郭昊辰

摘 要 進入21世紀，計算機網絡得到了快速發(fā)展，已成為當前全球信息通信的重要組成部分。隨著計算機網絡規(guī)模和范圍的不斷擴大，其日常維護工作已成為關鍵。 在這個階段，計算機網絡的應用涉及生活和工作的各個方面，從國防安全到生產經營到日常生活，都可以看到計算機網絡的身影。 雖然計算機網絡的不斷發(fā)展給人們帶來了極大的方便，但是計算機網絡故障的出現也帶來了很多損失。所以要加強計算機網絡維護，完善計算機網絡故障識別技術是一項非常重要的工作。

【關鍵詞】計算機網絡 網絡故障 識別 處理

計算機網絡故障處理的基本目標是確保系統(tǒng)網絡暢通，提高用戶的網絡利用率，確保安全的前提下最大限度地為用戶提供優(yōu)質的服務。隨著計算機技術的不斷發(fā)展，許多研究人員在計算機網絡方便，簡單易學，簡化網絡方法的使用，控制網絡運行成本，延長網絡壽命?；诖?，本文介紹了計算機網絡故障的類型，并研究了常見計算機網絡故障的解決方案。

1 計算機網絡的基本概念

計算機網絡是將計算機結合在一起然后通過通信設施結合的系統(tǒng)。 簡單的表達方式，就是通過多種通信手段，散布在世界各地，專注于計算機上，以便相互滿足，互連，共享各種硬件和軟件資源。 LAN和WAN通常是定義為計算機網絡的兩種形式。 LAN的特點是覆蓋面積小，一般在一兩個建筑物這樣的范圍內。 廣域網的特點是覆蓋面廣，例如公司，國家之間和整個世界。 隨著計算機網絡的快速發(fā)展，必將導致網絡之間各種形式的連接。 有一種方法是很容易擴展Internet，也就是使用統(tǒng)一的協(xié)議來完成不同網絡的互連，因特網是一個很好的例子，它以這種方式實現網絡之間的連接。

2 計算機網絡故障的分類

網絡故障按照物理類劃分，可分為以下三個方面：

2.1 線路不通暢

線路不暢通是線路故障最常見的問題，第一次檢查線路上的流量是確定線路的第一步問題，接下來是路由器檢查端口是否響應，最后檢查路由器配置是否正確，通過這三個步驟來識別問題并逐個解決它們。

2.2 路由器質量問題

在正常情況下，路由器的問題將直接涉及線路的故障，因此我們也可以把一些線路問題歸因于路由器。 為了檢測這個故障，我們必須收集路由器的端口流量數據，路由表，路由器CPU溫度，計費數據，路由器的內存余量和負載數據，網絡管理系統(tǒng)一般都有一個特定的管理進程來繼續(xù)訪問路由器的重要數據，一旦問題會第一時間發(fā)出警告。

2.3 主機的配置與安全故障

主機一般有兩種故障，主機配置不兼容是最常見的原因，導致主機無法連接有兩個因素，一個是主機自己的IP地址不能與其他的主機兼容，另一個是IP地址不在子網范圍內造成的連接問題。 主機的另一個故障是安全問題。 最好不要忽視硬盤的問題，更不能輕易共享，因為它有很多安全問題，也就是說，攻擊者的主機資源被非法使用。 一般受惡意攻擊主機較難修復，我們可以監(jiān)控主機或服務的流量和端口掃描，防止出現問題。當然，最重要的是安裝防火墻，這是最有效和最安全的方法之一。

3 計算機網絡故障的處理方法

不同類型的計算機解決網絡故障的問題有一些區(qū)別，這里給個人計算機和網絡計算機解釋兩種類型的計算機網絡故障的常見處理方法。

個人計算機網絡不能正常工作，首先要檢查的是計算機的網卡和相關的硬件設備，網絡設置等是否有問題。通常，個人計算機的硬件檢查主要通過識別本地Ping環(huán)地址來執(zhí)行。 Ping處于平滑狀態(tài)可以直接反映計算機網絡的當前狀態(tài)，如果Ping通，則計算機網絡不會出現故障情況。但是如果Ping超時，那么你需要檢查計算機網卡是否存在與其他設備的沖突。另外，計算機TC協(xié)議IP的精度也影響整個系統(tǒng)網絡的運行，系統(tǒng)必須與綁定網絡保持一致。如果實際使用過程中，計算機網卡重新安裝驅動程序，Ping根據不同的情況需要更換網卡進行重新測試。目前，局域網中存在很多WLAN網絡。在使用個人計算機之前，必須匹配WLAN網絡的IP地址，以確保網絡的正常運行。

當網絡計算機運行出現網絡故障時，首先檢查網絡中計算機之間的連接，并檢查其是否屬于同一交換機。如果網絡中的計算機不屬于同一層交換機，則需要檢查系統(tǒng)路由器中的受限屬性。如果網絡中的計算機屬于同一交換機，則需要檢查交換機是否通電及其操作，分析網絡中的鏈路狀態(tài)和電源連接。此外，當網絡中連接到同一交換機的所有計算機都運行有問題時，您可以嘗試通過重新啟動交換機來解決它們。如果交換機重新啟動，故障不會消除，然后通過檢查計算機，分析網絡斷開狀態(tài)以進一步識別和處理故障。

4 對網絡故障的分析

網絡故障可用于分析報警性能，獲取網絡設備的分析，如精確的日志定位方法解決。所謂報警分析，即計算機網絡故障的準確定位，通過網絡管理報警信息分析結果處理網絡故障。例如，網絡系統(tǒng)安裝在Siteview網絡管理中，軟件可以對整個網絡設備，CPU占用率，網絡流量等監(jiān)控數據進行收集和分析，一旦計算機網絡無法連接到Internet或網絡不穩(wěn)定等等，計算機之間可以交換計算機和網絡上的信息交換來分析情況。

5 結語

在實際應用過程中，計算機網絡故障消除必須及時，唯一的辦法就是能夠最小化故障的影響。 對于硬件故障處理類型的故障替換或修復硬件，以確保硬件屬性和系統(tǒng)不沖突，以免損壞其他硬件的正常運行。 此外，為了最小化在計算機的正常操作中采取強制關閉次數。 與計算機網絡硬件維護相比，軟件維護更為重要，而且軟件維護內容更多，是一項長期以來的工作。 計算機網絡故障識別和處理是一個全面而非常強大的工作，在未來的學習生活中，作者將繼續(xù)專注于研究領域的研究工作，以期能夠獲得更有價值的研究成果。

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