李繼鵬　胡科學(xué)　孫紅梅

摘 要：青島濱海學(xué)院自建校以來，圖書館一直走的是傳統(tǒng)的服務(wù)模式，這種服務(wù)模式在青島濱海學(xué)院創(chuàng)建應(yīng)用型本科院校的過程中出現(xiàn)了很多的弊端，而縱觀國內(nèi)外著名圖書館服務(wù)模式，都是按照學(xué)科館員的服務(wù)模式來進行的，這為青島濱海學(xué)院圖書館建立學(xué)科館員服務(wù)模式提供了參考，另外青島濱海學(xué)院圖書館具備了學(xué)科館員服務(wù)模式的成立條件，因此，青島濱海學(xué)院圖書館有必要也必須要走學(xué)科館員服務(wù)模式的路子。

關(guān)鍵詞：弊端 服務(wù)模式 學(xué)科館員

中圖分類號：G258.6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）11（c）-0179-02

1 青島濱海學(xué)院圖書館現(xiàn)狀及問題分析

青島濱海學(xué)院圖書館創(chuàng)建于1992年，由最初的一個小資料室，發(fā)展成為至今擁有兩座館舍、建筑面積6.5萬余m2的現(xiàn)代化圖書館。經(jīng)過20余年的發(fā)展，截止到目前，圖書館收藏各類紙質(zhì)圖書180余萬冊，電子圖書140萬種，并引進了CNKI、超星數(shù)字圖書館、獨秀學(xué)術(shù)搜素等各類數(shù)據(jù)庫8個，形成了社會科學(xué)與自然科學(xué)并重，以語言、經(jīng)濟、地方志等類圖書為特色，多種類型、多種載體結(jié)合的館藏結(jié)構(gòu)。圖書館館藏資源豐富、學(xué)科門類齊全，能很好滿足全校師生各類需求。目前，該館每年計劃新進各類優(yōu)質(zhì)紙質(zhì)圖書10萬冊，充分保障學(xué)校教學(xué)科研需求。青島濱海學(xué)院圖書館雖然在信息服務(wù)方面已經(jīng)經(jīng)歷二十多年的發(fā)展，但是在服務(wù)方式上仍然采用的是傳統(tǒng)服務(wù)，服務(wù)模式比較單一，缺乏創(chuàng)新。在館藏建設(shè)上，以藏為主、重藏輕用，致使文獻資料的價值和作用難以最大程度發(fā)揮，與現(xiàn)代信息化社會和高等教育的發(fā)展不相適應(yīng)。在服務(wù)方式和內(nèi)容上，工作人員往往被動服務(wù)、重復(fù)于借借還還的工作狀態(tài)。長此以往形成了固定的服務(wù)格局。

2 青島濱海學(xué)院圖書館設(shè)立學(xué)科館員服務(wù)模式的必然性

2.1 內(nèi)部因素

青島濱海學(xué)院圖書館經(jīng)過二十多年的發(fā)展，設(shè)立學(xué)科館員的各項基本條件已經(jīng)成熟。首先，在硬件設(shè)施方面，青島濱海學(xué)院已經(jīng)建立了完備的硬件設(shè)施，各種通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，無線校園網(wǎng)全面覆蓋，大大提高了信息服務(wù)的質(zhì)量。其次，在館藏資源方面，青島濱海學(xué)院已經(jīng)具有豐富的館藏資源，紙質(zhì)資源約為180余萬冊，電子資源約為140余萬種，為該校學(xué)科館員建設(shè)提供了基本保障。再次，在專業(yè)背景方面，青島濱海學(xué)院圖書館的工作人員具有不同的學(xué)歷層次和專業(yè)背景，大部分都接受過高等教育，這樣在學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)科館員方面的專業(yè)知識時就能快速地熟悉和掌握，為學(xué)科館員的設(shè)立奠定了良好的基礎(chǔ).最后，在政策方面，除了校級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以外，學(xué)校還特從外面聘請了專家教授來指導(dǎo)。在專家教授的帶領(lǐng)下圖書館工作人員每周都進行學(xué)科館員業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)并取得了良好的效果。

2.2 外部因素

青島濱海學(xué)院正處在建設(shè)應(yīng)用型本科院校的轉(zhuǎn)型之中，青島濱海學(xué)院圖書館要緊緊圍繞建設(shè)特色鮮明的應(yīng)用型本科院校的目標(biāo)，抓住機遇，審時度勢，改變思維模式，而目前學(xué)科館員制度作為一種全新的科學(xué)的服務(wù)模式，已經(jīng)在各高校圖書館廣為開展，并且為各學(xué)校的教學(xué)和科研提供了高質(zhì)量的服務(wù)。因此青島濱海學(xué)院圖書館實施學(xué)科館員制度也是一種必然的趨勢。青島濱海學(xué)院圖書館作為青島濱海學(xué)院轉(zhuǎn)型重點部門之一，轉(zhuǎn)型成功與否關(guān)系到學(xué)校轉(zhuǎn)型的成功與否，只有當(dāng)圖書館轉(zhuǎn)型成功了，才能為學(xué)校的教學(xué)和科研提供更高效更準(zhǔn)確的服務(wù)，才能為學(xué)校建設(shè)應(yīng)用型本科院校提供支撐。

3 青島濱海學(xué)院圖書館學(xué)科館員服務(wù)模式探究

青島濱海學(xué)院作為一所成立二十多年的民辦高校，在辦學(xué)宗旨、培養(yǎng)目標(biāo)等方面，不但與公辦高校存在不同，即使是與其他的民辦高校也存在不同。既然存在不同，那么青島濱海學(xué)院圖書館在設(shè)立學(xué)科館員服務(wù)模式的時候，就不能照抄照搬別人的東西，應(yīng)該設(shè)立具有青島濱海學(xué)院特色的學(xué)科館員服務(wù)模式。學(xué)科館員服務(wù)的主要任務(wù)是學(xué)科館員利用自己的圖書館專業(yè)技能和擅長的學(xué)科專業(yè)知識等來為各院系學(xué)科專業(yè)提供學(xué)科服務(wù)，讓各院系師生及時了解本學(xué)科最前沿的知識，從而促進整個高校教學(xué)和科研水平的提高。學(xué)科館員要想為各院系提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，首先必須找到行之有效的服務(wù)方式。

3.1 建立學(xué)科館員服務(wù)團隊

青島濱海學(xué)院從提出要設(shè)立學(xué)科館員制度開始，就已經(jīng)從圖書館內(nèi)的工作人員中選出了學(xué)科館員服務(wù)人員，根據(jù)工作人員的專業(yè)背景設(shè)立了相對應(yīng)的學(xué)科負(fù)責(zé)人，每個學(xué)科館員都要對自己相對應(yīng)的二級學(xué)院負(fù)責(zé)，要及時做到與二級學(xué)院的學(xué)科服務(wù)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，各個學(xué)科館員要及時掌握自己負(fù)責(zé)的二級學(xué)院的各學(xué)科的最前沿知識，及時跟蹤相關(guān)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的新動向，發(fā)現(xiàn)并收集整合最新的信息；提高信息資源的收集、整理與導(dǎo)航的能力，掌握相關(guān)的計算機信息存儲技術(shù)、信息檢索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，了解和熟悉該學(xué)科、該專業(yè)國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、鏈接和檢索方法，必要時還要編制檢索工具，為讀者提供獲取信息的最佳途徑。

3.2 建立學(xué)科館員制度

學(xué)科館員制度的建立是順應(yīng)時代的發(fā)展，是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息服務(wù)的必然產(chǎn)物，學(xué)科館員制度的建立最早起源于美國和加拿大，直到20世紀(jì)90年代初才被引進我國，但是，我國真正試行和建立學(xué)科館員制度還是近幾年的事情。我國最早試行和建立學(xué)科館員制度的是像清華北大這樣的一些重點大學(xué)，這些重點大學(xué)借鑒了國外學(xué)科館員制度建立的成功經(jīng)驗，進行了有效嘗試，并取得了巨大的成功。青島濱海學(xué)院雖然起步比較晚，但是經(jīng)過二十多年的發(fā)展也已經(jīng)具備了建立學(xué)科館員制度的各種基本條件。

4 建立學(xué)科館員服務(wù)模式的重要意義

4.1 有利于學(xué)校的發(fā)展

青島濱海學(xué)院圖書館建立學(xué)科館員服務(wù)模式后，有利于為學(xué)校的教育教學(xué)和科研提供支持，有利于加強學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和提高學(xué)校的競爭力，有利于學(xué)校快速地向創(chuàng)建應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型。

4.2 有利于圖書館自身的發(fā)展

有利于提供快捷便利的學(xué)科信息導(dǎo)航服務(wù)，有助于提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，有利于開展深層次的文獻咨詢服務(wù)，有利于提高學(xué)科館員的素質(zhì)。

5 結(jié)語

青島濱海學(xué)院圖書館現(xiàn)在正處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，急需向?qū)W科館員服務(wù)方向轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型的過程中，可能會面臨這樣或那樣的問題，但是這些問題只是暫時的，根本阻擋不了圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。青島濱海學(xué)院圖書館建立學(xué)科館員服務(wù)模式，是順應(yīng)信息時代發(fā)展的要求，是遵循了圖書館發(fā)展的客觀規(guī)律。青島濱海學(xué)院經(jīng)過二十多年的發(fā)展，各項基本條件都已經(jīng)成熟，建立學(xué)科館員服務(wù)模式是水到渠成的事情，學(xué)科館員服務(wù)模式的建立和實施是圖書館一項長期而又艱巨的任務(wù)，需要通過不斷的實踐來完善。因此，青島濱海學(xué)院圖書館在建立學(xué)科館員服務(wù)模式的時候，應(yīng)該立足于實際，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高認(rèn)識，才能逐步完善學(xué)科館員服務(wù)模式。

參考文獻

[1] 劉瓊.中美大學(xué)學(xué)科館員的初步比較研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2005（4）：10-12.

[2] 杜也力.談大學(xué)圖書館“學(xué)科館員”制度[J].圖書館與圖書館事業(yè)，2002（1）：49.

[3] 范愛紅，邵敏.清華大學(xué)圖書館學(xué)科館員工作的新思路和新舉措[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2008（1）：56-57.