有人說,一個(gè)人要搞好專業(yè),投入的精力是沒底的,一個(gè)人要從事行政,花費(fèi)的心力也是沒底的,如果專業(yè)、行政都不想放棄,那必須要付出更多的心力和精力。在專業(yè)與行政中做到平衡,是非常不容易的事。
由此筆者想到了甬城眼科名醫(yī)袁建樹,他年門診量9800多人次,年手術(shù)量1300多臺(tái),其在專業(yè)上無疑是成功的;而他又是寧波市政協(xié)常委、民革寧波市委會(huì)副主委、海曙區(qū)政協(xié)副主席、寧波市眼科醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng),行政工作非常龐雜。
服務(wù)每一雙眼睛 關(guān)注每一線光明
就讀于鄞州區(qū)某小學(xué)的小希(化名)正在教室里默寫單詞,突然間發(fā)現(xiàn)自己眼前一片黑暗。經(jīng)袁醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn),小希的電腦驗(yàn)光度數(shù)很不穩(wěn)定,高值達(dá)到近視900度,低值僅在200度以內(nèi),裸眼視力右眼0.06、左眼0.08,最低時(shí)雙眼均只有0.01,屬于醫(yī)學(xué)上盲的范疇。
在和小希的聊天中,袁醫(yī)生了解到小希的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳僦械绕?,最怕的就是默寫,因默寫成?jī)不好,曾被老師批評(píng)“你是不是看不見啊”。家長(zhǎng)很著急,在家里時(shí)常給孩子加作業(yè)。聽話的小希很努力,常常一個(gè)人學(xué)習(xí)到晚上9點(diǎn)。袁醫(yī)生安慰孩子:“放心,你的病我能治,戴上一副眼鏡就能好起來了。”他拿出一副鏡框,放上兩片25度的鏡片。小希戴上后,很快就說能看見了。袁醫(yī)生借口要換更好的鏡片,又給小希換了一副平光鏡。再次戴上一查,小希的雙眼視力從最差時(shí)的0.01上升到1.0,但摘下眼鏡,視力又降到0.1以下。袁醫(yī)生發(fā)現(xiàn),每次摘下眼鏡后,小希的眼睛都會(huì)出現(xiàn)奇怪的一瞬間調(diào)節(jié)性內(nèi)斜。這是心??!
袁醫(yī)生將小希的媽媽叫到一邊告訴她:“孩子精神壓力太大了,父母的關(guān)愛又不夠,所以出現(xiàn)了這種情況。平光鏡是安慰治療,關(guān)鍵還在于要讓孩子的精神放松下來?!毙∠5膵寢屆Υ饝?yīng)下來,“跑了幾家醫(yī)院,終于在這里放心了?!?/p>
袁建樹從1986年開始做眼科醫(yī)生,多年來,他一直把醫(yī)生這項(xiàng)工作放在第一位,他說,這是自己的立身之本。筆者了解到,袁醫(yī)生對(duì)自己立身之本的修煉確實(shí)是牢抓不懈下了苦功的。他是寧波市眼科醫(yī)生中第一個(gè)破格晉升的副主任醫(yī)師,也是中共寧波市委組織部最早培養(yǎng)的醫(yī)療界中青年后備干部,曾經(jīng)還是浙江省最年輕的眼科主任醫(yī)師。
對(duì)于醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)這一行政工作,袁建樹認(rèn)為,評(píng)價(jià)醫(yī)院管理水平的最高指標(biāo)就是患者的滿意度,只要患者的呼聲和要求與醫(yī)院管理工作相關(guān),就要加強(qiáng)研究,舉一反三,抓住醫(yī)院管理中的共性問題,努力給予完善和解決,醫(yī)院一定會(huì)越辦越好。
“專業(yè)是醫(yī)治患者的眼病,行政就是不讓患者再添心病。”袁建樹醫(yī)生的這一理解,富有針對(duì)性和可操作性,是他求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的體現(xiàn),使進(jìn)一步理解了袁建樹把 “服務(wù)每一雙眼睛,關(guān)注每一線光明”作為自己的座右銘的初衷。
架一座患者與政府的橋梁
作為寧波市政協(xié)常委和民革寧波市委會(huì)副主委,在每年的政協(xié)大會(huì)上,袁建樹都是報(bào)刊上有聲音、屏幕上有形象的熱點(diǎn)人物。原因在于,他能從患者身上了解到群眾迫切的呼聲和要求,提出的問題接地氣;他的行政工作又能更好地把握政府在醫(yī)療衛(wèi)生工作改革中的走向和可能產(chǎn)生的問題,提出的建議有高度。
在與邊遠(yuǎn)農(nóng)村的患者打交道的過程中,他深深感到,寧波市城鄉(xiāng)醫(yī)療資源不平衡,特別是城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)不對(duì)接,造成農(nóng)民看病不便、小病不看釀成大病等種種不合理現(xiàn)象。經(jīng)過深入調(diào)研后,他在寧波市政協(xié)第十四屆二次全會(huì)上提出了實(shí)施“寧波地區(qū)醫(yī)聯(lián)體”的建議,以增強(qiáng)醫(yī)療改革合力,建立完善“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,解決醫(yī)療資源配置結(jié)構(gòu)性矛盾。寧波市衛(wèi)計(jì)委高度重視這個(gè)提案,組織開展了寧波市的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點(diǎn),至今已建立由市級(jí)三甲醫(yī)院牽頭的四個(gè)醫(yī)聯(lián)體,初步建立了覆蓋全市的三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)體系。
面對(duì)家長(zhǎng)們對(duì)孩子近視眼發(fā)病越來越低齡化的無奈,而不良治療方法可能耽誤最佳治療時(shí)機(jī),袁建樹在寧波市政協(xié)十四屆五次全會(huì)上提出了“關(guān)于建立寧波市學(xué)生視覺健康指導(dǎo)中心”的提案。這個(gè)提案得到了政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并被作為重點(diǎn)提案。為了讓這個(gè)提案真正落地,在市政協(xié)專委會(huì)的牽頭下,袁建樹多次與寧波市教育局、寧波市衛(wèi)計(jì)委及寧波市疾病控制中心等多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)商,協(xié)助制定工作細(xì)則,落實(shí)工作人員,目前已落實(shí)了兩個(gè)區(qū)的學(xué)校作為試點(diǎn),從對(duì)學(xué)生眼健康保護(hù)指導(dǎo)和防治干預(yù)入手,建立學(xué)生視覺健康檔案,探索適合寧波實(shí)際的學(xué)生視覺健康保護(hù)的途徑和措施。袁建樹坦言,參政議政,不只是建言獻(xiàn)策,還要身體力行。
近幾年,袁建樹共提交提案23條,內(nèi)容涉及醫(yī)療改革、學(xué)生視覺健康、居家養(yǎng)老、藥品零差價(jià)改革、公立醫(yī)院改革等。他在與患者交流中發(fā)現(xiàn)問題,利用政協(xié)、黨派平臺(tái)深入調(diào)研,提出深受社會(huì)各界關(guān)注的意見建議,這些意見建議無疑發(fā)揮了政府與人民群眾之間的橋梁紐帶作用。
除此之外,袁建樹還利用業(yè)余時(shí)間在寧波電視臺(tái)《講大道》欄目、寧波市圖書館“天一講堂”和鄞州區(qū)“明州大講堂”等開設(shè)眼科健康知識(shí)專題講座,為更多的人普及眼科知識(shí)。
專業(yè)與行政相得益彰
袁建樹有一個(gè)“神仙阿爸”的外號(hào),緣于一名眼疾已嚴(yán)重到伸手不見五指的中年患者?;颊?0多歲,姓張,2008年開始,她患有視網(wǎng)膜脫離、高度近視、視網(wǎng)膜黃斑變性及白內(nèi)障等多種眼部疾病,視力僅為眼前手動(dòng)。張女士跑了上海、杭州等地的多家大醫(yī)院,醫(yī)生們都認(rèn)為:手術(shù)治療風(fēng)險(xiǎn)太大, 成功率太低,建議保守治療。一位上海的著名眼科專家還給張女士下了最后診斷,除非是遇上了“神仙阿爸”才有可能給你手術(shù)。這位患者打聽到袁建樹醫(yī)生是一位有百分之一的希望就敢為患者冒風(fēng)險(xiǎn)的專家,就前來碰運(yùn)氣。袁醫(yī)生真的接受了她的手術(shù)請(qǐng)求,并通過手術(shù)治愈了她的眼病。治愈后,張女士十分激動(dòng),往電視臺(tái)打了幾次熱線電話。2009年年末,她與她一起住院的病友特地跑到寧波電視臺(tái),找到了《講大道》節(jié)目記者,在《講大道》新聞中“現(xiàn)身說法”,講述了一個(gè)“患者心中的神仙阿爸”故事,以示感謝。從此,袁建樹就有了這個(gè)外號(hào)。他確實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)闷疬@一評(píng)價(jià)。他還于2015年給一名111歲的老人做了白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),創(chuàng)下國(guó)內(nèi)年齡最大的老人復(fù)明手術(shù)的記錄。對(duì)此,袁建樹的回答是,他敢這么做的最大底氣,在于與患者建立了相互信任的友誼,減少了手術(shù)意外可能引起的后顧之憂。
袁建樹的專業(yè)技術(shù)能力很強(qiáng),但是大量的社會(huì)兼職,是否會(huì)與他的本職工作產(chǎn)生時(shí)間和精力上的沖突呢?在他看來,只要合理安排,只要不去計(jì)較個(gè)人得失,很多沖突是可以解決的。社會(huì)兼職給了他更豐富的社會(huì)資源和發(fā)揮才華的平臺(tái),對(duì)做好本職工作具有較大的促進(jìn)作用。袁建樹回顧了他在寧波市第六醫(yī)院工作的12年(2003—2015年),組織創(chuàng)建的市六院眼科中心成為醫(yī)院的三大重點(diǎn)學(xué)科之一,培養(yǎng)出的眼科團(tuán)隊(duì)——“六院眼科”成了寧波市級(jí)綜合性醫(yī)院眼科的領(lǐng)頭雁。他說:“六院眼科的發(fā)展是各方關(guān)心支持的結(jié)果,如果自己只是一個(gè)沒有社會(huì)兼職的‘純專家’,不可能調(diào)動(dòng)那么多資源打造出‘六院眼科’這一品牌。”自2015年到寧波市眼科醫(yī)院擔(dān)任常務(wù)副院長(zhǎng)以來,袁建樹又將各種社會(huì)資源形成合力,帶領(lǐng)醫(yī)院眼科獲得了“浙江省縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)學(xué)科”的稱號(hào),并成立了寧波市防盲技術(shù)指導(dǎo)中心,使寧波市眼科醫(yī)院的綜合實(shí)力、醫(yī)療服務(wù)、發(fā)展規(guī)模均在浙東地區(qū)保持前列。
袁建樹還在原江東區(qū)社區(qū)公益服務(wù)中心內(nèi)開設(shè)了為社區(qū)老年眼病患者服務(wù)的“眸目工作室”,先后為1000多位社區(qū)老人開展義診和免費(fèi)送光明、送老花鏡等服務(wù)。作為社會(huì)公益創(chuàng)新服務(wù),“眸目工作室”得到了上級(jí)部門的高度肯定,工作室先后被評(píng)為2014年度省、市兩級(jí)“社會(huì)服務(wù)先進(jìn)單位”。同時(shí),袁建樹和他的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)參加免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明公益活動(dòng),還曾遠(yuǎn)赴青海省天峻縣進(jìn)行對(duì)口支援。
袁建樹認(rèn)為,本職工作出色相當(dāng)于完成了一半的社會(huì)工作,“作為一名眼科醫(yī)生,首先必須醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛,這樣患者一旦知道我是一名政協(xié)委員,就自然認(rèn)為政協(xié)委員就是不一樣,知道我是一名民革黨員,就會(huì)聯(lián)想這個(gè)組織一定不一般。作為一名兼職政協(xié)常委和黨派副主委,能給自己所在組織爭(zhēng)光,就是對(duì)這個(gè)組織最好的奉獻(xiàn)?!?/p>