摘要：目的：探究急性胰腺炎患者胃腸減壓期間的舒適服務(wù)模式與護(hù)理效果。方法：納入92例2016年1月至2017年3月急性胰腺炎胃腸減壓患者，根據(jù)隨機(jī)表分兩組。對照組采取常規(guī)護(hù)理服務(wù)模式；舒適組采取舒適服務(wù)模式。比較兩組患者胃腸減壓護(hù)理滿意度；胃腸減壓操作舒適度、環(huán)境舒適度、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力；護(hù)理前后疼痛、睡眠障礙等的變化。結(jié)果：舒適組患者胃腸減壓護(hù)理滿意度比對照組高，P<0.05；舒適組胃腸減壓操作舒適度、環(huán)境舒適度、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力比對照組好，P<0.05；護(hù)理前疼痛、睡眠障礙無顯著差異，舒適組護(hù)理后疼痛、睡眠障礙等的變化比對照組大，均顯著減輕，P<0.05。結(jié)論：急性胰腺炎患者胃腸減壓期間的舒適服務(wù)模式與護(hù)理效果確切，可減輕患者痛苦，改善睡眠質(zhì)量，護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量高，患者舒適度和滿意度高。

關(guān)鍵詞：急性胰腺炎患者；胃腸減壓；舒適服務(wù)模式；護(hù)理效果

急性胰腺炎患者胃腸減壓是一種侵入性操作，可給其帶來不適感，需通過有效措施減輕不適，以提高胃腸減壓依從性[1]。本研究探討了急性胰腺炎患者胃腸減壓期間的舒適服務(wù)模式與護(hù)理效果，報道如下：

1資料與方法

1.1一般資料

納入92例2016年1月至2017年3月急性胰腺炎胃腸減壓患者，根據(jù)隨機(jī)表分兩組。對照組男性、女性各有25例、21例，年齡25-71歲，平均（45.13±5.13）歲。

舒適組男性、女性各有27例、19例，年齡24-71歲，平均（45.12±5.76）歲。兩組患者資料有可比性，P>0.05。

1.2 方法

對照組采取常規(guī)護(hù)理服務(wù)模式；舒適組采取舒適服務(wù)模式。

（1）環(huán)境舒適護(hù)理。提高良好病房環(huán)境，確保通風(fēng)和空氣流通；調(diào)節(jié)溫濕度適宜；室內(nèi)安靜，降低儀器聲音和說話聲、操作聲；適當(dāng)放置綠色植物；病房窗簾、墻壁等用暖色調(diào)。

（2）體位舒適護(hù)理。協(xié)助患者定時更換體位，避免長期臥床出現(xiàn)壓瘡和深靜脈血栓，提升其舒適度。還可借助防壓墊等減輕局部壓力。

（3）疼痛的舒適護(hù)理。通過鼓勵患者傾訴、音樂療法、中醫(yī)針灸等方式減輕疼痛，說明情緒狀態(tài)和疼痛的關(guān)系，使其保持情緒平穩(wěn)，減輕疼痛感。采取頭頸部保護(hù)性制動可帶來肩頸酸痛，可協(xié)助患者按摩肩頸肌肉緩解。

（4）胃腸減壓舒適護(hù)理。胃腸減壓過程各種管道妥善固定，避免脫出、扭曲和壓迫，并定時給予溫水漱口緩解咽部不適；濕棉簽濕潤患者口唇緩解口唇干燥帶來的不適；變換膠布張貼位置，避免增加患者不適。

（5）心理舒適護(hù)理。整個護(hù)理過程需加強對患者心理狀態(tài)的關(guān)注，及時發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)其不良情緒，使其獲得治療信心。同時加強親人陪伴和鼓勵，使其獲得歸屬感[2]。

1.3觀察指標(biāo)

比較兩組患者胃腸減壓護(hù)理滿意度；胃腸減壓操作舒適度、環(huán)境舒適度、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力；護(hù)理前后疼痛（VAS）、睡眠障礙（匹茲堡睡眠質(zhì)量）等的變化。

1.4數(shù)據(jù)處理

采用SPSS18.0軟件進(jìn)行計量、計數(shù)資料統(tǒng)計，依次開展t檢驗、χ2檢驗，P<0.05說明差異顯著。

2 結(jié)果

2.1 胃腸減壓護(hù)理滿意度比較

舒適組患者胃腸減壓護(hù)理滿意度比對照組高，P<0.05。見表1.

2.2 胃腸減壓操作舒適度、環(huán)境舒適度、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力比較

舒適組胃腸減壓操作舒適度、環(huán)境舒適度、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力比對照組好，P<0.05。見表2.

2.3護(hù)理前后疼痛、睡眠障礙等的變化比較

護(hù)理前疼痛、睡眠障礙無顯著差異，舒適組護(hù)理后疼痛、睡眠障礙等的變化比對照組大，均顯著減輕，P<0.05。見表3.

3 討論

舒適護(hù)理是一種新型護(hù)理方案，可顯著降低患者不適感，增加其就診和診療過程舒適度，使其提高治療依從性，達(dá)到加速康復(fù)進(jìn)程的目的。急性胰腺炎患者胃腸減壓期間可存在咽喉不適等，給患者帶來痛苦，舒適護(hù)理的應(yīng)用從細(xì)節(jié)處入手，致力于提升患者身心舒適感受和愉悅度，有利于緩解其緊張情緒，減輕其不適感，提升護(hù)理滿意度[3-4]。

本研究舒適組患者胃腸減壓護(hù)理滿意度比對照組高，P<0.05；舒適組胃腸減壓操作舒適度、環(huán)境舒適度、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力比對照組好，P<0.05；護(hù)理前疼痛、睡眠障礙無顯著差異，舒適組護(hù)理后疼痛、睡眠障礙等的變化比對照組大，均顯著減輕，P<0.05。

綜上所述，急性胰腺炎患者胃腸減壓期間的舒適服務(wù)模式與護(hù)理效果確切，可減輕患者痛苦，改善睡眠質(zhì)量，護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量高，患者舒適度和滿意度高。

參考文獻(xiàn)：

[1] 賴育芳，劉玉蓮.舒適護(hù)理在重癥胰腺炎患者持續(xù)胃腸減壓中的應(yīng)用[J].護(hù)理實踐與研究，2012，09（21）：29-31.

[2] 張榮華.舒適護(hù)理在重癥胰腺炎胃腸減壓中的應(yīng)用[J].環(huán)球中醫(yī)藥，2013，14（z2）：230-230，231.

[3] 陳黎明，林華瑤，許燕等.舒適護(hù)理在重癥胰腺炎胃腸減壓中的應(yīng)用[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2012，18（13）：117-118.

[4] 韓威.舒適護(hù)理在重癥胰腺炎患者胃腸減壓期間的護(hù)理效果觀察[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（中旬刊），2015，24（6）：682-683.