劉佳欣　曹宇　王茹　朱點(diǎn)點(diǎn)

【摘 要】 在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，教育不斷邁向信息化與現(xiàn)代化的背景下，高校教育模式的創(chuàng)新也越來(lái)越受到重視。而微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生群體中深受歡迎，基于此，本文以蚌埠市高校為例，介紹了微信公眾平臺(tái)在蚌埠市高校的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)它的優(yōu)勢(shì)分析了微信公眾平臺(tái)在高校教育中的應(yīng)用模式，然后提出了其在具體應(yīng)用中可能會(huì)存在的問(wèn)題，最后對(duì)于微信公眾平臺(tái)在未來(lái)的發(fā)展做出了展望。

【關(guān)鍵詞】 微信公眾平臺(tái) 高校教育 應(yīng)用模式

一、前言

微信作為當(dāng)今大學(xué)生第一社交應(yīng)用，具有便捷性、開(kāi)放性、社交性等特征，教育信息化也是當(dāng)前我國(guó)教育領(lǐng)域的一大趨勢(shì)。建立微信公眾平臺(tái)，將新媒體與校園教育相結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而構(gòu)建教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)。與此同時(shí)，針對(duì)高校老師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中的需求，利用微信公眾平臺(tái)中支持的各項(xiàng)功能，使高校老師的教學(xué)工作更加便捷，也使高校學(xué)生可以最大的利用自己碎片化的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，讓高校老師和學(xué)生盡情享受新媒體教育帶來(lái)的便捷性和高效性。

二、蚌埠市高校的微信公眾平臺(tái)發(fā)展與教育信息化現(xiàn)狀

本文從微信公眾平臺(tái)的建設(shè)以及學(xué)生對(duì)于微信公眾平臺(tái)的使用兩個(gè)方面來(lái)分別介紹蚌埠市高校的微信公眾平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀。具體內(nèi)容如下：

（一）微信公眾平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀

在對(duì)蚌埠市高校的微信公眾平臺(tái)的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)由于微信公眾號(hào)自身所具有的便捷、低成本等特性，各高校的各大學(xué)生組織、團(tuán)學(xué)組織、以及學(xué)校的服務(wù)機(jī)構(gòu)都相繼建設(shè)自己的微信公眾平臺(tái)。我們持續(xù)關(guān)注了蚌埠市各大高校組織的主要微信公眾號(hào)近50個(gè)，在對(duì)這50個(gè)公眾號(hào)的長(zhǎng)期關(guān)注調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的微信訂閱號(hào)的推送頻率為每天一篇，在節(jié)假日期間，部分公眾號(hào)會(huì)減少推送的次數(shù)。在推送形式方面，大多數(shù)公眾號(hào)主要是通過(guò)圖片、文字、語(yǔ)音、視頻的方式來(lái)呈現(xiàn)[1]。一般為了吸引讀者，推送的內(nèi)容中圖片數(shù)量較多，文字也大多幽默清新。在推送內(nèi)容方面，校園公眾號(hào)多數(shù)推送的是校內(nèi)的各種活動(dòng)和校內(nèi)熱點(diǎn)資訊，少數(shù)公眾號(hào)也會(huì)推送心靈雞湯、名人故事等等。

（二）大學(xué)生使用微信公眾號(hào)現(xiàn)狀

為了了解蚌埠市各大高校學(xué)生對(duì)于微信公眾平臺(tái)的使用情況，本文對(duì)蚌埠市各大高校的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于微信公眾平臺(tái)使用情況的問(wèn)卷調(diào)查。在問(wèn)卷調(diào)查中，我們共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回有效問(wèn)卷205份。在接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生中，使用微信的比例為100%，使用微信公眾號(hào)的比例達(dá)到98.3%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在閱讀推送內(nèi)容方面，49.7%的人表示1-2天都會(huì)看公眾號(hào)推送的內(nèi)容，30.3%的人表示3-7天會(huì)看一次公眾號(hào)推送，15.4%的人表示7-15天會(huì)看一次推送，4.6%的人表示幾乎不看推送。在關(guān)注公眾號(hào)的原因方面，40.7%的人表示是為了娛樂(lè)、打發(fā)時(shí)間，33.1%的人表示為了關(guān)注資訊、專業(yè)問(wèn)題，26.2%的人表示拓寬視野、便于人際交流。通過(guò)上述調(diào)查結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用微信公眾號(hào)的人數(shù)非常多，而且大多數(shù)人會(huì)經(jīng)常關(guān)注公眾號(hào)推送的內(nèi)容，公眾號(hào)推送的信息也成為了大學(xué)生重要的信息來(lái)源之一，成為他們休閑娛樂(lè)、社交話題的一部分。

（三）教育信息化現(xiàn)狀

教育信息化是未來(lái)教育的大趨勢(shì)，在如今的大學(xué)課堂，也或多或少可以看到教育信息化的身影，上課時(shí)早已不再局限于黑板與教師，更多的采用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)讓課堂內(nèi)容更加豐富有趣，與此同時(shí)，各種網(wǎng)絡(luò)課程以及學(xué)習(xí)軟件的推出，也大大增加了學(xué)生獲取知識(shí)的渠道。微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)在學(xué)生群體中廣受歡迎的媒體平臺(tái)，將其運(yùn)用到課程教學(xué)中，也一定會(huì)為學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)更多更好的新體驗(yàn)。

三、微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

微信公眾號(hào)在高校學(xué)生群體中如此受歡迎，與他自身的優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)的。作為新媒體平臺(tái)，微信公眾號(hào)也是集眾多優(yōu)勢(shì)于一身。而在高校教育中也可以充分利用這些優(yōu)勢(shì)，將教師的教學(xué)目標(biāo)和基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式進(jìn)行有機(jī)融合，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的目標(biāo)，充分發(fā)揮新媒體在高校中的作用。

（一）門檻低，便捷，高效

建立微信公眾的門檻十分低，只要用自己的郵箱號(hào)碼或者QQ號(hào)碼直接進(jìn)行注冊(cè)就可以擁有屬于自己的公眾號(hào)，也就是說(shuō)每個(gè)人都可以建立屬于自己的微信公眾號(hào)。不僅如此，微信公眾號(hào)的操作界面也十分簡(jiǎn)潔明了，方便用戶快速熟悉其操作模式，同時(shí)信息傳輸效率高，讓用戶盡享便捷高效。

（二）推送內(nèi)容豐富、精準(zhǔn)

微信公眾號(hào)推送的信息不僅僅局限于傳統(tǒng)的文字內(nèi)容，還包含了圖片、音頻、視頻，而且為了方便信息瀏覽者更加方便看到更多相關(guān)內(nèi)容，公眾號(hào)建立者者還可以在推送的內(nèi)容中直接附上相關(guān)鏈接，只要用戶點(diǎn)擊鏈接，就可以直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)頁(yè)面，獲取更多相關(guān)信息。同時(shí)，微信公眾號(hào)可以利用后臺(tái)的用戶分組有針對(duì)性的推送相關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息推送的精準(zhǔn)性[2]。

四、蚌埠市高校教育在微信公眾平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)應(yīng)用模式

（一）推送教學(xué)資料，開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)

教師可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)將自己準(zhǔn)備的教學(xué)資料推送給自己的學(xué)生，課程的其他多媒體資料可以以圖片、語(yǔ)音和視頻的形式添加到微信公眾平臺(tái)中。此外，也可以通過(guò)提供相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)鏈接拓寬相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，這樣相關(guān)的教學(xué)資料就可以通過(guò)移動(dòng)客戶端到達(dá)學(xué)生的手中。學(xué)生可以充分的利用自己碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這種移動(dòng)的學(xué)習(xí)方式可以提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)

（二）解答疑惑

在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生往往會(huì)遇到各種問(wèn)題，為了更好地解決這些問(wèn)題，教師可以利用微信公眾號(hào)中的自定義回復(fù)功能，在微信公眾平臺(tái)中可以創(chuàng)建自定義回復(fù)，針對(duì)自己的教學(xué)內(nèi)容，總結(jié)出一些具有代表性的問(wèn)題，提煉出合適的關(guān)鍵詞，學(xué)生可以根據(jù)相應(yīng)的提示然后回復(fù)相應(yīng)的關(guān)鍵詞，就可以獲得相應(yīng)的信息[3]。這一項(xiàng)功能的創(chuàng)建不僅有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性，還能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，補(bǔ)充課堂中的不足

（三）業(yè)余學(xué)習(xí)，拓寬視野

在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生如果看到比較好的學(xué)習(xí)資源，也可以通過(guò)圖片、視頻等形式發(fā)送給公眾號(hào)，教室可以對(duì)這些資源進(jìn)行篩選，然后推送給其他同學(xué)，當(dāng)然教室也可以定期推送與課程相關(guān)的行業(yè)資訊，讓學(xué)生在業(yè)余時(shí)間也能獲取更多的學(xué)習(xí)資源，了解更多的行業(yè)資訊，也拓寬了學(xué)生們的視野。

五、蚌埠市高校微信公眾平臺(tái)中存在的問(wèn)題

微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)雖然為很多學(xué)生組織和團(tuán)體帶來(lái)了便捷，但是由于微信自身的一些不足以及傳統(tǒng)教育模式的影響，微信在教育領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用中仍然存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)。

（一）內(nèi)容簡(jiǎn)單，形式單一

由于微信公眾平臺(tái)在推送資源中還不成熟，大多數(shù)的公眾號(hào)發(fā)送的內(nèi)容僅僅是文字配圖片，而且內(nèi)容簡(jiǎn)單，選題陳舊，缺乏創(chuàng)新力，在一定程度上也缺乏新鮮感和趣味性。

（二）缺乏有效互動(dòng)

雖然通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)可以幫助學(xué)習(xí)者檢索相關(guān)的信息，但是也避免不了超出檢索范圍的情況出現(xiàn)，對(duì)于課程學(xué)習(xí)而言，當(dāng)學(xué)生得不到正確的答案時(shí)，往往就會(huì)大大降低學(xué)生自主學(xué)習(xí)的信心，雖然微信平臺(tái)的建立，在一定程度上有利于學(xué)生和老師之間的交流，但是在實(shí)際中，很少有人效閱讀推送的信息，并且對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行思考，跟老師進(jìn)行有效的交流。

（三）自身功能不足

微信公眾號(hào)雖然支持推送多種形式的信息，但是由于微信自身某些方面功能開(kāi)發(fā)不足，也就對(duì)于微信在教學(xué)工作中的應(yīng)用。這些阻礙主要體現(xiàn)在信息推送方面仍然存在很多的限制，例如目前微信公眾號(hào)中的訂閱號(hào)每天能群發(fā)一到三條信息，另外，在后臺(tái)管理方面技術(shù)也不夠成熟，所以微信公眾平臺(tái)還需要進(jìn)一步完善自己的功能，才能更好地服務(wù)于教學(xué)工作。

六、總結(jié)與展望

根據(jù)大學(xué)校園環(huán)境發(fā)展微信公共學(xué)習(xí)平臺(tái)，將學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活有機(jī)結(jié)合在一起，建立輕松愉快地學(xué)習(xí)空閑空間，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生之間的情感交流和學(xué)習(xí)交流，拉近教師和學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的距離，構(gòu)建和諧的教學(xué)氣氛。雖然微信公眾平臺(tái)在高校教育中的研究與開(kāi)發(fā)仍處于起步階段，也就不可避免存在著很多的問(wèn)題，其功能還有待進(jìn)一步平臺(tái)開(kāi)發(fā)人員來(lái)解決。隨著信息技術(shù)的逐漸深入與優(yōu)化，高校的教學(xué)模式逐漸向信息化現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)，微信公眾平臺(tái)在高校教育中的應(yīng)用一定會(huì)擁有更加廣闊的前景。

【參考文獻(xiàn)】

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[3] 胡垂立，高校校園環(huán)境下微信公眾平臺(tái)在移動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)教育裝備在線.2016.（14）

作者簡(jiǎn)介：劉佳欣（1996——）女，漢族，安徽銅陵人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，2014級(jí)本科生，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。

項(xiàng)目基金：本文屬2016年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目《校園教育在微信公眾平臺(tái)上的研究與開(kāi)發(fā)—以蚌埠市高校為例》（編號(hào)：201610378314）研究成果，指導(dǎo)老師：田曉蘭。