崔玉晶

[摘 要] 商業(yè)連鎖企業(yè)在傳統(tǒng)商業(yè)模式的改造、促進商品流通的現(xiàn)代化、完善社會主義市場經(jīng)濟等方面發(fā)揮了十分重要的作用。隨著商業(yè)連鎖企業(yè)規(guī)模的不斷的擴大，市場競爭的不斷加劇，財務(wù)管理和會計核算問題成為困擾商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展的瓶頸，如會計核算基礎(chǔ)不夠完善、資金管理不到位、會計信息失真、專業(yè)人才匱乏等。這些弊端如果不及時加以解決，必然會制約商業(yè)連鎖企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應從規(guī)范完善會計核算基礎(chǔ)，加強資金管理，提高會計信息的真實性，重視引進和培育人才四個方面入手，加強商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算。

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)連鎖企業(yè)；財務(wù)管理；會計核算；弊端；建議

[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B

引言

近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，商業(yè)連鎖企業(yè)獲得了較快發(fā)展，與此同時，一些財務(wù)管理與會計核算方面的弊端也逐漸暴露出來，如會計核算基礎(chǔ)不夠完善、資金管理不到位、會計信息失真等，這些弊端不僅給商業(yè)連鎖企業(yè)造成了不良影響，破壞了其社會形象，也制約了其持續(xù)健康發(fā)展，而且給國家和人民財產(chǎn)造成了損失，必須引以高度重視。本文對商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算存在的弊端進行了分析，并提出了一些加以改進的意見建議，期望能給此類課題研究者以啟發(fā)。

一、商業(yè)連鎖企業(yè)的概念

要想了解商業(yè)連鎖企業(yè)，我們先來闡述連鎖的概念。連鎖是一種商業(yè)模式，是指投資創(chuàng)業(yè)者選擇在某一品牌旗下開設(shè)店面。而商業(yè)連鎖企業(yè)，是指采用連鎖的經(jīng)營方式，將多個分店組成一個整體的企業(yè)形式。商業(yè)連鎖企業(yè)隨處可見，可以說貫穿于我們?nèi)粘Ｒ率匙⌒懈鱾€方面。從衣的方面來看，有耐克、阿迪、李寧等，包括一些奢侈品店；食的方面常見的有肯德基、麥當勞、德克士、必勝客，包括國內(nèi)的小肥羊、北京烤鴨，住的方面有如家、7天、尚客優(yōu)等，行的方面包括福特、一汽、本田等4S店，還有購物的家樂福、大潤發(fā)、沃爾瑪?shù)?，電器方面的蘇寧、國美等，這些都是商業(yè)連鎖企業(yè)。

商業(yè)連鎖企業(yè)具有其他企業(yè)不具有的優(yōu)勢。一是品牌優(yōu)勢。商業(yè)連鎖企業(yè)一般是具有一定知名度的企業(yè)，本身就是品牌。一提到連鎖店，人們通常想到的是其品牌影響力。而且商業(yè)連鎖企業(yè)在品牌營銷方面也具有優(yōu)勢，每在一個城市或者一個地域開設(shè)分店，就是對其品牌的推廣。二是市場優(yōu)勢。商業(yè)連鎖企業(yè)一般擁有一大批顧客的認可，靠著連鎖企業(yè)的品牌優(yōu)勢，新加盟的連鎖店可以很快打開市場，而不用發(fā)愁如何新開拓市場，從而將主要精力放在管理服務(wù)方面，大大降低了初始經(jīng)營風險。三是管理優(yōu)勢。連鎖企業(yè)一般具有統(tǒng)一的管理標準，他們非常注重管理的一致性，所以很多連鎖企業(yè)給人的感覺是千店一面。統(tǒng)一的管理標準不僅可以減少人為的干預，避免決策失誤，而且可以提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。四是培訓優(yōu)勢。商業(yè)連鎖企業(yè)在員工服務(wù)培訓、技術(shù)、營銷、管理等方面已經(jīng)形成了較為完備成熟的一套體系，并且經(jīng)過長時間的檢驗卓有成效，可以短時間內(nèi)把員工培訓到位，盡可能節(jié)約時間，提高效率。

二、當前商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算存在的弊端

（一）會計核算基礎(chǔ)不夠完善

完善的會計核算基礎(chǔ)是確保商業(yè)連鎖企業(yè)財務(wù)管理規(guī)范的有效保障。然而現(xiàn)實生活中，部分連鎖店的會計核算基礎(chǔ)薄弱，大大影響了商業(yè)連鎖企業(yè)財務(wù)管理職能的發(fā)揮。一方面，很多連鎖店負責人“重業(yè)績輕管理”，對于會計核算不夠重視，在具體會計核算過程中，忽視了連鎖店的實際經(jīng)營情況和自身規(guī)模，沒有選擇適當?shù)臅嫼怂愕姆绞?，甚至有時有干預會計核算、違反會計原則的情況發(fā)生。另一方面，由于缺乏必要的會計監(jiān)督，很多連鎖店會計核算存在不合理的地方。造成會計監(jiān)督不到位現(xiàn)象的原因，既是因為很多連鎖店組織架構(gòu)不完善、各個部門分工不明確、會計崗位職能不突出所導致，也有會計人員素質(zhì)不高、人員兼職普遍、不能滿足會計核算的需求的原因，而更多地是因為商業(yè)連鎖企業(yè)對于連鎖店的監(jiān)督缺失所導致。

（二）資金管理不到位

資金是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的保障，對于商業(yè)連鎖企業(yè)來說更是如此。然而目前商業(yè)連鎖企業(yè)在資金管理方面存在很多問題：首先，很多商業(yè)連鎖企業(yè)對于資金的管控不嚴格，對于連鎖店的資金情況掌握不清楚，也沒有建立起一整套比較成熟完善的資金預算管理體系，如果一味的進行規(guī)模擴張，難免有時會出現(xiàn)資金鏈不足的現(xiàn)象。其次，資金占用問題嚴重。很多連鎖店為了一己利益，存在多頭開戶的現(xiàn)象，致使銷售資金大量被占用，不能及時回籠至商業(yè)連鎖企業(yè)，加上目前融資難、融資貴的問題仍然存在，不僅影響了商業(yè)連鎖企業(yè)的投資、發(fā)展決策，也使得商業(yè)連鎖企業(yè)在資金管理方面存在周轉(zhuǎn)慢、使用效率不高的問題。第三，風險預警系統(tǒng)沒有建立起來。商業(yè)連鎖企業(yè)與各連鎖店在資金運行方面較為緊密，連鎖店的資金決定了商業(yè)連鎖企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)模提升，而商業(yè)連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略又決定了各連鎖店的資金走向，因此風險預警系統(tǒng)對于商業(yè)連鎖企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。但目前很多商業(yè)連鎖企業(yè)沒有建立起應有的風險預警系統(tǒng)，致使很多連鎖企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)危機。

（三）會計信息失真

商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)信息是由各連鎖店匯總而來，而各連鎖店經(jīng)營狀況、財務(wù)管理等方面均不相同，不少連鎖店為了自身利益，不惜操縱會計人員進行造假，存在數(shù)據(jù)失真現(xiàn)象，表現(xiàn)在：有的連鎖店為了爭奪年度銷量冠軍，偽造經(jīng)營業(yè)績；有的連鎖店為了避稅漏稅，也對財務(wù)報表進行造假；有的連鎖店對會計基礎(chǔ)工作不夠重視，財務(wù)制度不健全，對于財務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行不嚴；甚至有的連鎖店會計人員綜合素質(zhì)不高，出現(xiàn)因粗心大意或者對會計有關(guān)準則把握不準造成的無意失真。而商業(yè)連鎖企業(yè)缺乏對連鎖店必要的監(jiān)督，監(jiān)督不到位，客觀上也助漲了這種現(xiàn)象的發(fā)生，最終導致商業(yè)連鎖企業(yè)的會計信息失真。這種會計信息失真對商業(yè)連鎖企業(yè)具有一定的危害，從社會層面看，造成了國有資產(chǎn)的流失，從企業(yè)本身來看，降低了企業(yè)公信度和影響力，也不利于企業(yè)未來國際化經(jīng)營發(fā)展。

（四）專業(yè)人才匱乏

人才是第一生產(chǎn)力。對于商業(yè)連鎖企業(yè)來說，不僅需要懂生產(chǎn)經(jīng)營的管理人才，更重要的是需要一批懂得財務(wù)管理與會計核算的專業(yè)人才。但目前真正具備此項能力的專業(yè)人才卻不多。一方面，很多連鎖店新設(shè)立時，首先考慮的是如何降成本、擴規(guī)模、增效益，存在“重業(yè)績輕管理”的思想，對于財務(wù)管理人員要求不高，有的沒有設(shè)立財務(wù)崗位，由銷售人員或者其他生產(chǎn)人員兼職，很多財務(wù)管理人員不具備從業(yè)資格，僅滿足于日常的記賬等基本會計活動，對于會計基礎(chǔ)工作、會計準則以及會計有關(guān)法律法規(guī)掌握不透、理解不深。另一方面，財務(wù)管理人員也缺乏主動學習意識，思想觀念陳舊，知識更新不夠，加上各連鎖店缺乏對財務(wù)管理人員必要的培訓，使得很多財務(wù)人員不能適應新形勢下的需求。

三、加強商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算工作的意見建議

（一）規(guī)范完善會計核算基礎(chǔ)

首先，商業(yè)連鎖企業(yè)要提高對會計核算基礎(chǔ)工作的認識，重視會計核算作用發(fā)揮，在對各連鎖店開展各類培訓的時候，特別是新設(shè)連鎖店的培訓，要加入會計核算培訓課程，引導各連鎖店正確認識會計核算的重要意義，遵守會計準則和會計有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范自身財務(wù)運行。其次，要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的會計成本核算方法。商業(yè)連鎖企業(yè)要結(jié)合自身具體情況，選擇適合自己的會計核算方式，各連鎖店也采取與商業(yè)連鎖企業(yè)相同的核算方式，上下統(tǒng)一口徑，可以減少因會計政策的自由選擇而導致各連鎖店會計核算混亂的現(xiàn)象。再次，會計人員要保持應有的職業(yè)操守，嚴格依據(jù)會計準則和相關(guān)法律法規(guī)，如實填寫會計憑證，記好每一筆賬，并認真編制會計報表，愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、杜絕假賬。最后，要加強外部監(jiān)督。外部監(jiān)督在規(guī)范完善企業(yè)會計核算基礎(chǔ)方面具有重要作用。要加強政府有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。工商、稅務(wù)等部門要經(jīng)常性到商業(yè)連鎖企業(yè)開展巡查，對于會計信息造假的企業(yè)，嚴格進行處罰。要重視輿論和社會監(jiān)督的作用，對于誠實守信、會計核算真實可靠的企業(yè)，進行大力宣傳和表彰，金融信貸部門優(yōu)先給予支持；對于弄虛作假的企業(yè)，輿論和媒體給予曝光，并列入誠信黑名單，使其不敢造假、不想造假，營造良好的誠信環(huán)境。

（二）加強資金管理

一是實施預算管理。建立完善的資金預算管理機制，商業(yè)連鎖企業(yè)要嚴格按照各連鎖店提報的年初預算情況安排資金，并對各連鎖店執(zhí)行預算情況進行檢查考核，對于執(zhí)行較好的連鎖店進行表彰，連鎖店資金使用超出預算情況要及時做出說明，確保能夠?qū)Y金進行有效控制。二是強化信息化平臺建設(shè)。通過實施統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件，一方面有助于商業(yè)連鎖企業(yè)實時了解各個連鎖店的資金使用情況，便于有效控制資金的流向，提高資金使用效率，另一方面通過財務(wù)管理軟件，可以對各連鎖店財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析預測，便于結(jié)合實際情況做出科學決策。三是設(shè)立資金管理中心。商業(yè)連鎖企業(yè)應設(shè)立資金管理中心，安排專人具體負責資金集中管理事宜，加強對各連鎖店的實時監(jiān)督。通過資金管理中心，一方面有利于商業(yè)連鎖企業(yè)對資金統(tǒng)一分配使用，可以明顯改善自身投資和籌資狀況，提高企業(yè)的資金利潤率，另一方面也可以減少部分連鎖店對資金的占用，降低財務(wù)管理費用。

（三）提高會計信息的真實性

保障會計信息的真實性，既是會計準則和會計相關(guān)法律法規(guī)所要求的，也是企業(yè)樹立良好對外形象、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要保障。尤其對于商業(yè)連鎖企業(yè)來說，連鎖店眾多，“一榮俱榮、一損俱損”，任何一個店出現(xiàn)了問題，都會影響商業(yè)連鎖企業(yè)的形象，因此更要重視會計信息的真實性。一是要完善組織架構(gòu)。設(shè)立規(guī)范的財務(wù)部門，充實會計人員。要完善會計崗位職能，強化會計人員監(jiān)督職責，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。會計人員之間既要團結(jié)協(xié)作，又要互相監(jiān)督，避免因會計人員違規(guī)為自己謀取利益而給企業(yè)帶來重大損失。二是制定嚴格的內(nèi)控制度。要明確崗位分工、工作流程和實施細則，嚴格按照制度辦事，確保令行禁止。三是加強內(nèi)部審計。要重視內(nèi)部審計工作，管理者要盡量減少干預。要抓好審計結(jié)果的運用，對于審計發(fā)現(xiàn)的問題，認真做好整改工作。

（四）重視引進和培育人才

在會計人才招聘和選擇上，商業(yè)連鎖企業(yè)要提高標準，選擇素質(zhì)過硬、品質(zhì)良好，具有會計從業(yè)資格、并具備一定會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)的人才。在人才培養(yǎng)方面，要經(jīng)常性地加強對會計人員的培訓，促進其知識更新，增強會計人員解決實際問題的能力，規(guī)范商業(yè)連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理。企業(yè)會計人員也要自覺加強學習，充分認識到會計知識更新對于自身和企業(yè)發(fā)展的重要性，及時補充知識。此外，商業(yè)連鎖企業(yè)要注重培養(yǎng)會計人員的職業(yè)道德，培養(yǎng)會計人員正常的金錢觀、價值觀，在金錢面前抵擋住誘惑。要建立合理的工資增長機制和晉升機制，適時提高人才的工資福利待遇，讓人才的價值得以體現(xiàn)，調(diào)動人才工作積極性。在人才使用方面，企業(yè)管理者要重視會計人員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和會計監(jiān)督中的作用，定期聽取對企業(yè)發(fā)展的意見建議，不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動。要賦予會計人員一定的獨立權(quán)，鼓勵會計人員堅持自己的原則，指出會計運行中不合理的地方。在人才管理方面，更加注重“以人為本”和情感關(guān)懷，加強與會計人才的溝通交流，了解其精神狀態(tài)，及時疏導排解人才的壓力，鼓勵人才發(fā)揮更大價值。

結(jié)束語

商業(yè)連鎖企業(yè)的產(chǎn)生，憑借其規(guī)模性的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢，對傳統(tǒng)商業(yè)模式造成了沖擊。特別是近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，商業(yè)連鎖企業(yè)迎來了迅速發(fā)展的機遇期。很多商業(yè)連鎖企業(yè)規(guī)模不斷擴大，市場占有率不斷提升。然而，伴隨而來的還有日益突出的商業(yè)連鎖企業(yè)財務(wù)管理與會計核算存在的弊端，如會計核算基礎(chǔ)不夠完善、資金管理不到位、會計信息失真、專業(yè)人才匱乏等。這些弊端如果不及時加以解決，必然會制約商業(yè)連鎖企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文對商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算存在的弊端進行了分析，并提出了一些加以改進的意見建議，期望能給此類課題研究者以啟發(fā)。

[參 考 文 獻]

[1]沈麗華.商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理和會計核算[J].全國商情（理論研究），2013（20）：73-74

[2]王浩宇，白雪梅.商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算[J].商場現(xiàn)代化，2016（24）：216-217

[3]唐春香.論商業(yè)連鎖企業(yè)的財務(wù)管理和會計核算[J].經(jīng)營管理者，2015（14）：51

[4]李忠梅.家電連鎖企業(yè)的財務(wù)管理和會計核算[J].會計師，2015（13）：29-30

[責任編輯：潘洪志]