孫 飚

(中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院外語系 江蘇·徐州 221008)

獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)改革研究

孫 飚

(中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院外語系 江蘇·徐州 221008)

獨(dú)立學(xué)院是我國(guó)高等教育發(fā)展的新生事物，探尋有效提高其商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的途徑是高校外語界面臨的難題之一。為此，必須明確獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)的定位，才能不斷滿足社會(huì)需求和學(xué)生日益增長(zhǎng)的就業(yè)需要。本文從建構(gòu)主義語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)角度出發(fā)，探討了商務(wù)英語的學(xué)科歸屬，通過分析商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，提出了獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)改革的具體措施和方法。

獨(dú)立學(xué)院；商務(wù)英語；教學(xué)改革；

一、引言

獨(dú)立學(xué)院是中國(guó)高等教育由傳統(tǒng)的精英教育向大眾教育過渡階段的產(chǎn)物。所謂獨(dú)立學(xué)院，是指經(jīng)過國(guó)家教育部批準(zhǔn)，由某個(gè)組織、企業(yè)或個(gè)人投資，利用公辦高校的管理和教學(xué)資源，按照新機(jī)制運(yùn)作，即享有人、財(cái)、物獨(dú)立管理和使用權(quán)而組建的高等院校。獨(dú)立學(xué)院的歷史并不長(zhǎng)，在追求合理經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更注重社會(huì)效益。其強(qiáng)大的生命力已經(jīng)得到充分體現(xiàn)。截止到2016年6月，中國(guó)獨(dú)立學(xué)院的數(shù)量達(dá)到266所，在中國(guó)高等教育發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用。

盡管獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)方案和專業(yè)設(shè)置各有千秋，但其共性問題也日漸凸現(xiàn)，這些問題已經(jīng)成為制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸。例如，當(dāng)前各獨(dú)立學(xué)院普遍開設(shè)了商務(wù)英語課程，但都缺乏明確的教學(xué)定位和成熟的教學(xué)方法。問題突出，亟待研究和解決。本文將對(duì)獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)改革問題提出自己的觀點(diǎn)和主張。

二、獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)和商務(wù)英語的定位

（一）獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)

由于辦學(xué)定位的差異，各高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)也不盡相同。獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是具有良好理論基礎(chǔ)的本科應(yīng)用型人才。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)畢業(yè)生而言，一方面，要比普通高校畢業(yè)生有更強(qiáng)的實(shí)踐技能和動(dòng)手能力；另一方面，也要比高職高專畢業(yè)生有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和更深厚的理論基礎(chǔ)。因此，獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)不能也不應(yīng)該完全照搬普通高校商務(wù)英語教學(xué)的目標(biāo)與模式。

（二）獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語的定位

隨著我國(guó)改革開放和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，尤其是中國(guó)加入WTO之后，國(guó)際經(jīng)貿(mào)往來日漸頻繁，社會(huì)對(duì)高級(jí)外語商務(wù)人才的需求日益擴(kuò)大。在此大背景之下，商務(wù)英語在我國(guó)教育界受到的重視程度越來越高，其價(jià)值也不斷得到認(rèn)可，從而促進(jìn)了其在我國(guó)的快速發(fā)展。教育部從2007年開始已先后批準(zhǔn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、上海外貿(mào)學(xué)院等三十多所高校正式舉辦商務(wù)英語專業(yè)。這是我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展史上的里程碑。2012年，商務(wù)英語被教育部正式列入大學(xué)本科專業(yè)基本目錄，其地位獲得了官方認(rèn)可。截止到2016年6月，獲批開辦商務(wù)英語專業(yè)的高校數(shù)量已經(jīng)達(dá)到近300所。與此同時(shí)，面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)暴露出了一系列問題，最明顯的莫過于重商務(wù)語言知識(shí)的傳授，輕商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。對(duì)此，我們必須予以徹底改革。改革目標(biāo)應(yīng)該把學(xué)生最終培養(yǎng)成為既具有創(chuàng)新精神同時(shí)又具有一定實(shí)踐能力的應(yīng)用性人才。

商務(wù)英語作為英語的重要功能變體之一，正日益顯示出其強(qiáng)大的生命力，其應(yīng)用性和普及性顯而易見。關(guān)于商務(wù)英語的學(xué)科定位，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語應(yīng)屬于應(yīng)用語言學(xué)的研究范圍。該觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)英語是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)理論為指導(dǎo)，涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，是英語的一種重要社會(huì)功能變體，亦是特殊用途英語（ESP）的一個(gè)重要分支，是商務(wù)環(huán)境中使用的英語。其內(nèi)容除語言文學(xué)外，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、財(cái)會(huì)、管理、法律和文化等諸多人文性較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域。商務(wù)英語既不是純英語也不是純商務(wù)，也不是商務(wù)和英語的簡(jiǎn)單相加，而是它們的有機(jī)結(jié)合。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的目的是通過英語語言媒介，讓學(xué)生了解掌握國(guó)際上通行的商務(wù)實(shí)踐規(guī)則，同時(shí)學(xué)習(xí)商務(wù)英語獨(dú)特的語言現(xiàn)象，包括詞匯、短語、結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格等等，使語言能力向更高的層次發(fā)展。

三、獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語是高等教育的一個(gè)重要組成部分。近年來，商務(wù)英語教學(xué)越來越受到教育界的重視和學(xué)生的歡迎。商務(wù)英語專業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，應(yīng)突出應(yīng)用型復(fù)合人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，目標(biāo)定位應(yīng)以扎實(shí)的英語基礎(chǔ)為平臺(tái)，以商務(wù)知識(shí)為背景，具備涉外商務(wù)運(yùn)作能力，能勝任外事接待、商務(wù)洽談和翻譯、涉外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作、服務(wù)、管理等崗位工作的德、智、體全面發(fā)展的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。從中我們可以看出，商務(wù)英語對(duì)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際應(yīng)用能力兩方面都有著較高的要求。然而在現(xiàn)實(shí)中，絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語課堂仍然沿襲傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式。課堂教學(xué)都是以教師為中心，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)。教師將多數(shù)時(shí)間用于講解晦澀的商務(wù)詞匯和國(guó)貿(mào)理論，學(xué)生逐漸失去了剛開始的興趣，即使是成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生一旦涉及商務(wù)實(shí)踐就相形見絀，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后到了工作崗位發(fā)生“環(huán)境休克”，所學(xué)知識(shí)派不上用場(chǎng)。單調(diào)的傳統(tǒng)教學(xué)模式只傳授商務(wù)和語言知識(shí)，不注意培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力，壓抑了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體內(nèi)在的需要，限制了學(xué)生的自主發(fā)展。

四、對(duì)獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)改革的思考

（一）以建構(gòu)主義理論構(gòu)建新的商務(wù)英語教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)尤為注重知識(shí)結(jié)構(gòu)而非知識(shí)獲得的手段和過程，而建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的教學(xué)則強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲取過程、手段和方法。

1.模擬商務(wù)場(chǎng)景，確定教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)

建構(gòu)主義認(rèn)為“學(xué)習(xí)總是與一定的情境相聯(lián)系的”。因此，在教學(xué)中要精心設(shè)計(jì)商務(wù)活動(dòng)的模擬情景，通過模擬商務(wù)社交、貿(mào)易談判、商務(wù)會(huì)議等各種場(chǎng)景，把教學(xué)內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生能夠切實(shí)掌握所學(xué)商務(wù)理論，提高解決實(shí)際問題的能力。

2.小組交互協(xié)商學(xué)習(xí)，提高商務(wù)交際能力

交互協(xié)商又被稱為對(duì)話互動(dòng) （conversational interaction），是指持續(xù)不斷地發(fā)生在人與人之間所進(jìn)行的社會(huì)交往。對(duì)話互動(dòng)是一種協(xié)作活動(dòng)，涉及互動(dòng)雙方和互動(dòng)情景這三個(gè)要素之間關(guān)系的確立。商務(wù)英語學(xué)習(xí)的最終目的是為了商務(wù)交流。語言只有在真實(shí)的環(huán)境中使用才會(huì)熟練。因此在商務(wù)英語課堂上應(yīng)盡可能設(shè)置不同的場(chǎng)景和案例，學(xué)生可3～5人自行組成學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行小組交互協(xié)商、討論，最終完成對(duì)所學(xué)商務(wù)知識(shí)的意義建構(gòu)。通過大量這種方式的訓(xùn)練，學(xué)生將能夠積極參與討論和交流，自如表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法并學(xué)會(huì)聽取和采納他人的建議。這不僅有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)交流，而且有助于將來的工作交流。高水平的語言交互活動(dòng)還可以采用結(jié)對(duì)子（pair activities）、討論／解決問題（problem discussing／solving）和批判思考（critical thinking）等形式。

3.跟蹤實(shí)訓(xùn)過程，及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)

在每個(gè)項(xiàng)目各階段的實(shí)訓(xùn)中，教師組織全班進(jìn)行交流總結(jié)，把一些好的建構(gòu)作品作為典型進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。同時(shí)，還應(yīng)及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。效果評(píng)價(jià)包括學(xué)生個(gè)人自我評(píng)價(jià)、小組互相評(píng)價(jià)以及教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重于：自主學(xué)習(xí)分析、解決實(shí)際問題能力；小組協(xié)作與組織能力；是否完成實(shí)訓(xùn)專業(yè)知識(shí)的意義建構(gòu)。

（二）利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境

以豐富的學(xué)習(xí)資源營(yíng)造自主學(xué)習(xí)環(huán)境。自主學(xué)習(xí)是基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的外語學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。除了大量的商務(wù)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)還給學(xué)生提供了大量商務(wù)英語材料（如接待、打電話、會(huì)議、業(yè)務(wù)洽談、詢價(jià)、發(fā)盤、還盤、裝運(yùn)、保險(xiǎn)和支付等）和各種商務(wù)寫作的范例（如產(chǎn)品介紹、圖表、合同、應(yīng)聘申請(qǐng)表、會(huì)議記錄、備忘錄、商務(wù)函電、報(bào)告、廣告、說明書等），使學(xué)生不再單純依賴教師和教材，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情。

（三）加強(qiáng)商務(wù)英語師資隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變商務(wù)英語課堂師生角色

商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量取決于商務(wù)英語教師的專業(yè)素質(zhì)。商務(wù)英語是英語和國(guó)際商務(wù)交叉形成的專業(yè)和學(xué)科，由此商務(wù)英語教師必須具備英語語言和國(guó)際商務(wù)兩方面的知識(shí)。但目前我國(guó)院校商務(wù)英語教師絕大多數(shù)出身英語語言文學(xué)專業(yè)，很少具有國(guó)際商務(wù)學(xué)習(xí)或工作背景。院校應(yīng)通過多種途徑切實(shí)提高商務(wù)英語教師業(yè)務(wù)水平，從而有效滿足商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)際需要。

1.對(duì)商務(wù)英語教師而言，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，尋找機(jī)會(huì)到涉外公司體驗(yàn)、參觀或工作，熟悉所教課程的業(yè)務(wù)。這樣，商務(wù)英語教師就能將教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，提高教學(xué)的針對(duì)性和有效性。

2.對(duì)院校而言，應(yīng)有目的、有計(jì)劃的制定商務(wù)英語教師培養(yǎng)規(guī)劃。如選派教師到國(guó)內(nèi)外商學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)際商務(wù)知識(shí)，或組織商務(wù)英語教師短期培訓(xùn)班等活動(dòng)。這些手段將有效的促進(jìn)我國(guó)商務(wù)英語教師整體素質(zhì)的提高，更好地推動(dòng)我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

在建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下，商務(wù)英語教師和學(xué)生的角色發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)變。教師的作用從傳統(tǒng)的傳遞英語語言知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生建構(gòu)國(guó)際商務(wù)知識(shí)的積極組織者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、幫助者、評(píng)估者和促進(jìn)者。同時(shí)，學(xué)生不再是外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象，而是自主學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極參與者，是信息的加工者、組織者、創(chuàng)造者，是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。

五、結(jié)語

綜上所述，獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)改革應(yīng)該從應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，在教學(xué)過程中把教師、學(xué)生、教材以及媒體這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，注重教學(xué)的“實(shí)用性”、“應(yīng)用性”、“交際性”，從而形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)形式。總之，必須從根本上改變目前我國(guó)傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)思想、改革其教學(xué)內(nèi)容、方法和手段，從而為社會(huì)培養(yǎng)、造就高素質(zhì)的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

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1009-8534（2017）05-0161-02

孫飚，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院外語系，講師，研究方向?yàn)镋SP（特殊用途英語）和翻譯。

責(zé)任編輯：徐向陽

審 稿 人：于海燕