知識點(diǎn)之間的承接關(guān)系；而教師能針對實(shí)際情況，靈活調(diào)整變換某個(gè)知識點(diǎn)，而不會(huì)對整體設(shè)計(jì)產(chǎn)生太大影響，具有一定的迭代性。其后根據(jù)學(xué)生需求和實(shí)際情況，適當(dāng)精簡知識架構(gòu)，保留實(shí)用性強(qiáng)的知識點(diǎn)（如簡歷文案寫作，簡歷排版等），理論性強(qiáng)的知識點(diǎn)則刪減或壓縮，最終形成一套完整的慕課課程大綱，并根據(jù)大綱制作課件。

而線下課堂也是不可或缺的，起到了慕課學(xué)習(xí)的補(bǔ)充、鞏固或檢驗(yàn)等作用。本課程針對簡歷制作與面試準(zhǔn)備兩個(gè)單元開展課堂活動(dòng)。課前學(xué)生在慕課平臺學(xué)習(xí)知識，課程任務(wù)通過平臺發(fā)布，學(xué)生學(xué)習(xí)完畢即可完成課后作業(yè)。課中學(xué)生展示其學(xué)習(xí)成果，并進(jìn)行互評和交流。本課程開展兩次線下課程，分別為簡歷交流會(huì)和模擬面試交流會(huì)。簡歷交流會(huì)是由學(xué)生將課前完成的作業(yè)帶到課堂，通過小組交流的方式互相評分，并組織小組活動(dòng)補(bǔ)充學(xué)習(xí)，總結(jié)收獲。模擬面試交流會(huì)則是在課堂上展示學(xué)生拍攝的視頻，同樣以互評的方式進(jìn)行，最后由教師帶領(lǐng)學(xué)生提煉要點(diǎn)，達(dá)到鞏固提升的效果。課后學(xué)生可以在慕課平臺閱覽拓展材料，或在平臺論壇交流，起到拓展學(xué)習(xí)的效果。

2.教學(xué)資源開發(fā)與整合

豐富的教學(xué)資源，是慕課的主體。本課程的教學(xué)資源分為三種：教學(xué)視頻、圖文教程、拓展資源三種。教育的本質(zhì)是讓人學(xué)到東西，不管哪種形式學(xué)到。因此，制作過程中充分考慮在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，針對不同的內(nèi)容、情景使用不同的形式呈現(xiàn)，讓學(xué)生感到容易學(xué)，才能學(xué)得快。

針對一般的知識點(diǎn)，使用視頻的形式呈現(xiàn)。本課程的重點(diǎn)內(nèi)容以5-7分鐘的講解視頻，例如簡歷制作會(huì)以操作錄屏+講解的形式，將內(nèi)容可視化并充分呈現(xiàn)。一般理論知識點(diǎn)則以1-3分鐘的PPT動(dòng)畫演示。將傳統(tǒng)課堂復(fù)雜的理論知識點(diǎn)簡化呈現(xiàn)，學(xué)生可以不耗費(fèi)太多時(shí)間也能掌握知識架構(gòu)。而且PPT動(dòng)畫的優(yōu)點(diǎn)是，除了多彩的動(dòng)畫所帶來的吸引力，學(xué)生還可以對有用的知識點(diǎn)截圖保存，方便后續(xù)查閱。

對于一些實(shí)用性更強(qiáng)的知識點(diǎn)，本課程使用圖文教程的形式呈現(xiàn)。對于操作性強(qiáng)或流程明確的知識點(diǎn)（例如招聘網(wǎng)站查閱，求職信息管理表等），圖文教程更方便學(xué)生邊看邊動(dòng)手，上手更快。而且圖文教程方便保存，可隨時(shí)查閱。例如面試準(zhǔn)備的內(nèi)容是以PPT圖文呈現(xiàn)，能以圖片形式保存到手機(jī)，可以在面試前對照以便準(zhǔn)備面試。

除了單純的“干貨”分享，還強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生“舉三反一”的能力。與傳統(tǒng)的舉一反三的教學(xué)思路相反，為了讓學(xué)生掌握一種技能，課程中會(huì)列舉出多種案例共學(xué)生參考和模仿。此舉意義在于打開學(xué)生思路，多案例更能促進(jìn)學(xué)生模仿練習(xí)。以簡歷設(shè)計(jì)為例，課程講授Excel制作簡歷技巧，則可在課程講解后提供一系列設(shè)計(jì)案例，引導(dǎo)學(xué)生在不同方向設(shè)計(jì)自己的簡歷，從而掌握簡歷設(shè)計(jì)的能力。

慕課并非一個(gè)固定的學(xué)習(xí)教學(xué)系統(tǒng)，它具有比傳統(tǒng)教育更高效的迭代性和延展性。慕課平臺除了常規(guī)的課程學(xué)習(xí)，拓展學(xué)習(xí)是其特性最好的體現(xiàn)。本課程設(shè)置了拓展資源學(xué)習(xí)，教師可以借助課程平臺或者云盤等共享工具，搜集與課程相關(guān)的教學(xué)材料，建立課程資源庫。拓展資源的作用是留給學(xué)生課后提升或補(bǔ)充學(xué)習(xí)，形式可以多樣。本課程主要引入了圖書、工具、視頻節(jié)目等材料，拓展資源的內(nèi)容與課程內(nèi)容并不重復(fù)，具有一定的延伸性。教師針對學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題、學(xué)生的興趣等情況選擇資源。學(xué)生可以根據(jù)需要自行選擇學(xué)習(xí)與否，教師負(fù)責(zé)收集，不斷在平臺更新及推廣。

3.互動(dòng)教學(xué)模式

傳統(tǒng)課堂互動(dòng)性缺乏，慕課的互動(dòng)模式是不可或缺的，也是慕課的特色之一。通過社群營造同伴環(huán)境，完成教學(xué)閉環(huán)。本課程的互動(dòng)設(shè)計(jì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

作業(yè)互評。本課程在簡歷制作以及面試的作業(yè)評價(jià)中加入互評機(jī)制。學(xué)生會(huì)根據(jù)統(tǒng)一的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，對作業(yè)進(jìn)行評分。評分工具可借助問卷星等問卷工具，學(xué)生在審閱其他同學(xué)的作業(yè)后，通過掃描準(zhǔn)備好的問卷二維碼，對相應(yīng)同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行評分。互評機(jī)制能使師生之間有統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，方便學(xué)生清晰了解課程的教學(xué)要求。在互評中能看到更多其他同學(xué)的作業(yè)，批改過程中能清楚自身不足，及時(shí)作出修改，還能補(bǔ)充或拓展知識，加深對知識的理解。

交流答疑。畢竟作業(yè)評價(jià)局限于量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，除了量化的評價(jià)，詳細(xì)的交流和點(diǎn)評也很重要，教師的反饋是影響學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的關(guān)鍵。一般最簡易的操作方式是通過微信、QQ等方式搭建課程交流平臺，通過聯(lián)合課代表或熱心學(xué)生組成助教團(tuán)，組織日常群組活動(dòng)。例如定時(shí)的交流會(huì)、答疑、作業(yè)點(diǎn)評會(huì)等。教師可根據(jù)教學(xué)情況，借助平臺開展直播課等專題活動(dòng)。

三、小結(jié)

筆者基于慕課開展了求職指導(dǎo)課程的教學(xué)改革，構(gòu)建了提倡高效學(xué)習(xí)的課程平臺，同時(shí)加入線下活動(dòng)強(qiáng)化實(shí)踐，利用各種互動(dòng)手段營造同伴學(xué)習(xí)環(huán)境。由此提出線上線下雙結(jié)合的在線學(xué)習(xí)模式，激發(fā)學(xué)生參與自主探索和互動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生求職技能訓(xùn)練，提高學(xué)生求職素質(zhì)和能力。

責(zé)任編輯朱守鋰