楊生斌+++郭凡++楊淑淋

摘要： 人性是自私的，這既是人的生物屬性，也是人的社會(huì)屬性。人性的自私，是行為選擇傾向的第一動(dòng)因和持續(xù)動(dòng)因。一項(xiàng)行為活動(dòng)，花費(fèi)的是自己的成本還是別人的成本，行為活動(dòng)的后果是自己承擔(dān)（享受）還是別人承擔(dān)（享受），從根本上影響著人們行為的方向和動(dòng)力。不同的制度設(shè)計(jì)（投入權(quán)屬和產(chǎn)出權(quán)屬的不同組合）便形成不同的行為傾向，即不同權(quán)屬組合形成不同的行為選擇。要讓行為主體節(jié)約成本、注重效果，需要善用而不是改造人性，用自己的資源辦自己的事，這是制度有效的根本和基石。其他形式的投入權(quán)屬和產(chǎn)出權(quán)屬組合都可以這一原則為校準(zhǔn)進(jìn)行改造和優(yōu)化；它提出四種可供選擇的途徑。

Abstract： Human nature is selfish， it's not only a person's biological attribute， but also a person's social attribute. The selfishness of human nature is the first motivation and continuous motivation of behavior selection tendency. A behavioral activity costs， the action's consequences are his own's or someone else's， fundamentally affect human behavior's direction and motivation. Different system designs （the different combinations of input ownership-output ownership） form different behavior tendencies， that's to say different ownership combinations form different behavior selections.To make behavior subject save cost， notice effect， we need to use instead of change the human nature，and use its own resources to do their own things. This's the essence and foundation of the effective system. Other forms of input ownership-output ownership combinations can be modified and optimized.It raises four calibration.Alternative approaches.

關(guān)鍵詞： 人性；投入權(quán)屬與產(chǎn)出權(quán)屬組合；行為選擇；機(jī)制優(yōu)化

Key words： human nature；input-ownership—output-ownership combinations；behavior selection；optimization mechanism

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）12-0235-03

0 引言

人力資源管理，顧名思義是對(duì)人才的管理。管理基于人性[1]；管理人，與人打交道，必先了解人性；唯如此，方可洞悉和預(yù)測(cè)人在不同環(huán)境下的心理變化和行為反應(yīng)，從而通過(guò)改變環(huán)境變量，引導(dǎo)和影響人的行為。因此，管理人才的前提是充分了解并善用人性。只有充分了解人性，才能知其需要，進(jìn)而加以運(yùn)用。

從本質(zhì)上來(lái)看，人性受基因的控制。英國(guó)牛津大學(xué)行為生態(tài)學(xué)家道金斯在《自私的基因》一書(shū)中提出并論證了基因的自私[2]，即基因在生物進(jìn)化中的絕對(duì)自私性，是對(duì)動(dòng)物行為功能的基本解釋?；虻淖运叫酝ǔ?huì)導(dǎo)致個(gè)體行為的自私性。自私是生命的最基本特征。生物的大部分行為和性狀，都是為了提高自己的適合度，或者說(shuō)是提高某個(gè)控制這種性狀基因的適合度。

從行為上來(lái)看，自私是人在滿足自身需要時(shí)的外部表征[3]。每個(gè)人都有自利行為，主要源于自身不同層次的需要，包括生存需要、安全需要、歸宿需要、自尊需要、認(rèn)知和理解需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等。畢孟琴，張文（2008）[4]認(rèn)為自私應(yīng)該是一個(gè)“關(guān)系”概念，屬于道德評(píng)價(jià)范疇，反映的是主體與客體，自己與他人、社會(huì)的關(guān)系。只有在社會(huì)關(guān)系中，個(gè)體才會(huì)出現(xiàn)以自我利益為中心，為了追求個(gè)人利益而不顧他人利益，甚至損人利己的思想和行為。因此，由于沒(méi)有絕對(duì)公平的利益分配方式，在利益的分配和再分配的社會(huì)中，人們就會(huì)根據(jù)自己的行為動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)，采取不同的自利行為，即自私來(lái)滿足自身需要，使利益的天平向自己傾斜。

因此，人性是自私的，這既是人的生物屬性，也是人的社會(huì)屬性。每個(gè)人都有自私自利和濫用權(quán)力的傾向，正如著名英國(guó)學(xué)者大衛(wèi).休謨提出的“人人都是無(wú)賴(lài)”的假設(shè)，當(dāng)缺乏監(jiān)督的情況下，人們都會(huì)有無(wú)賴(lài)的沖動(dòng)。

1 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬組合模式

一項(xiàng)行為活動(dòng)，花費(fèi)的是自己的成本還是別人的成本，行為活動(dòng)的后果是自己承擔(dān)（享受）還是別人承擔(dān)（享受），從根本上影響著人們行為的方向和動(dòng)力。據(jù)此，本文構(gòu)建了投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬組合模式，如圖所示。投入包括資金、人力資本、時(shí)間、土地等資源要素，產(chǎn)出包括產(chǎn)品、技術(shù)、理論等有形和無(wú)形的結(jié)果要素。橫坐標(biāo)代表投入（資源）的所有者；正方向表示自己的投入，反方向表示別人的投入。縱坐標(biāo)代表產(chǎn)出（結(jié)果）的所有者；正方向表示自己的產(chǎn)出，反方向表示別人的產(chǎn)出。根據(jù)兩兩結(jié)合，四個(gè)象限分別代表四種不同的投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬組合模式。

1.1 第一象限：投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式

位于第一象限的是投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式，即通過(guò)利用自身資源，包括資金、人力資本、時(shí)間、土地等的投入，來(lái)為自己的產(chǎn)品、知識(shí)、技能、閱歷等有形和無(wú)形的產(chǎn)出努力的組合模式。

一方面，由于投入（資源）的所有者是自己，花費(fèi)的是自己的成本；其必然更多的關(guān)注成本，追求用盡可能少的投入，即節(jié)約來(lái)得到所要的結(jié)果。另一方面，產(chǎn)出（結(jié)果）的所有者也是自己，由自己承擔(dān)（享受）；其必然關(guān)注并追求最好的效果。從投入-產(chǎn)出的角度來(lái)看，它是兼顧關(guān)注成本與效果，投入產(chǎn)出比最高的組合模式。

1.2 第二象限：投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-自己組合模式

位于第二象限的是投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-自己組合模式，即通過(guò)利用別人手中的資源，包括資金、人力資本、時(shí)間、土地等的投入，來(lái)為自己的產(chǎn)品、知識(shí)、能力、閱歷等有形和無(wú)形的產(chǎn)出努力的組合模式。

一方面，由于投入（資源）的所有者是別人，花費(fèi)的是別人的成本；不需關(guān)注與考慮成本問(wèn)題。但另一方面，產(chǎn)出（結(jié)果）的所有者卻是自己，由自己承擔(dān)（享受）；根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，其必然會(huì)利用一切可利用的資源來(lái)使自己產(chǎn)出（結(jié)果）的價(jià)值最大化。因此，這種模式更多的關(guān)注效果；而忽視成本問(wèn)題。

1.3 第三象限：投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-別人組合模式

位于第三象限的是投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-別人組合模式，即通過(guò)利用他人資源，包括資金、人力資本、時(shí)間、土地等的投入，來(lái)為他人的產(chǎn)品、知識(shí)、能力、閱歷等有形和無(wú)形的產(chǎn)出努力的組合模式。

一方面，由于投入（資源）的所有者是別人，花費(fèi)的是別人的成本；即不需關(guān)注與考慮成本問(wèn)題。另一方面，產(chǎn)出（結(jié)果）的所有者也是別人，由別人承擔(dān)（享受）；即也不關(guān)注產(chǎn)出的效果如何。因此，在這種既不關(guān)注成本，也不關(guān)注效果的組合模式下，極易出現(xiàn)浪費(fèi)資源，但沒(méi)有達(dá)到良好的產(chǎn)出效果的現(xiàn)象。

1.4 第四象限：投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-別人組合模式

位于第四象限的是投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-別人組合模式，即通過(guò)利用自己資源，包括資金、人力資本、時(shí)間、土地等的投入，來(lái)為他人的產(chǎn)品、知識(shí)、能力、閱歷等有形和無(wú)形的產(chǎn)出努力的組合模式。

一方面，由于投入（資源）的所有者是自己，花費(fèi)的是自己的成本；其必然會(huì)關(guān)注與考慮成本問(wèn)題。但另一方面，產(chǎn)出（結(jié)果）的所有者是別人，由別人承擔(dān)（享受）；即不關(guān)注產(chǎn)出的效果如何。因此，在這種關(guān)注成本，但不關(guān)注效果的組合模式下，容易出現(xiàn)為了節(jié)約資源，而忽視產(chǎn)出效果的現(xiàn)象。

2 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬組合模式及其行為選擇

2.1 權(quán)屬

權(quán)屬，即產(chǎn)權(quán)歸屬者。產(chǎn)權(quán)是對(duì)人和資源之間關(guān)系的一種認(rèn)定[5]，包括財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。產(chǎn)權(quán)分為個(gè)人產(chǎn)權(quán)和集體產(chǎn)權(quán)。Barzel Y（1997）[6]指出產(chǎn)權(quán)的分析必須落實(shí)到個(gè)人的層面才最有效。因此，本文所指的權(quán)屬則是個(gè)人產(chǎn)權(quán)的歸屬，即由誰(shuí)投入，產(chǎn)出由誰(shuí)承擔(dān)（享受）的概念。

2.2 行為

人的行為就是在刺激的影響下，經(jīng)由內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的折射而產(chǎn)生的反應(yīng)活動(dòng)[7]。但行動(dòng)的動(dòng)力要轉(zhuǎn)變?yōu)橐庵镜膭?dòng)機(jī)，才能行動(dòng)起來(lái)。因此，下面這個(gè)定義能夠更好的解釋人的行為；即處于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系的中的人們，在物質(zhì)的和精神的交往過(guò)程中，在外界環(huán)境的刺激下，為了能夠直接地或間接地能動(dòng)變革周?chē)h(huán)境中的客觀對(duì)象并滿足一定需要而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)[8]。

2.3 行為選擇的動(dòng)機(jī)及傾向

Simon H A（2000）[9]提出了行為選擇的有限理性原則，認(rèn)為行為結(jié)果只要達(dá)到行為主體的主觀預(yù)期（抱負(fù)水平）即可。該原理經(jīng)過(guò)Lupia，Arthur，McCubbins M D，etal（2000）[10]的泛化后，簡(jiǎn)化為行為是有原因的，就是理性的?！霸颉奔礊閯?dòng)機(jī)與傾向。馬克思在《馬克思恩格斯全集》中提出：“人的行為和利益密切相關(guān)，思想與利益不可分離”[11]。近代法國(guó)哲學(xué)家霍爾巴赫認(rèn)為“利益是人的行動(dòng)的惟一動(dòng)力”[12]。由此可見(jiàn)，利益影響人的行為選擇。

影響人的行為的因素是多樣的，但最主要的因素是人的需要；而需要本質(zhì)上就是利益的一種。人只有有利益的追求（需要），就會(huì)在頭腦中形成動(dòng)機(jī)與傾向，進(jìn)而引發(fā)與動(dòng)機(jī)相適應(yīng)的行為，即不同的行為選擇。

2.4 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬不同組合模式下的行為選擇

人性的自私，是行為選擇傾向的第一動(dòng)因和持續(xù)動(dòng)因。成本的承擔(dān)者和利益的享受者的不同，影響著人的行為的方向和動(dòng)力。不同的制度設(shè)計(jì)（投入權(quán)屬和產(chǎn)出權(quán)屬的不同組合）便形成不同的行為傾向——節(jié)約或浪費(fèi)成本、注重或忽視效果，即不同權(quán)屬組合形成不同的行為效應(yīng)，如表1所示。

2.4.1 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式的行為選擇

在投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式下，行為主體傾向于節(jié)約成本、注重效率的行為選擇。譬如：自主經(jīng)營(yíng)體，個(gè)體商戶(hù)，員工持股制等是用自己的資源為自己辦事。

2.4.2 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-別人組合模式的行為選擇

在投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-別人組合模式下，行為主體傾向于節(jié)約成本、忽視效果的行為選擇。譬如：天使投資人、贈(zèng)送禮物、幫助他人等是用自己的資源為他人辦事。

2.4.3 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-自己組合模式的行為選擇

在投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-自己組合模式下，行為主體傾向于浪費(fèi)成本、注重效果的行為選擇。譬如：搭便車(chē)行為、公共資源的使用、公地悲劇等是用他人的資源為自己辦事，而不需付出任何成本等代價(jià)。

2.4.4 投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-別人組合模式的行為選擇

在投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：別人-別人組合模式下，行為主體傾向于浪費(fèi)成本、忽視效果的行為選擇。譬如：公共建設(shè)的承包商、企業(yè)采購(gòu)人員、家庭保姆等是用他人的資源為他人辦事，自己只從中拿取固定報(bào)酬，與努力程度無(wú)關(guān)。

3 權(quán)屬組合模式的優(yōu)化途徑

由上述分析得出，四種不同的投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬組合模式中，投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式的行為主體既節(jié)約成本，也注重效果，是投入產(chǎn)出比最高的模式；其他三種模式都有忽視成本或忽視效果或既忽視成本也忽視效果的弊端。

要讓行為主體節(jié)約成本，同時(shí)注重效果，需要善用而不是改造人性；用自己的資源辦自己的事，這是制度有效的根本和基石。其他形式的投入權(quán)屬和產(chǎn)出權(quán)屬組合都可以這一原則為校準(zhǔn)進(jìn)行改造和優(yōu)化，以構(gòu)建一種節(jié)約的效果型的管理機(jī)制基石。優(yōu)化途徑有以下幾種方式：

3.1 產(chǎn)權(quán)層面的改造

產(chǎn)權(quán)層面的改造，包括私有制、合伙人制、員工持股制和管理層持股制等；其本質(zhì)都是使員工的利益與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，形成利益共同體，實(shí)現(xiàn)投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式。

在現(xiàn)代企業(yè)中，最常用的就是員工持股制。員工持股計(jì)劃是企業(yè)員工依據(jù)相關(guān)的法規(guī)和程序，在一定條件下通過(guò)某種方式的出資而認(rèn)購(gòu)本企業(yè)的全部或部分股份，并委托具有獨(dú)立法人資格的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期持有、集中管理，員工依據(jù)其擁有的股份享有有限的自益權(quán)和共益權(quán)[13]。

3.2 管理制度的優(yōu)化

管理制度的優(yōu)化主要包括科學(xué)公正的績(jī)效考核體系、公平的薪酬體系、晉升制度、計(jì)件工資制、計(jì)時(shí)工資制、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、承包制、目標(biāo)責(zé)任制和阿米巴制等?？茖W(xué)公正的績(jī)效考核體系，確?？?jī)效考核結(jié)果的公平公正，提高員工的組織公平感。公平的薪酬體系主要指具有激勵(lì)性的與自身績(jī)效掛鉤的薪酬分配模式，如：計(jì)件工資制、計(jì)時(shí)工資制、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、承包制、目標(biāo)責(zé)任制和阿米巴制等。這樣，員工的產(chǎn)出（薪酬等）就取決于自己的投入（績(jī)效），實(shí)現(xiàn)投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式。

3.3 企業(yè)文化的引導(dǎo)

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范[14]。Pettigrew A M（1979）[15]在發(fā)表《企業(yè)文化研究》后，文化模式的研究概念即在組織管理界孕育而生，企業(yè)文化成為組織管理與企業(yè)管理事務(wù)的主流語(yǔ)言；代表著企業(yè)的價(jià)值觀，潛移默化地影響著員工的態(tài)度與行為。

企業(yè)文化通過(guò)提倡的價(jià)值導(dǎo)向和營(yíng)造組織氛圍來(lái)規(guī)范員工的行為方式[16]。因此，我們可以通過(guò)建立以人為本的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工的主人翁精神，讓員工把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與利益當(dāng)作自己的奮斗目標(biāo)（產(chǎn)出），增強(qiáng)員工的責(zé)任感，即實(shí)現(xiàn)投入權(quán)屬-產(chǎn)出權(quán)屬：自己-自己組合模式。

3.4 監(jiān)督機(jī)制的完善

所謂監(jiān)督機(jī)制，是指監(jiān)督系統(tǒng)各構(gòu)成要素相互作用的關(guān)系及其運(yùn)行過(guò)程和方式[17]。健全的企業(yè)的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制是確保企業(yè)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。監(jiān)督機(jī)制可以分為內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制[18]。通過(guò)國(guó)家法律法規(guī)的完善，政法對(duì)企業(yè)監(jiān)督機(jī)制的改革以及大力發(fā)展社會(huì)監(jiān)督的作用來(lái)完善企業(yè)外部監(jiān)督；通過(guò)明晰監(jiān)事會(huì)責(zé)任，權(quán)責(zé)關(guān)系，人事任免機(jī)制以及員工實(shí)時(shí)監(jiān)督的落實(shí)來(lái)完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。有了針對(duì)主體行為的公開(kāi)、透明、陽(yáng)光的監(jiān)督機(jī)制，才能形成一種對(duì)行為的外部約束，更好地進(jìn)行改造和優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊生斌.人力資源管理 性﹒能﹒愿﹒責(zé)﹒權(quán)﹒利[M].西安：西北工業(yè)大學(xué)出版社，2014.

[2]Dawkins Richard，盧允中，張岱云，等.自私的基因[M].科學(xué)出版社，1981.

[3]彭鵬仿.人性的自私與自私的人性[J].益陽(yáng)師專(zhuān)學(xué)報(bào)， 2000，4：14.

[4]畢孟琴，張文.撩起“人性自私論”的面紗[J].北華航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，18（1）：48-51.

[5]五常，憲容，易，等.經(jīng)濟(jì)解釋?zhuān)簭埼宄＝?jīng)濟(jì)論文選[M].商務(wù)印書(shū)館，2000.

[6]Barzel Y. Economic analysis of property rights[M]. Cambridge University Press， 1997.

[7]林秉賢.管理心理學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，1987.

[8]張立榮.思想政治教育與物質(zhì)利益相結(jié)合原則的發(fā)展走向[J].思想政治教育研究，2005（4）：51-53.

[9]Simon H A. Bounded rationality in social science： Today and tomorrow[J]. Mind & Society， 2000，1（1）：25-39.

[10]Lupia A， McCubbins M D， Popkin S L. Beyond rationality： Reason and the study of politics[J]. Elements of reason： Cognition， choice， and the bounds of rationality， 2000：1-20.

[11]馬克思.恩格斯全集（第 1 卷）[J].北京：人民出版社， 1956，334（441）：18.

[12]霍爾巴赫.自然的體現(xiàn)[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，1990.

[13]胥洋.論我國(guó)現(xiàn)階段員工持股計(jì)劃的實(shí)施[D].湘潭大學(xué)企業(yè)管理，2006.

[14]顧越英.企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2011，10：73-76.

[15]Pettigrew A M. On studying organizational cultures[J]. Administrative science quarterly， 1979，24（4）：570-581.

[16]曹洲濤，陳瑾淅.企業(yè)文化對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響[J].價(jià)值工程，2013，31（34）：167-169.

[17]張曉奇.我國(guó)非營(yíng)利組織監(jiān)督機(jī)制研究[D].內(nèi)蒙古大學(xué)， 2010.

[18]代智輝.國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者監(jiān)督機(jī)制研究[D].上海：上海交通大學(xué)，2009.