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        分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的系統(tǒng)模型及運(yùn)行載體探析

        2017-04-25 02:15:07
        中國(guó)科技論壇 2017年4期
        關(guān)鍵詞:情境

        楊 坤

        (上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院,上海 201620)

        分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的系統(tǒng)模型及運(yùn)行載體探析

        楊 坤

        (上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院,上海 201620)

        在對(duì)分布式創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、知識(shí)協(xié)同、信息共享空間等理論進(jìn)行整合梳理的基礎(chǔ)上,結(jié)合分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的平臺(tái)基礎(chǔ)、核心過(guò)程機(jī)制及運(yùn)行目標(biāo)的系統(tǒng)邏輯,總結(jié)梳理并構(gòu)建理論模型,并分別對(duì)其要素系統(tǒng)、過(guò)程系統(tǒng)及效能系統(tǒng)的構(gòu)成展開(kāi)理論分析。結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究以及對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心功能及目標(biāo)機(jī)制的分析,構(gòu)建分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的運(yùn)行載體及其與知識(shí)協(xié)同過(guò)程相互作用的邏輯關(guān)系的理論模型,并分別對(duì)其機(jī)制載體和技術(shù)載體的構(gòu)成及功能展開(kāi)初步探討。

        分布式創(chuàng)新;創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò);知識(shí)協(xié)同

        1 引言

        在全球化高速發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)潮流、技術(shù)及商業(yè)模式創(chuàng)新日新月異的國(guó)際潮流下,企業(yè)面臨創(chuàng)新資源在全球范圍內(nèi)、橫跨組織內(nèi)外部、基于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多點(diǎn)分布的現(xiàn)實(shí),主導(dǎo)或參與分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新高效協(xié)同是當(dāng)今科技型研發(fā)企業(yè)的必然或必要選擇[1-2]。協(xié)同創(chuàng)新是對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的過(guò)程機(jī)制載體,同時(shí)也是知識(shí)協(xié)同空間的最終目標(biāo)[3]。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間與其所依托的分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有各自的系統(tǒng)要素及運(yùn)行機(jī)制;但同時(shí),二者也有共同的組織基礎(chǔ)及目標(biāo)體系,且面臨相似的風(fēng)險(xiǎn)要素及情境機(jī)制,因此,“分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間”的運(yùn)行效能與其所依托的分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效息息相關(guān),協(xié)同創(chuàng)新的績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)研究,對(duì)“分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間”具有一定的借鑒意義。其次,知識(shí)經(jīng)濟(jì)、ICT技術(shù)和相關(guān)法制的不斷發(fā)展為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同的必要性及可行性提供了環(huán)境、技術(shù)及制度保障。有關(guān)知識(shí)協(xié)同內(nèi)涵及特征的研究表明[4],知識(shí)協(xié)同這一形態(tài)組織行為機(jī)制可被看作以創(chuàng)新為目標(biāo)的獨(dú)立完整系統(tǒng)——知識(shí)協(xié)同空間,以對(duì)其要素、機(jī)制及效能展開(kāi)更加系統(tǒng)化的研究,因此,知識(shí)協(xié)同是分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的核心機(jī)制。再次,在分布式創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新及知識(shí)協(xié)同的理論基礎(chǔ)之上,信息共享空間為分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間概念的提出提供了關(guān)鍵的技術(shù)視角支持,它強(qiáng)調(diào)知識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次性、創(chuàng)造開(kāi)發(fā)性等空間特性,強(qiáng)調(diào)技術(shù)的關(guān)鍵作用及資源的連貫整合等[5],因此,引入“空間”的概念,有利于系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化及模塊化地研究分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)協(xié)同問(wèn)題。

        分布式創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同知識(shí)管理及信息共享空間的研究雖已引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注,并取得一定研究成果,但均沿著各自的方向和途徑進(jìn)行,處于游離狀態(tài):研究分布式創(chuàng)新的學(xué)者往往忽視對(duì)最為核心的知識(shí)協(xié)同的針對(duì)性研究,較為系統(tǒng)地研究協(xié)同創(chuàng)新或協(xié)同知識(shí)管理的學(xué)者則又很少涉獵對(duì)其在分布式創(chuàng)新模式及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的機(jī)理及應(yīng)用探討,信息空間的相關(guān)研究主要停留在技術(shù)、政治社會(huì)或圖書(shū)情報(bào)層面的探討。目前,對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下、創(chuàng)新目標(biāo)導(dǎo)向下的知識(shí)協(xié)同空間相關(guān)系統(tǒng)及機(jī)制,尚缺乏具有針對(duì)性的系統(tǒng)研究,難以為企業(yè)實(shí)踐提供切實(shí)可行的理論框架,已成為企業(yè)提升創(chuàng)新能力的重要障礙?;谏衔年P(guān)于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間理論基礎(chǔ)的剖析及梳理,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間這一概念有利于從知識(shí)管理的視角、信息空間的技術(shù)范式和分布式創(chuàng)新協(xié)同的效能目標(biāo)來(lái)解釋及評(píng)價(jià)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)活動(dòng)。

        本文旨在針對(duì)上述由實(shí)踐驅(qū)動(dòng)的理論缺口,在對(duì)國(guó)內(nèi)外大量關(guān)于分布式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同知識(shí)管理、信息共享空間等相關(guān)研究進(jìn)行梳理與整合的基礎(chǔ)上,構(gòu)建及探析分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的系統(tǒng)模型及其運(yùn)行機(jī)制載體,以期為進(jìn)一步深入研究分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的相關(guān)機(jī)理及機(jī)制,為我國(guó)企業(yè)的相關(guān)管理實(shí)踐提供理論借鑒及決策參考。

        2 分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間系統(tǒng)構(gòu)成的模型及理論探析

        2.1 系統(tǒng)模型構(gòu)建

        分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間這一概念曾被界定為:基于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、通過(guò)節(jié)點(diǎn)間知識(shí)創(chuàng)新要素和創(chuàng)新過(guò)程的協(xié)同機(jī)制,以達(dá)成更高效知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)的各種制度安排的統(tǒng)稱(chēng)[6]。

        分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是以協(xié)同創(chuàng)新為核心機(jī)制的虛擬網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng),基于復(fù)雜系統(tǒng)理論及耗散結(jié)構(gòu)理論,熵減是系統(tǒng)內(nèi)部要素不斷協(xié)同、趨于有序的基本路徑,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間正是這樣一種以熵減為作用機(jī)理的虛擬活動(dòng)空間,它依附于具有有序化作用的知識(shí)管理載體(制度及技術(shù)載體),推動(dòng)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中有序化能量的利用效率、降低有序化能量的流失速度,從而在一定程度上提高分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新效率。由此,本文進(jìn)一步深化及拓展分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間這一系統(tǒng)內(nèi)涵,即分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間是以分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)為組織平臺(tái)、以全面知識(shí)協(xié)同(即全要素、全過(guò)程)為過(guò)程機(jī)制、以熵減為路徑機(jī)理、以提高協(xié)同創(chuàng)新效率為運(yùn)行目標(biāo)的虛擬活動(dòng)空間。進(jìn)而基于文獻(xiàn)梳理與二手?jǐn)?shù)據(jù)分析,構(gòu)建系統(tǒng)構(gòu)成的理論模型(見(jiàn)圖1)。

        2.2 系統(tǒng)構(gòu)成的理論探析

        (1)組織平臺(tái)的要素系統(tǒng)構(gòu)成。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間并非獨(dú)立存在的物理實(shí)體空間,而是企業(yè)依托這一組織平臺(tái),圍繞更高效的協(xié)同創(chuàng)新效率這一核心目標(biāo),協(xié)同展開(kāi)對(duì)相關(guān)要素和過(guò)程的專(zhuān)門(mén)組織活動(dòng),進(jìn)而不斷形成各種相關(guān)制度安排的虛擬活動(dòng)空間。因此,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間同樣具有分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的資源共享、地域分散、過(guò)程合作、利益均沾等特性。從分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的支撐及影響因素入手,探討平臺(tái)的要素系統(tǒng)構(gòu)成。具體地,可分別針對(duì)其動(dòng)力、情境、資源及風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)子系統(tǒng)及其要素展開(kāi)研究整合。

        圖1 分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間系統(tǒng)架構(gòu)的理論模型

        ①動(dòng)力子系統(tǒng)。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的動(dòng)力子系統(tǒng)是推動(dòng)或拉動(dòng)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)協(xié)同過(guò)程產(chǎn)生及運(yùn)行的要素系統(tǒng),具體分為推動(dòng)要素和拉動(dòng)要素。其中,推動(dòng)要素主要包括科技推動(dòng)、政府支持、競(jìng)爭(zhēng)壓力、創(chuàng)新擴(kuò)散、資源共享等,拉動(dòng)要素則主要包括市場(chǎng)需求、創(chuàng)新收益、契約激勵(lì)、合作增效等[5]。

        ②情境子系統(tǒng)。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的情境子系統(tǒng)是其知識(shí)協(xié)同過(guò)程的情境機(jī)制的要素系統(tǒng),從社會(huì)學(xué)與小世界網(wǎng)絡(luò)的角度分析,情境子系統(tǒng)可分為物理情境要素和柔性情境要素兩大類(lèi)。物理情境要素包括空間結(jié)構(gòu)和技術(shù)平臺(tái)兩方面,其中:空間結(jié)構(gòu)包括分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)結(jié)構(gòu)(知識(shí)的異質(zhì)性、同質(zhì)性及勢(shì)差)、網(wǎng)絡(luò)密度、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性等,分別通過(guò)知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)知識(shí)共享效率的作用機(jī)制、聲望模型及結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定導(dǎo)致的機(jī)會(huì)成本風(fēng)險(xiǎn)[7-8],對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的過(guò)程及效能產(chǎn)生影響;技術(shù)平臺(tái)則指在某一分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)共享的信息檢索工具、數(shù)據(jù)庫(kù)、交流共享系統(tǒng)、知識(shí)管理部門(mén)等服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)分布式創(chuàng)新或知識(shí)共享的各種平臺(tái)或設(shè)施,是知識(shí)協(xié)同空間運(yùn)行的有力技術(shù)保障和硬件支持。柔性情境要素則包括網(wǎng)絡(luò)制度、空間關(guān)系強(qiáng)度、文化融合等方面。其中:網(wǎng)絡(luò)制度包括分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)、利益分配及模塊化協(xié)同等相關(guān)制度,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上就是應(yīng)付分布式創(chuàng)新特點(diǎn)的各種制度安排,這些制度安排一方面能夠支撐分布式創(chuàng)新的資源共享與互利互動(dòng),但另一方面,制度本身的規(guī)定與限制,也可能導(dǎo)致知識(shí)協(xié)同的困難與障礙[9];空間關(guān)系強(qiáng)度則很大程度上體現(xiàn)于節(jié)點(diǎn)間的信任關(guān)系,即基于與網(wǎng)絡(luò)共同執(zhí)行某項(xiàng)對(duì)自己重要事情的期望,對(duì)其他節(jié)點(diǎn)不加監(jiān)控就輕易接受對(duì)象行為的意愿,因此,信任意味著風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān),進(jìn)而對(duì)知識(shí)協(xié)同空間的過(guò)程及效能產(chǎn)生影響[10];文化融合,尤其是對(duì)于一些默會(huì)性和任務(wù)、慣例嵌入性較強(qiáng)的知識(shí)文化的默契,是分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)節(jié)點(diǎn)間基于知識(shí)協(xié)同、提高創(chuàng)新效率的重要因素。

        ③資源子系統(tǒng)?;诂F(xiàn)實(shí)情境、技術(shù)基礎(chǔ)和復(fù)雜的知識(shí)資源環(huán)境,可從信息、技術(shù)及人力資源三個(gè)維度展開(kāi)分析[11]。其中:信息資源是基礎(chǔ)性資源,技術(shù)資源是中介性資源,而人力資源則是能夠?qū)⒍呓Y(jié)合的關(guān)鍵載體資源。因?yàn)楹艽蟪潭壬希畔⒑图夹g(shù)資源都嵌入或根植于人力資源及其活動(dòng)。結(jié)合上文情境子系統(tǒng)相關(guān)要素及文獻(xiàn)分析,不難發(fā)現(xiàn),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的物理情境要素在很大程度上影響其資源子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及能級(jí)。

        ④風(fēng)險(xiǎn)子系統(tǒng)。基于知識(shí)資本屬性、創(chuàng)新過(guò)程、供給與需求擾動(dòng)等要素作用,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的風(fēng)險(xiǎn)子系統(tǒng)主要由損失風(fēng)險(xiǎn)與沖突風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)維度構(gòu)成[12]。結(jié)合上文情境子系統(tǒng)相關(guān)要素及文獻(xiàn)分析,不難發(fā)現(xiàn),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的柔性情境要素在很大程度上影響其風(fēng)險(xiǎn)子系統(tǒng)的來(lái)源及管理,其中,網(wǎng)絡(luò)制度主要影響節(jié)點(diǎn)的損失風(fēng)險(xiǎn),而空間關(guān)系強(qiáng)度和文化融合則主要影響其沖突風(fēng)險(xiǎn)[8-9]。

        (2)全面知識(shí)協(xié)同的過(guò)程系統(tǒng)構(gòu)成。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的核心過(guò)程是支撐系統(tǒng)中知識(shí)要素與過(guò)程的全面協(xié)同,以實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新效率的提升。在分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,創(chuàng)新是知識(shí)的縱向過(guò)程化演進(jìn)與橫向模塊化集成的協(xié)同結(jié)果,因此,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的過(guò)程機(jī)制體現(xiàn)為分布式創(chuàng)新活動(dòng)中知識(shí)的縱向過(guò)程化演進(jìn)與橫向模塊化集成[5]。以縱橫向視角對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的過(guò)程系統(tǒng)展開(kāi)研究,則分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的過(guò)程系統(tǒng)包括知識(shí)共享、知識(shí)耦合、知識(shí)創(chuàng)新三個(gè)過(guò)程,及其各自的縱向協(xié)同流程和橫向協(xié)同模式[13]。

        (3)運(yùn)行目標(biāo)的效能系統(tǒng)構(gòu)成。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的本質(zhì)目標(biāo)是提高分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新效率,這是由其功能效應(yīng)與成本代價(jià)共同決定的復(fù)雜指標(biāo)系統(tǒng),并非單純以創(chuàng)新產(chǎn)出為衡量指標(biāo),且對(duì)單個(gè)節(jié)點(diǎn)與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)而言,其創(chuàng)新效率的內(nèi)涵及評(píng)價(jià)指標(biāo)亦不相同[14]。借助要素及過(guò)程系統(tǒng)對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)新效率及效果的分析,可從宏觀和微觀兩個(gè)層面考慮其知識(shí)協(xié)同效能。①宏觀層面,表現(xiàn)為分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的整體知識(shí)協(xié)同效能(簡(jiǎn)稱(chēng)空間效能),即空間中所有節(jié)點(diǎn)間知識(shí)協(xié)同的總體平均效能。②微觀層面,則表現(xiàn)為分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的單一節(jié)點(diǎn)在知識(shí)協(xié)同空間的知識(shí)協(xié)同效能(簡(jiǎn)稱(chēng)節(jié)點(diǎn)效能),即特定節(jié)點(diǎn)與其所協(xié)同的其他節(jié)點(diǎn)間的平均效能[14]。

        3 分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的運(yùn)行載體探析

        由于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間本質(zhì)上并非獨(dú)立存在的物理實(shí)體空間,而是依托分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、為達(dá)成更高效的知識(shí)創(chuàng)新這一核心目標(biāo)的各種制度安排的虛擬集合空間,因此,一系列相關(guān)的制度安排是分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的運(yùn)行載體,該運(yùn)行載體的核心功能體現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是促進(jìn)知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的流動(dòng)與共享,其關(guān)鍵問(wèn)題是隱性知識(shí)的表達(dá)及共享;二是最大限度促進(jìn)知識(shí)耦合及創(chuàng)新,即顯性知識(shí)到隱性知識(shí),再到更高層次的顯性知識(shí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化及創(chuàng)新過(guò)程,這些功能需要相關(guān)技術(shù)平臺(tái)與管理機(jī)制的協(xié)同配合來(lái)實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步來(lái)講,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的運(yùn)行載體即服務(wù)于其核心目標(biāo)及功能的相關(guān)管理機(jī)制及技術(shù)平臺(tái)。結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究,構(gòu)建分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間運(yùn)行載體的理論模型,如圖2所示。

        3.1 機(jī)制載體探析

        (1)契約及制度規(guī)范。

        ①準(zhǔn)入制度。為保證分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)合理性及效率,應(yīng)設(shè)置準(zhǔn)入制度,對(duì)意向節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)入條件展開(kāi)以下四個(gè)方面的準(zhǔn)入考核:知識(shí)或創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)、良好的分布式創(chuàng)新及研發(fā)條件支撐、產(chǎn)品及項(xiàng)目的市場(chǎng)前景、歷史信用記錄。其準(zhǔn)入制度的目的在于:一是保證具有一定技術(shù)及創(chuàng)新能力的組織機(jī)構(gòu)加入分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),以促進(jìn)知識(shí)協(xié)同及創(chuàng)新效率;二是選擇具有情境優(yōu)化效應(yīng)的節(jié)點(diǎn)加入分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、文化及結(jié)構(gòu)層面優(yōu)化知識(shí)協(xié)同的情境機(jī)制;三是定期考評(píng)及動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)組織,以保證及促進(jìn)各節(jié)點(diǎn)創(chuàng)新能力的提升。

        ②關(guān)系型契約。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系以關(guān)系型契約為主,這種契約其實(shí)是分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)得以高效共享和交流的關(guān)鍵所在,因?yàn)槟撤N程度上,這種契約形式是節(jié)點(diǎn)對(duì)自我實(shí)施的合約,契約雙方會(huì)更自主自愿憑借自身特有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)于其有利的信息環(huán)境[15]。但前提必須是以上文所述的準(zhǔn)入及監(jiān)督制度得到一定程度的保障及實(shí)施。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系型契約一般表現(xiàn)為:知識(shí)協(xié)同的關(guān)系契約建立之初,節(jié)點(diǎn)間共同規(guī)定或直接引用分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于節(jié)點(diǎn)間知識(shí)協(xié)同的通用契約范本作為約束框架,該通用范本或框架僅從一般意義或通用制度上對(duì)節(jié)點(diǎn)行為產(chǎn)生約束;在具體展開(kāi)的知識(shí)協(xié)同過(guò)程中,依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況與需求,基于溝通與協(xié)商不斷修訂和完善,以促進(jìn)雙方展開(kāi)更高效的知識(shí)協(xié)同及技術(shù)創(chuàng)新。因此,從本質(zhì)上,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系型契約既是一種運(yùn)行保障機(jī)制,同時(shí)也是一種管理與激勵(lì)機(jī)制。然而,在這種契約關(guān)系在沒(méi)有產(chǎn)權(quán)紐帶或嚴(yán)格的合同作為后盾時(shí),也將使分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間面臨不可避免的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和信用沖突。

        圖2 分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間運(yùn)行載體的理論模型

        ③知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度。無(wú)論在何種技術(shù)創(chuàng)新模式下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度都是必須的。對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)而言,倘若知識(shí)資源毫無(wú)產(chǎn)權(quán)保護(hù)或完全開(kāi)放,會(huì)令擁有先進(jìn)技術(shù)或處于高知識(shí)勢(shì)能點(diǎn)的節(jié)點(diǎn),出于對(duì)自身利益的考慮,退出或采取封閉和消極的態(tài)度參與知識(shí)協(xié)同空間,反而不利于知識(shí)協(xié)同。因此,形成一套適宜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度,對(duì)預(yù)防、規(guī)范及化解知識(shí)協(xié)同過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)沖突,維護(hù)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間穩(wěn)定、持續(xù)且和諧的狀態(tài)非常必要?;诜植际絼?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系機(jī)制、知識(shí)分布及流動(dòng)機(jī)制的特征,以及更高效的知識(shí)創(chuàng)新的目標(biāo),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度規(guī)范的制定及實(shí)施除符合一般意義的通用規(guī)則及規(guī)范外,還應(yīng)注意及包含以下幾點(diǎn):對(duì)各節(jié)點(diǎn)投入知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估;節(jié)點(diǎn)間知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用規(guī)則的完善與明確;分布式創(chuàng)新所產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在合作節(jié)點(diǎn)間的權(quán)能劃分,及其所產(chǎn)生的后期效益在節(jié)點(diǎn)間的收益分配方案;對(duì)知識(shí)資源貢獻(xiàn)或流出節(jié)點(diǎn)的激勵(lì)與約束措施;分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)解散后知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用。

        (2)知識(shí)審計(jì)及推送機(jī)制。在分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的組織及運(yùn)行過(guò)程中,知識(shí)審計(jì)是其他制度措施及平臺(tái)得以發(fā)揮作用的首要步驟與重要組成部分,它是對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)知識(shí)資產(chǎn)的系統(tǒng)化分析、探究、評(píng)估、度量的過(guò)程[16]。知識(shí)審計(jì)對(duì)象包括三個(gè)方面:知識(shí)主體、知識(shí)客體、知識(shí)環(huán)境。對(duì)于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間而言,知識(shí)審計(jì)的功能應(yīng)定位于服務(wù)其他制度措施及系統(tǒng)平臺(tái),因此,其具體內(nèi)容與流程也應(yīng)根據(jù)其他制度措施及系統(tǒng)平臺(tái)的需求而靈活設(shè)置?;诖?,以及參考相關(guān)研究,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的知識(shí)審計(jì)體系一般應(yīng)包含計(jì)劃階段、實(shí)施階段和完成階段三個(gè)流程。其中:①計(jì)劃階段,整個(gè)知識(shí)審計(jì)體系流程的起點(diǎn),定義知識(shí)審計(jì)目標(biāo)以規(guī)范審計(jì)目的、審計(jì)對(duì)象和范圍,識(shí)別限制條件和制訂計(jì)劃以在知識(shí)審計(jì)實(shí)施過(guò)程中有的放矢及控制成本,確定知識(shí)審計(jì)指標(biāo)體系以提供知識(shí)審計(jì)的基準(zhǔn)及理想狀態(tài);②實(shí)施階段,實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的中間過(guò)程,通過(guò)多種方式、工具收集數(shù)據(jù)、揭示知識(shí)特性、確定知識(shí)價(jià)值及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并最終對(duì)數(shù)據(jù)所反映的問(wèn)題和機(jī)會(huì)進(jìn)行解析和評(píng)估;③完成階段,通過(guò)整理審計(jì)證據(jù)、評(píng)價(jià)知識(shí)質(zhì)量及其相關(guān)性、評(píng)價(jià)知識(shí)處理的效率及技術(shù)水平情況、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識(shí)識(shí)別的機(jī)會(huì)與頻率,最終形成審計(jì)意見(jiàn)及對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識(shí)問(wèn)題提出合理建議[17]。

        對(duì)于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)而言,在節(jié)點(diǎn)間地域的分布、文化的差異、知識(shí)領(lǐng)域與勢(shì)能的差別等現(xiàn)實(shí)情境的作用下,使得不同節(jié)點(diǎn)中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)于知識(shí)的搜尋與利用存在很大限制。因此,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)推送系統(tǒng)應(yīng)以目標(biāo)、情境、需求與流程為導(dǎo)向,尋找基于用戶、內(nèi)容、關(guān)聯(lián)規(guī)則及情境的推送模式及思維的有機(jī)契合點(diǎn),利用知識(shí)庫(kù)、知識(shí)地圖、知識(shí)表達(dá)體系,提供相應(yīng)的智能化、準(zhǔn)確化、系統(tǒng)性的需求分析、導(dǎo)航關(guān)聯(lián)、匹配過(guò)濾、知識(shí)推送等服務(wù)與支撐。尤其對(duì)于部分難以傳遞和共享的專(zhuān)家、技術(shù)骨干或員工存儲(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能等隱性知識(shí),知識(shí)推送可借助視圖系統(tǒng)中的可視化索引、知識(shí)檢索和學(xué)習(xí)功能,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)查找、獲取及共享最便捷、高效的方式。

        (3)激勵(lì)及文化體系。如果其他相關(guān)運(yùn)行載體是為從客觀技術(shù)及環(huán)境層面促進(jìn)知識(shí)協(xié)同,那么激勵(lì)及文化保障體系則更多地作用于節(jié)點(diǎn)組織或個(gè)人的動(dòng)力及認(rèn)知,以減少契約范圍內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壟斷及矛盾沖突等消極行為,如數(shù)據(jù)庫(kù)不完全開(kāi)放、刻意共享不成熟技術(shù)、隱瞞部分關(guān)鍵信息及傳遞虛假、無(wú)效或錯(cuò)誤信息等[18]。

        ①激勵(lì)機(jī)制。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)追求的效應(yīng)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、聚變放大,獲取系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。作為理性經(jīng)濟(jì)節(jié)點(diǎn),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)的重要推動(dòng)力便是獲取分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)所能帶來(lái)的準(zhǔn)超額利潤(rùn),而這種準(zhǔn)超額利潤(rùn)是自身獨(dú)立運(yùn)作難以得到的?;诖?,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的激勵(lì)機(jī)制可通過(guò)采取路徑或措施:a.準(zhǔn)確估算準(zhǔn)超額利潤(rùn),多角度展示網(wǎng)絡(luò)收益及其帶來(lái)的無(wú)形收益,如更快的產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新、專(zhuān)利權(quán)壟斷、聯(lián)合市場(chǎng)占有率、制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)分散等等;b.積極評(píng)價(jià)聯(lián)盟合作前景與合作時(shí)間,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的契約關(guān)系應(yīng)是一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的互利合作,這種長(zhǎng)期性和持續(xù)性的合作關(guān)系所帶來(lái)的前景將激勵(lì)與引導(dǎo)節(jié)點(diǎn)組織放棄當(dāng)前機(jī)會(huì)主義行為,并以積極主動(dòng)合作行為的方式換取好的聲譽(yù)以優(yōu)化自身在網(wǎng)絡(luò)中的合作環(huán)境;c.建立節(jié)點(diǎn)組織的共享知識(shí)信息與準(zhǔn)超額利潤(rùn)間的捆綁關(guān)系;d.對(duì)違背契約、負(fù)面信息披露、提供虛假信息或隱瞞信息等行為給予懲罰和負(fù)激勵(lì)。

        ②共享型文化建設(shè)。構(gòu)建分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的共享型文化,應(yīng)以滲透網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人的共享心智模型為出發(fā)點(diǎn),從以下四個(gè)層面展開(kāi):一是集體主義文化,即個(gè)體對(duì)自我的評(píng)價(jià)是基于特定集體背景的,強(qiáng)調(diào)分享與和諧,價(jià)值取向是群體利益及其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),集體主義文化將有利于促使分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間中節(jié)點(diǎn)組織及個(gè)人形成共享心智模型;二是高風(fēng)險(xiǎn)容忍度文化,沒(méi)有任何組織能夠在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)零容忍的文化下還能擁有活躍而創(chuàng)新的氛圍,同時(shí),高容忍并非無(wú)限容忍,其容忍的范圍與方向應(yīng)以目標(biāo)為導(dǎo)向,在分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中建設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)容忍度文化,是情境不確定性對(duì)人的心理所帶來(lái)威脅與禁錮的平衡與理性消除,是激勵(lì)與引導(dǎo)并存的主動(dòng)舉措;三是溝通參與文化,通過(guò)對(duì)交互記憶系統(tǒng)的影響,溝通成為知識(shí)和信念得以分享的重要途徑,因此,良好的溝通參與機(jī)制及開(kāi)放信任的氛圍是知識(shí)高效協(xié)同的重要情境要素;四是學(xué)習(xí)型文化,即把組織創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)精神有機(jī)結(jié)合,積極營(yíng)造知識(shí)共享、交流學(xué)習(xí)的寬松環(huán)境及競(jìng)合機(jī)制。

        (4)虛擬實(shí)踐社群。研究表明,相對(duì)于易于編碼化、表述及整理的顯性知識(shí),企業(yè)更多的核心技術(shù)資源源于默會(huì)性的知識(shí)[19],默會(huì)性知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享往往無(wú)法與知識(shí)所有者、社會(huì)及相關(guān)情境背景相剝離。實(shí)踐社群是以長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)的交流環(huán)境為目的的非正式知識(shí)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)社群,社群內(nèi)成員職業(yè)相同或相關(guān)、工作領(lǐng)域或工作環(huán)境密切,非正式及自發(fā)性地參與社群內(nèi)交流及進(jìn)行自我管理,其對(duì)于默會(huì)性知識(shí)共享的顯著作用而引起了國(guó)內(nèi)外研究關(guān)注?;诖罅课墨I(xiàn)及案例研究,結(jié)合分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)踐社群更多以虛擬的形式存在,主要通過(guò)電話、電子郵件、在線討論和可視會(huì)議等聯(lián)系和交流。因此,分布式創(chuàng)新虛擬實(shí)踐社群即在分布式創(chuàng)新實(shí)踐及網(wǎng)絡(luò)組織中,存在于節(jié)點(diǎn)內(nèi)或節(jié)點(diǎn)間的成員以長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)的交流環(huán)境為目的、以現(xiàn)代通信技術(shù)為主要途徑的非正式組織社群,具有自發(fā)性、背景相關(guān)性、領(lǐng)域相關(guān)性、環(huán)境相關(guān)性等特征?;趯?duì)虛擬實(shí)踐社群對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)共享的效率提高、成本降低及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)促進(jìn)作用的認(rèn)知及認(rèn)同,多數(shù)跨國(guó)性創(chuàng)新企業(yè)已推廣虛擬實(shí)踐社群的相關(guān)組織及溝通實(shí)踐形式。

        3.2 技術(shù)載體探析

        (1)知識(shí)庫(kù)。與單獨(dú)企業(yè)不同,分布式網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)間并非產(chǎn)權(quán)關(guān)系,因此,其知識(shí)庫(kù)應(yīng)是節(jié)點(diǎn)愿意拿出與所有節(jié)點(diǎn),或與特定節(jié)點(diǎn)共享的相關(guān)理論知識(shí)、事實(shí)數(shù)據(jù)等互相聯(lián)系的知識(shí)片的集合。此外,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的知識(shí)庫(kù)應(yīng)與知識(shí)地圖相結(jié)合,對(duì)流程、崗位進(jìn)行分析,對(duì)知識(shí)的起始、流動(dòng)的目標(biāo)、需求的集中情況進(jìn)行分析[20],以達(dá)成信息及知識(shí)自動(dòng)沉淀與推送的目的。同時(shí),這種特性也決定了分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫(kù)中知識(shí)的劃分有知識(shí)本身、知識(shí)貢獻(xiàn)者、知識(shí)共享對(duì)象和知識(shí)權(quán)威度的4個(gè)維度。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的知識(shí)庫(kù)應(yīng)具備以下特征及作用:①使知識(shí)有序化,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)種類(lèi)繁多,需要存儲(chǔ)各種知識(shí)條目,及其與之相關(guān)的來(lái)源線索、歷史情況等情境信息,構(gòu)建知識(shí)庫(kù)須通過(guò)根據(jù)不同的知識(shí)特征對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)及集成,對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行編碼化和數(shù)字化,并綜合或選擇使用文本、聲音、圖像、超文本等多種表現(xiàn)形式,促使知識(shí)有序化;②促進(jìn)節(jié)點(diǎn)間流動(dòng)型知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享效率,進(jìn)而提高創(chuàng)新效率;③促進(jìn)知識(shí)協(xié)同過(guò)程中的溝通與協(xié)作,如在通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審及審核后,將個(gè)體解決或處理難題的最佳實(shí)踐在知識(shí)庫(kù)中發(fā)布;④促進(jìn)隱性知識(shí)的文字化和編碼化進(jìn)程,向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化;⑤廣泛使用現(xiàn)代ICT技術(shù)以保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù),有序加快及完善知識(shí)共享、耦合及創(chuàng)新過(guò)程。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)庫(kù)構(gòu)建后,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的更新與維護(hù)則是保證其運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

        (2)知識(shí)表達(dá)體系。知識(shí)在交流層面的表達(dá)方式通過(guò)影響知識(shí)應(yīng)用的形式,進(jìn)而決定知識(shí)處理及被利用的效率,無(wú)論是對(duì)于獨(dú)立企業(yè),還是分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),知識(shí)的表達(dá)方式都是多樣的,且在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)結(jié)合知識(shí)類(lèi)型、特點(diǎn)及現(xiàn)實(shí)條件來(lái)進(jìn)行合理選擇與匹配。知識(shí)表達(dá)的技術(shù)路線選擇主要有編碼化模式和個(gè)性化模式兩種模式。編碼化模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用顯性知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造而非隱性知識(shí)到編碼知識(shí)的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)換[21];個(gè)性化模式強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造的重要源泉及企業(yè)知識(shí)活動(dòng)的主要對(duì)象[19]。這種兩種技術(shù)路線模式在經(jīng)濟(jì)哲學(xué)、投入產(chǎn)出及顧客價(jià)值創(chuàng)造方面也均體現(xiàn)出不同的特性及關(guān)系,靈活統(tǒng)籌這兩種知識(shí)表達(dá)模式是提升分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)管理效率的關(guān)鍵所在。

        (3)知識(shí)地圖。作為一種比獨(dú)立的企業(yè)更為復(fù)雜的創(chuàng)新導(dǎo)向型的新興組織結(jié)構(gòu),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)知識(shí)地圖有著更為突出的需求。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)地圖是在對(duì)各節(jié)點(diǎn)知識(shí)地圖化描述基礎(chǔ)上的可視化知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng),以分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)庫(kù)為向?qū)?duì)象,通過(guò)智能手段定位知識(shí)、明確知識(shí)的所有權(quán)及各種屬性,以協(xié)助網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點(diǎn)及其成員檢索及發(fā)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值,以便對(duì)知識(shí)進(jìn)行更好地利用。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)地圖主要應(yīng)具備以下功能:①導(dǎo)航圖功能:即通過(guò)各種方式來(lái)引導(dǎo)及定位所需知識(shí)和信息,指示分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)及其中節(jié)點(diǎn)的知識(shí)資源的位置,是知識(shí)地圖最基本的功能。②揭示隱性知識(shí):隱性知識(shí)的典型特征是難以明確表示、轉(zhuǎn)化成本較高,或會(huì)在轉(zhuǎn)化及提煉過(guò)程中失去很多有價(jià)值的特性,因此,找到擁有該知識(shí)的人、進(jìn)行直接的交流與學(xué)習(xí)是有效利用這些知識(shí)的最佳途徑,而知識(shí)地圖則恰好能夠支持這一需求,因?yàn)槠渲泻四男┤司唧w從事過(guò)哪些項(xiàng)目,有些什么知識(shí)背景或經(jīng)驗(yàn)等這些信息。另外,除了能夠用于揭示分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的隱性知識(shí),知識(shí)地圖還能協(xié)助將分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)外部的知識(shí)資源將納入資源網(wǎng)絡(luò)中,以方便進(jìn)一步的獲取及利用。③揭示關(guān)系:揭示網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)之間以及節(jié)點(diǎn)與人或特定事件間的因果關(guān)系、邏輯關(guān)系、評(píng)價(jià)關(guān)系等各種關(guān)系,以支持及促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)對(duì)知識(shí)的搜尋、獲取的效率及效果。④識(shí)別不同系統(tǒng)的知識(shí)資源:通過(guò)識(shí)別不同系統(tǒng)的知識(shí)資源,知識(shí)地圖還能有力指引與支撐分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)資源的整合及獲取,進(jìn)而擴(kuò)展分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)結(jié)構(gòu)及完善其創(chuàng)新能力。⑤知識(shí)財(cái)產(chǎn)清單:作為知識(shí)評(píng)估的重要工具及手段,知識(shí)地圖可通過(guò)只是財(cái)產(chǎn)清單展示分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)及其中節(jié)點(diǎn)的知識(shí)現(xiàn)狀及其可利用的資源,以幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要填補(bǔ)的知識(shí)空白。除以上功能的實(shí)現(xiàn),分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)地圖的設(shè)計(jì)還應(yīng)達(dá)成降低知識(shí)獲取成本、提供多種交流渠道、協(xié)助發(fā)現(xiàn)個(gè)性化高效學(xué)習(xí)或創(chuàng)新小組、發(fā)揮知識(shí)杠桿作用等目標(biāo)。

        (4)E-Learning平臺(tái)。目前關(guān)于E-Learning平臺(tái),無(wú)論是理論研究、技術(shù)實(shí)現(xiàn)還是實(shí)際應(yīng)用,都主要集中于組織內(nèi)部,對(duì)于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)而言,其E-Learning平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)行,在技術(shù)上無(wú)需太大突破,但在一些制度、管理、協(xié)調(diào)問(wèn)題上仍存在一些挑戰(zhàn),這是由分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)及其節(jié)點(diǎn)間的特殊關(guān)系所決定的,如用戶身份的多層次性、需要進(jìn)一步依托分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中其他服務(wù)及平臺(tái)及基于項(xiàng)目的臨時(shí)性用戶等。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間E-Learning平臺(tái)在個(gè)人、節(jié)點(diǎn)組織與網(wǎng)絡(luò)層面應(yīng)體現(xiàn)不同的功能及作用:①個(gè)人層面,個(gè)人基于E-Learning平臺(tái),在與其他個(gè)體間的知識(shí)共享及個(gè)人知識(shí)應(yīng)用過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,最終個(gè)人知識(shí)庫(kù)的存量不斷增加。②節(jié)點(diǎn)組織層面,大量知識(shí)與信息被編碼、貯存于E-Learning的數(shù)據(jù)庫(kù),以擴(kuò)展知識(shí)利用空間、提高知識(shí)利用效率、降低信息交流成本,最終通過(guò)降低產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新成本、提高研發(fā)效率來(lái)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。③網(wǎng)絡(luò)層面,進(jìn)一步強(qiáng)化分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)化整合效應(yīng)、集群效應(yīng)以及系統(tǒng)效應(yīng),同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)整體創(chuàng)新效率。

        4 結(jié)論與展望

        本文緊跟理論前沿,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外研究與現(xiàn)代跨國(guó)研發(fā)型企業(yè)管理實(shí)踐的理論缺口,探析協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同知識(shí)管理和信息空間與分布式創(chuàng)新理論及實(shí)踐的契合點(diǎn),構(gòu)建了分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的系統(tǒng)模型,并對(duì)其運(yùn)行載體展開(kāi)初步研究,為分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的進(jìn)一步研究提供理論支撐,并為中國(guó)企業(yè)充分利用形勢(shì)和科技發(fā)展提升創(chuàng)新能力及效率提供決策參考。但本文研究?jī)H限于理論探析及其模型的初步建構(gòu),相關(guān)機(jī)理及機(jī)制的定量研究和實(shí)證分析是進(jìn)一步的研究方向:①以分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的系統(tǒng)間作用機(jī)理及節(jié)點(diǎn)自治機(jī)制為研究的切入點(diǎn);②以其運(yùn)行載體的應(yīng)用拓展及其運(yùn)行機(jī)制為研究的核心問(wèn)題;③以解答企業(yè)參與分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)協(xié)同路徑及相關(guān)管控對(duì)策為研究的實(shí)踐落腳點(diǎn)。

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        (責(zé)任編輯 沈蓉)

        System Model& Operating Carriers of the Collaboration Space in Distributed Innovation Networks

        Yang Kun

        (School of Management,Shanghai University of Engineering Science,Shanghai 201620,China)

        The paper is based on theories about distributed innovation,collaborative innovation,knowledge collaboration and information space.It combined with the platform foundation,operating mechanisms and operating objects systematic logic of the Knowledge Collaborative Space of Distributed Innovation Networks.This paper introduced a model of the Knowledge Collaborative Space of Distributed Innovation Networks,and analyzed the component system,process system and performance system theoretically.Furthermore,based on relevant researches and the analysis of core functions and object mechanism of Distributed Innovation Networks,this paper introduced a concept of operating carrier of Knowledge Collaborative Space of Distributed Innovation Networks,and a model of interaction between knowledge collaborative processes and the carriers.The composition and function of the mechanism carrier and technical carrier were also discussed.

        Distributed innovation;Innovation networks;Knowledge collaboration

        國(guó)家自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目“分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)協(xié)同空間的系統(tǒng)模型及運(yùn)行載體研究”(71502101)。

        2016-05-28 作者簡(jiǎn)介:楊坤(1987-),女,河南商丘人,管理學(xué)博士,上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院講師;研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理、知識(shí)管理。

        F273

        A

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