連帥磊田 媛孫曉軍張晨艷

（1青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室，武漢 430079） （2華中師范大學心理學院，武漢 430079）

主動性社交網(wǎng)站使用與青少年友誼質(zhì)量的關系：積極反饋和人際不確定性的中介作用*

連帥磊1,2田 媛1,2孫曉軍1,2張晨艷1,2

（1青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室，武漢 430079） （2華中師范大學心理學院，武漢 430079）

為探討主動性社交網(wǎng)站使用、積極反饋、人際不確定性與青少年友誼質(zhì)量的關系。采用主動性社交網(wǎng)站使用問卷、社交網(wǎng)站積極反饋問卷、人際不確定性問卷以及青少年友誼質(zhì)量問卷對937名高中生進行調(diào)查研究，結果顯示： （1）主動性社交網(wǎng)站使用與社交網(wǎng)站積極反饋和友誼質(zhì)量均呈顯著正相關，而與人際不確定性呈顯著負相關；積極反饋與人際不確定性呈顯著負相關，與友誼質(zhì)量呈顯著正相關；人際不確定性與友誼質(zhì)量呈顯著負相關； （2）主動性社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量具有顯著的直接預測作用，且能夠通過社交網(wǎng)站積極反饋以及人際不確定性的單獨中介作用以及社交網(wǎng)站積極反饋人際不確定性的鏈式中介作用對青少年友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響。研究結果揭示了主動性社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量的作用機制，對引導青少年合理利用社交網(wǎng)站發(fā)展良好的友誼關系具有一定的啟示作用。

社交網(wǎng)站，積極反饋，人際不確定性，友誼質(zhì)量，青少年。

1 引言

友誼是個體在人際交往過程中，通過個體與他人之間雙向的自我表露和信息交換所建立起來的情感聯(lián)系，友誼質(zhì)量則是衡量這種情感聯(lián)系強弱的重要指標，也是友誼的基本特征 （田錄梅,張文新,陳光輝,2014）。以往研究發(fā)現(xiàn)友誼具有多種社會適應功能，如獲取社會支持 （Levine,Taylor,Nguyen, Chatters,&Himle,2015）、發(fā)現(xiàn)自我價值、提升自尊 （Raboteg-Saric&Sakic,2014）、降低抑郁等（田錄梅,張文新,陳光輝,2014），且有研究指出友誼質(zhì)量的高低是影響青春期個體心理社會適應及心理健康發(fā)展的關鍵因素 （Glass,Gómez,&Urzua, 2014;Zhang et al.,2014）。因此，研究者從家庭環(huán)境 （Tu,Erath,Pettit,&El-Sheikh,2014）、個體人格特質(zhì) （Wilson,Harris,&Vazire,2015）等多個視角對影響青少年友誼質(zhì)量的因素進行了探討。隨著手機等移動互聯(lián)網(wǎng)終端的普及，社交網(wǎng)站逐漸成為青少年自我表露、信息分享的重要工具 （Hollenbaugh&Ferris,2014），社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量的影響日益為相關領域研究者所重視。為了對社交網(wǎng)站使用影響青少年友誼質(zhì)量的作用機制進行探討，本研究擬考察主動性社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量的影響，并考察社交網(wǎng)站積極反饋及人際不確定性在其中的作用機制。

社交網(wǎng)站 （social network service,SNS）也稱“社會性網(wǎng)絡服務”，是青少年自我呈現(xiàn)/表露、獲取他人信息、進行社會交往的重要工具，在青少年群體中具有較高的普及率 （Ellison,2008）。相關調(diào)查結果顯示，我國社交網(wǎng)站的用戶規(guī)模約為3.9億，其中，青少年占所有社交網(wǎng)站用戶的33.8%（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心,2014）。社交網(wǎng)站使用可分為主動性和被動性，其中主動性社交網(wǎng)站使用是指個體在社交網(wǎng)站中通過主動發(fā)起公開或私人聊天，發(fā)布照片、圖片、日志，更新狀態(tài)等方式，主動與他人進行互動的行為 （Frison&Eggermont, 2015）。它對個體心理社會適應的影響得到了諸多研究的證實，研究表明社交網(wǎng)站鼓勵個體通過狀態(tài)更新、發(fā)布照片、圖片以及日志等途徑進行自我展示/表露，這不僅能滿足個體自我展示的需要，而且有利于個體獲得群體歸屬感 （Nadkarni&Hofmann,2012）。同時，社交網(wǎng)站為人與人之間的交流互動提供了便利，這能夠提高個體的社交自我效能感 （Li,Shi,&Dang,2014），促進個體與他人建立并維持良好的人際關系 （Lin&Lu,2011; Xie,2014）。且有研究證實社交網(wǎng)站自我表露能夠?qū)τ颜x關系發(fā)展產(chǎn)生積極影響 （Wang,Jackson, Gaskin,&Wang,2014）。因此，本研究假設主動性社交網(wǎng)站使用能夠正向預測個體的友誼質(zhì)量。

積極反饋是個體在熟人社交網(wǎng)絡中獲得的支持性回應，是個體在社交網(wǎng)站使用過程中獲得的重要支持資源 （Liu&Brown,2014）。以往研究認為社交網(wǎng)站中的人際互動實質(zhì)上是熟人、同學或朋友間的社會交往 （Liu&Brown,2014），這種基于熟人、同學或朋友的社交網(wǎng)站人際互動對個體獲得 “積極評論/回復”、 “點贊”等積極反饋具有促進作用（Walters&Horton,2015）；相關研究也發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站自我呈現(xiàn)/表露能夠正向預測線上積極反饋 （Liu &Brown,2014）；且有研究證實主動性社交網(wǎng)站使用能夠提高個體獲取朋友積極反饋的頻率 （Frison &Eggermont,2015）。社交網(wǎng)站積極反饋會對個體心理社會適應產(chǎn)生重要影響。Valkenburg，Peter和Schouten（2006）研究表明社交網(wǎng)站中的積極反饋能夠促進個體與他人建立友誼關系。人際交往的社會滲透理論認為 “表露—反饋—關系建立或發(fā)展”是社會信息交換促進人際關系發(fā)展的基本過程（Park,Jin,&Annie Jin,2011）。相關研究也表明線上積極反饋在社交網(wǎng)站自我表露對粘結性社會資本（友誼關系就是粘結性社會資本的一種）的影響中起中介作用 （Ellison,Steinfield,&Lampe,2007;Liu &Brown,2014）；且有研究證實社交網(wǎng)站積極反饋能夠在社交網(wǎng)站使用與人際關系建立的關系中起中介作用 （Valkenburg,Peter,&Schouten,2006）。因此，本研究假設主動性社交網(wǎng)站使用能夠通過積極反饋的中介作用對個體友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響。

人際不確定性是個體無法對人際交往中的一些因素 （如關系狀態(tài)、對方的心理和行為等）做出具體而明確的標識或評價時形成的一種游移不定的心理狀態(tài) （周愛保,周鵬生,2008），它會影響個體對人際關系質(zhì)量的感知。研究認為朋友間的信息分享能夠降低交往雙方的人際不確定性水平，增進交往雙方的信任感 （Kwon,Suh,2004）；早期研究發(fā)現(xiàn)戀愛雙方人際不確定性水平能負向預測戀愛關系質(zhì)量 （Parks& Adelman,1983）；且有研究證實人際不確定性水平的降低有助于人際關系的維持和關系質(zhì)量的提高（Knobloch&Knobloch-Fedders,2010）。主動性社交網(wǎng)站使用與人際不確定性的關系也到了相關研究的證實。主動性社交網(wǎng)站使用 （人際溝通交流以及信息分享）能夠增進交往雙方的相互了解，降低個體的人際不確定性水平 （Jin&Pena,2010）；研究發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站自我表露能夠負向預測人際不確定性水平（Palmieri,Prestano,Gandley,Overton,& Zhang, 2012）。基于人際不確定性減少理論對社交網(wǎng)站使用與人際不確定性之間關系的研究也發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站中的交流互動能夠降低個體的人際不確定性水平 （Antheunis,Valkenburg,&Peter,2010）。此外，有研究指出人際不確定性能夠在社交網(wǎng)站使用對親密關系質(zhì)量或人際吸引力的影響中起中介作用 （Antheunis, Valkenburg,&Peter,2010;Fox&Warber,2014）。因此，本研究假設主動性社交網(wǎng)站使用能夠通過人際不確定性水平的中介作用對友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響。

人際交往不確定性減少理論認為朋友的評價或反饋能夠為個體明確標識或評價 “關系狀態(tài)以及對方的心理和行為”提供參考，進而影響個體的人際不確定性 （周愛保,周鵬生,2008）。以往研究證實朋友的消極反饋會誘發(fā)個體對自我、關系狀態(tài)以及對方心理及行為的感知混亂，并提高個體的人際不確定性水平 （Maas&Bos,2011）。相反，朋友的支持性回應能夠使個體對 “關系狀態(tài)以及對方的心理和行為”感知或假設得到認可，這有利于降低個體的人際不確定水平 （Brashers,Neidig,&Goldsmith,2004）。人際交往的不確定性減少理論也認為朋友的反饋尤其是積極反饋能夠使交往雙方在“態(tài)度、價值觀、信念”等方面達成一致，降低人際不確定性，并進一步促進人際關系的深入發(fā)展（Palmieri,Prestano,Gandley,Overton,& Zhang, 2012）。此外，早期研究表明人際不確定性能夠在社會支持對個體社會適應的影響中起中介作用（Sammarco,2001）。因此，本研究進一步假設主動性社交網(wǎng)站使用能夠通過積極反饋人際不確定性的鏈式中介作用對個體的友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響。

2 研究方法

2.1 被試與施測程序

本研究采取方便取樣的方法，在廣東省的兩所高中抽取高中生被試1000名，以班級為單位統(tǒng)一施測，回收有效問卷937份 （有效率為93.7%）。所有被試年齡在15-20歲 （16.33±1.06）之間；男生432人 （46.10%），女生505人 （53.90%）；高一年級289人，高二年級314人，高三年級334人，各年級被試數(shù)量均衡 （χ2(4)=6,p=0.199）。

2.2 研究工具

2.2.1 主動性社交網(wǎng)站使用問卷

采用Frison和Eggermont（2015）編制的主動性社交網(wǎng)站使用問卷對被試的主動性社交網(wǎng)站使用行為進行評估。該問卷主要測量個體在日常生活中使用社交網(wǎng)站更新信息、發(fā)布照片、發(fā)布圖片等行為的頻率，共包含5個項目，例如，請根據(jù)自己的實際情況，對自己使用社交網(wǎng)站上同某人聊天的頻率進行評定，所有項目均采用1-7七級評分，所有項目得分相加即為主動性社交網(wǎng)站使用問卷的總分，分數(shù)越高，表明被試主動性社交網(wǎng)站使用頻率越高。對該問卷進行驗證性因素分析，結果擬合良好：χ2/df=1.72，RMSEA=0.03，AGFI=0.99，NFI= 0.99，GFI=0.99，IFI=0.99，TLI=0.99，CFI=0.99，表明修訂后的問卷結構效度良好。本研究中，該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.83。

2.2.2 社交網(wǎng)站積極反饋問卷

采用Liu和Brown（2014）編制，我國學者劉慶奇等 （2016）修訂的社交網(wǎng)站積極反饋問卷對被試在社交網(wǎng)站使用過程中獲得積極反饋的頻率進行評估。該問卷共包含5個項目，要求被試對自己在社交網(wǎng)站上更新狀態(tài)、發(fā)布照片等內(nèi)容后獲得積極反饋的實際情況進行評定，例如，我在社交網(wǎng)站上發(fā)表自己對某事的看法時得到積極反饋或回應的頻率。所有項目均采用1-5五級評分，所有項目得分相加即為社交網(wǎng)站積極反饋總分，分數(shù)越高，表明個體在社交網(wǎng)站中獲得積極反饋的頻率越高。本研究中，該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.90。

2.2.3 人際不確定性問卷

采用 Antheunis，Valkenburg和 Peter（2010）修訂的人際不確定性問卷對被試的人際不確定性進行評估。該問卷共包含5個項目，其中前4個項目（例如，我能很好的預測到我的朋友會如何行事）來自Clatterbuck（1979）編制的 “Clatterbuck Uncertainty Evaluation Scale”。第5個項目 （我很了解我的朋友）來自Kellermann和Reynolds（1990）。由于人際不確定性感知是雙向的，即個體對人際不確定性的感知，既包含個體的人際不確定感，也包含個體對 “朋友的人際不確定感”的感知。因此，在Antheunis，Valkenburg和Peter（2010）的5個項目的基礎上，本研究將原問卷題目修訂 （即將“我很了解我的朋友”改為 “我的朋友很了解我”）后放在原問卷之后，以測量個體對 “朋友的人際不確定感”的感知。因此，修訂后的人際不確定性問卷共包含10個項目，所有項目均采用1-5五級評分，將所有項目反向計分后相加即為人際不確定性問卷總分，分數(shù)越高，表明個體所感知到的人際不確定性越高。對該問卷進行驗證性因素分析，結果擬合良好：χ2/df=3.78，RMSEA=0.06，AGFI=0.96，NFI=0.98，GFI=0.98，IFI=0.99，TLI=0.98，CFI= 0.99，表明修訂后的問卷結構效度良好。本研究中，該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.91。

2.2.4 友誼質(zhì)量問卷

采用Davis（2013）修訂的友誼質(zhì)量問卷對被試的友誼質(zhì)量進行評估。該問卷主要測量了日常交往過程中，被試對朋友的信任感以及被試對朋友的付出，共包含14個項目，例如：我覺得我的朋友都是值得交的；我的朋友有事需要傾訴時，他們可以來找我。所有項目均采用1-7七級評分，部分項目反向計分后，所有項目得分相加即為友誼質(zhì)量總分，分數(shù)越高，表明被試的友誼質(zhì)量越高。本研究中，該問卷的Cronbach α系數(shù)為0.92。

2.3 共同方法偏差檢驗

本研究采用周浩和龍立榮 （2004）所推薦的探索性因素分析法對可能存在的共同方法偏差進行檢驗。采用SPSS17.0，將各問卷所有項目作為探索性因素分析的所有條目，析出的第一個公因子解釋率為22.13%，遠小于40%，表明本研究數(shù)據(jù)不存在嚴重的共同方法偏差。

3 結果與分析

3.1 主動性社交網(wǎng)站使用、積極反饋、人際不確定性以及友誼質(zhì)量的相關分析

相關分析表明 （見表1），主動性社交網(wǎng)站使用與社交網(wǎng)站積極反饋和友誼質(zhì)量呈顯著正相關，而與人際不確定性呈顯著負相關；社交網(wǎng)站積極反饋與友誼質(zhì)量呈顯著正相關，而與人際不確定性呈顯著負相關；人際不確定性與友誼質(zhì)量呈顯著負相關。

表1 描述性統(tǒng)計和相關分析

3.2 中介模型驗證分析

采用方杰，張敏強和邱皓政 （2012）推薦的中介效應檢驗新程序——偏差校正百分位Bootstrap法，對本研究中社交網(wǎng)站積極反饋和人際不確定性的中介作用進行分析，為實現(xiàn)該方法本研究采用Hayes（2012）編制的Spss宏，在控制性別、年級、年齡的條件下，在被試群體中各隨機選取5000個樣本對中介效應的95%Bootstrap置信區(qū)間進行估計，以分析社交網(wǎng)站積極反饋和人際不確定性在主動性社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量影響中的中介作用。分析結果見表2。

表2 各變量間關系的回歸分析

主動性社交網(wǎng)站使用顯著正向預測友誼質(zhì)量（β=0.27,p＜0.01）和社交網(wǎng)站積極反饋 （β=0.61, p＜0.01），負向預測人際不確定性 （β=-0.16,p＜0.05）；社交網(wǎng)站積極反饋顯著負向預測人際不確定性 （β=-0.21,p＜0.01），且正向預測友誼質(zhì)量（β=0.09,p＜0.05）；人際不確定性負向預測友誼質(zhì)量 （β=-0.42,p＜0.01）。中介效應分析表明 （見圖1和表3）：社交網(wǎng)站積極反饋和人際不確定性在主動性社交網(wǎng)站使用對友誼質(zhì)量的影響中起中介作用，中介效應值為0.17，占總效應 （0.27）的63.32%。中介效應由以下三條路徑產(chǎn)生的間接效應組成：通過主動性社交網(wǎng)站使用→社交網(wǎng)站積極反饋→友誼質(zhì)量的途徑產(chǎn)生的中介效應，即間接效應1（0.05）；通過主動性社交網(wǎng)站使用→社交網(wǎng)站積極反饋→人際不確定性→友誼質(zhì)量的途徑產(chǎn)生的中介效應，即間接效應2（0.05）；通過主動性社交網(wǎng)站使用→人際不確定性→友誼質(zhì)量的途徑產(chǎn)生的中介效應，即間接效應3（0.07）。三個間接效應分別占總效應 （0.27）的19.15%、19.96%、24.21%。各間接效應的Bootstrap95%置信區(qū)間均不包含0，表明三個間接效應均達到顯著水平。

4 討論

相關分析的結果表明，主動性社交網(wǎng)站使用、社交網(wǎng)站積極反饋、友誼質(zhì)量兩兩之間均呈顯著正相關，而三者與人際不確定性均呈顯著負相關，表明主動性社交網(wǎng)站使用與社交網(wǎng)站積極反饋、人際不確定性關系密切，對個體人際關系的發(fā)展具有重要促進作用 （Antheunis,Valkenburg,& Peter, 2010;Fox&Warber,2014）。

中介效應分析表明，主動性社交網(wǎng)站使用不僅能夠直接正向預測個體的友誼質(zhì)量，而且能夠通過社交網(wǎng)站積極反饋的獨立中介作用 （間接效應1）、人際不確定性的單獨中介作用 （間接效應3）對友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響。這一結果表明主動性社交網(wǎng)站使用對個體建立或維持人際關系具有重要作用，積極主動的社交網(wǎng)站使用能夠促進朋友間的交流互動，促進朋友間的相互了解，進而提高交往雙方的聯(lián)結感及友誼質(zhì)量 （Utz,2015;Van Ouytsel,Van Gool, Walrave,Ponnet,&Peeters,2016）。同時，本研究發(fā)現(xiàn)主動性社交網(wǎng)站使用能夠通過提高個體獲得朋友積極反饋的頻率，提升其友誼質(zhì)量。這一結果表明積極反饋作為一種重要的社會支持資源能夠在其他變量 （如社交網(wǎng)站使用強度）對人際關系質(zhì)量或心理社會適應的影響中起中介作用 （Lee,Noh,& Koo,2013;劉慶奇等人,2016）。這可能是因為社交網(wǎng)站是基于熟人關系的人際交往平臺，它鼓勵個體呈現(xiàn)/表露真實信息，也允許個體對自我呈現(xiàn)內(nèi)容進行美化、修飾或有選擇地呈現(xiàn)積極內(nèi)容，這能夠提高個體獲得朋友點贊、祝賀等積極反饋的頻率（Forest&Wood,2012;Liu&Brown,2014），從而提高個體被信任、被接納等積極情感，這為人際關系的維持與發(fā)展以及友誼關系的進一步加深奠定了情感基礎，根據(jù)積極情緒的拓展建構理論，積極情感有助于拓展即時的知—行能力，并促進人際聯(lián)結（Hajli,2014）。因此，主動性社交網(wǎng)站使用能夠通過積極反饋的中介作用對友誼質(zhì)量產(chǎn)生積極影響。另一方面，人際不確定性的中介作用表明，主動性社交網(wǎng)站使用作為一種信息分享及獲取的過程，它能夠促進交往雙方的相互了解，降低人際交往的不確定性，這為人際信任及人際關系的建立與發(fā)展奠定了信息基礎，因此，主動性社交網(wǎng)站使用能夠通過降低人際不確定性水平，進一步促進個體友誼關系的發(fā)展 （Bryant&Marmo,2012;Fox&Warber, 2014;Fox,Warber,&Makstaller,2013）。這一結果支持了人際交往的不確定性減少理論，即信息分享與獲取是減少人際不確定性的重要方式，對建立、維持、發(fā)展良好的人際關系具有重要的促進作用（Bryant&Marmo,2012;周愛保,周鵬生,2008）。

表3 社交網(wǎng)站積極反饋、人際不確定性的中介效應分析

圖1 積極反饋和人際不確定性的鏈式中介作用示意圖

此外，本研究發(fā)現(xiàn)主動性社交網(wǎng)站使用還能夠通過社交網(wǎng)站積極反饋人際不確定性的鏈式中介作用 （間接效應2）對友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響，表明主動性社交網(wǎng)站使用所帶來的積極反饋不僅能夠直接對友誼質(zhì)量產(chǎn)生積極影響，而且能夠通過降低人際不確定性水平，對個體的人際關系或心理社會適應產(chǎn)生影響 （Sammarco,2001）。社交網(wǎng)站為個體減少人際不確定性提供了多種線索及途徑，其中， “信息產(chǎn)生—獲得反饋”是主動減少人際不確定性的重要途徑 （Antheunis,Valkenburg,&Peter,2010）。個體主動性社交網(wǎng)站使用所產(chǎn)生的 “狀態(tài)、照片、價值觀”等信息能夠引起朋友的關注，并獲得朋友的反饋或引發(fā)朋友間的交流與互動，這種 “信息產(chǎn)生—獲得反饋”過程能夠使個體獲得朋友對事情的觀點和看法等信息，這有助于降低個體的人際不確定性水平，并增加個體的人際關系親密感。另一方面，朋友的積極反饋能夠促進朋友間的情感交流，這種情感上的交流與互動往往是隱私披露與互換的過程，有助于交往雙方獲取對方的態(tài)度、價值觀等信息，降低個體的人際不確定性水平，從而促進友誼關系的發(fā)展及友誼質(zhì)量的提高 （Antheunis, Valkenburg,&Peter,2010）。

建立并維持良好的友誼關系是青春期個體的一項重要發(fā)展任務，對青少年心理健康發(fā)展及良好的心理社會適應均具有積極作用 （田錄梅,張文新,陳光輝,2014），社交網(wǎng)站使用是青少年建立或維持友誼關系的重要工具 （Davis,2012;Wang, Jackson,Gaskin,&Wang,2014）。本研究證實了主動性社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量的積極影響，揭示了社交網(wǎng)站積極反饋和人際不確定性在二者關系中的中介作用，深化了以往社交網(wǎng)站使用與人際不確定性及友誼質(zhì)量之間關系的研究，對明確社交網(wǎng)站使用在青少年人際關系建立中的作用及內(nèi)在作用機制具有重要意義。

基于本研究的結果，教育工作者及家長應重視青少年社交網(wǎng)站使用在其友誼關系建立和維持中的作用，鼓勵青少年主動性社交網(wǎng)站使用，通過內(nèi)容發(fā)布、交流溝通等方式，獲取朋友的積極反饋或支持性回應，形成積極的友誼情感聯(lián)結，從而為友誼關系建立奠定情感基礎；同時，鼓勵青少年主動使用社交網(wǎng)站與朋友進行溝通、交流，促進朋友間的相互了解，降低人際不確定性水平，從而為友誼關系的深入發(fā)展奠定信息基礎，以此促進青少年友誼關系的健康發(fā)展。

5 結論

（1）主動性社交網(wǎng)站使用與社交網(wǎng)站積極反饋和友誼質(zhì)量均呈顯著正相關，而與人際不確定性呈顯著負相關；積極反饋與人際不確定性呈顯著負相關，與友誼質(zhì)量呈顯著正相關；人際不確定性與友誼質(zhì)量呈顯著負相關； （2）主動性社交網(wǎng)站使用對青少年友誼質(zhì)量具有顯著的直接預測作用，且能夠通過社交網(wǎng)站積極反饋以及人際不確定性的單獨中介作用以及社交網(wǎng)站積極反饋人際不確定性的鏈式中介作用對青少年友誼質(zhì)量產(chǎn)生影響。

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The Effect of Adolescents′Active Social Network Sites Use on Friendship Quality:The Chain Mediating Role of Positive Feedback and Uncertainty

Lian Shuailei1,2,Tian Yuan1,2,Sun Xiaojun1,2,Zhang Chenyan1,2
(1 Key Laboratory of Adolescent CyberPsychology and Behavior,Ministry of Education,Wuhan 430079;2 School of Psychology,Central China Normal University,Wuhan 430079)

The aim of this study was to investigate the effects of active SNS use on adolescents′friendship quality, and further explored the mediating role of positive feedback or uncertainty,and the chain mediating role of both positive feedback and uncertainty.Therefore,a survey had been conducted to examine the relationship among the active SNS use,SNS positive feedback,level of uncertainty and friendship quality of high school students.The participants were 937 high school students,and four questionnaires were used in this study:Active SNS use Scale,Friendship quality Scale,SNS positive feedback Questionnaire and Uncertainty Questionnaire.The results indicated that:1)Active SNS use was positively correlated with SNS positive feedback and friendship quality;and negatively correlated with uncertainty;SNS positive feedback was negatively correlated with uncertainty,and positively correlated with friendship quality;uncertainty was negatively correlated with friendship quality. 2)Active SNS use not only had direct positive effect on friendship quality,but also could affected adolescents′friendship quality through three indirect paths:through the mediating role of SNS positive feedback;through the mediating role of uncertainty;through the chain mediating role of both SNS positive feedback and uncertainty.

social network site,positive feedback,uncertainty,friendship quality,adolescents.

B849

2016-12-1

國家自然科學青年基金項目 （31400887）、華中師范大學專項資金項目 （CCNU14Z02004，CCNU15A02042）和北京師范大學中國基礎教育質(zhì)量監(jiān)測協(xié)同創(chuàng)新中心課題 (2016-04-003-BZK01，2016-04-012-BZK01)。

張晨艷，E-mail：zcymind@163.com。