郭韶明

不止一次聽朋友說，地鐵里即使有空座，他也選擇站著，因為有太多人用身體侵犯別人的空間，沒有公共道德。

有人把對開的報紙直接伸到了鄰座的腿上；有人把胳膊往鄰座靠背上一放，扭頭去看窗外風(fēng)景；有人似乎很焦慮，一會兒抓抓頭皮，一會兒摸摸膝蓋，一會兒雙手抱肩，碰到旁邊的人時會迅速說“對不起”，其實十分鐘內(nèi)“對不起”別人超過三次，同樣讓人崩潰……

有過類似經(jīng)歷嗎？在同一場景下，如果你也有不舒服的感覺，甚至覺得自己被侵犯了，那么無疑是別人觸碰了你的“人際氣泡”。

人人都有保護(hù)自己個人空間的本能，尤其是公共場合，大家扮演的角色非常特殊，彼此都是陌生人卻要保持良好的關(guān)系。心理學(xué)上有一個詞很形象，叫做“人際氣泡”，就是說，我們周圍存在著一個個看不見的“氣泡”，為自己劃分了一塊“領(lǐng)地”。有“氣泡”的保護(hù)會覺得很安全，如果“氣泡”被侵犯了，就會感到不安甚至發(fā)脾氣。

心理學(xué)家曾做過這樣一個實驗：

在一個剛開門的大閱覽室里面，只有一位讀者時，心理學(xué)家就進(jìn)去拿椅子坐在他的旁邊。試驗進(jìn)行了整整80人次。結(jié)果證明，沒有一個被試者能夠容忍一個陌生人緊挨自己坐下。當(dāng)心理學(xué)家坐在他們身邊后，很多被試者會默默地移到別處，有人甚至明確地問：“你想干什么？”

這是一個人際距離的問題，證明了一個簡單的結(jié)論：沒有人能容忍他人闖入自己的空間。

這種“闖入”不單指距離上的，還包括聽覺、視覺和嗅覺上的。

每年夏天，總會聽到身邊男同事的抱怨：最怕上下班時間擠公車，前胸貼后背也就罷了，體味和視覺的污染更讓人難以忍受。香水、脂粉夾雜著汗味，讓人直想打噴嚏。話雖刻薄了點兒，不過確實有那么一部分人，在公共場合里有意無意地侵犯別人的“氣泡”。

你可能經(jīng)常在地鐵里不自覺地大嗓門兒接電話，也習(xí)慣了任憑自己的手機在辦公桌上響個不停，喜歡在餐廳吃飯時與同伴相談甚歡。

簡單地玩一下角色置換。

看到別人在地鐵里旁若無人地打電話，你會不會有誤闖別人家客廳般的尷尬？聽到同事的手機在辦公桌上頑固地響，你是不是恨不得塞團(tuán)棉花進(jìn)耳朵？正在品嘗一款美食卻聽到鄰座高聲談?wù)搶殞毟篂a，你會不會皺著眉頭投去憤怒一瞥？

所以，保證自己“氣泡”不被侵犯的最聰明方式就是，不去觸碰別人的“氣泡”。美國作家托馬斯·索威爾說，對別人有禮貌和體貼就像投資一分錢卻得到一塊錢的回報。如果人人都慎重投下這一分錢，或許人人都會愉快地收下這一塊錢了。

可以在內(nèi)心放一面鏡子，對照看著自己就知道什么地方需要保持，什么地方需要改進(jìn)。從細(xì)枝末節(jié)學(xué)起并沒有什么不好，關(guān)鍵是讓“故意”成為習(xí)慣。

比如，打電話時記住“喂”的音量，直徑三米內(nèi)可聽見即可。最多“喂”三次，三次還不行，死心吧！電話本是私人財物，你要怎么打無可厚非，但要記住，你在公共場所如果無法拿捏音量，請閉門苦練，還可以請同伴幫你聽，及格后再出門。

再比如，在不同的場合穿適合該場合的衣服，這不僅是對他人的基本禮貌，也是尊重自己的體現(xiàn)。在辦公室穿胸口過低的吊帶或是超低腰的褲子，低頭彎腰時的毫無遮攔會讓你的職場形象大打折扣。

還有，排隊的時候最好保持一定間距。尤其是在銀行，當(dāng)前一個人正在辦理業(yè)務(wù)，務(wù)必站在一米之外。你想，如果是你，正在輸密碼，后面的人緊貼著你，你是不是也挺不自在的！

當(dāng)然，還有很多，再說就是泛談社交禮儀了。

不過，先補補禮儀課，再出入公共場合，可能就不會那么頻頻侵犯他人的“氣泡”了。

關(guān)節(jié)點：人際氣泡

我們周圍存在著一個個看不見的“氣泡”，為自己劃分了一塊“領(lǐng)地”。有“氣泡”的保護(hù)會覺得很安全，如果“氣泡”被侵犯了，就會感到不安甚至發(fā)脾氣。

沒有人能容忍他人闖入自己的空間。這種“闖入”不單指距離上的，還包括聽覺、視覺和嗅覺上的。

從細(xì)枝末節(jié)學(xué)起并沒有什么不好，關(guān)鍵是讓“故意”成為習(xí)慣。

以上內(nèi)容摘自金城出版社出版的《生活中的心理學(xué)》，未完待續(xù)。