阿依帕提古麗·亞森 （喀什大學人文學院 844000）

文化援疆背景下喀什電視節(jié)目的收視情況調(diào)查研究
——以上海援疆項目為例

阿依帕提古麗·亞森 （喀什大學人文學院 844000）

電視欄目是為大眾服務的媒體，展示當代文化精神、表達人民心聲、提高昂揚向上的民族凝聚力，是中國當代電視欄目傳播追求的價值核心。因此電視欄目的傳播越來越受到學術(shù)研究、政府管理以及電視機構(gòu)的重視。上海援疆指揮部借助電視以傳播大眾文化的功能，聯(lián)合推出喀什電視臺三檔電視欄目“喀什我最?！薄奥毜饶銇怼薄爸赂挥械馈薄榱私膺@三檔電視欄目在喀什地區(qū)的傳播現(xiàn)狀、社會影響，通過對收視人群的問卷調(diào)查，對此電視欄目的傳播進行定量研究，同時為喀什電視欄目傳播、制作實踐積累參考數(shù)據(jù)。本文通過在對調(diào)查數(shù)據(jù)詳細分析的基礎(chǔ)上，肯定援疆背景下的電視節(jié)目積極面的同時，對于其發(fā)展、現(xiàn)存問題進行了反思，對于喀什電視節(jié)目的本土化的發(fā)展進行了思考。

文化援疆；喀什電視節(jié)目；影響力；受眾

一、背景

對口援疆，即國家以災區(qū)重建的模式來扶持新疆，上海援疆工作支隊對口援疆6年以來，以“人才援疆、科技援疆、民生援疆、文化援疆、設(shè)施援疆”為重點，與新疆喀什跨越式發(fā)展戰(zhàn)略相適應，注重提升干部培養(yǎng)、職工素質(zhì)，為喀什大建設(shè)、大發(fā)展、大開放提供智力支持。充分發(fā)揮了上?？萍既瞬偶袃?yōu)勢，著力支持受援地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進喀什地區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升，圍繞喀什保障和改善民生的總目標，努力改善生產(chǎn)生活條件，結(jié)合喀什文化繁榮發(fā)展的需求，重視豐富當?shù)匕傩站裎幕?，積極營造各民族團結(jié)和睦、共同繁榮發(fā)展的和諧氛圍。

打造文化載體是上海文化援疆的重要抓手，上海文化援疆始終堅持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，注重文化的繼承、交流，以增進中華民族的文化認同。以文化交流為媒介，上海援疆工作隊打造系列文化產(chǎn)品，每年引進內(nèi)地影視劇節(jié)目并資助翻譯成維吾爾語，組織兩地文化單位互訪演出，為當?shù)厝罕娨霑r尚文化，前后拍攝推介喀什的紀錄片《喀什四章》和《喀什傳說》，多渠道開展文化交流和交融，全方位高度宣傳推介展示現(xiàn)代化喀什形象，組織拍攝反映全國最美村官劉國忠事跡的電影《漂著金子的河》，弘揚了民族團結(jié)正能量，成功打造南疆首檔選秀節(jié)目《喀什我最牛》《職等我來》，相續(xù)推出《致富有道》，這三檔迅速成為喀什電視臺的品牌欄目，社會上也有良好的反響。

二、喀什電視臺電視節(jié)目收視調(diào)查分析

（一）受眾分析

中國電視節(jié)目在發(fā)展過程中電視從業(yè)者和觀眾的關(guān)系經(jīng)歷了教化-感染-取悅這樣的演變，電視節(jié)目開始注重收視率，收視率調(diào)查以及觀眾反饋的意見成為節(jié)目微調(diào)和改革的依據(jù)。盡管目前關(guān)于收視率調(diào)查是否科學還存在著爭議，但是這種調(diào)查結(jié)果已經(jīng)在相當長的時間內(nèi)成為電視節(jié)目的風向標，成為節(jié)目存活的唯一標準。

筆者通過采用問卷、采訪形式對喀什市，疏附縣、疏勒縣進行定點調(diào)查，獲得相關(guān)數(shù)據(jù)及態(tài)度看法。本調(diào)查問卷共分三個部分：被調(diào)查對象的基本情況、被調(diào)查對象的收視習慣、喀什電視欄目的收視情況。并提出問題26道，維漢兩個版本。問卷同時包含開放式題目、根據(jù)受訪者作出的答案，對其意見進行分析。本次調(diào)查共發(fā)放160份，回收152份。

本次次調(diào)查結(jié)果顯示，性別比例是男性占35.5%，女性占64.5%，女性略高于男性；

處于不同年齡階段的：20歲以下占6.1%，21-30歲占69%，31-45歲占51%，46-65歲占14%，65歲以上占4%。其中，以20-30歲人群為主要收視群體；接受問卷調(diào)查的包括社會上各個領(lǐng)域的公民，農(nóng)民占44%，教師占29%，公司職員占23%，事業(yè)編制人員占18%，個體私營老板占14%，分布主要集中在農(nóng)民、教師、事業(yè)編制人員，抽樣各領(lǐng)域調(diào)查對本次調(diào)研具有一定的客觀性。由于本次調(diào)查是文化援疆項目為主，參與喀什電視節(jié)目的群體中農(nóng)民占一定比列，因此也走進鄉(xiāng)村調(diào)研農(nóng)民對電視節(jié)目的收視情況。從文化程度來看，以大專、本科占46.9%為主。其次初中20%,高中、中專16.9%、小學9.4%?？梢钥闯鲭娨暪?jié)目收視群體主要以大專、本科學歷為主，即電視節(jié)目應有效的針對收視群體的文化程度，提高自身文化內(nèi)涵，以適應收拾群體的需要。

（二）喀什本臺電視欄目收視情況

根據(jù)調(diào)查，經(jīng)?？纯κ搽娨暸_kstv1,kstv2頻道的收視群體占25.7%，不看的占32.9%，可以看出，不看的人數(shù)比經(jīng)常看的人數(shù)超出7.2%，偶爾看到人數(shù)占41.4%，觀眾收看喀什頻道是隨機收看，無意受眾占的比例較大。

調(diào)查結(jié)果顯示，喀什電視臺7套欄目中，23.2%受看過《喀什我最?！?，排第一。其次是《職等你來》占20.2%，《法治喀什》占15.9%，《致富有道》占15.0%，《今日喀什》占14.7%；觀眾最喜歡的節(jié)目中《喀什我最?！饭?jié)目的比例較大35.7%，《職等你來》18.5%，《法治喀什》16.6%，《今日喀什》15.3%，《致富有道》5.7%。可以看出，上海援疆為帶頭的電視欄目《喀什我最?！?、《職等你來》等真人秀節(jié)目，以高收視率得到了觀眾的好評，但是喜歡《致富有道》節(jié)目的才占5.7%。調(diào)查結(jié)果顯示，觀眾喜歡《喀什我最?！窓谀康脑蛑校J為其欄目娛樂性、放松心情占48.3%，是因為本土欄目占14.9%，內(nèi)容豐富、符合大眾口味占12.6%；喜歡《職等你來》節(jié)目的原因是擴展知識，占43.3%，其它原因有創(chuàng)意性、是本土欄目，提供機會均占14.5%；不喜歡觀看《支付偶到》的受眾認為“不感興趣”占51.7%，其次不如其它頻道同類節(jié)目占25% ，還有內(nèi)容枯燥占18.3%。因為此欄目是紀實報道類節(jié)目，不如選秀節(jié)目那樣容易吸引人，但是怎樣做好這類節(jié)目，選題、敘事方式方面值得各媒體行業(yè)思考。

（三）節(jié)目社會影響力分析

電視作為大眾文化傳播的平臺，具有傳播大眾文化的作用，國家社會對于民眾的教育通過大眾文化的方式，以便于效果的實現(xiàn)。上海援疆指揮部借助大眾文化此功能，推出這三檔電視節(jié)目，其節(jié)電視目大眾性、功能性遠遠高于商業(yè)性，我國當前的大眾文化從總體上來是服務于大眾的，這三檔欄目重視鼓勵對健康優(yōu)秀文化，通過引導性政策凈化文化環(huán)境，保證喀什文化健康發(fā)展有重大的作用，更加多樣自由的形式滿足了大眾對精神文化的需求，起到增長知識，陶冶情操的作用。

這三檔欄目作為喀什新興媒體，前期制作理念與后期傳播效果、社會影響會有一定的差距，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，通過此次調(diào)查，將上海援疆背景下的3檔電視節(jié)目社會影響及意義歸為如下：

1.《喀什我最?！芬晕幕癁橐I(lǐng)，本土化、民族化與現(xiàn)代化相結(jié)合的產(chǎn)物

《喀什我最牛》作為表演選秀類真人秀節(jié)目，選秀以歌舞表演為主。選秀類節(jié)目雖然較早進入中國觀眾的視野，為觀眾普遍接受，但是對南疆來說，《喀什我最?！肥切旅妊康恼嫒诵愎?jié)目，吸引了一直以來觀看外地真人秀節(jié)目的喀什廣大電視觀眾，使受眾群體感到愉悅，親密感，一定程度上豐富了觀眾的視野，為他們生活增添了樂趣，鼓勵他們更加自信的展示自己。

表格2.《喀什我最?！方o觀眾帶來的影響

根據(jù)調(diào)查報告顯示，收看《喀什我最?！窓谀康慕o觀眾帶來的影響，放松心情占46.9%，傳遞正能量29.9%。積極的生活態(tài)度12.2%，因為《喀什我最?！饭?jié)目是文藝節(jié)目，主要有放松心情，娛樂功能較強。之外，《喀什我最?！氛嫒诵愎?jié)目在本土化過程中，參賽者特點來看不同年齡，不同民族，不同民族組合的團體，節(jié)目內(nèi)容來看有傳統(tǒng)民族歌舞，現(xiàn)代歌舞，多種語言歌唱展現(xiàn)在舞臺，豐富了節(jié)目內(nèi)容，此外漢族老年唱維吾爾歌，老年藝術(shù)團的精彩演出，還有許多農(nóng)民通過此平臺實現(xiàn)了“明星夢”。總之，此節(jié)目唱響了了民族團結(jié)，老年人的追求生活的精神風貌，農(nóng)民朋友們的追求夢想的拼搏或多或少鼓舞了年輕人，感動了臺下臺上的人。

《喀什我最?！芬跃S漢雙語在喀什電視臺四個頻道播出，第一輪共參加節(jié)目報名的老百姓600多人次，已經(jīng)參加人數(shù)及團隊350多人次，共播出節(jié)目漢語67期節(jié)目，維語67期節(jié)目，通過讓當?shù)厝藚⒓舆x秀，讓當?shù)貙燑c評，四位評委老師和兩位主持人都是維漢組合，選手們來自喀什周圍各縣市，不同民族，不同年齡，不同文化層面，使節(jié)目內(nèi)容更加豐富，展現(xiàn)了喀什多元文化的特色，在《喀什我最?！返奈枧_上凸顯了一個個活脫脫的名族團結(jié)的故事?！犊κ参易钆！吩诳κ驳貐^(qū)去極端化工作中做出了非常大的努力，把《喀什我最牛》作為新疆民族團結(jié)做的好的典型電視節(jié)目，及去極端化典型節(jié)目.文化援疆如何接地氣，《喀什我最?！烦闪艘粋€樣本。

2.《職等你來》開展就業(yè)援助服務，文化援疆與民生援疆相結(jié)合

《職等你來》是上海援疆指揮部和喀什電視臺進一步發(fā)揮上海電視臺援疆志愿團隊作用，借鑒《喀什我最?！烦晒?jīng)驗而推出的又一檔是職場應試類“真人秀”節(jié)目。節(jié)目對于選手的資質(zhì)不預設(shè)門檻，他們出自不同社會背景，有農(nóng)民、家庭婦女、待業(yè)人員和應屆畢業(yè)生等。同時，喀什地區(qū)人社局派出兩名干部、喀什噶爾商會派出一名企業(yè)家作為職場導師參加錄制，為企業(yè)和選手答疑解惑。 《職等你來》節(jié)目為求職者和企業(yè)搭建了平臺，截至前三6期節(jié)目，在錄制現(xiàn)場共有30名選手與企業(yè)方達成就業(yè)意向。

表格3 《職等你來》給觀眾帶來的影響

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，《職等你來》節(jié)目給人帶來的影響中，觀眾最多反饋的是提供了機會，占35.4%，此欄目利用這平臺，給求職者帶來就業(yè)、鍛煉面對挑戰(zhàn)等方面的機會，給企業(yè)帶來優(yōu)秀勞動力的機會，節(jié)目中通過企業(yè)達人與求職者的對話、現(xiàn)場考驗，提供珍貴的職場經(jīng)驗，就業(yè)導師在現(xiàn)場為求職者的職場人生答疑解惑，以客觀、理性的態(tài)度，展示真實的職場，幫助求職者樹立正確的求職理念與方向。本欄目給社會傳達了正能量，觀眾認為“傳遞正能量”的比例占33.8%，許多求職者從往期欄目中的求職者受到啟發(fā)，激發(fā)了很多求職者來挑戰(zhàn)自己，在第三期中52歲的吐爾遜大叔通過此平臺實現(xiàn)了就業(yè)夢，同時他的精神與成就鼓舞了許多年輕求職者。

3.《致富有道》以致富路引導百姓，傳播正能量

《致富有道》是一檔以百姓創(chuàng)業(yè)為題材的電視紀實欄目，是服務于百姓致富為宗旨，以百姓視角解讀身邊的致富明星，每期提供一個成功案例和致富信息，報道涉農(nóng)經(jīng)濟發(fā)展過程中涌現(xiàn)出的致富經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，挖撥最具有指導性的致富故事，傳達政府的優(yōu)惠政策，給觀眾以啟迪智慧，更新觀念的具有時代感的財富故事，百姓學習交流致富經(jīng)驗提供更多的實際幫助。主持人走入百姓家體驗致富之路，近距離探訪致富秘訣，為觀眾發(fā)現(xiàn)勞動致富的樂趣。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，參與填寫“喜歡看本欄目的原因”受眾只有24個，其中喜歡原因是能拓展知識，因為本土欄目。不喜歡觀看的受眾認為“不感興趣”占51.7%，其次不如其它頻道同類節(jié)目占25%，還有內(nèi)容枯燥占18.3%。因為此欄目是紀實報道類節(jié)目，不如選秀節(jié)目那樣容易吸引人，當前電視觀眾欣賞品位的不斷提升，娛樂節(jié)目，電視劇，電影充斥熒幕的電視競爭環(huán)境下，《致富有道》以自身文本創(chuàng)意與其它電視娛樂節(jié)目競爭，選題，敘事方式方面需要不斷創(chuàng)新。

三、上海援疆背景下電視欄目本土化的思考

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，觀看這三檔欄目的觀眾中，偶爾看的受眾比經(jīng)?？吹氖鼙姳壤愿撸纭犊κ参易钆！返娜后w中經(jīng)常觀看的占37%，偶爾看的占48.9%，偶爾看本欄目的觀眾占52.3%，經(jīng)常看和不看的占同等比例23.9%，《致富有道》偶爾看本欄目的觀眾占51.6%，不看此欄目的受眾比經(jīng)?？吹氖鼙娬嫉谋壤喑?0%，可以看出這三檔欄目受眾群體相對不穩(wěn)定，無意群眾為主。雖然無意受眾對大眾傳播接受過程的效果不好，但絕對不可忽視的群體，因為他們數(shù)量大，還沒有養(yǎng)成穩(wěn)定的接受習慣，如何將無意受眾轉(zhuǎn)化為有意受眾是需要大眾媒體共同關(guān)注的。

（一）受眾需求的重要性

收視率不等于滿意度，它僅僅是一定意義上某一時段收看該節(jié)目觀眾數(shù)量的多少，對滿意度和節(jié)目質(zhì)量無法從簡單的收視率數(shù)據(jù)體現(xiàn)，但是通過多渠道了解受眾的反饋和意見，不斷對電視欄目改進創(chuàng)新。通過調(diào)查分析，受眾是喜歡看《喀什我最?！分饕蛩厥菉蕵沸詮娬?8.3%，喜歡《職等你來》《致富有道》主要因素是拓展知識分別占43.3%，41.3%。不喜歡的原因，受眾反饋節(jié)目內(nèi)容枯燥，不感興趣，不如其它頻道同類節(jié)目等因素占的比例較大。

根據(jù)調(diào)查情況可以看出，隨著社會的發(fā)展，人們生活節(jié)奏快，承受的工作和心理壓力加大，輕松快樂的娛樂節(jié)目成為宣泄減壓的途徑，從心理上滿足了人們娛樂和情感的需要，受眾對娛樂需求較大。這為電視節(jié)目制作者提供選題、取材的參考。 還有在滿足受眾需要的同時更好的引導受眾，注重節(jié)目的社會效益，文化價值和社會價值，提高受眾的欣賞水平和參與意識。

（二）國家主流意識形態(tài)的體現(xiàn)

上海援疆背景下的《喀什我最?！贰堵毜饶銇怼贰吨赂挥械馈返葯谀?，在本土化過程中，整個節(jié)目以雙語打包，雙語播出，一定程度上體現(xiàn)了多民族共存的認同，民族認同，國家認同。這三檔欄目在南疆社會主流意識規(guī)范方面起著舉足輕重的作用，《喀什我最?！凡粌H僅是選秀節(jié)目，更多的展現(xiàn)了去極端化，繁榮民族大團結(jié)，弘揚優(yōu)秀文化的景象?！堵毜饶銇怼贰吨赂挥械馈芬欢ǔ潭壬蠂曳鲐殹⒕蜆I(yè)政策與共呼吸，對人民的思想的凈化潛移默化的影響。

（三）注重“ 平民”視點，挖掘“草根”為主題

隨著電視的出現(xiàn)及普及，大眾文化迅速發(fā)展，大眾文化可貴之處在于它提供給電視媒介一種“平民視點”，平民視點使電視欄目能夠以平等的態(tài)度關(guān)注各個群體的受眾，少了虛假的宣教，多了些人文關(guān)懷?！犊κ参易钆！?，《職等你來》，《致富有道》欄目其實都是以站在百姓視角，欄目的訪問者都是普通百姓，這樣不僅是臺上臺下觀眾與受訪者一起傾聽情感交流，產(chǎn)生一種人文關(guān)懷。同時，全球信息化時代使以精英文化為主導的大眾文化發(fā)展，展現(xiàn)自我，彰顯個性已經(jīng)成為青年一代的意識主流?！犊κ参易钆！?，《職等你來》正是順應娛樂文化風潮，作為平民真人秀節(jié)目將電視屏幕變成了自我展現(xiàn)的平臺，草根文化和主流文化形成互補，是文藝真正體現(xiàn)“雅俗共贏”的特點。

[1]楊暉.電視精英談話節(jié)目的影響力與受眾析[J].現(xiàn)代傳播，2006（1）.

[2]周葆華.受眾的媒介信息處理能力[J].新聞記者，2008（1）.

阿依帕提古麗?亞森，喀什大學人文學院，中國少數(shù)民族語言文學專業(yè)。

本論文是喀什大學研究生創(chuàng)新課題成果。立項編號：KSUGRI201603；課題名稱：文化援疆背景下喀什電視節(jié)目研究