范琳
摘要:工程決策是關(guān)系到工程能否立項(xiàng)、工程活動(dòng)能否繼續(xù)開展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),并且貫穿于整個(gè)工程活動(dòng)的始終。工程擬建之初需要決策者的自我說服、妥協(xié)達(dá)成目標(biāo)方案,討論方案的過程需要參與決策的各方?jīng)Q策者協(xié)商與說服確立實(shí)施目標(biāo)方案,方案實(shí)施的過程中,面對(duì)工程施工中的具體問題,需要作出更次一級(jí)、更具體的決策,包括對(duì)工程活動(dòng)的最終評(píng)價(jià)階段,仍需要作出具體化的決策。
關(guān)鍵詞:工程活動(dòng) 工程決策 功能
中圖分類號(hào):F281文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2017)04-0190-02
工程決策行動(dòng)的首要任務(wù)是制定工程目標(biāo),工程決策之初是意識(shí)活動(dòng)中的工程目標(biāo)的確立。之所以把工程目標(biāo)的確立這一準(zhǔn)備階段納入決策范圍,是因?yàn)楣こ棠繕?biāo)的確立不是一蹴而就的,它是一個(gè)決策主體在頭腦中對(duì)工程人工物意向性功能和物理形式的可能性與可行性構(gòu)想的復(fù)雜過程,經(jīng)過了自我肯定、否定再肯定循環(huán)、最終確立目標(biāo)的復(fù)雜思維過程。這一步的決策主體可以是個(gè)人,也可以是工程共同體內(nèi)部或是工程共同體與政府、投資者及工程家等組成的“泛共同體”之間的集體組織。這個(gè)過程包含了工程決策者、工程人工物和決策交往行為的完整的決策過程,盡管這個(gè)決策交往是內(nèi)化的、隱性的、自我說服的過程。但是傳統(tǒng)的工程決策理論往往將這一基本步驟看作是決策的準(zhǔn)備階段,并沒有當(dāng)作決策活動(dòng)開展的起始步驟去系統(tǒng)分析和研究。在此,筆者將這一自我決策過程稱為“前決策”,以與其他工程決策理論對(duì)工程決策階段的分析作出區(qū)分。
一、決策活動(dòng)的結(jié)構(gòu)與決策過程
1.決策活動(dòng)的結(jié)構(gòu)
工程決策活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)總的來看是由決策者和目標(biāo)工程人工物兩個(gè)部分構(gòu)成。決策的目的在于工程目標(biāo)人工物的確定,工程人工物是決策活動(dòng)的對(duì)象。決策主體在不同階段的決策活動(dòng)中有不同的參與成員。
工程人工物尤其是大型人工物往往嵌入在特定的場域之中,錨固在特定的自然與社會(huì)環(huán)境里,不可能像一般產(chǎn)品一樣可隨意移動(dòng)。工程人工物尤其是大型人工物的運(yùn)行,對(duì)于其嵌入的自然、社會(huì)環(huán)境中的物質(zhì)流、能量流、信息流、人群流以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等的正、負(fù)面影響更為重大。在特殊的工程情境下,需要決策者通過交往行為、調(diào)節(jié)行為在決策者內(nèi)部甚至決策者與共同體之外的其他工程參與者之間進(jìn)行溝通,達(dá)成協(xié)調(diào)行動(dòng)、目標(biāo)一致、利益共享。
決策參與者事實(shí)上就是一個(gè)泛工程共同體——既包括工程家、建筑師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和工人等在內(nèi)的工程共同體,也包括企業(yè)家、投資者、政府甚至包括可能受到工程建設(shè)影響的群眾組織。由于決策者構(gòu)成的復(fù)雜性,決策者身份、觀念、目標(biāo)、利益的多元化,因而決策過程充滿了爭議、沖突、說服、協(xié)商和妥協(xié)特征。同時(shí),所有參與決策的成員既是決策者又是被決策結(jié)果影響著的受眾。工程活動(dòng)的開展和工程對(duì)自然與社會(huì)環(huán)境的影響和帶來的改變,無論是正面還是負(fù)面,我們都不得不面對(duì)和解決。決策活動(dòng)根本上來說是決策者的交往行動(dòng),交往不是決策的目的而是決策的過程。
2.決策的過程
在工程擬建、決策活動(dòng)僅停留在決策者意識(shí)中的情形下,在此筆者稱之為“前決策”過程。“前決策”階段,工程人工物還是意識(shí)活動(dòng)的對(duì)象,意識(shí)活動(dòng)最終確定一個(gè)決策結(jié)果才有將擬態(tài)人工物實(shí)物化的可能,盡管這個(gè)“實(shí)物”是尚且不能完成目標(biāo)工程意向功能的擬態(tài)工程?!扒皼Q策”階段參與決策活動(dòng)的決策者只是意識(shí)活動(dòng)的個(gè)體或集體,此時(shí)的決策參與者的構(gòu)成比較簡單。鄧波教授在《工程行動(dòng)的結(jié)構(gòu)與過程》一文中這樣描述前決策活動(dòng)的機(jī)制:決策者最初形成工程意圖之時(shí),人工物的意象一般是模糊的,甚至可能在何時(shí)何地建,建造什么樣的人工物都不確定,這時(shí)想象的空間和自由度最大,限制也最小。虛擬人工物一旦經(jīng)反復(fù)挑選或靈機(jī)一動(dòng)的抉擇確定下來,它與決策者之間的意向性結(jié)構(gòu)也就確立起來了,虛擬人工物將綻出一個(gè)對(duì)自由想象有所限制的未來內(nèi)在時(shí)間境域,指引決策者“出離”自身當(dāng)下,憑借于想象讓其意識(shí)“先行”達(dá)到未來那里。經(jīng)反復(fù)的想象和調(diào)研,以及決策者自己對(duì)想象人工物的反復(fù)領(lǐng)會(huì)、評(píng)價(jià)與論證,原本“空洞”的人工物意象將越來越充實(shí)、其功能也越來越清楚,如果決策者覺得沒有大問題,遂將該意象概念化和符號(hào)化,完成在內(nèi)在時(shí)間層次上對(duì)虛擬人工物的初步建構(gòu)。
在前決策階段目標(biāo)工程人工物的方案提出之后,決策活動(dòng)由此進(jìn)入一階決策階段。一階決策活動(dòng)的參與者的構(gòu)成就變得復(fù)雜了:既包括企業(yè)家、投資者、工程家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和自然科學(xué)家,也包括政府甚至包括可能受到工程建設(shè)影響的群眾。由于這一階段的決策者構(gòu)成的復(fù)雜性,此階段的決策過程是工程決策活動(dòng)中最充滿爭議和沖突,能夠最直接地體現(xiàn)決策活動(dòng)說服、協(xié)商和妥協(xié)的特征。工程一階決策的過程是將意識(shí)中的擬態(tài)的決策結(jié)果“符號(hào)”化,最終就工程人工物的形式、功能等問題達(dá)成目標(biāo)認(rèn)同,事實(shí)上此時(shí)的人工物仍舊是擬態(tài)的,但與前決策階段的擬態(tài)有所區(qū)別。一階決策的擬態(tài)工程人工物是在意識(shí)活動(dòng)之外、產(chǎn)生于工程交往之中的擬態(tài)人工物。工程人工物是在工程的具體決策活動(dòng)中逐步建造出來的。工程二階決策中,工程人工物已經(jīng)處于實(shí)體狀態(tài)中,二階決策的決策對(duì)象包括在工程操作的具體過程中面臨的具體問題,此時(shí)決策者轉(zhuǎn)變?yōu)楦訉I(yè)化的工程共同體,包括工程師、建筑師和工人等工程操作人員。
二、決策的功能
1.工程決策的交往功能
在現(xiàn)代行動(dòng)理論中,哈貝馬斯在其《交往行為理論》一書中區(qū)分了四種社會(huì)行為:目的行為、規(guī)范調(diào)節(jié)的行為、戲劇行為和交往行為。目的行為把握的是人與客觀世界的關(guān)系,世界對(duì)它來說只是對(duì)象和客體;規(guī)范調(diào)節(jié)的行為把人與社會(huì)共同體的關(guān)系作為自己的核心,世界對(duì)它來說是一個(gè)規(guī)范調(diào)節(jié)的社會(huì)共同體;戲劇行為把握的是行為者與自己的內(nèi)在主觀性的關(guān)系,世界是個(gè)人自我展示的舞臺(tái)。而他強(qiáng)調(diào)的交往行為的核心是行為者采取相互理解的態(tài)度達(dá)到對(duì)情境的解釋和理智的界定,以便相互合作。按照這樣的劃分,顯然,工程活動(dòng)屬于人類的目的行為。在工程行動(dòng)中,人工物不是已經(jīng)存在的事態(tài),而是“通過有目的的干預(yù)而帶來的”事態(tài)。工程活動(dòng)不是個(gè)體化的目的性行為,而是群體化的、有目的性的社會(huì)行動(dòng),工程主體的多元構(gòu)成不僅意味著存在構(gòu)成它的個(gè)體具有戲劇行為,更意味著個(gè)體之間存在互為主體性的交往行為。工程行動(dòng)的各主體之間通過交往才能充分溝通,達(dá)成目標(biāo)共識(shí),決策合理、設(shè)計(jì)優(yōu)化、操作協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)客觀、控制適當(dāng),才能確保人工物建造目標(biāo)的完成。
工程決策活動(dòng)是達(dá)成工程主體與工程行動(dòng)對(duì)象人工物之間交往的橋梁。在工程活動(dòng)中,工程目標(biāo)人工物不是已經(jīng)存在的事態(tài),而是工程決策主體通過決策行為帶來的未來事態(tài)。伴隨著人工物的實(shí)體呈現(xiàn)過程,工程決策經(jīng)歷了未來時(shí)、進(jìn)行時(shí)和過去時(shí)三個(gè)階段,對(duì)應(yīng)的工程人工物經(jīng)歷了意向擬態(tài)、操作實(shí)態(tài)和應(yīng)用情境三個(gè)過程。在三個(gè)不同的階段,決策主體決策者和人工物的交往形式是不同的。在工程人工物處于意向擬態(tài)的階段,決策者的交往方式是向內(nèi)的、與自我的交往,內(nèi)向的交往直接在決策者自身的意識(shí)中發(fā)生,但又不是純意識(shí)形式的交往。因?yàn)樵谝庾R(shí)之中工程決策者的身份、立場、觀念、工程認(rèn)識(shí)水平等因素已經(jīng)滲入了決策行動(dòng),形成了向內(nèi)的自我交往。我們無法直觀地認(rèn)識(shí)內(nèi)向的自我交往過程,可以肯定的是,針對(duì)人工物功能、形式以及情境構(gòu)想的決策結(jié)果不是先天理性的產(chǎn)物,也不是純經(jīng)驗(yàn)性的決策,而是交往的結(jié)果。
在次一級(jí)的工程具體操作的決策活動(dòng)中,決策行為成為工程共同體內(nèi)部的活動(dòng),此時(shí)的決策者主體是工程共同體,包括了設(shè)計(jì)者、工程師、工程管理和工人等成員在內(nèi)的工程共同體進(jìn)行的決策活動(dòng),為各個(gè)參與者協(xié)作調(diào)整工程建造行為、達(dá)成一致目標(biāo)的交往平臺(tái)和橋梁。
2.工程決策的評(píng)價(jià)功能
工程是為了滿足人類社會(huì)的需要,在集成科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)、人文等理論性知識(shí)及境域性知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在經(jīng)濟(jì)核算的約束下,調(diào)動(dòng)各種資源,在特定的空間場域和時(shí)間情境中,通過探索性、創(chuàng)新性、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的社會(huì)建構(gòu)過程,有計(jì)劃、有組織地建造某一特定人工物的實(shí)踐活動(dòng)(鄧波,工程行動(dòng)的結(jié)構(gòu)與過程),這一活動(dòng)在何種程度上滿足了人類的需要?jiǎng)t體現(xiàn)了工程活動(dòng)的價(jià)值。工程行動(dòng)開展到工程實(shí)施到最后完工,整個(gè)過程需要對(duì)工程目標(biāo)達(dá)成狀況和共同體的行動(dòng)進(jìn)展以及最終行動(dòng)結(jié)果進(jìn)行階段性和最終的評(píng)價(jià),決策的過程在很大程度上來說就是評(píng)價(jià)整合的過程,決策結(jié)果就是通過價(jià)值判斷、取舍的評(píng)價(jià)過程才得以確定。
不同工程類型中的工程評(píng)價(jià)都有其主導(dǎo)價(jià)值。例如,公益性工程,如致力于解決居民住房難題,致力于文化保護(hù)與繼承等類型的工程,主要是以服務(wù)大眾、以社會(huì)意向?yàn)閷?dǎo)向而展開活動(dòng),主要追求的是社會(huì)價(jià)值;經(jīng)營性工程主要是為了向目標(biāo)受眾提供服務(wù)的同時(shí)給自己創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)利益,追求的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在工程決策活動(dòng)處于自我意識(shí)的前決策階段之時(shí),腦海中對(duì)工程方案的構(gòu)想不是先驗(yàn),也不是一蹴而就的方案確定,而是經(jīng)歷了基于工程知識(shí)或社會(huì)知識(shí)的意向性功能與可能性結(jié)構(gòu)等因素的判斷而作出的具有必然性的方案這樣一個(gè)復(fù)雜的意識(shí)過程。在這一過程中,決策者必須對(duì)是否存在目標(biāo)工程人工物的預(yù)設(shè)功能與物理結(jié)構(gòu)完美結(jié)合的方案,功能與形式的實(shí)現(xiàn)存在矛盾的情況下如何在功能性構(gòu)想和形式結(jié)構(gòu)預(yù)設(shè)這兩者之間作出取舍,某個(gè)方案能在多大程度上達(dá)到工程人工物的預(yù)設(shè)結(jié)構(gòu)和功能目標(biāo)等問題進(jìn)行知識(shí)性評(píng)價(jià),在向內(nèi)的自我交往和評(píng)價(jià)中作出價(jià)值性取舍,作出決策方案,完成前決策階段的決策過程。同理,在次一級(jí)決策中,決策參與者之間的交往博弈既需要向內(nèi)對(duì)自己的方案構(gòu)想進(jìn)行評(píng)價(jià),也要通過工程交往對(duì)其他決策者方案進(jìn)行評(píng)價(jià)從而促使決策者集體作出適當(dāng)?shù)臎Q策。
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責(zé)任編輯:孫瑤