陳永鵬
(重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 重慶 400074)
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從小豬短租看分享經(jīng)濟(jì)
陳永鵬
(重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 重慶 400074)
分享經(jīng)濟(jì)作為一種新的商業(yè)模式,在現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)背景下有強大的生命力,在國外引起廣泛關(guān)注的同時在中國也掀起了一股分享經(jīng)濟(jì)的浪潮。本文從分享經(jīng)濟(jì)的概念出發(fā),分析總結(jié)了中西方具有代表性的相關(guān)理論。從國內(nèi)短租行業(yè)這個角度,并以小豬短租為例探討其興起的背景、主要的商業(yè)模式以及存在的問題。從小豬短租看分享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)的發(fā)展趨勢。
分享經(jīng)濟(jì);在線短租;小豬短租
閑置的資源可以流動起來,創(chuàng)業(yè)的成本可以降低下來,富余的產(chǎn)能可以更高效利用,經(jīng)濟(jì)流通的渠道越來越多樣化。在大數(shù)據(jù)時代的今天,信息技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá),分享經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)的背景下愈發(fā)有生命力。分享經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上來看屬于一種商業(yè)模式,并且伴隨著國外Airbnb、Uber、Feastly、Mooc等公司的成功,逐漸成為國內(nèi)外最熱門的商業(yè)運作模式。分享經(jīng)濟(jì)主要是基于個體與個體之間,由互聯(lián)網(wǎng)搭建平臺對某一方擁有的閑置物品,尤其是房屋、汽車等具有重復(fù)利用價值的進(jìn)行租賃交易。
復(fù)制、模仿、再創(chuàng)新是技術(shù)獲取的一種重要途徑,同樣適用于中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展??v觀其發(fā)展歷史,從國外引進(jìn)成功的商業(yè)模式的確是一條借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的捷徑,分項經(jīng)濟(jì)也不例外。以在線短租為代表的分項經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)在中國形成了一定的規(guī)模。但是完全照搬國外模式而不結(jié)合中國實際情況很難有市場,或是很難在這一行業(yè)有長久的發(fā)展,分享經(jīng)濟(jì)也會遇到“水土不服”的窘境。如何結(jié)合中國的具體市場來操作這一商業(yè)模式是一個成功的企業(yè)值得重點研究的問題。
(一)在線短租的發(fā)展現(xiàn)狀
從大環(huán)境來看,國內(nèi)的短租市場經(jīng)營還需要面臨法律上的某些限制。短租類似于經(jīng)營酒店,但卻沒有酒店的經(jīng)營執(zhí)照,又不是房產(chǎn)中介,只是給業(yè)主與租客搭建一個交易的平臺。這是否需要一定的經(jīng)營許可,可能存在一定程度上的限制??v觀國內(nèi)短租行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、市場行為等因素,發(fā)展現(xiàn)狀有以下幾點:
1.市場結(jié)構(gòu)。有關(guān)資料顯示,2013年中國較大的四家在線短租平臺——游天下、螞蟻短租、途家網(wǎng)和小豬短租共擁有超過40萬套房源。游天下的規(guī)模最大,覆蓋300多座城市,小豬短租也覆蓋100多座城市。大致可以看出,當(dāng)前中國在線短租形成了一個較低集中度的寡占市場結(jié)構(gòu),新企業(yè)會不斷加入,在位者也會不斷擴大。從技術(shù)角度來看,在線短租并不存在技術(shù)壁壘,法律法規(guī)對這一領(lǐng)域出現(xiàn)缺失,所以市場進(jìn)入自由。
2.市場行為。在當(dāng)前的發(fā)展階段,通過巨額投入或者尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟來迅速占領(lǐng)市場是當(dāng)前短租企業(yè)的主要規(guī)模競爭策略。由于在線短租大多采取的是雙邊市場模式,需求彈性低的一方會被收取高價,而需求彈性高的一方會被收取低價。在線短租平臺也采取了這一定價策略。目前大多數(shù)平臺采取向房東收取費用,對于租客則不收取費用。雖然大多數(shù)企業(yè)有著相近的價格,還沒出現(xiàn)激烈的競爭,但是價格競爭仍然會成為商品同質(zhì)化背景下短租平臺的價格競爭手段。
(二)小豬短租的商業(yè)模式
小豬短租的商業(yè)模式就像是“淘寶”的模式,提供房東和房客的交易平臺,只要房東有閑置資源,哪怕是一個沙發(fā)、一個房間都可以在小豬短租上發(fā)布信息進(jìn)行出租,租客則可以通過平臺搜索自己需要的房源。并且小豬短租所涉及的具體房源資產(chǎn)少,風(fēng)險也相對較小,因此導(dǎo)致其價格便宜不少。在北京的房源價格在幾十元到一百多元,模式更體現(xiàn)了分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),將自己的閑置資源拿出來換取收入。正因為國內(nèi)短租行業(yè)體現(xiàn)的是分享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,小豬短租的創(chuàng)始人看準(zhǔn)了這個時機。分享經(jīng)濟(jì)的交易不再依靠傳統(tǒng)的營銷渠道,而是依賴一些互聯(lián)網(wǎng)的平臺。但是這些平臺并不是傳統(tǒng)觀念里的中介服務(wù),只是一個需求和供給雙方信息展示的平臺。這讓創(chuàng)業(yè)的成本更低,同時利于用戶獲得更具有性價比的服務(wù)。
(三)小豬短租的創(chuàng)新突破
第一,小豬短租的“人情味”短租時代,充分滲透了分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。為了打造更有趣、更有吸引力、更具“人情味”的住宿體驗,小豬短租不斷開發(fā)新房源。目前,不管在僻靜小院還是花房書店都有小豬短租的足跡,同時還在開拓城市郊區(qū)的房源并在神農(nóng)架推出了特色房源,為久居都市的現(xiàn)代人提供與自然相擁的原生態(tài)住宿體驗。小豬短租雖然是在效仿Airbnb的模式,卻也開辟了極具中國特色的發(fā)展道路。重視產(chǎn)品開發(fā)意外同時更加重視人情維系,充分顯示了分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。
第二,小豬短租將在線短租的O2O模式發(fā)展為P2P模式,并且將這一模式從長租發(fā)展到了旅行住宿和過度性住宿領(lǐng)域,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為沒有人愿意將閑置房間出租給一個陌生人的思想。在小豬短租發(fā)展的第一個階段,主要是尋找已經(jīng)在做短租業(yè)務(wù)的職業(yè)房東,把線下業(yè)務(wù)放到線上來做,即O2O模式。然后便開始探索P2P模式,即尋找個人房東,讓個人房東成為房子的提供者,甚至可以出現(xiàn)房東與租客住在同一屋檐下的情況。
第三,小豬短租引入了在線預(yù)付模式,將交易做成了一個閉環(huán),形成了一個較為完整的生態(tài)系統(tǒng)。這樣便改變了原來分類信息只解決信息層面而不介入交易的局面,讓短租業(yè)務(wù)變成了垂直業(yè)務(wù),保證了信息的真實性和服務(wù)的可追溯性。
(四)存在的主要問題及對策建議
首當(dāng)其沖的就是社會誠信問題。制約國內(nèi)短租行業(yè)發(fā)展的一個主要問題在于整個社會的誠實水平比較低,同時也阻礙了“分享經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式在中國的發(fā)展。由于分享經(jīng)濟(jì)的交易過程中有陌生人的進(jìn)入,交易的效率從某一程度上來講取決于社會的誠信水平。的確,社會的誠信水平提高可以降低交易雙方的成本。但是道德問題的存在依然很難將交易成本降下來,例如由平臺房源進(jìn)行實地考察、提供各種安全保障、預(yù)先償付違約金費用等等。
第二,法律監(jiān)管問題。通俗易懂來說,就是房東與租客都是陌生人,并不了解對方。怎樣保證房東的安全或者租客的安全,所以在線短租涉及相當(dāng)多的安全隱患。由于并不是傳統(tǒng)酒店式的管理,如何來進(jìn)行監(jiān)管仍然缺少法律依據(jù)。另外,國內(nèi)在線短租的房東并不都是房源的所有者,有一定數(shù)量的“二房東”,這種轉(zhuǎn)租的行為存在相當(dāng)大的法律風(fēng)險與短租平臺的經(jīng)營風(fēng)險。
在未來的服務(wù)行業(yè)里,分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加促使人與人之間的交流與交互。以小豬短租為代表的短租行業(yè)會應(yīng)為大量的個人房東的聚集而使標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一,這種非標(biāo)準(zhǔn)化的供給和服務(wù)實際上很難做到很好。解決方式仍然需要通過人對人、服務(wù)對服務(wù)、人對服務(wù)形式形成交互,最后讓用戶更多地借助這些信息去做決策。不得不說小豬短租以強勁的勢頭在短租行業(yè)里發(fā)展,并且月訂單量都保持300%的增長,與58同城、淘寶旅行等平臺達(dá)成了戰(zhàn)略合作。這很大程度上歸功于分享經(jīng)濟(jì)的強大聚集能力,人與人的緊密交互作用會創(chuàng)造出更有價值的東西。基于互聯(lián)網(wǎng)時代的分享經(jīng)濟(jì)將會在未來越來越好。
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