商業(yè)與公益,在不少國人眼中一直涇渭分明。尤其是許多公益項(xiàng)目,公信力受到置疑。
近年來,國內(nèi)傳統(tǒng)公益慈善組織因“郭美美事件”“詐捐門”等陷入信用危機(jī)。另一方面,民間公益機(jī)構(gòu)異軍突起,但民間公益的一腔熱血和理想在社會資源支持不足、運(yùn)營管理能力弱的現(xiàn)狀下,很難擺脫慘淡收場的行業(yè)困境,民間公益發(fā)展停滯不前。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)和公益的利益可以是合一的。通過走商業(yè)思維+公益的發(fā)展之路,擺脫曇花一現(xiàn)的烏托邦,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的公益。
退休后的比爾·蓋茨成為社會企業(yè)家,成立全球疫苗免疫聯(lián)盟,帶動多方參與,建立跨領(lǐng)域合作,這種“催化式慈善”讓5億兒童免費(fèi)接種疫苗,避免了700萬兒童的死亡。諾貝爾和平獎得主、孟加拉國經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆罕默德·尤努斯創(chuàng)建的格萊珉銀行,為千百萬窮人提供小額信用貸款,幫助他們脫貧致富,由于償還率極高,格萊珉銀行也實(shí)現(xiàn)了盈利。
“社會企業(yè)”在中國是個(gè)嶄新的議題,面對社會關(guān)注的食品安全、環(huán)境污染、能源、養(yǎng)老和醫(yī)療保障等一系列問題,不少創(chuàng)業(yè)者開始用企業(yè)家眼光來看待社會問題,用商業(yè)規(guī)則去解決社會問題。戴維·伯恩斯坦在《如何改變世界》一書中提出,中國的社會企業(yè)家在自己專長的領(lǐng)域,用商業(yè)思維做公益,為愛而生,至誠通天。
魏文鋒,一個(gè)普通的杭州奶爸,以父之名勇于曝光身邊的毒文具、毒跑道,用專業(yè)的檢測標(biāo)準(zhǔn)死磕無良廠商。他創(chuàng)立“老爸評測”平臺,成功眾籌兩百余萬元成立公司,團(tuán)結(jié)全國各地的為人父母者,眾籌檢測兒童用品、生活用品,幫助孩子和家人遠(yuǎn)離有毒產(chǎn)品的傷害。
較真老爸死磕毒文具
畢業(yè)于浙江大學(xué)物理系的魏文鋒,在杭州從事產(chǎn)品安全監(jiān)測工作。兩年前新學(xué)期開學(xué)時(shí),上小學(xué)的女兒嚷著要他一起包書皮。魏文鋒發(fā)現(xiàn)女兒買的塑料包書膜氣味刺鼻。檢測工程師出身的他出于職業(yè)敏感,不禁擔(dān)憂起來:這種包書膜會不會有毒?他對女兒說:“要不,我們用牛皮紙來包書皮吧?”女兒嘟著嘴搖頭:“不行,老師說必須要用透明的包書皮?!?/p>
第二天,愛女心切的魏文鋒決定去女兒學(xué)校鄰近的文具店一探究竟,結(jié)果令他揪心:市面上賣的包書膜,絕大多數(shù)是沒有用料成分、生產(chǎn)廠家、地址和聯(lián)系方式的“三無”產(chǎn)品。問商家這些包書膜怎么沒有質(zhì)量認(rèn)證,他們一副愛買不買的嫌棄表情。魏文鋒決定去找學(xué)校反映情況。女兒的老師也表示無奈,跟他說:“要不給你女兒個(gè)特例,她可以不包?!笨伤南耄何遗畠嚎梢圆挥?,也可以說服她同學(xué)不用,但是杭州有30萬小學(xué)生,都讓他們使用這種可能危害健康的“三無”書皮嗎?
較真的魏文鋒拿著包書膜要去做質(zhì)檢,可檢測費(fèi)用不低,家人勸他算了,妻子說:“我們買貴的就行了。”“貴的就一定安全嗎?”魏文鋒要為女兒的健康較真到底。他聯(lián)系上江蘇一家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,花費(fèi)9500元對市面上的七種包書膜做了檢測。
十天后,檢測結(jié)果出來了,這些包書膜含有大量的多環(huán)芳烴和鄰苯二甲酸酯。在國外,鄰苯二甲酸酯禁止用在孕婦和兒童用品中,而多環(huán)芳烴是公認(rèn)的強(qiáng)致癌物。魏文鋒又將文具店賣得比較好的幾款鉛筆和橡皮送去檢驗(yàn),結(jié)果或多或少都存在致癌物或重金屬超標(biāo)的問題。
魏文鋒決定公布檢測結(jié)果,讓更多的家長關(guān)注毒文具問題。他認(rèn)識的一位導(dǎo)演聽說之后,對他說:“你這是在做好事啊,我一定要幫到底?!庇谑牵麄兣臄z了魏文鋒檢測過程的紀(jì)錄片,并發(fā)布在網(wǎng)上,很快有了120多萬次瀏覽量,吸引了杭州電視臺對這位愛較真老爸的采訪。隨后,魏文鋒開設(shè)微信公眾號“老爸評測”,發(fā)了第一篇文章,題為《開學(xué)了,您給孩子買的包書膜,有毒嗎?》,一天時(shí)間閱讀量即達(dá)10萬余次。魏文鋒一下子成了網(wǎng)紅,一位杭州媽媽通過微信焦急地問他:“毒書皮不能用了,但書本還要包,怎么辦?”
“是啊,我們不能只提出問題,不解決問題?!焙芏嗉议L希望魏文鋒能提供檢測合格的產(chǎn)品。市面上的包書膜質(zhì)量堪憂,能不能聯(lián)合正規(guī)廠家開發(fā)安全合格的包書膜?魏文鋒說干就干,他走訪了上海的一家包書膜廠,廠長一看他手里拿著檢測報(bào)告,第一反應(yīng)認(rèn)為他是來敲詐的。魏文鋒解釋一番后,并說明來意,他希望定制一批用食品安全級別的原料做的書膜。廠長不樂意,說成本太高了。交談中,魏文鋒得知廠長有一個(gè)上幼兒園的兒子。他對廠長說:“你兒子現(xiàn)在上幼兒園,很快就要讀小學(xué)了,你愿意讓他天天用有毒的書膜?”
也許是被這句話觸動,廠長同意了。很快,廠家送來了開發(fā)的新樣品,檢測結(jié)果顯示,鄰苯二甲酸酯、多環(huán)芳烴等參數(shù)均合格。魏文鋒在網(wǎng)絡(luò)平臺開通了微商城,首批包書膜在短短一周時(shí)間里被團(tuán)購了22萬余張,他女兒的同學(xué)都用上了魏文鋒定制的包書膜,家長和孩子們都非常支持。此后,女兒的同學(xué)都親切地喊魏文鋒“魏老爸”,連他妻子都說:“你都快成國民老爸了?!?/p>
這次成功,讓魏文鋒發(fā)現(xiàn)了自己堅(jiān)持的意義和價(jià)值。2015年9月,魏文鋒正式成立了“老爸評測”公司,雖然工資微薄,但來自于實(shí)驗(yàn)室、互聯(lián)網(wǎng)、電商等各行各業(yè)的人才因公益情懷加入了他的團(tuán)隊(duì)。
眾籌模式化解公益痛點(diǎn)
“這款臺燈有沒有藍(lán)光危害?”“這種3M口罩防霾效果到底好不好?”……各地家長把彩泥、護(hù)眼燈、菜板、凈水器,甚至鈣片和餐巾紙寄給魏文鋒,讓他組織檢測。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,建立了“老爸評測”微信群,運(yùn)用專業(yè)檢測知識為家長答疑解惑。
面對檢測費(fèi)用高昂、單一個(gè)體難以承受的問題,群里的爸爸媽媽們熱心地提醒魏文鋒,在線發(fā)起AA制抱團(tuán)檢測項(xiàng)目,對于網(wǎng)民共同關(guān)心的某一產(chǎn)品的質(zhì)量情況采取眾籌模式,向消費(fèi)者募集資金進(jìn)行檢測,每筆開支都會在公眾號上詳細(xì)公示。發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,“老爸評測”通過媒體公諸于眾,為此魏文鋒沒少接到威脅電話,但他沒有退縮。因家長們對某一產(chǎn)品的需要,他還緊急尋找正規(guī)廠家,篩選質(zhì)量檢測合格的產(chǎn)品,以進(jìn)貨價(jià)放到微商城上銷售。
“老爸評測”的運(yùn)轉(zhuǎn)資金大多來源于魏文鋒自掏腰包及粉絲捐助,不接受廠商的贊助和合作。在微商城的交易頁面,買家以成本價(jià)拍下一個(gè)商品時(shí),可以選擇“支持5元、10元或20元”。團(tuán)隊(duì)曾為此出現(xiàn)爭議,伙伴們認(rèn)為沒有人會自愿加價(jià)支持,都說:“魏老爸,他們肯定都買便宜的,怎么可能自己多花錢呢?”但魏文鋒深信不疑,結(jié)果不少人選擇了加價(jià)支持,還有不少家長打電話說:“魏老爸,我聯(lián)合我們小區(qū)的家長一起湊單,為你們節(jié)約郵費(fèi)。”大家的關(guān)心和支持,讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都很感動。
2015年10月,盡管“老爸評測”微商城的月流水穩(wěn)定在30萬元左右,但公司仍處在入不敷出的狀態(tài),魏文鋒投入的近百萬資金已所剩無幾。魏文鋒只能在微信群里宣布“老爸評測”的困境,家長們很著急,鼓勵(lì)他一定要堅(jiān)持下去。有一位家長加了魏文鋒的微信,直接就轉(zhuǎn)賬一萬元,表示要入股。一位年輕奶爸在粉絲群里呼吁:“把這月工資存起來,等‘老爸評測’上市時(shí)來買股票?!边@句話啟發(fā)了魏文鋒,為什么不試試股東眾籌呢?
魏文鋒決定邀請全國各地的500名家長,加入“老爸評測”項(xiàng)目擔(dān)任股東,以每人3000元作為準(zhǔn)入門檻,募集150萬元作為產(chǎn)品檢測專項(xiàng)資金,把項(xiàng)目繼續(xù)維持下去。11月4日,他自信滿滿地來到浙江省股權(quán)交易中心,卻被告知兩百人以上的股權(quán)眾籌屬于非法集資。
無奈之下,魏文鋒轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)非公開股權(quán)融資平臺。他約眾籌平臺經(jīng)營者見面,對方來了兩個(gè)年輕人。商談了各項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃后,對方問了他的年齡,魏文鋒如實(shí)作答。沒想到,對方很直接地說:“一般過了35歲,我們都要慎重考慮?!币谝郧埃何匿h早就拍桌子走人了,但這次他沒有沖動,決定再爭取一下。他詳細(xì)介紹了項(xiàng)目和案例,最終打動了眾籌平臺,爭取到一次公募路演的機(jī)會。
魏文鋒首次參加眾籌路演活動,內(nèi)心忐忑。上臺演講時(shí),他瞥見不少聽眾在玩手機(jī),似乎對他的演講不感興趣。演講結(jié)束后,他一臉沮喪地走下臺,結(jié)果組織方告訴他,眾籌在他演講時(shí)就開始了,演講結(jié)束不到一小時(shí),100萬元的眾籌目標(biāo)就已達(dá)成。原來,觀眾席里玩手機(jī)的人是在忙著搶購認(rèn)籌。第二天,魏文鋒以203萬元的總金額“超募”,共112人成為了“老爸評測”的微股東。
公募成功的同時(shí),還有另一個(gè)好信息讓他欣喜:2016年2月,在國家質(zhì)檢總局的要求下,各地對塑料包書膜市場進(jìn)行專項(xiàng)抽查,增添了對多環(huán)芳烴和鄰苯的檢測。一個(gè)老爸的堅(jiān)持得到相關(guān)部門的認(rèn)可。
2016年3月,魏文鋒辭去了原公司的高薪職務(wù),全身心投入到“老爸評測”事業(yè)之中。
“老爸標(biāo)準(zhǔn)”填補(bǔ)國內(nèi)空白
2016年入夏,一個(gè)母親向魏文鋒哭訴,她剛上小學(xué)的孩子在學(xué)校上完體育課經(jīng)常會頭暈、嘔吐,還伴隨流鼻血的現(xiàn)象,她認(rèn)為是學(xué)校一直散發(fā)刺鼻味道的塑膠跑道有問題,希望他能去檢測下。其實(shí)早在2015年年底,就有家長向魏文鋒反映過類似情況,其中包括幼兒園。
為了探究這股異味是什么,魏文鋒啟動“毒跑道”檢測眾籌項(xiàng)目,一千多名家長積極參與其中。
魏文鋒親自到全國各地14所學(xué)校的跑道現(xiàn)場調(diào)查。在浙江瑞安一所小學(xué)調(diào)查時(shí),這件事驚動了媒體,浙江省教育廳很重視,派調(diào)查組去調(diào)查,該跑道很快就被鏟掉了。
那段時(shí)間里,魏文鋒接到一個(gè)陌生電話,一接通對方就破口大罵。魏文鋒耐心地聽對方說完,原來對方是一所學(xué)校跑道的原料提供商,該學(xué)校之前被魏文鋒調(diào)查過。對方氣急敗壞地質(zhì)問魏文鋒:“我們輪胎顆粒顯示各項(xiàng)化學(xué)指標(biāo)都合格,你這是在瞎說!”
魏文鋒和檢測人員采集了部分跑道和氣體樣本帶回實(shí)驗(yàn)室。不久后,檢測結(jié)果顯示,刺鼻氣體是二硫化碳,一種有毒氣體,對神經(jīng)系統(tǒng)和生殖系統(tǒng)都有毒害性。導(dǎo)致孩子身體不適的另一個(gè)罪魁禍?zhǔn)锥喹h(huán)芳烴也被揪出,這是一種強(qiáng)致癌物質(zhì)。為了縮短跑道鋪設(shè)工期,施工方經(jīng)常使用固化劑,這里面含有芳香烴、氯化石蠟等有毒化學(xué)品,揮發(fā)在空氣中,影響師生的身體健康。
國內(nèi)對塑膠跑道質(zhì)量與環(huán)保檢測沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),雖然他曝光的那十幾所學(xué)校跑道大多整改重建,但全國范圍內(nèi)“毒跑道”問題屢禁不止?!皣业谋O(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)還沒有跟上,才導(dǎo)致了一些社會痛點(diǎn)?!蔽何匿h漸漸明白,他們的工作最重要的不是跳出來吶喊,而是推動標(biāo)準(zhǔn)的建立?!袄习衷u測”實(shí)驗(yàn)室決定公開發(fā)布塑膠跑道標(biāo)準(zhǔn),民間機(jī)構(gòu)公布“毒跑道”檢測標(biāo)準(zhǔn)在國內(nèi)尚屬首次,網(wǎng)友表示“老爸標(biāo)準(zhǔn)”靠譜,紛紛轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊。很快,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會也開始重視“毒跑道”問題,啟動對中小學(xué)塑膠跑道國家標(biāo)準(zhǔn)的公開征求意見。
2016年6月,魏文鋒的“老爸評測”成為中國第四屆“社會創(chuàng)業(yè)家之星”評選年度總冠軍和最佳人氣王,評委對“老爸評測”的評價(jià)是:一家以解決社會問題、創(chuàng)造社會價(jià)值為己任的社會企業(yè)?!吧鐒?chuàng)之星”大賽評委、公益人徐永光鼓勵(lì)魏文鋒,用商業(yè)的手段做更多的公益,解決社會難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
“洗發(fā)水中的硅油致脫發(fā)?”“小麥秸稈做的杯子,你還真信?。俊薄爸裾璋逭娴氖钦裰圃??”“老爸評測”定期發(fā)布評測文章和熱門案例,專業(yè)評測分析消費(fèi)者的消費(fèi)誤區(qū)和廣告營銷中存在的誤導(dǎo),幫助消費(fèi)者明明白白地消費(fèi)。
“老爸評測”發(fā)現(xiàn),家長們除了關(guān)心身邊的有毒有害物質(zhì)外,對無公害產(chǎn)品也有著巨大的團(tuán)購需求。例如,有網(wǎng)友對東北五常大米很感興趣,但對這個(gè)品牌又無法深入了解。于是,魏文鋒帶隊(duì)到哈爾濱市五??h實(shí)地考察,直接與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)合作社洽談,將稻米生長和農(nóng)戶耕作的照片通過公眾號分享給大家,為他們定制各項(xiàng)檢測結(jié)果均合格、安全放心的五常大米。
一次,魏文鋒從家長微信群里得知,北京群友的兒子豪豪得了白血病。魏文鋒跑去醫(yī)院探望,醫(yī)院里好多白血病兒童,病床都不夠。在談起孩子為什么患病時(shí),家長們不約而同地都提到了裝修新房,這讓魏文鋒在痛心的同時(shí)開始思考。
2016年8月,針對兒童更易受裝修危害的問題,魏文鋒組織了甲醛檢測儀漂流活動。他將價(jià)值20多萬元的18臺甲醛檢測儀免費(fèi)提供給正在裝修新房的家長,讓甲醛檢測儀器去全國各地漂流,讓關(guān)心孩子健康的家長能用專業(yè)儀器檢測家中甲醛是否超標(biāo)。不少家長通過儀器測試發(fā)現(xiàn)新家中的甲醛超標(biāo),這樣就可以及時(shí)采取預(yù)防措施。這一活動幫助很多家長解決了容易忽視的家裝污染問題。
截至2017年1月,甲醛檢測儀漂流全國29個(gè)省份,72443位家長轉(zhuǎn)發(fā)參加,1082個(gè)家庭檢測成功,活動受到家長的熱烈歡迎。
“當(dāng)你在做一件正確的事情時(shí),你會發(fā)現(xiàn)全世界的人都在幫你?!边@是魏文鋒做“老爸評測”最真實(shí)的體會,他很感謝那些沒見過面卻一直默默支持他的網(wǎng)友,正是這種善良的力量,推動他勇往直前。