姚莉+劉鑫慧

摘 要：王熙鳳是《紅樓夢》的重要人物，她身為一介女流卻在榮國府內(nèi)有著不容小覷的地位，堪稱一位巾幗英雄。而王熙鳳治理榮國府內(nèi)事務表現(xiàn)出了她卓越的領(lǐng)導能力素質(zhì)，當然因為其他種種原因她領(lǐng)導力的發(fā)展也存在很多障礙，本文就是圍繞她的領(lǐng)導能力體現(xiàn)而展開論述的。

關(guān)鍵詞：王熙鳳；領(lǐng)導能力素質(zhì)；發(fā)展障礙

作者簡介：姚莉（1994-），女，江蘇鹽城人，漢族，常熟理工學院本科；劉鑫慧（1994-），女，江蘇連云港人，漢族，常熟理工學院本科。

[中圖分類號]：I206 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2016）-36-0-02

引言：

作為《紅樓夢》里有名的巾幗英雄，王熙鳳一直以來就備受關(guān)注。身為榮國府里輩分不算高的一個女性，卻能得到最高掌權(quán)人賈母的信賴從而掌管整個榮國府，由此可見王熙鳳是很好地表現(xiàn)出自己優(yōu)秀領(lǐng)導能力素質(zhì)的。這是王熙鳳身上的優(yōu)點，當然，我們也不能忽略她身上的缺點，比如濫用職權(quán)、貪婪、勢利等，這些也是她領(lǐng)導力發(fā)展障礙的表現(xiàn)。環(huán)境的特殊，時代的限制，以及她自身性格上的缺陷，都是影響王熙鳳領(lǐng)導能力的主要因素，使她的領(lǐng)導過程充滿挑戰(zhàn)與艱辛。

一、王熙鳳優(yōu)秀領(lǐng)導能力素質(zhì)的體現(xiàn)

縱觀整部《紅樓夢》，王熙鳳表現(xiàn)出了自己杰出的領(lǐng)導能力素質(zhì)，每天在面對府內(nèi)發(fā)生的大大小小的事情時，她都能游刃有余地處理好，不愧為榮國府的棟梁之才和鐵腕人物。

（一）以身作則，工作能力素質(zhì)強

王熙鳳領(lǐng)導能力的第一次表現(xiàn)是在《紅樓夢》的十三、十四回的秦可卿喪事上，她上任第一件事就是“要家口花名冊”查看，然后“傳齊家人媳婦進來聽差”，并宣布從嚴管理的措施。她一開始就指出府里的五大弊端，并且提出處理方法，同時還以身作則，確保這些措施能夠得到有效的實施。“她的第一把火是號令三軍，除舊布新，第二把火是召開會議，定崗定責，第三把火是隨時監(jiān)督，重責嚴罰，這‘三把火的治家手段，卻有過人之處?！?/p>

在現(xiàn)代社會里，身為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，杰出的工作能力一定是要很強的，這些都是領(lǐng)導者必備的基本素質(zhì)之一，有了這些素質(zhì)才能夠更好地領(lǐng)導下級。此外諸如以身作則，工作效率高，決斷能力強的這些必備的工作素質(zhì)，鳳姐也將它們很好地表現(xiàn)出來了。

（二）知人善任，贏取下級追隨

一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，是要具備知人善任、博采眾議的能力的。王熙鳳作為榮國府的當家人之一，在她執(zhí)掌事務時，就善于發(fā)現(xiàn)和拉攏人才，像小紅、賈蕓之類的就是她拉到的人才，這些人在她處理榮國府事務時幫了她很多的忙，替她省去了很多的麻煩。

另外，王熙鳳還能夠做到“博采眾議，她在處理茯苓霜事件和周瑞兒子時，就很好的聽取了別人的意見……恰當?shù)靥幚砹耸虑椤?。身為一個領(lǐng)導者，在處理那些比較棘手的事情時，就要多去聽聽別人的建議，“三個臭皮匠賽過諸葛亮”不是沒有道理的。領(lǐng)導者在面對這些多方的信息，要學會綜合處理，最后得到最有利自己的一個。而鳳姐在這個角度上做的確實很不錯，這一點上她的確是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，是值得我們這些現(xiàn)代的人去學習的。

（三）察言觀色，獲取上級信任

領(lǐng)導者的位置是要求他們能夠使上級信服、下級追隨的，這樣才能夠得人心，更好地鞏固自己領(lǐng)導地位。在對待上級時，“鳳姐最善于揣摩長輩心理……最能討賈母、王夫人等長輩的歡心”，由此可見她的察言觀色的能力還是極強的，憑借著一顆玲瓏心和一張巧嘴就獲得了上級的信任并放心地把整個府的執(zhí)政大權(quán)交給她。

當然除了她會察言觀色、揣摩上級心理外，她本身還是很有實力的，王熙鳳給人的就是潑辣果斷、自信果敢的感覺，她用她的實際行動告訴了上級她辦事能力強，事情交給她肯定能圓滿完成。

二、王熙鳳領(lǐng)導力發(fā)展障礙的體現(xiàn)

女性作為社會的弱體群眾，即便在現(xiàn)代，她們的領(lǐng)導力發(fā)展還是受到很多障礙的，而王熙鳳處在那個男尊女卑的社會里，吃的虧則是更多，再加上她那潑辣的性子，更是得罪了不少人的，這一切都給她的領(lǐng)導帶來了很多麻煩，她領(lǐng)導力的發(fā)展也受到了不少障礙。

（一）“身體素質(zhì)不夠好”

身體是革命的本錢，不過王熙鳳的身體卻不是很好，我們在整本書中可以看到她一年要有十幾次或明或暗的疾病，比如說貼膏藥。而究其原因離不開家事操勞、性格要強以及身體失于調(diào)養(yǎng)這幾個原因，而這些也是現(xiàn)代女性領(lǐng)導力發(fā)展的障礙，是需要我們?nèi)プ⒁獾摹?/p>

（二）“工作與家庭間的沖突”

要想成為一個優(yōu)秀的女性領(lǐng)導人，女性領(lǐng)導者是需要擁有兼顧家庭與工作的能力的。但是這一點是很難做到的，王熙鳳就沒有做到，她的野心太大了，對權(quán)利的欲望也很強烈，那么她整天幾乎都用來處理工作的事了，根本就沒有時間顧及家庭，與丈夫的關(guān)系也沒有處理好，兩者形成了沖突。當這些沖突都轉(zhuǎn)變成矛盾后，給鳳姐的領(lǐng)導力發(fā)展也帶來了很大的障礙，這也在提醒我們做到家庭事業(yè)兩不誤是很有必要的。

（三）“社會層面的壓力比較大”

俗話說“出頭的椽子先爛”，鳳姐在本書中給人的感覺就是囂張、愛出風頭，其實說白了也就是她上頭有人她不怕，但這也就引起了別人的羨慕嫉妒恨。但身為領(lǐng)導者，最為忌諱這些社會層面的壓力了，這些只會影響她們領(lǐng)導道路上的前進，如果處理不好，嚴重的話會保不住自己的領(lǐng)導位置的。而鳳姐處在領(lǐng)導者的位子，所面對的社會層面壓力是比較大的，這些外在的壓力也在一定程度上壓制了她領(lǐng)導力的發(fā)展。

三、影響王熙鳳領(lǐng)導能力的主要因素

通過學習心現(xiàn)代的領(lǐng)導學的知識，我們可以從領(lǐng)導學的角度上，找出一些影響王熙鳳領(lǐng)導能力的因素，從中了解到她輝煌卻又凄涼的一生。

（一）有利的因素

王熙鳳能在榮國府內(nèi)叱咤風云、雷厲風行，是因為她很好地占據(jù)了“天時、地利、人和”，這都是她人生輝煌的重要因素，靠著這些她的領(lǐng)導能力才得到了很好的發(fā)揮。

1.“天時”：出身高貴，教養(yǎng)極好

領(lǐng)導者能成功上位是有其原因的，而外在原因之一就是有一個比較高的起點。王熙鳳她出身于一個高貴的大家庭，她的父親和叔叔都是朝廷里的大官，而她本人也是自小就被當做男孩子教養(yǎng)的?！巴跷貘P……她的爺爺是管外貿(mào)的，因此在那個貨幣經(jīng)紀發(fā)展的時代王熙鳳的視野也是比較開闊的”，這些都表示出王熙鳳出身高貴、教養(yǎng)極好，那么她一嫁進府就因為身份而受到上層的關(guān)注與喜愛，此外開闊的視野，自小培養(yǎng)的能力，都是她當上領(lǐng)導者的墊腳石。

2.“地利”：置辦喪事，大放光彩

要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，契機也是很重要的，適時抓住一個展示自己的機會更是成功路上的一塊極其重要的墊腳石。在《紅樓夢》中，我們第一次看出鳳姐的卓越能力得歸功于那場聲勢浩大的秦可卿的喪事，那場喪事讓鳳姐真正的在眾人面前“火”了起來，自此之后，她聲名大振，獲得了眾人對她領(lǐng)導能力的認可。

3.“人和”：賈母的信賴，平兒的協(xié)助

領(lǐng)導者要想更好的領(lǐng)導下級，是除了辦事能力外，還要能夠收獲上級的信任和下級的協(xié)助。“鳳姐之所以在賈府混到炙手可熱的紅里透紫的程度……靠賈母的寵信”由此可見賈母的信賴是鳳姐能做領(lǐng)導者的比較關(guān)鍵的因素。此外，王熙鳳之所以能夠?qū)s國府治理的如此周到是離不開平兒的幫助的，如李紈所言，平兒就是榮國府總管王熙鳳的“一把總鑰匙”。在位者不僅要有上級的支持，下級的協(xié)助也是少不了的。

（二）不利的因素

從領(lǐng)導學上講，領(lǐng)導者易于失敗的十二種險象就有濫權(quán)、缺少下級的認同等，王熙鳳之所以沒有取得一個很好的下場，執(zhí)政也沒有盡得人心，就是出現(xiàn)了這些險象，而這里主要講她的性格和思想給她帶來的不利影響。

1.勢力冷酷，臉酸心硬

身為領(lǐng)導者，是要能夠有一顆平等待人的心的，但是是不可以有勢利這些易于失敗的因素的。但是鳳姐是勢利的，她善于對賈母這些上級領(lǐng)導者阿諛奉承，是賈母的開心果。但是對待下人她卻沒有這么的“如春日般之和煦”了，反而是“寒冬般之冷冽”了，對他們是嚴加看管，面對下人的犯錯，甚至還提出“肉刑”，由此可見她的勢力冷酷。鳳姐是毒辣的，“在于其工于心計……殘忍陰毒”，也正如第六十五回里興兒所言“心里歹毒，口直心快”、“嘴甜心苦，兩面三刀”，真真是一個臉酸心硬的主兒。而這些對于領(lǐng)導者來說是這些都是要不得的，最終只會眾叛親離，不得善終的。

2.濫用職權(quán)，貪婪虛榮

領(lǐng)導者十二險象之一就是濫權(quán)，如果控制不好自己對權(quán)力的渴望，是有很大的可能被“拉下馬”的。鳳姐的一生，就是在不停地追逐錢與權(quán)，在被上級授予管理榮國府的大權(quán)，她控制不在自己的貪婪之心，想盡辦法濫用職權(quán)，假公濟私，為自己謀得更多不合法的利益，最終把自己推上不歸路。此外，每天都打扮得花枝招展，什么好東西都往自己身上攬，由此可以看出她的虛榮心是很重的。因此這也是警示我們現(xiàn)在的領(lǐng)導者，濫權(quán)是要不得的。

3.耍強逞能，無信任，無信仰

任何人不管是領(lǐng)導者還是普通百姓，都應該懂得凡事要講究適度。領(lǐng)導人更是要了解自己的真正實力的。但是王熙鳳沒有認識到一點，她“喜歡攬權(quán)耍強逞能，表現(xiàn)欲特強，愛出風頭”，而在某種程度上是幫助了她更好的管理了榮國府，但也給自己帶來了傷害，使自己的身體素質(zhì)變得越來越差。

領(lǐng)導學提出領(lǐng)導者要能夠信任下級，有授權(quán)意識，同時還要有信仰。鳳姐疑心比較重的，即便是跟隨在自己身邊多年、一直都盡心盡力的平兒，她都會去懷疑。她沒有信仰，在十五回 “王熙鳳弄權(quán)鐵檻寺”里，王熙鳳就說自己“從來不信任陰司地獄報應的”，最后間接害死了兩條人命，她的例子告訴了我們身為領(lǐng)導者這些避諱的因素。

四、總結(jié)

綜上所述，王熙鳳的形象是與我們現(xiàn)代領(lǐng)導學思想是有著密切的關(guān)系的。一方面，王熙鳳的工作能力、人際交往能力、知人善任能力等都是我們不可否認的，這些都是她身上的閃光點，對她發(fā)揮自己的領(lǐng)導力是起很大幫助的，也是值得我們把這些運用到現(xiàn)代的領(lǐng)導學上；但是另一方面，鳳姐身上也有很多不足的地方，且這些都是她職業(yè)生涯的致命傷，她的貪婪、虛偽、勢利、冷酷都是她領(lǐng)導力發(fā)展的重要阻礙，我們也需要據(jù)此來有效避開這些成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的不利因素。王熙鳳是一個比較復雜而矛盾的人物形象，我們需要參考更多的資料來客觀的評價她。

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