摘 要 本文首先簡要闡述了在我國大的時(shí)代背景下，大部分的企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的職員問題，即要采取一定的行為緩解企業(yè)與其員工的矛盾，對企業(yè)在薪酬和績效管理中的不足之處給予了深刻的剖析，并對最典型的問題進(jìn)行了舉例分析，接著進(jìn)一步提出了相應(yīng)的有效措施來解決企業(yè)當(dāng)前所面臨的困境，本文主要就是要為促進(jìn)企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營與發(fā)展規(guī)劃出謀劃策，并為人力資源管理者提供相應(yīng)的借鑒與參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 人力資源 管理 薪酬與績效 探究分析

一、績效與薪酬管理的概念

薪酬指的是企業(yè)內(nèi)部員工對自己所付出的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)依法享有的基本社會(huì)生活保障，而績效可以作為發(fā)放薪酬的依據(jù)，根據(jù)績效制定薪酬。一般情況下，大家都會(huì)將績效與薪酬混為一談，可以它們卻不是一樣的概念，需要加以辨別區(qū)分，只有這樣，才能明白績效的意思。薪酬與績效二者相互結(jié)合就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部員工所謂的“工資”，薪酬與績效是對員工過去工作行為和已經(jīng)取得成就的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)，通常來說，薪酬往往是比較穩(wěn)定的，而績效相對薪酬來說是依據(jù)員工的整體工作能力而決定的，因此績效具有相對差異性與波動(dòng)性。如果大家都對績效的概念以及薪酬管理的概念有了很好的理解與把握，那樣就可以站在雙方的立場上來思考問題以及解決問題。

二、薪酬與績效管理在企業(yè)人力資源管理中重要作用

薪酬和績效管理在企業(yè)的人力資源管理中重要管理內(nèi)容，并分別作了以下的舉例陳述：

第一，給予員工一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高其日常生活水平和幸福指數(shù)，有利于激勵(lì)員工努力奮斗工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，在有良好的企業(yè)文化和增加了總體經(jīng)濟(jì)收入的前提之下，企業(yè)的員工會(huì)自覺好好工作。第二，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)情況下，在充分激發(fā)員工能動(dòng)性的基礎(chǔ)上，薪酬與績效工作的實(shí)施有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高，從而最大化的取得企業(yè)利益。第三，有利于維持企業(yè)與內(nèi)部員工的動(dòng)態(tài)平衡，薪酬與績效激勵(lì)水平合理能吸引同行業(yè)更優(yōu)秀的人才到企業(yè)中來，提升企業(yè)經(jīng)營、科學(xué)技術(shù)、綜合管理水平，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力?？偟膩碚f，薪酬和績效管理在企業(yè)的人力資源管理中扮演著難以比擬的重要角色，通過一系列的闡述及對其的詳細(xì)陳述，希望企業(yè)管理者重視薪酬、績效管理工作。

三、如何做好人力資源管理中薪酬與績效管理

企業(yè)合理定制人員編制，以處級(jí)單位舉例陳述：

首先核定企業(yè)機(jī)關(guān)人員機(jī)構(gòu)、編制，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子編制、各職能部門機(jī)構(gòu)設(shè)制、各職能部門崗位、人員編制；項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子編制、部門機(jī)構(gòu)設(shè)制、部門崗位及人員編制，做好定員定編工作必須根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目工程量大小、施工進(jìn)度快慢、項(xiàng)目總體經(jīng)濟(jì)成本核算等因素，合理確定企業(yè)機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)制、人員編制，做到因地適宜、統(tǒng)籌部署、精干高效，有效壓縮管理費(fèi)用、期間費(fèi)用，為企業(yè)健康發(fā)展和持續(xù)盈利打下良好的基礎(chǔ)。

其次制定崗位績效工資總體原則是根據(jù)企業(yè)效益、市場行情、崗位貢獻(xiàn)三個(gè)變量擬定薪酬績效方案，具體做以下幾方面工作。

一是準(zhǔn)確核定企業(yè)、項(xiàng)目部各類管理、技術(shù)人員、技能人員等成員，確定崗位類別和級(jí)次要科學(xué)細(xì)化、職級(jí)要明晰準(zhǔn)確，有助于劃清公司管理崗位職責(zé)，順利開展各項(xiàng)工作，減少各類崗位薪酬矛盾，做到薪酬制度公平、正公、公開，滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要。二是準(zhǔn)確核算企業(yè)、項(xiàng)目部效益，這項(xiàng)工作是制定薪酬績效方案的根基，只有持續(xù)盈利的企業(yè)才能制定出合理有效薪酬績效管理體系，因項(xiàng)目部是企業(yè)的效益源泉，只有把項(xiàng)目管理好盈利了，才能談得上企業(yè)整體利潤收益。建筑企業(yè)人工成本占項(xiàng)目工程總成本15%左右，企業(yè)準(zhǔn)確核算出項(xiàng)目工程總成本，包括物資材料、機(jī)械設(shè)備、人工成本、期間費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，其中人工成本包括員工薪酬績效、津補(bǔ)貼、社保費(fèi)用、福利費(fèi)用等，財(cái)務(wù)準(zhǔn)確計(jì)算企業(yè)年度收益是否達(dá)到預(yù)期要求，人工成本是否控制在工程總本成15%之內(nèi)，并核算出員工工資總額，根據(jù)工資總額對公司各職級(jí)人員進(jìn)行薪酬績效方案訂制，訂制薪酬績效方案做到預(yù)留增長、以豐補(bǔ)歉、激勵(lì)有序、公平公正、減少矛盾，讓員工直觀感受到企業(yè)效益增長與員工薪酬掛鉤。三是準(zhǔn)確執(zhí)行薪酬績效制度，企業(yè)的健康快速發(fā)展，制度體系建設(shè)是不可缺少重要環(huán)節(jié)，以制度管理，以制度辦事，以制度管人是一個(gè)企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)，準(zhǔn)確執(zhí)行企業(yè)各職級(jí)薪酬績效標(biāo)準(zhǔn)，有利企業(yè)內(nèi)部管理公平，減少各崗位矛盾，提高員工工作積極性，使薪酬激勵(lì)進(jìn)入一種良性軌道。

四、針對薪酬和績效管理的問題，提出有效的解決措施

（一）深化企業(yè)與內(nèi)部員工對薪酬與績效管理的認(rèn)識(shí)

之所以深化企業(yè)與內(nèi)部員工對薪酬與績效管理的認(rèn)識(shí)，就是在這一實(shí)際操作中有一些問題，即不重視企業(yè)職員所付出的勞動(dòng)成果，這樣做不利于企業(yè)職員對自身所在企業(yè)的認(rèn)可與肯定，重點(diǎn)就在于對薪酬與績效工作的認(rèn)識(shí)不深刻。深化企業(yè)與內(nèi)部員工對薪酬與績效管理的認(rèn)識(shí)，就內(nèi)部員工而言，企業(yè)的內(nèi)部員工應(yīng)該對薪酬與績效管理有正確的認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)自身對工作的積極性與創(chuàng)造性，發(fā)揮出價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。這樣對企業(yè)的未來發(fā)展提供保證，必須認(rèn)識(shí)到薪酬與績效管理的作用。

（二）建立健全嚴(yán)格的薪酬與績效管理制度

近年來，我國企業(yè)人力資源管理中的薪酬與績效管理中普遍存在的問題就是沒有確立嚴(yán)格的薪酬與績效管理制度，這會(huì)在相當(dāng)程度上使得薪酬與績效管理名存實(shí)亡，不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的賺取與正常的運(yùn)營。確立嚴(yán)格的薪酬與績效管理政策即對職員的薪酬工作依照規(guī)則章程嚴(yán)格實(shí)施，避免將薪酬與績效管理的實(shí)施 “束之高閣”。企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)該明確劃分內(nèi)部員工的工作崗位及各自負(fù)責(zé)的任務(wù)，對薪酬與績效的分配有嚴(yán)格的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣做不僅可以使得員工的整體工資水平得以提高，還可以改革完善企業(yè)的人力資源管理工作，把二者間的關(guān)系維持在良好的范圍內(nèi)。

（三）制定明確的薪酬與績效評審標(biāo)準(zhǔn)

制定明確的薪酬與績效評審標(biāo)準(zhǔn)是針對薪酬和績效管理的問題中提出有效的解決措施之一，之所以制定明確的薪酬與績效評審標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)槲覈?dāng)前的大部分企業(yè)對內(nèi)部員工實(shí)施的薪酬的績效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏強(qiáng)力有的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，難以確保內(nèi)部員工依法享有薪酬與績效獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)益。當(dāng)前大多數(shù)的企業(yè)對員工的薪酬與績效獎(jiǎng)勵(lì)太過隨意，缺乏科學(xué)合理的評審規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的高層人員應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施改善這一現(xiàn)狀。制定明確的薪酬與績效評審標(biāo)準(zhǔn)就是定期對員工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)依據(jù)合理的標(biāo)準(zhǔn)予以評審，一般要把標(biāo)準(zhǔn)放在首位。

五、結(jié)語

在一定情況下，企業(yè)的人力資源管理人員對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策有很多的好處，不僅可以提高員工的工作效率，也可以從整體上提升企業(yè)的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的快速健康運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的優(yōu)化升級(jí)。我國的企業(yè)越來越重視人力資源管理中薪酬和績效工作的有效開展，只有不斷地進(jìn)行薪酬與績效獎(jiǎng)勵(lì)，在保障企業(yè)內(nèi)部員工各項(xiàng)基本權(quán)益的基礎(chǔ)上才能維持企業(yè)的整體穩(wěn)定，因此，實(shí)薪酬和績效管理要堅(jiān)定不移的進(jìn)行下去。要切實(shí)加強(qiáng)薪酬和績效管理工作，確保薪酬和績效管理工作的實(shí)行，避免再出現(xiàn)薪酬與績效管理工作不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，從而發(fā)揮薪酬與績效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用。

（作者單位為中鐵建昆侖投資集團(tuán)有限公司）

[作者簡介：白朝勇（1975—），男，本科，經(jīng)濟(jì)師，主要從事人力資源管理工作。]

參考文獻(xiàn)

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