葉博
摘要:廣大綠色食品從業(yè)人員必須加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立和維護(hù)良好的職業(yè)形象。闡述職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)涵,分析綠色食品行業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的意義,提出綠色食品從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的方法,以推進(jìn)綠色食品行業(yè)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:職業(yè)道德建設(shè);綠色食品;從業(yè)人員;內(nèi)涵;意義;方法
中圖分類號:D648.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1161(2016)12-0080-03
綠色食品是農(nóng)業(yè)部推出的一個(gè)重要公共品牌,主要是依靠廣大綠色食品從業(yè)人員,根據(jù)綠色食品標(biāo)準(zhǔn),面向食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)開展的環(huán)境與質(zhì)量第三方審核評價(jià)活動。由于這是一項(xiàng)富有行業(yè)特色的職業(yè)活動,要求廣大從業(yè)人員如綠色食品檢查員、標(biāo)志監(jiān)管員必須加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),在職業(yè)活動中自覺遵循相應(yīng)的道德原則和行為規(guī)范,樹立和維護(hù)良好的職業(yè)形象。
1 職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)涵
中華民族是崇尚道德的禮儀之邦,歷來把道德建設(shè)擺到非常突出的位置。道德是調(diào)整個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會組織之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗、個(gè)人信念和組織紀(jì)律來維系。職業(yè)道德是指從業(yè)人員在一定職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,這既是從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時(shí)應(yīng)遵循的行為規(guī)范,同時(shí)又是從業(yè)人員對社會應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。
當(dāng)前,公平、公開、公正的思想廣泛傳播,這既是市場經(jīng)濟(jì)的原則,也是時(shí)代發(fā)展的潮流,促使各行各業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),以樹立行業(yè)形象,維護(hù)行業(yè)公信力。我國《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》針對職業(yè)道德建設(shè)提出了明確要求,即愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會,為各行各業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)指明了方向。
愛崗就是熱愛自己的本職工作,敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè),對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守。誠實(shí)守信是人的一種品質(zhì),指在社會交往中能夠講真話,能忠實(shí)于事物的本來面貌,不歪曲事實(shí),講信用,講信譽(yù)。辦事公道指處理各種職業(yè)事務(wù)時(shí)以國家法律、法規(guī)、各種紀(jì)律、規(guī)章以及公共道德準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn),秉公辦事,公平、公正地處理問題,對不同的對象一視同仁。服務(wù)群眾是國家機(jī)關(guān)工作人員和各個(gè)服務(wù)行業(yè)工作人員必須遵守的道德規(guī)范,從業(yè)人員必須樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,熱愛本職工作,文明待客,對群眾熱情和藹,服務(wù)周到,說話和氣,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需。
2 加強(qiáng)綠色食品行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的意義
綠色食品現(xiàn)場檢查、審核判別、標(biāo)志監(jiān)管等日常工作,均是根據(jù)綠色食品認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)的安排和委派,由相關(guān)從業(yè)人員按照規(guī)定程序、依據(jù)綠色食品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)企業(yè)實(shí)施的行業(yè)特色鮮明的職業(yè)活動。這些職業(yè)活動涉及兩個(gè)關(guān)系:一是具體從業(yè)人員與委派單位的關(guān)系。從業(yè)人員代表委派單位面向企業(yè)從事職業(yè)活動,需要通過自己符合職業(yè)道德的行為來樹立和維護(hù)委派單位的形象和聲譽(yù);如果從業(yè)人員道德缺失,將直接損害委派單位的形象和聲譽(yù),降低公信力。二是從業(yè)人員與被檢查監(jiān)管企業(yè)的關(guān)系。從業(yè)人員的職業(yè)活動直接影響被檢查監(jiān)管企業(yè)在綠色食品標(biāo)志申請、使用方面的權(quán)益,需要通過自己符合職業(yè)道德的行為來樹立和維護(hù)公平、公正的行業(yè)發(fā)展環(huán)境;如果從業(yè)人員道德失范,就是在向企業(yè)發(fā)出錯(cuò)誤導(dǎo)向,誘導(dǎo)企業(yè)不走正門而走后門,圍繞權(quán)利尋租搞投機(jī)活動,必然惡化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。因此,綠色食品事業(yè)要保持持續(xù)健康發(fā)展,必須重視和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)。
1) 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)有利于促進(jìn)形成團(tuán)結(jié)向上、愛崗敬業(yè)的綠色食品團(tuán)隊(duì)文化。綠色食品是朝陽產(chǎn)業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)新知識;綠色食品從業(yè)人員是一個(gè)富有特殊使命的集體,工作中需要搞好分工與合作。在這樣的集體中提倡不斷學(xué)習(xí)、忠于職守、敢于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等職業(yè)要求,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體工作效能。
2) 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)有利于樹立和維護(hù)綠色食品行業(yè)的良好社會聲譽(yù)。綠色食品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是贏得良好社會聲譽(yù)的基礎(chǔ),而過硬的產(chǎn)品質(zhì)量有賴于廣大從業(yè)人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。從一定意義上講,從業(yè)人員的職業(yè)道德水平?jīng)Q定著綠色食品的質(zhì)量安全水平。
3) 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)有利于營造綠色食品行業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。綠色食品從業(yè)人員就像體育比賽的裁判員,對企業(yè)的相關(guān)環(huán)境條件和業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行評判。只有在工作中始終堅(jiān)持公正、公平,才能搭建起企業(yè)平等競爭的發(fā)展平臺,對企業(yè)認(rèn)真實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、嚴(yán)格質(zhì)量安全控制才能形成正確導(dǎo)向,從而引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
4) 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)有利于提高全社會的道德水平。職業(yè)道德既是一個(gè)從業(yè)人員的生活態(tài)度、價(jià)值觀念的表現(xiàn),又是一個(gè)職業(yè)集體、甚至一個(gè)行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)。綠色食品行業(yè)行為為社會眾多行業(yè)之一,職業(yè)道德建設(shè)加強(qiáng)及職業(yè)素養(yǎng)提高,首先是對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)的貢獻(xiàn),進(jìn)而也是在為提升整個(gè)社會道德水平注入正能量。
3 加強(qiáng)綠色食品從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的方法
1) 綠色食品檢查員應(yīng)自覺遵守國家有關(guān)認(rèn)證的法律法規(guī)、綠色食品的認(rèn)證規(guī)章制度和保密協(xié)議。從事審核和檢查工作需要遵循科學(xué)、公正、公平的原則。不斷學(xué)習(xí)檢查所需的專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)和檢查能力。尊重客觀事實(shí),如實(shí)記錄認(rèn)證現(xiàn)場檢查或認(rèn)證審核對象現(xiàn)狀,保證認(rèn)證審核和現(xiàn)場檢查的規(guī)范性、有效性、公正性。作為檢查員應(yīng)確保對法律法規(guī)的遵守,例如:檢查員在檢查前后規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能與申請認(rèn)證企業(yè)有任何有償咨詢服務(wù)關(guān)系,即使提出生產(chǎn)方面的改進(jìn)意見,也不得收取費(fèi)用或接受任何經(jīng)濟(jì)回報(bào);不應(yīng)向申請認(rèn)證的企業(yè)作出頒證與否的承諾;未經(jīng)上級書面授權(quán)和申請認(rèn)證企業(yè)同意時(shí)不能披露任何與審核檢查活動有關(guān)的信息;不接受申請認(rèn)證企業(yè)、定點(diǎn)檢測機(jī)構(gòu)任何形式的酬勞、禮品或其他好處;不得同時(shí)兼任其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢查員等。
2) 綠色食品標(biāo)志監(jiān)管員應(yīng)遵守有關(guān)綠色食品標(biāo)志管理的規(guī)章制度,忠于職守。努力學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,以提高標(biāo)志管理的能力。不接受可能影響本人正常行使職責(zé)的回扣、饋贈和其他形式的好處。如實(shí)向單位報(bào)告情況,不弄虛作假。保守受檢查企業(yè)的商業(yè)秘密。
4 推進(jìn)綠色食品行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的措施
職業(yè)道德是綠色食品審核監(jiān)管工作的靈魂,是樹立和維護(hù)綠色食品社會公信力的先決條件。要保證綠色食品事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,必須持之以恒地推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè),使廣大從業(yè)人員始終保持良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
1) 要落實(shí)推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)的主體責(zé)任。職業(yè)道德建設(shè)的主體是從業(yè)人員,但推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)的主體是行業(yè)主管部門。因此,各級綠色食品工作主管單位要在綠色食品事業(yè)發(fā)展中把職業(yè)道德建設(shè)擺到重要位置,作為常規(guī)性工作并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)擔(dān)負(fù)起進(jìn)行職業(yè)道德建設(shè)的主體責(zé)任。特別是在綠色食品從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)過程中,要將職業(yè)技能與職業(yè)道德培養(yǎng)并重,既要注重傳授工作需要的業(yè)務(wù)理論、知識與技能,也應(yīng)學(xué)習(xí)從業(yè)要求的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,并在平時(shí)工作指導(dǎo)和績效考評上體現(xiàn)出來。
2) 健全推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)的制度機(jī)制。制度道德建設(shè)不能僅僅停留于宣傳教育和倡導(dǎo)上,要通過制度約束推動落實(shí)。完善和落實(shí)制度是有效規(guī)范綠色食品從業(yè)人員管理與服務(wù)行為的可靠保障。例如強(qiáng)化問責(zé)制度,對從業(yè)人員玩忽職守、濫用職權(quán)、侵犯企業(yè)合法權(quán)益等行為予以查處,通過問責(zé)對從業(yè)人員形成無形壓力,促進(jìn)其在工作中自覺遵章守紀(jì),樹立良好形象。同時(shí)應(yīng)完善考評制度,參考公務(wù)員管理的辦法,從德能勤績廉多方面建立綜合考核評價(jià)體系,全面準(zhǔn)確反映從業(yè)人員的工作實(shí)績和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。另外,建立退出機(jī)制,對嚴(yán)重違反職業(yè)道德、侵害企業(yè)合法權(quán)益、損害綠色食品行業(yè)形象的從業(yè)人員,給予處罰清退。
3) 多種形式開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育??梢酝ㄟ^工作會議集中培訓(xùn),大力宣傳貫徹綠色食品行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)要求,也可以通過座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹、媒體網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播職業(yè)道德內(nèi)容和踐行情況,在全行業(yè)形成職業(yè)道德建設(shè)的良好氛圍。通過經(jīng)常性的宣傳教育活動,使職業(yè)道德內(nèi)化于心、外化于行,讓廣大從業(yè)人員養(yǎng)成自覺遵守職業(yè)道德的良好習(xí)慣,使職業(yè)道德修養(yǎng)成為每一位從業(yè)人員豐富人生、精神升華的重要內(nèi)容。
4) 領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范引導(dǎo)職業(yè)道德建設(shè)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部既是推進(jìn)綠色食品職業(yè)道德建設(shè)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,又是遵守職業(yè)道德的參與者、示范者。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身體力行,率先垂范,發(fā)揮示范引導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)干部如果在職業(yè)道德問題上失范,必然影響單位、區(qū)域的從業(yè)風(fēng)氣。
5) 廉潔自律推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,綠色食品審核監(jiān)管從業(yè)活動直接面向大量的農(nóng)產(chǎn)品與食品企業(yè),影響從業(yè)人員行為規(guī)范的核心問題是經(jīng)濟(jì)利益的交換,職業(yè)道德建設(shè)必須把廉潔從業(yè)擺到核心位置。通過廉潔從業(yè)教育和相應(yīng)的制度安排,向從業(yè)人員強(qiáng)力發(fā)出從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與壓力,斷絕從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的利益交換。
5 結(jié)語
歸納起來,綠色食品行業(yè)職業(yè)道德應(yīng)體現(xiàn)并遵守愛崗敬業(yè),忠于職守;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),虛心好學(xué);堅(jiān)持原則,保守秘密;客觀公正,廉潔從業(yè)幾個(gè)方面。
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