摘 要 在目前移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之際，微信的發(fā)展進入加速階段，微商產(chǎn)業(yè)也得以迅速發(fā)展。雖然微商的發(fā)展具有不可比擬的先天優(yōu)勢，在蓬勃發(fā)展的同時也存在眾多問題與法律風(fēng)險。隨著法律、營銷體系和管理體制以及其他方面的完善，微商的發(fā)展前景充滿希望。本文通過對微商易引發(fā)的犯罪風(fēng)險分析，提醒微商經(jīng)營者和消費者，在交易活動中，嚴(yán)守法律底線，保護好自己的合法權(quán)益，促進微商的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 微商運營 刑事風(fēng)險 犯罪

作者簡介：姚泉峰，中國政法大學(xué)法律碩士學(xué)院2016級碩士，研究方向：法律碩士（非法學(xué)）。

中圖分類號：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.04.327

一、 微商概述

（一）微商的定義

微商是一種新型電商模式，是以社交圈和移動端為基礎(chǔ)的。目前微商主要有兩種形式：企業(yè)B2C模式和個體經(jīng)營戶C2C模式。所有的微商模式，都必須依托微信這個平臺來實現(xiàn)。因此，微商離不開微信平臺，微商的發(fā)展必須伴隨的微信平臺的發(fā)展，而且，“微商”名字的由來，也是因為微信而引申的。

到目前為止，社會各界對微商的定義還沒有一個權(quán)威的概括?，F(xiàn)在，根據(jù)百度百科的定義， 一般是指“以‘個人為單位的、利用web3.0時代所衍生的載體渠道，將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不存在區(qū)域限制，且可移動性地實現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個體行為。”一言以蔽之，微商就是依托第三方社交軟件如微信、微博、陌陌等，利用目前發(fā)展迅速的移動網(wǎng)絡(luò)通訊工具，如手機、ipad、電腦等進行的商品銷售的電子商務(wù)活動。

（二）微商的特點

1.受眾廣泛：隨著智能手機的普及，微信的使用率逐漸攀升，人手一部智能手機，人人玩微信，使得微商的受眾數(shù)量龐大。

2.傳播速度快：微信轉(zhuǎn)發(fā)，朋友圈分享，收藏等功能，只需動動手指，方便快捷，大大增加微商廣告的傳播速度。

3.隱秘性強：微商是以人為中心，通俗的講，就是“殺熟”。多為個人之間的私下交易。宣傳廣告也只是在朋友圈里傳播，范圍只限于微信好友，不容易收到來自外界的管束。因此形成的隱秘性，使得公眾維權(quán)成本大大提高，購物風(fēng)險隨之提高。

4.溝通便捷：在微商交易過程中，商家與客戶之間本來就是好友關(guān)系，比之淘寶等電商平臺的陌生人交易，更加容易溝通。對商家推薦產(chǎn)品，售后服務(wù)，答疑解惑，更加便利，有利于促成交易。

5.客戶人群特定：微商的客戶本身就是微信里的好友，在微商宣傳的過程中，有購買意向的客戶自然會加好友，商家只需對好友進行一對一或者一對多的精準(zhǔn)營銷即可，提高營銷效率。

6.成本低廉：微信是一個開放的平臺，任何人只需注冊一個賬號即可使用，發(fā)布銷售信息，即使出現(xiàn)封號的情況，重新?lián)Q號，操作也是方便。一方面對想創(chuàng)業(yè)的人群提供了機會，另一方面，低門檻讓不法分子有了可趁之機。

（三）微商群體盈利模式分析

淘寶已經(jīng)成為這種電商模式，而微商如今也迅速的發(fā)展成為一種新型的商業(yè)模式，而且已經(jīng)成為全民創(chuàng)業(yè)的一種形式。做微商的人很多，但是真正盈利的卻不多，微商目前的盈利模式總結(jié)為四種。

1.產(chǎn)品代理模式：從最基礎(chǔ)的開始做起，直接代理產(chǎn)品，展開銷售，一般盈利較少，模式較小。這種模式下，商品比較普遍，沒有競爭力和吸引力。比如一些美容產(chǎn)品，服裝等，做不出特色，很難產(chǎn)生較大的盈利。所以說，必須利用自身的優(yōu)勢去做微商。比如商品特產(chǎn)類的，或者貨源不同尋常。

在基于上述的情況下，微商非常注重流量，也就是粉絲。粉絲量決定了銷售范圍和銷售量。目前，大多數(shù)的微商群體主要還是主動增加好友數(shù)量，以這種單一的方式向外傳播。但是，這種模式工作量比較大，往往效果還不是很好，容易引起好友的反感，會出現(xiàn)被屏蔽的情況。因此，吸引好友主動關(guān)注才是上上之策。一方面可以在貼吧、論壇之類的網(wǎng)絡(luò)平臺做宣傳，讓有需要的群體主動前來咨詢，另一方面合理利用微信本身的社交功能，充分開拓市場?；粍訛橹鲃?，輕松盈利。

2.代理銷售模式：賣代理模式比較普遍，易盈利，但是對產(chǎn)品的要求比較高。產(chǎn)品具有獨特的性質(zhì)，較為長久。賣代理模式是一把雙刃劍。做成功了，可以促進一部分人盈利，做失敗了，導(dǎo)致好友的懷疑與疏遠(yuǎn)，甚至被質(zhì)疑傳銷。賣代理就是發(fā)展代理的一個過程。發(fā)展代理建立的一定的利潤基礎(chǔ)上。一層層的代理，需要足夠的利潤空間支持。所以說，產(chǎn)品需要具有特性，才容易發(fā)展下去。當(dāng)然，代理也不是無限制的發(fā)展下去，微商不是傳銷，基于產(chǎn)品的利潤空間，合理的發(fā)展代理才是正確的途徑。

賣代理的類外一個條件就是能夠確保大部分的代理能夠盈利，這才是最具說服力的因素。在商業(yè)活動中遵守法律法規(guī)是非常重要的一點，設(shè)置好代理分級，杜絕無限制發(fā)展代理，讓多數(shù)人致富才是社會希望看到的情況。

流量同樣是賣代理模式的必備的條件，有了足夠的好友，做好宣傳，發(fā)布一些代理成功的案例激勵人心，吸引流量。

3.自有業(yè)務(wù)微商化模式：本身業(yè)務(wù)微商化模式是結(jié)合自身的業(yè)務(wù)做微商。這種模式需要本身具備一定的條件，即主體具有一定的商業(yè)形式，為了拓展市場，將產(chǎn)品帶到微商中來，在發(fā)展的過程中不斷的添加其他的商品。

在這種模式下，有四個好處。第一，拓寬的銷售渠道。第二，轉(zhuǎn)到微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺上來，一方面產(chǎn)生廣告效應(yīng)，不斷地及時更新產(chǎn)品的最新信息，一方面加深客戶的觀念，對產(chǎn)品的認(rèn)可度增加。第三，網(wǎng)絡(luò)平臺利于溝通，有助于和客戶的交流，一方面買產(chǎn)品，另一方面也可以賣代理。第四，微商可以提前支付，或者訂貨，拓寬了支付渠道，保障客源。

4.副產(chǎn)品微商化模式：副產(chǎn)品模式就是指銷售微商附帶的產(chǎn)品，即關(guān)于微商的培訓(xùn)課程、軟件、教程等等。一種銷售模式的興起，必然附帶著相應(yīng)的培訓(xùn)教程。微商的迅速發(fā)展，如何做微商的課程也是炙手可熱。這種模式可以是在網(wǎng)上寫經(jīng)驗貼或者做一些視頻教程，內(nèi)容一般都是作者從事微商的心路歷程，或者是教授如何從事微商。

銷售微商軟件也是確實存在的，具備一定的功能，方便買家操作，更好的做好微商，以達(dá)到盈利。這種模式主要是基于大量的數(shù)據(jù)庫營銷，對于規(guī)模具有一定的要求，規(guī)模過小，維持軟件的成本過大，不是明智之選。

二、刑事風(fēng)險分析

（一）傳銷犯罪風(fēng)險

目前，在微商傳銷案中，大都是單位犯罪，如“云在指尖” 微商傳銷案。對公司并沒有處刑事處罰，而是行政處罰。國務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》第二條對傳銷活動進行了規(guī)制。傳銷是法律所禁止的行為。該《條例》列舉了傳銷的三種主要形式，“拉人頭”、 “團隊計酬”以及“收取入門費”。微商的賣代理盈利模式，剛好與傳銷的特點相對應(yīng)，使得二者界限模糊不清，讓不法分子有機可乘。隱秘性強是微商的一大特點 ，正是這一特點，讓微信傳銷更容易滋生。不法分子用微信進行傳銷活動，在朋友圈發(fā)布虛假信息，誘騙好友發(fā)展下線。判斷是否傳銷行為，主要在于是不是通過發(fā)展下線的方式取得盈利。微商的分級代理模式，是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，購買的產(chǎn)品越多，級別越高，到一定程度可以自行發(fā)展次級代理，自此，發(fā)展代理成為了主要盈利方式。當(dāng)微信銷售的產(chǎn)品，質(zhì)量不合格，再通過層層代理，賣到消費者手中的時候，商品的價格往往翻了好幾倍，高昂的價格換來的低劣的產(chǎn)品，甚至有時候，產(chǎn)品根本就不存在，純粹的欺詐行為。嚴(yán)重擾亂了微商市場秩序，影響微商的健康發(fā)展。盡管我國刑法只處罰傳銷活動的組織者和積極參與者，但是刑法法條的存在，無疑設(shè)定了一道不可觸碰的高壓線。對于想利用微商進行傳銷活動的組織者，積極參與者，刑法給予懲處，同時，也是給在微信上購物的大眾提個醒，小心提防違法犯罪行為，積極地用法律的武器保護自己。對于那些想通過微商傳銷盈利的參與者，行政法上補全了刑法上的漏洞，讓不法分子無機可趁。

（二）售假類犯罪風(fēng)險

1.銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪：該犯罪風(fēng)險主要針對的是微商中銷售的奢侈品。CHANEL 、Cartier、LV等奢侈品品牌，正常價格非常昂貴，商家假冒商標(biāo)，以次充好，欺騙消費者，獲取巨額利潤。根據(jù)《刑法》第二百一十四條的規(guī)定和司法解釋，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，銷售金額在五萬元以上的，屬于“數(shù)額較大”。往往一個名牌的箱包售價就達(dá)到了數(shù)萬元，由此可見，成立銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪是非常容易的。

2.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪：2015年的“毒面膜事件”，到現(xiàn)在仍讓人心有余悸。目前許多微商銷售的產(chǎn)品確實存在質(zhì)量問題，隱患令人堪憂。商家為了高額的利潤，不顧法律規(guī)制，至消費生命健康安全于不顧，用成本低廉的劣質(zhì)產(chǎn)品，以超出百倍的價格賣給消費者。銷售金額達(dá)到5萬元，即成立本罪。從事微商的商家們，銷售偽劣商品終究是害人害己，不可利益熏心。

3.虛假廣告罪：商家在朋友圈發(fā)布商品信息時，多有夸大虛假的成分。在介紹產(chǎn)品的性能、價格、銷售狀況時，用各種夸張?zhí)摷俚脑~匯，造成虛假宣傳，與實際情況不符。有些商家甚至利用專門的生成軟件，偽造聊天記錄，轉(zhuǎn)賬記錄等，迷惑消費者，這些都構(gòu)成虛假廣告。以這種虛假廣告向消費者虛構(gòu)不存在的優(yōu)越的產(chǎn)品狀況，使得消費者的合法權(quán)益遭受損失。微商在廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者的范圍之列，如若發(fā)布虛假廣告，當(dāng)然構(gòu)成本罪。

4.詐騙罪：梁慧星教授認(rèn)為：“所謂欺詐，指故意欺騙他人，使其陷于錯誤判斷，并基于此錯誤判斷而為意思表示之行為。” 這一節(jié)所涉及的刑事法律風(fēng)險都離不開欺詐。詐騙公私財物，數(shù)額達(dá)到3000元，即可成立詐騙罪。商家經(jīng)營，誠信為本。

（三）走私犯罪風(fēng)險

在微商中，提到走私，必須先弄明白，什么是代購。代購含義是指行為人越過國（邊）境代為購置消費品。 微商代購，主要是指以微信為平臺，進行跨境代為購買商品的行為。微信的低門檻和開放性的特點，使得進入微商代購行業(yè)的人越來越多。

是否構(gòu)成走私普通貨物、物品罪，主要以攜帶物品的種類和逃避關(guān)稅的數(shù)額來判斷。如果代購的是國家禁止進出口的物品，如武器彈藥、貴金屬、珍稀動植物及制品、毒品等，直接定相關(guān)的走私罪。根據(jù)《刑法》第一百五十三條和相關(guān)司法解釋，該罪的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)從10萬元起算。

從目前實踐來看，微商代購大多是生活用品，如奢侈品，化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等，種類基本合法。商家在進行代購時，為了逃避關(guān)稅，以自用物品走“綠色通道”免稅。但是根據(jù)我國海關(guān)的最新規(guī)定，作為自用物品入境的貨物在價值總額達(dá)到一定數(shù)量的就必須報關(guān)，并繳納稅款，否則就涉嫌走私罪。許多商家因此選擇多次出入境，每次攜帶或者郵寄少量商品的方式規(guī)避關(guān)稅。這種違法通過“綠色通道”逃避關(guān)稅的行為，當(dāng)然具有違法性，達(dá)到數(shù)額較大標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成相關(guān)的走私犯罪。

（四）非法經(jīng)營罪犯罪風(fēng)險

微商經(jīng)營過程中，可以引發(fā)的非法經(jīng)營罪的犯罪風(fēng)險主要是該罪的第一款，未經(jīng)許可經(jīng)營專營、專賣物品或其他限制買賣的物品。隨著微商的發(fā)展壯大，所經(jīng)營的商品種類越發(fā)繁多。商家在進入微商時，往往是什么商品更賺錢，就選擇什么商品。目前從事微商的商家，年齡在20到30歲之間，而且女性居多，法律意識淡薄，一心盈利，忽略了國家禁止私營的商品種類。這就使得從經(jīng)營奢侈品、化妝品、奶粉等普通商品擴展到煙酒等國家許可經(jīng)營的商品。在進入微商經(jīng)營時，既沒有相關(guān)的準(zhǔn)入規(guī)則，也無需登記核準(zhǔn)，完完全全的無監(jiān)管的狀態(tài)，容易使得商家觸碰法律紅線，而法律并不是以“不知者不為罪”為判定標(biāo)準(zhǔn)。因此，商家在從事微商經(jīng)營活動時，必須了解相關(guān)法律風(fēng)險，以免觸犯法律。

三、對策與建議

（一）加快電子商務(wù)立法及完善相關(guān)法律法規(guī)

針對目前微商存在的走私、售假、詐騙等問題，我國現(xiàn)有法律之中已經(jīng)有所涉及。很許多情況下，現(xiàn)有法律不能直接適用，有些領(lǐng)域甚至留有法律空白。因此必須對現(xiàn)有法律補充完善，將微商的經(jīng)營行為涵蓋。但是完善現(xiàn)有法律只是權(quán)宜之計，最重要的還是出臺規(guī)制微商行為的電子商務(wù)法律。目前我國的電子商務(wù)立法已經(jīng)大大滯后了電子商務(wù)的發(fā)展。缺乏法律規(guī)制的領(lǐng)域，正如現(xiàn)在的微商一樣，問題頻發(fā)，受害者權(quán)益無法保障，不法分子逍遙法外，嚴(yán)重阻礙發(fā)展。雖然法律具有滯后性，但是，只有法律的及時跟進，微商才能更加穩(wěn)健的發(fā)展。

（二）健全微商運營平臺的監(jiān)管及其基礎(chǔ)設(shè)施

微商經(jīng)營不需要登記注冊，缺乏法律監(jiān)管，所以在鼓勵微商創(chuàng)業(yè)的同時，也需要加大對微商平臺的監(jiān)管。在微商平臺中添加一定的功能，涉及注冊、登記、交易、監(jiān)管等。加強平臺提供商的監(jiān)管責(zé)任，建立微商信用評價機制。進一步加強包括電子證書授權(quán)中心和電子保密標(biāo)簽監(jiān)管中心的安全基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)等，為廣大消費者和商家搭建一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易平臺和氛圍。

（三）規(guī)范管理商家及銷售模式

由于大多微商用戶采用C2C 銷售模式，使得賣家和商品的管理缺乏規(guī)范化。而且微商用戶經(jīng)常會在社交軟件中發(fā)布過多的商品信息引起好友的煩感。微商的有關(guān)管理部門應(yīng)在其發(fā)展和建設(shè)中，加強對微商規(guī)范化的管理，例如，統(tǒng)一規(guī)范賣家發(fā)布商品信息、貨源渠道以及商品質(zhì)量、配送等問題，為消費者提供一個良好的交易購物環(huán)境。

四、結(jié)語

在目前移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之際，隨著用戶端手機性能的不斷提升，手機智能化不斷加強，微信APP更加豐富多樣，微信的發(fā)展進入加速階段，微商產(chǎn)業(yè)也得以迅速發(fā)展。雖然微商的發(fā)展具有不可比擬的先天優(yōu)勢，在蓬勃發(fā)展的同時也存在眾多問題與法律風(fēng)險。隨著法律、營銷體系和管理體制以及其他方面的完善，微商的發(fā)展前景充滿希望。本文通過對微商易引發(fā)的犯罪風(fēng)險分析，提醒微商經(jīng)營者和消費者，在交易活動中，嚴(yán)守法律底線，保護好自己的合法權(quán)益，促進微商的健康發(fā)展。此外提出的幾點風(fēng)險防范措施，希望對微商的發(fā)展有所幫助。

注釋：

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