□柏志堅

（中港疏浚有限公司 上海 浦東 200136）

強化執(zhí)行力管理 助推國際化戰(zhàn)略

□柏志堅

（中港疏浚有限公司 上海 浦東 200136）

推進精細化管理的最終目的是提高全體員工的精細化管理意識，提高全體員工精細化作業(yè)能力，最終提高企業(yè)的效益和競爭力。而管理能力的提高，最終要依靠強有力的執(zhí)行力作前提，在當(dāng)前形勢下，中港疏浚確定了以國際化經(jīng)營管理為引領(lǐng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“三個不動搖”，即堅持國際化戰(zhàn)略不動搖，堅持專業(yè)化道路不動搖，堅持效益優(yōu)先原則不動搖。精細化管理扎實有序推進，努力建成國際一流疏浚公司。

執(zhí)行力管理；一帶一路

擁有國內(nèi)最大最強的耙吸疏浚船隊的中港疏浚有限公司，（以下簡稱為中港疏浚、公司）前身是上海九州疏浚工程公司，始建于1971年。2001年經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委批準，由上海航道局為主發(fā)起人，以所屬上海九州疏浚工程公司為主體，發(fā)起設(shè)立了中港疏浚股份有限公司。2010年公司改制更名為中港疏浚有限公司。

公司具有港口與航道施工總承包壹級資質(zhì)、航道工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)、河湖整治專業(yè)承包壹級資質(zhì)以及對外承包工程經(jīng)營資格，為國家高新技術(shù)企業(yè)。

1 面臨新形勢——中港疏浚的戰(zhàn)略選擇

公司擁有國內(nèi)最大最強的耙吸疏浚船隊，多年來，在國內(nèi)和全球十幾個國家及港澳臺地區(qū)承建大型港口和航道疏浚工程，創(chuàng)建了優(yōu)秀的業(yè)績。公司所承建的長江口深水航道治理工程等多項國家重點工程，多次獲得詹天佑土木工程獎、國家優(yōu)質(zhì)工程、國家質(zhì)量金獎、全國用戶滿意工程等。公司連續(xù)多年獲得全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國水運工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)、上海五一勞動獎?wù)?、上海市重大工程立功競賽金杯公司等稱號。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟步入新常態(tài)，“十三五”期國內(nèi)疏浚吹填傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長空間有限。而國際方面，全球范圍內(nèi)的疏浚市場繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。國家實施“走出去”、“一帶一路”等戰(zhàn)略，加大對外投資、合作力度，加快同周邊國家和區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)，建立開放性金融機構(gòu)，發(fā)展開放型經(jīng)濟政策等，為國內(nèi)疏浚企業(yè)全面參與國際競爭，實施國際化經(jīng)營帶來了新的發(fā)展機遇。面臨新形勢，中港疏浚緊緊抓住發(fā)展機遇，作出了全面推進國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇。

2 強化執(zhí)行力——核心競爭力的戰(zhàn)略舉措

作為全面實施國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略部署，公司在“十三五”期要實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)占比50%的目標。公司是國內(nèi)最早“走出去”的疏浚企業(yè)，近40年的海外施工經(jīng)驗使我們深刻認識到，要全面實施國際化戰(zhàn)略，實現(xiàn)既定目標，公司必須只爭朝夕,在加快實施船舶升級換代，打造國際領(lǐng)先技術(shù)的同時，加快實施管理變革，實現(xiàn)管理國際化，這是成為國際一流疏浚公司進而全面實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略目標的必要條件。

為此，公司作出了以全面強化企業(yè)執(zhí)行力提升核心競爭力的戰(zhàn)略舉措，致力于打造并持續(xù)推進公司“三全一信”執(zhí)行力管理體系，即通過對執(zhí)行力的全員、全過程、全方位、信息化管理，旨在形成決策科學(xué)化、流程標準化、考核系統(tǒng)化的管理模式，達到管理科學(xué)、高效的目的。

3 抓住牛鼻子——全員管理目標責(zé)任制

執(zhí)行力是連接企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想和實踐的橋梁，只有當(dāng)全體員工充分認同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并嚴格按照科學(xué)高效的公司經(jīng)營、管理體系要求，發(fā)揮出團隊精神和合力，才能形成良好的企業(yè)文化和執(zhí)行力。

公司首先通過開展“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略大討論以及組織員工共同參與規(guī)劃編制的方式，使全體員工在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標上達成共識。組織員工圍繞國際化戰(zhàn)略發(fā)展要求，為管理變革獻計獻策，并共同參與制度建設(shè)和流程再造工作，進一步增強了員工的執(zhí)行力意識，為全面強化執(zhí)行力打下堅實的思想基礎(chǔ)。

執(zhí)行力的全員管理必須自上而下，高級管理人員執(zhí)行力意識最為關(guān)鍵。我們緊緊抓住這個牛鼻子，完善了“三重一大”決策制度等一系列監(jiān)督機制。公司高級管理人員身體力行，僅以總經(jīng)理辦公會決策制度的執(zhí)行為例，2016年，共召開總經(jīng)理辦公會13次，審議議題83項，其中計劃預(yù)算類14項、人事任免類15項、設(shè)備更新及科技立項類9項、機構(gòu)設(shè)置類3項、考核獎罰類14項、規(guī)章制度類23項，做到項項有議案、有決策、有落實、有反饋?！叭匾淮蟆钡葲Q策制度的模范執(zhí)行，直接帶動、促進了全員執(zhí)行力意識的增強。

在執(zhí)行力的全過程管理中，公司著重抓好“三化”，一是管理流程標準化，通過流程再造，共編制、優(yōu)化了200余項流程和139項規(guī)章；二是經(jīng)濟活動分析制度化，通過持續(xù)滾動的月度經(jīng)濟分析會，對指標偏差及時預(yù)警并落實改進措施；三是考核機制系統(tǒng)化，做到全員責(zé)任目標科學(xué)界定、評估標準統(tǒng)一衡量、獎罰措施剛性落實。

執(zhí)行力的全方位管理，旨在實現(xiàn)執(zhí)行力和管理水平的均衡提升。由于公司施工設(shè)備都是大型耙吸挖泥船，特點是單船作業(yè)能力強，過去常常一艘船就可以承包一項工程，因此，長期以來公司都將船舶施工管理能力的提升放在第一位。隨著國內(nèi)外市場競爭愈演愈烈、工程項目越來越大，公司項目部管理能力不足的短板凸顯。用均衡發(fā)展理論作進一步分析可以看出，我們的項目管理的弱項不全在施工技術(shù)、施工工期、施工質(zhì)量、施工安全的管理，而更多的是在標后預(yù)算、成本管控、綜合管理、分包管理等方面。為此，我們首先建立了從項目策劃、標后預(yù)算、現(xiàn)場交底、項目實施、現(xiàn)場管理、分包管理、結(jié)算收款、項目驗收、項目考核等一整套涵蓋項目管理全過程100余項專項制度和流程。在項目管理的實施過程中，全面貫徹QHSE體系，通過內(nèi)審和管理評審，使工程項目從施工組織設(shè)計到項目資料立卷歸檔都有了長足的進步。同時，公司通過項目管理周例會，成本、工期等專題分析會，海外工程協(xié)調(diào)例會等形式，形成了項目經(jīng)理間良好的溝通互動和交流學(xué)習(xí)機制，培養(yǎng)了一批執(zhí)行力強的項目管理隊伍。從近幾年的項目實施情況來看，基本實現(xiàn)了無虧損項目、無虧損船舶的經(jīng)營管理目標。

4 信息化管理——科學(xué)決策強有力

信息化技術(shù)對科學(xué)決策和強化執(zhí)行力的作用是顯而易見的，為此公司制定了信息化建設(shè)中長期發(fā)展規(guī)劃，并注重與制度建設(shè)、流程再造工作緊密結(jié)合，有計劃、有步驟地推進管理信息化。首先，公司根據(jù)船舶流動、分散、施工區(qū)域遍布全球的特點，加大信息化網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)投入，建成了覆蓋國內(nèi)外施工船舶的衛(wèi)星寬帶網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，建立了船舶視頻監(jiān)控系統(tǒng)、耙吸疏浚監(jiān)測系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、會議系統(tǒng)以及設(shè)備管理、人力資源管理等專業(yè)管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的建立與實施，使公司的執(zhí)行力管理如虎添翼，公司的經(jīng)營、管理從本部到船舶、班組、崗位形成了一個執(zhí)行整體。如公司利用船舶視頻監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)察安全違章和施工工藝的執(zhí)行情況，對即時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違章行為和事件按照公司有關(guān)處罰規(guī)定開具處罰單，起到了很好的震懾作用，違規(guī)違章行為也得到及時糾正。

公司根據(jù)管理流程各級輸入輸出以數(shù)據(jù)信息為主的特性，搭建大數(shù)據(jù)平臺，在國內(nèi)同行業(yè)尚無同類工程管理報表系統(tǒng)軟件的情況下，自助研發(fā)了疏浚企業(yè)綜合信息采集分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)設(shè)有船舶端、項目部端、職能部門端、總經(jīng)理端，共涵蓋經(jīng)營生產(chǎn)綜合、工程施工、項目財務(wù)成本、船舶施工效率以及項目部、船舶輔助考核數(shù)據(jù)信息等輸入輸出數(shù)據(jù)信息等，從而形成了面向流程管理各級輸入輸出的網(wǎng)絡(luò)化疏浚信息平臺。該系統(tǒng)的形成不但固化了管理流程的各級輸入輸出要求，也進一步提升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的效率，同時，公司各級管理崗位在權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)共享，可即時跟蹤相關(guān)流程的實施情況，進一步提升了執(zhí)行力和風(fēng)險管控能力，也為科學(xué)決策及考核工作等提供了強有力的手段。

結(jié)束語

中港疏浚有限公司堅持不懈地推進執(zhí)行力的“三全一信”管理，使公司的管理面貌煥然一新，帶動了企業(yè)核心競爭力的持續(xù)上升，在國內(nèi)疏浚行業(yè)步入新常態(tài)的形勢下，經(jīng)營業(yè)績逆勢而上，2016年公司各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標再創(chuàng)歷史新高。在國家實施“走出去”、“一帶一路”戰(zhàn)略的帶動下，公司通過設(shè)備更新、技術(shù)進步、管理創(chuàng)新，必將形成強大的核心競爭力，實現(xiàn)公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略目標。

1004-7026（2017）10-0029-02

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A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.10.017