周進(jìn)
2015年11月中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議,決策層提出“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力,推動(dòng)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)整體躍升”。國(guó)家“十三五”規(guī)劃綱要提出“以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,擴(kuò)大有效供給,滿足有效需求”。
2016年8月19日-20日,全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)在北京召開(kāi),習(xí)總書記發(fā)表重要講話,提到“我們既要大力發(fā)展健康事業(yè),滿足人民群眾基本健康需要,又要充分發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元健康服務(wù)需求,形成兩輪驅(qū)動(dòng)、功能互補(bǔ)的大健康服務(wù)體系”。發(fā)展健康事業(yè)和發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),既是人民群眾的現(xiàn)實(shí)需要,也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求,醫(yī)療行業(yè)更應(yīng)該順勢(shì)承擔(dān)起更多的主導(dǎo)作用。
一、衛(wèi)生體制改革下目前的形勢(shì)與困境
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)衛(wèi)生與健康事業(yè)加快發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善,基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高,公共衛(wèi)生整體實(shí)力和疾病防控能力上了一個(gè)大臺(tái)階。但同時(shí)我們也應(yīng)該清楚看到,國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中供給與需求不協(xié)調(diào)、不匹配、不平衡現(xiàn)象在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域也同樣存在,有些方面還比較突出,新醫(yī)改(主要是公立醫(yī)院)要解決的突出問(wèn)題集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)政府不滿意。雖然政府投入持續(xù)增加但收效不大。從2008年到2015年,全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用由1.45萬(wàn)億元增加到4.04萬(wàn)億元,但醫(yī)療衛(wèi)生依然是老百姓最不滿意的民生領(lǐng)域。新技術(shù)、新裝備、新藥品、新耗材的使用導(dǎo)致單病種費(fèi)用快速上升,同時(shí)醫(yī)療社保資金普遍吃緊,個(gè)別欠發(fā)達(dá)的地級(jí)市社保虧空的新聞報(bào)道時(shí)有出現(xiàn)。
(2)老百姓不滿意??床‰y的問(wèn)題依然嚴(yán)峻,雖然政府加大投入后,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)硬件條件明顯改善,但基層勝任的醫(yī)務(wù)人員依然嚴(yán)重不足,去好醫(yī)院找好醫(yī)生看好病更是難上加難??床≈委熧M(fèi)用貴,自負(fù)比例高。人均衛(wèi)生費(fèi)用相比改革初期增長(zhǎng)較快,醫(yī)療費(fèi)用總支出中,個(gè)人支出超過(guò)30%,個(gè)別落后地區(qū),因病致困的局面未有改變。
(3)醫(yī)生不滿意。一是醫(yī)患矛盾突出,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,老百姓對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療從業(yè)者的不信任,暴力襲擊醫(yī)護(hù)人員導(dǎo)致最基本的人身安全得不到保障。二是薪酬待遇不合理,工作強(qiáng)度大薪酬普遍較低,特別是近五年,愿意學(xué)醫(yī)、從醫(yī)的人員數(shù)量和質(zhì)量持續(xù)下降,畢業(yè)生大量流失到其他行業(yè),醫(yī)學(xué)人才面臨儲(chǔ)備短板。
(4)醫(yī)院不滿意。公立醫(yī)院既是中國(guó)整個(gè)醫(yī)療體系的“主力軍”,又要承擔(dān)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)、科研、援外援邊、公共突發(fā)事件等政府指令性任務(wù),但政府的投入有限,醫(yī)院成本負(fù)擔(dān)重,經(jīng)營(yíng)壓力大。同時(shí)政府控制著多數(shù)醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)權(quán),醫(yī)生和護(hù)士的勞動(dòng)力價(jià)值長(zhǎng)期被低估,人員流動(dòng)性大,更是增加醫(yī)院管理的難度。
與此同時(shí)我們也可以看到,公立醫(yī)院的基本醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)公益性面臨著內(nèi)在與外在矛盾的多種考驗(yàn),主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
一方面,隨著人民們生活水平的不斷提高,日益增長(zhǎng)的健康醫(yī)療需求(特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)高層次健康管理需求)與醫(yī)療資源供給之間的矛盾,雖然國(guó)家加大了硬件基礎(chǔ)設(shè)施等醫(yī)療資源的投入建設(shè),但面對(duì)城市老齡化、農(nóng)村生活衛(wèi)生條件改善所引起的醫(yī)療服務(wù)需求,醫(yī)療供給總體來(lái)看還是有所欠缺。
另一方面,在政府投入有限的大背景下,切實(shí)降低老百姓醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用支出與不斷提高醫(yī)務(wù)人員薪資待遇也存在矛盾。就目前事業(yè)單位薪資標(biāo)準(zhǔn)情況來(lái)看,公立醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員的薪資水平還沒(méi)有真正體現(xiàn)其勞務(wù)價(jià)值和社會(huì)尊重,不合理的績(jī)效考評(píng)方式也促使醫(yī)生要增加收入可能即使不主動(dòng)也會(huì)通過(guò)多開(kāi)藥方、多做醫(yī)療檢查來(lái)實(shí)現(xiàn),短期利益驅(qū)動(dòng)敏感度高,也自然會(huì)導(dǎo)致醫(yī)保負(fù)擔(dān)和老百姓費(fèi)用支出的增長(zhǎng)。
二、衛(wèi)生體制改革不可避免需要進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有周期性、總量性的問(wèn)題,但更突出的還是結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題,也可以理解是需求與供給之間的不平衡(局部或是層次上),導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能的弱化。衛(wèi)生體制改革最直接的表現(xiàn)還是堅(jiān)持公益性,公益性集中在兩個(gè)方面,一方面,誰(shuí)來(lái)提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);另一方面,誰(shuí)來(lái)為服務(wù)買單。公益性不是免費(fèi)醫(yī)療,也不可能是免費(fèi)醫(yī)療,特別是全中國(guó)14億人口的基本醫(yī)療也存在需求與供給之間的不平衡,結(jié)構(gòu)性問(wèn)題也很突出,更需要供給側(cè)的改革嘗試。
現(xiàn)階段的中國(guó)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,供給總量、供給結(jié)構(gòu)、供給質(zhì)量、供給價(jià)格形成機(jī)制都存在與生俱來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題,也是供給側(cè)矛盾最突出的領(lǐng)域之一。隨著改革的不斷深入,供給與需求在醫(yī)療領(lǐng)域的矛盾加深,難點(diǎn)問(wèn)題集中暴露。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的根本目的,是提高供給質(zhì)量和滿足需求,讓供給更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療需要,主攻方向是減少無(wú)效供給,擴(kuò)大有效供給,提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性。同時(shí)為了增加醫(yī)療有效供給,改善供給結(jié)構(gòu),提高供給質(zhì)量,降低供給價(jià)格,只能進(jìn)行大刀闊斧的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
首先,充分認(rèn)識(shí)到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與醫(yī)療服務(wù)的關(guān)系。供給和需求都很重要,但是供給處于主導(dǎo)地位,需求也能創(chuàng)造供給,但只是短期的,而只有現(xiàn)實(shí)的供給才能創(chuàng)造真正的現(xiàn)實(shí)的需求。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革跟醫(yī)療服務(wù)的關(guān)系,主要還是資源配置問(wèn)題?;镜尼t(yī)療供給滿足需求是完全可以做到的,但如何通過(guò)促進(jìn)新供給,鼓勵(lì)醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,通過(guò)各種技術(shù)去推動(dòng)來(lái)滿足高層次需求;如何組織更多的社會(huì)資源投入到醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,都將成為提高供給總量的關(guān)鍵。
其次,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也是為了實(shí)現(xiàn)老百姓公平的享受醫(yī)療服務(wù)權(quán),這是政府需承擔(dān)的基本責(zé)任。既要加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)持續(xù)的投入、鼓勵(lì)公立醫(yī)院加快人才的培養(yǎng),避免出現(xiàn)諸如兒科醫(yī)學(xué)人才緊缺的窘境,花大力氣提高供給的總?cè)萘?;同時(shí)也要改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的生產(chǎn)效率、提高技術(shù)水平、不斷改善醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)在效益,以起到數(shù)量與質(zhì)量齊頭并進(jìn)的供給新局面。
最后,供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革也需要通過(guò)制度革新來(lái)突破供給約束,解除要素供給抑制,讓資金、人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等要素能夠有序流入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,解決供給總量不足的問(wèn)題;此外也要建立健全監(jiān)管體系,形成優(yōu)勝劣汰的正向淘汰機(jī)制,促進(jìn)新供給和優(yōu)質(zhì)供給形成,淘汰劣質(zhì)醫(yī)療供給,徹底解決供給結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。
在醫(yī)療供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,除了政府與公立醫(yī)院圍繞醫(yī)療資源要素的結(jié)構(gòu)性改革發(fā)揮作用外,也需要特別關(guān)注為公立醫(yī)院提供各種配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。醫(yī)院本身不進(jìn)行生產(chǎn)制造,而提供的醫(yī)療服務(wù)所需要使用的醫(yī)藥、耗材、制劑、設(shè)備、后勤、信息以及人力資源等幾乎都是市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)程度高,價(jià)格彈性大,考慮到經(jīng)濟(jì)要素的傳導(dǎo)性,公立醫(yī)院要想通過(guò)醫(yī)療服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得突破和成效,則必然需要為醫(yī)院提供配套服務(wù)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)先進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革,而且改革的重點(diǎn)也是需要政府通過(guò)政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)培育來(lái)營(yíng)造配套服務(wù)業(yè)態(tài)鏈和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,確保向醫(yī)院提供有質(zhì)量保證的社會(huì)化服務(wù),并且努力降低醫(yī)院的采購(gòu)成本,從而降低患者醫(yī)療費(fèi)用。而這類改革中,市場(chǎng)化的作用會(huì)突出,直接表現(xiàn)在根據(jù)需求穩(wěn)定市場(chǎng)供給,同時(shí)也是對(duì)醫(yī)院公益性實(shí)現(xiàn)的另一種形式的有力支撐,是醫(yī)療供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的延伸反映。醫(yī)療改革的實(shí)質(zhì)是公立醫(yī)院的改革,無(wú)論公共衛(wèi)生、基本藥物制度、醫(yī)療保障以及醫(yī)療服務(wù)都是圍繞公立醫(yī)院展開(kāi),公立醫(yī)院體現(xiàn)公益性不能脫離市場(chǎng)也不能趨市場(chǎng)化,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的過(guò)程,就是擴(kuò)大供給覆蓋面,影響面和作用面,滿足各種不同形式的需求,將醫(yī)療需求既歸類更要分類,真正把公立醫(yī)院公益性的體現(xiàn)從一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面轉(zhuǎn)換為全流程、全系統(tǒng)。
三、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革體現(xiàn)公益性的具體應(yīng)用
在通過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革來(lái)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中,資源投入依然是大問(wèn)題,比如資金投入,以現(xiàn)在的政策,國(guó)家資本、社會(huì)資本或是個(gè)人資本,對(duì)大型公立醫(yī)院的投入,無(wú)論是從政府拿到資金、還是市場(chǎng)上拿到資金,都需要解決匹配的問(wèn)題。資金投入不能讓公立醫(yī)院盲目追求規(guī)模擴(kuò)張,而是要結(jié)構(gòu)上調(diào)整優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展。很多三甲醫(yī)院里面最熱門的科室存在的資源投入不足,而那些不太熱門的科室可能卻存在資源閑置的情況,又比如兒科的床位不夠了,其他科室的床位有空的就可以調(diào)劑。有限的資源投入要針對(duì)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要,并確保使用達(dá)到均衡并發(fā)揮充足作用。
醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),針對(duì)大型公立醫(yī)院看病擁堵問(wèn)題的解決還是要確保分級(jí)診療制度的真正落實(shí),從以前的管理需方回歸到管理供方。在國(guó)家全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略背景下,借助互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)“分級(jí)診療制度”的實(shí)現(xiàn),也是結(jié)構(gòu)性改革不可忽視的一次難得機(jī)遇。要鼓勵(lì)并積極支持分級(jí)診療制度的創(chuàng)新與試點(diǎn),通過(guò)切實(shí)有效的政策創(chuàng)新,積極鼓勵(lì)包括互聯(lián)網(wǎng)科技公司在內(nèi)的各種社會(huì)力量,參與到分級(jí)診療制度的探索與嘗試中。比如通過(guò)多媒體視頻、遠(yuǎn)程教育與遠(yuǎn)程醫(yī)療等手段加強(qiáng)基層醫(yī)療培訓(xùn),培養(yǎng)更多合格、值得信賴的全科(家庭)醫(yī)生。特別是要培養(yǎng)基層醫(yī)生使用移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的習(xí)慣,加強(qiáng)中老年人的健康管理,改變基層醫(yī)療機(jī)能的不足,做強(qiáng)基層診斷服務(wù)能力。同時(shí)也要完善與患者的信息共享,只有讓醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解患者的健康、診療、用藥情況,全程跟蹤病人的健康信息,為患者提供連續(xù)的整合醫(yī)療服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療體系的美好局面。
建立多層級(jí)的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)體系。醫(yī)療衛(wèi)生的公益性和基本醫(yī)療服務(wù)滿足老百姓需求,政府的確需要承擔(dān)職責(zé),做好基本醫(yī)保利國(guó)利民,但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,基本醫(yī)保的低水平已經(jīng)很難滿足人民群眾實(shí)際患病或是健康管理的需求,需要引入更多的商業(yè)保險(xiǎn),從費(fèi)用結(jié)算供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革來(lái)看,商業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)在也很愿意介入基本醫(yī)療保險(xiǎn)的監(jiān)管和服務(wù),包括參與智能審核、第三方客服、資金規(guī)劃等。基本醫(yī)療服務(wù)屬于社會(huì)服務(wù),政府購(gòu)買能力還是很有限的,怎么保證和利益需求相吻合,完全可以借助商業(yè)保險(xiǎn)的功能,醫(yī)院作為社會(huì)性組織需要通過(guò)局部盈利來(lái)彌補(bǔ)大范圍的成本支出,需要社會(huì)性的融資,商業(yè)保險(xiǎn)作為基本醫(yī)療保障的補(bǔ)充,可以發(fā)揮資金眾籌特性,最大限度幫助老百姓控制看病費(fèi)用開(kāi)銷的增長(zhǎng),也可為公立醫(yī)院化解不必要的資金風(fēng)險(xiǎn),使其專心致志地開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。
四、總結(jié)
公立醫(yī)院在深化衛(wèi)生體制改革中所發(fā)揮的作用,能結(jié)合供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,通過(guò)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)機(jī)制”的創(chuàng)新改革,來(lái)充分有效體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性,從而使供給側(cè)改革幫助實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院“改善服務(wù)、提高質(zhì)量、控制費(fèi)用、便民利民”的目標(biāo)。
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(作者單位:上海申康醫(yī)院發(fā)展中心<派駐華東醫(yī)院>)