薛宏　李冰　金卓

摘 要 隨著涉外旅游的日漸興旺，提高各景點英語介紹質(zhì)量的任務(wù)變得緊迫起來。本文以多模態(tài)語篇分析為理論框架，通過分析秦皇島各景點英語介紹方式提出了相應(yīng)的改進策略，即以合理使用多種模態(tài)的英語介紹方式構(gòu)建秦皇島的涉外旅游城市意象，提高外國游客的整體滿意度。

關(guān)鍵詞 景點英語介紹 多模態(tài)語篇 旅游城市意象

一、研究背景

近年來，國際旅游方式趨向多樣化，中遠程旅游漸趨興旺。我國悠久的文化及文化遺產(chǎn)以及廣袤大地上豐富多樣的自然風光本身就是吸引外國游客的優(yōu)勢因素，再加上我國經(jīng)濟實力和對外開放程度的不斷發(fā)展更是帶動了旅華外國游客的逐年增長。作為我國首批沿海開放城市之一，秦皇島也被劃入河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃重點打造的4個休閑城市，秦皇島的旅游發(fā)展成為了京津冀一體化旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，因此更應(yīng)該在發(fā)展旅游業(yè)時考慮到涉外旅游接待能力的合理提升，而目前關(guān)于我市景點的英語介紹主要關(guān)注翻譯的正確性，缺乏出于提升游客體驗的介紹方式的研究。

通過實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，秦皇島市各景點處的介紹方式仍以景觀簡介墻、景觀簡介石碑、木質(zhì)或金屬材質(zhì)的景觀解說牌為主，對外國游客的介紹就是將簡介內(nèi)容翻譯成英語。在涉外旅游日漸興旺的背景下，這種單調(diào)、靜止的介紹方式僅僅涉及視覺模態(tài)，互動性明顯不足，在目前新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)時代不能滿足游客對景點的交互需求，不利于秦皇島市涉外旅游接待能力的提升。另外，旅游網(wǎng)站上的景點介紹沒有設(shè)置單獨完整的英文版塊。以秦皇島市旅游委員會官方門戶網(wǎng)站為例，其中關(guān)于旅行社、酒店、景區(qū)和導游等信息的介紹僅有中文信息，完全沒有考慮到外國游客也有這方面的需求。在旅游方式日益多樣化的形勢下，網(wǎng)站上的景點介紹既不利于激發(fā)外國游客的旅游動機和旅游期望，也不利于自助游的外國游客規(guī)劃行程從而降低其前來秦皇島旅游的積極性。因而，將新媒體技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)，以豐富、生動、多模態(tài)化的介紹方式來提升景點英語介紹的質(zhì)量，提高外國游客的旅游體驗對于秦皇島的涉外旅游發(fā)展意義重大。

二、多模態(tài)語篇

在社會符號學視角中倫敦大學學院的Kress明確將模態(tài)定義為“在社會文化中形成的創(chuàng)造意義的符號資源”，文字、圖像、動漫、音樂、手勢等涉及讀者視覺、聽覺、感官等的模態(tài)都是完整的表意系統(tǒng)，跟語言一樣具有形式層、詞匯語法層和語篇語義層。[1]Kress 認為所謂“多模態(tài)”就是運用幾種符號模態(tài)，或綜合使用若干符號模態(tài)來強化同種意義的表達，或行使補充功能，或進行有層次排序。[2]同濟大學的張德祿教授指出在多模態(tài)信息傳遞中，關(guān)鍵是選擇最適宜的模態(tài)或模態(tài)組合結(jié)構(gòu)。在選擇設(shè)計方案時最應(yīng)該考慮的問題是：哪一種模態(tài)對于表達相應(yīng)的意義最有效？哪一種模態(tài)在塑造所傳播信息時最能符合設(shè)計者的興趣？設(shè)計者的聽眾或他自己最喜愛哪一種媒體？而應(yīng)用于旅游業(yè)的多模態(tài)設(shè)計同樣應(yīng)該考慮這些問題：哪種模態(tài)或者哪些模態(tài)的搭配對于提升外國游客的旅游交互體驗最有效；哪種或哪些模態(tài)的融合在塑造所傳播信息時最能符合外國游客的需求及興趣。

三、秦皇島市旅游景點英語介紹的多模態(tài)構(gòu)建

在旅游行業(yè)應(yīng)用多模態(tài)進行外宣設(shè)計時應(yīng)該將模態(tài)的選擇和設(shè)計與景點實際情形結(jié)合起來。例如，山海關(guān)作為知名文化景觀應(yīng)該在介紹中強調(diào)其歷史意義及人文意義，再考慮到中外游客比例及電子屏幕類旅游導視系統(tǒng)布置的現(xiàn)實因素，因而選擇視頻配以英文字幕加漢語語音介紹更為合適。外國游客沒有相關(guān)知識儲備，因而固定位置的視覺模態(tài)（字幕及相應(yīng)畫面）的介紹方式更容易形成直觀聯(lián)系，有助于對景觀歷史意義的正確了解；而北戴河這樣的自然景觀則可以選擇休閑度假式的短片結(jié)合英文語音介紹或者短片結(jié)合旋律優(yōu)美的背景音樂來介紹，因為不需要人文知識的構(gòu)建，所以以自然風光搭配不受限于地理位置的聲音模態(tài)來介紹。

（一）融合多種模態(tài)的短片介紹景點

目前僅官方門戶網(wǎng)址有一個綜合性的旅游視頻，而各景點處的介紹方式仍以景觀簡介墻、景觀簡介石碑、木質(zhì)或金屬材質(zhì)的景觀解說牌為主，對外國游客們的介紹就是將簡介內(nèi)容翻譯成英語。中國游客是有地理和歷史方面背景知識的，在旅游體驗之前就能夠?qū)ι胶ｊP(guān)這樣的人文景觀和北戴河這樣的自然景觀做正確區(qū)分；而外國游客則不然，他們往往是在整個旅游體驗之后才能做這樣的劃分，因而在景點中加入多模態(tài)介紹短片能夠強化他們的旅游體驗。作為景點輔助介紹的英語短片在制作時應(yīng)該針對景點的特征選取不同模態(tài)拍攝不同類型的短片。例如，山海關(guān)景區(qū)的短片可以選擇動態(tài)視頻配以英文字幕及解說，內(nèi)容應(yīng)該側(cè)重歷史厚重感和地理特殊性，幫助外國游客更好的理解這一人文景觀的文化內(nèi)涵；北戴河景區(qū)的短片可以更為活潑一些，畫面中應(yīng)該強調(diào)北戴河得天獨厚的生態(tài)環(huán)境及周邊建筑營造的休閑度假氛圍；樂島海洋公園應(yīng)該強調(diào)其娛樂休閑功能，可以拍攝一則父母帶著子女體驗各種游樂項目的短片；燕塞湖景區(qū)的短片則展現(xiàn)其秀美的自然風光，唯美的畫面配以輕柔悠揚的背景音樂，讓游客預先感受北方“小桂林”蘊藏的詩情畫意；秦皇求仙入海處則可以選取相關(guān)的電影片段進行英文配音，幫助游客了解相關(guān)歷史及秦皇島名字的由來。

（二）多模態(tài)外宣方式全面滲透旅游服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展給國外游客的出游方式帶來了不小的變化，過去帶著旅游指南出游變成了在網(wǎng)上完成行程規(guī)劃和預訂。但是秦皇島旅游政務(wù)網(wǎng)和秦皇島旅游網(wǎng)微信公眾號上的英語單詞寥寥無幾，沒有單獨為外國游客開設(shè)的旅游服務(wù)版塊。為了激發(fā)外國游客來秦皇島旅游的動機，官方網(wǎng)站應(yīng)該開設(shè)專有版塊，提供配有圖片及文字解釋的相關(guān)旅游信息，以幫助外國游客了解旅游目的地，方便外國游客規(guī)劃自助游。另外旅游服務(wù)應(yīng)該考慮到游客全程的便利性，因而在火車站或機場出口通道不僅可以設(shè)置一些有動態(tài)圖片滾動介紹景點的電子屏幕或者是交互式觸屏一體機，另外也可以設(shè)置一些既有圖片又有中英雙語文字信息的食、住、行方面的信息或廣告，讓外國游客在剛剛踏足秦皇島時就能感受到食、住、行、游各方面的便利。

四、結(jié)語

多模態(tài)話語旨在通過語言、聲覺、圖覺和感覺在不同媒介上的融合能夠達到吸引注意力、幫助理解、強化信息，最終實現(xiàn)文化語境和情景語境的交融，如果應(yīng)用在涉外旅游方面則能夠幫助構(gòu)建并強化不同景點的人文景觀或自然景觀特性。借著京津冀一體化發(fā)展的契機，相關(guān)單位應(yīng)該將將多模態(tài)英語景點介紹融入旅游服務(wù)全過程中，以新的介紹方式提升外國游客的旅游體驗，構(gòu)建出秦皇島在外國游客認知中作為國際旅游名城的整體意象，進一步擴大秦皇島作為旅游城市在國際上的品牌影響力。

（作者單位為東北大學秦皇島分校）

[作者簡介：薛宏（1986—），女，內(nèi)蒙古包頭人，文學碩士，東北大學秦皇島分校講師，研究方向：應(yīng)用語言學及語言教學。李冰（1981—），女，遼寧沈陽人，文學碩士，東北大學秦皇島分校講師，研究方向：語言教育。金卓（1981—），男，山東平度人，文學碩士，東北大學秦皇島分校講師，研究方向：應(yīng)用語言學及語言教學。]

參考文獻

[1] 馮德正，張德祿，Kay OHalloran .多模態(tài)語篇分析的前沿與進展[J].當代語言學，2014（1）：88-99.

[2] 陳子娟，耿敬北.景區(qū)提示標識的多模態(tài)語篇分析與建構(gòu)策略研究[J].北京第二外國語學院學報，2016，38（2）：28-41.