蘭國輝,陳亞樹,吳梓林,繆佳穎
(1.安徽理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,安徽 淮南 232001;2.澳門科技大學(xué) 商學(xué)院,澳門 氹仔 999078)
近年來,伴隨我國煤炭行業(yè)“黃金十年”的結(jié)束,越來越多的煤炭企業(yè)墜入“黑金詛咒”困局(在建礦井停工、煤炭大量積壓、煤礦大幅裁員、銀行貸款無望),礦工生活負(fù)擔(dān)、心理壓力持續(xù)加重[1]。在此背景下,如何加強(qiáng)礦工安全行為、緩解礦工心理壓力、提升礦工生活質(zhì)量已成急需解決的問題?!肮ぷ?生活”關(guān)系研究表明,“工作-生活”作為個(gè)體兩個(gè)重要領(lǐng)域是相互影響的,個(gè)體的工作經(jīng)歷必然影響其日常生活行為,即個(gè)體在工作中歷經(jīng)的行為、技能、情感和價(jià)值觀等對其日常生活領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生重要影響[2-3]。安全氛圍作為礦工工作歷經(jīng)的重要組成部分,將穿越組織邊界對礦工日常生活產(chǎn)生重要影響,即外溢效應(yīng)。Ragins(2012)通過對員工所在社區(qū)氛圍對其工作安全行為的影響研究證實(shí)了員工所在社區(qū)氛圍對員工工作行為存在外溢效應(yīng)[4];Dawson(2013)通過比較不同氛圍對員工情感、行為的不同影響證實(shí)了員工所處不同角色對其生活行為的影響[5];Naveh(2014)通過廣泛調(diào)研證實(shí)員工工作歷經(jīng)的應(yīng)急措施對員工生活風(fēng)險(xiǎn)意識的外溢效應(yīng)[6];林忠(2015)從人與環(huán)境匹配視角構(gòu)建工作對家庭的增益模型和家庭對工作的增益模型[7];張寧俊(2015)從“角色累積-個(gè)體心理-跨界增益-角色投入”視角構(gòu)造員工的“工作-生活”增益模型[8]。
上述研究表明,關(guān)于“工作-生活”關(guān)系的研究尚處于發(fā)展期,將礦工歷經(jīng)的工作安全氛圍與其生活行為影響結(jié)合起來研究更是煤礦安全管理的前沿階段,針對煤礦企業(yè)這方面“軟管理”研究資料極為有限,此領(lǐng)域尚存在較大空白。本文將根據(jù)社會(huì)整合理論和外溢效應(yīng)的內(nèi)涵,結(jié)合當(dāng)前我國煤炭企業(yè)特征和礦工生活、心理特點(diǎn),深入挖掘煤礦安全氛圍對礦工生活外溢路徑及各路徑效用大小,比較不同社會(huì)整合動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)下煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢效應(yīng)提升作用的區(qū)別,著重剖析不同動(dòng)機(jī)下煤礦安全氛圍對礦工生活的積極外溢效應(yīng),努力降低煤礦安全氛圍對礦工生活的消極外溢效應(yīng),從而為“新常態(tài)”下提高礦工生活質(zhì)量、強(qiáng)化礦工安全心理、降低煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建新的途徑與方法。
1.1.1社會(huì)影響理論
社會(huì)影響理論(Social Influence Theory)是社會(huì)心理學(xué)中關(guān)于個(gè)體行為或態(tài)度變化研究的重要組成部分,由美國著名心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家Kdman(1974)提出,是指當(dāng)個(gè)體受外界因素影響或誘導(dǎo)時(shí)自身態(tài)度、觀念或行為發(fā)生變化的過程[9]。由于影響力源頭相對重要性、預(yù)期效果相對重要性以及誘導(dǎo)行為相對優(yōu)先級對每位個(gè)體的影響不同,因此其對個(gè)體行為動(dòng)機(jī)也不同。本文在認(rèn)真梳理動(dòng)機(jī)理論的研究結(jié)論,結(jié)合我國煤礦工人的行為特征,將動(dòng)機(jī)理論劃分為順從動(dòng)機(jī)(視受影響改變?yōu)槭侄?,僅表面附和但內(nèi)心不接受)、認(rèn)同動(dòng)機(jī)(視受影響改變?yōu)椤靶路椒ā?,“新方法”與原有行為獨(dú)立或并存)和內(nèi)化動(dòng)機(jī)(自發(fā)對有價(jià)值的影響而改變,“新方法”與原有行為互相交融)3種,3種動(dòng)機(jī)可并存也可獨(dú)立[10]。
1.1.2煤礦安全氛圍
煤礦安全氛圍通常指礦工在煤礦企業(yè)工作中歷經(jīng)的交互與實(shí)踐感知,從而在意識形態(tài)上對安全遵守、安全參與、安全重視等形成的較穩(wěn)定的評價(jià)[11]。本文認(rèn)真梳理并分析國內(nèi)外專家關(guān)于煤礦安全氛圍的研究,結(jié)合“新常態(tài)”下我國煤炭行業(yè)實(shí)際狀況,采用層次聚類分析方法反復(fù)對煤礦安全氛圍因素層進(jìn)行聚合、分裂,構(gòu)造層次聚類最優(yōu)解,從而有效尋找煤礦安全氛圍各因素的“自然屬性”以確定其層次[12]。本文通過運(yùn)用SPSS17.0的“Analyze→Classify→Hierarchical Cluster”功能對煤礦安全氛圍甄別的測量因子進(jìn)行聚類分析,確定各影響因子層次,最終確定煤礦安全氛圍主要包含安全教育培訓(xùn)、作業(yè)環(huán)境、安全機(jī)制與章程、安全重視與監(jiān)督、應(yīng)急體系與能力、安全參與、組織與管理方式7種影響因素。
1.1.3外溢效應(yīng)
工作氛圍對員工生活行為的溢出影響研究由社會(huì)學(xué)家Rosabeth Kanter(1977)首次正式提出,是指員工在工作中歷經(jīng)的組織氛圍從組織領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生活領(lǐng)域,通常將轉(zhuǎn)移因素間的相互受益和互惠稱為積極外溢,將轉(zhuǎn)移因素間的相互沖突和干擾稱為消積外溢[13]。安全氛圍作為組織氛圍的重要組成部分,其同樣穿越組織邊界自覺或不自覺地作用于員工生活行為。本文認(rèn)真梳理關(guān)于外溢效應(yīng)的研究基礎(chǔ)上,結(jié)合煤礦安全氛圍的特征,將煤礦安全氛圍對礦工生活的外溢效應(yīng)劃分為價(jià)值觀外溢、行為外溢和技能外溢,3種外溢方式可并存可獨(dú)立[14]。
為深入挖掘煤礦安全氛圍對礦工生活外溢路徑及其效用大小,比較不同動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工生活行為溢出效用提升作用的區(qū)別,本文假定各前因變量、中介變量、結(jié)果變量的組成要素相互獨(dú)立。根據(jù)上述分析和本文研究目的,構(gòu)建假設(shè)如下:
假設(shè)1a:煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢有正向影響;假設(shè)1b:煤礦安全氛圍對礦工生活技能外溢有正向影響;假設(shè)1c:煤礦安全氛圍對礦工生活價(jià)值觀外溢有正向影響。
假設(shè)2a:加入順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工行為外溢、技能外溢、價(jià)值觀外溢有顯著提升作用;假設(shè)2b:加入認(rèn)同動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工行為外溢、技能外溢、價(jià)值觀外溢有顯著提升作用;假設(shè)2c:加入內(nèi)化動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工行為外溢、技能外溢、價(jià)值觀外溢有顯著提升作用。
通過查閱和比較國內(nèi)外本領(lǐng)域?qū)W者開發(fā)的成熟測量表,最終借鑒Naveh(2014)開發(fā)的員工“工作-家庭角色整合度”量表[15-16]、南京大學(xué)王艷(2011)開發(fā)的“組織氛圍溢出方式”量表[17]以及前期研究中開發(fā)的“煤礦安全氛圍”量表,根據(jù)本文的研究目的,在征詢本領(lǐng)域多名專家的意見基礎(chǔ)上形成初始問卷,初始問卷由煤礦安全氛圍(11個(gè))、社會(huì)整合動(dòng)機(jī)(6個(gè))、生活行為習(xí)慣與觀念(8個(gè))以及被調(diào)查者基本信息(4個(gè))4部分29個(gè)測量項(xiàng)組成[18]。為了盡可能保證最終問卷的有效性,對初始問卷展開調(diào)研,調(diào)研選取聯(lián)系密切的淮南礦業(yè)集團(tuán)潘二礦37名礦工。根據(jù)被調(diào)研礦工意見和調(diào)研收集的數(shù)據(jù),刪除負(fù)荷交叉嚴(yán)重和負(fù)荷低的測量項(xiàng)、修改表達(dá)不準(zhǔn)確項(xiàng),形成最終問卷。最終問卷由煤礦安全氛圍(10個(gè))、社會(huì)整合動(dòng)機(jī)(6個(gè))、生活行為習(xí)慣與觀念(7個(gè))以及基本信息(4個(gè))4部分27個(gè)測量項(xiàng)組成,采用 Likert5 級量表法。由于文章篇幅有限,問卷具體測量表在此不予列出。
為使測量項(xiàng)目充分正確反映潛變量特征,根據(jù)調(diào)研實(shí)際情況,本文對淮南礦業(yè)集團(tuán)謝橋煤礦(100份)、 神東能源集團(tuán)大柳塔煤礦(60份)、中煤楊澗煤業(yè)(50份)和中煤擔(dān)水溝煤業(yè)(50份)的260名礦工展開調(diào)研。在有關(guān)人員與部門的協(xié)助下,共收回問卷243份,通過認(rèn)真嚴(yán)格分析,對信息填寫不完整、回答明顯不認(rèn)真等問卷刪除,最終確定有效問卷229份,問卷回收率93.46%、有效率88.08%。針對229份有效問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明40歲及以下礦工占71.61%,已婚礦工占72.84%,男性礦工占96.94%,中專及以上的占57.90%。
為了保證上述數(shù)據(jù)測量質(zhì)量和后續(xù)分析的準(zhǔn)確性,需對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)。信度通常是對量表測量結(jié)果的一致性、可靠性檢驗(yàn),一般通過Cronbach’s Alpha值進(jìn)行衡量,要求其值大于0.7即視為有效;效度通常是對調(diào)查特性被有效反映程度展開檢驗(yàn),一般通過KMO,Bartlett球形進(jìn)行衡量,要求KMO值大于0.5、Bartlett球越大越好。本文運(yùn)用SPSS17.0對問卷信度、效度展開檢驗(yàn),結(jié)果表明問卷每一測量項(xiàng) Cronbach’s Alpha值均大于0.7,問卷總體Cronbach’s值為0.887,問卷KMO值為0.763,Barlett球形對應(yīng)的F值為0.000,各項(xiàng)指標(biāo)均符合數(shù)據(jù)檢驗(yàn)參考標(biāo)準(zhǔn)。因此,有充分理由說明收集的數(shù)據(jù)符合潛變量路徑分析、因子分析和回歸分析的要求,本問卷效度、信度較好。
3.1.1初始路徑的構(gòu)建、修正與檢驗(yàn)
根據(jù)對淮南礦業(yè)集團(tuán)、神東能源集團(tuán)、中煤楊澗煤業(yè)和中煤擔(dān)水溝煤業(yè)調(diào)研獲取的初始數(shù)據(jù)構(gòu)建煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響的協(xié)方差矩陣;以外溢效應(yīng)對礦工生活行為影響包含的3個(gè)要素為內(nèi)在潛變量;以煤礦安全氛圍包含的7個(gè)要素為外在潛變量,運(yùn)用AMOS7.0中潛變量路徑分析功能,構(gòu)建煤礦安全氛圍對礦工生活行為影響外溢效應(yīng)的初始路徑。根據(jù)潛變量路徑構(gòu)建原則,需對初始路徑進(jìn)行檢驗(yàn)與修正。鑒于篇幅限制,本文不列出初始路徑及其系數(shù),只列出初始路徑修正檢驗(yàn)值(表1)、最終路徑及其作用系數(shù)表。
表1 煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響路徑修正指標(biāo)檢驗(yàn)值
注:M.I.表示修正指數(shù), P.ar Change表示參數(shù)的改變,提供系數(shù)改變的估計(jì)值。
表2 最終模型適配度檢驗(yàn)指數(shù)
注:PNFI簡效規(guī)范擬合指數(shù),PGFI簡效擬合優(yōu)度指數(shù),NFI規(guī)范擬合指數(shù), GFI擬合優(yōu)度指數(shù) IFI增值適配指數(shù), CFI比較擬合指數(shù), RMSEA近似誤差均方根,RMR殘差均方根。
表2顯示,經(jīng)過多次迭代計(jì)算,最終構(gòu)建的模型適配度各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
3.1.2煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響路徑及其系數(shù)
根據(jù)表1路徑參數(shù)修正結(jié)果和表2模型適配度最終檢驗(yàn)值,本文列出煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響最終作用路徑及參數(shù)計(jì)算結(jié)果見表3。
表3顯示,ε1,ε2,ε3,ε4,ε5,ε6,ε7對η1各作用路徑S.E均大于0.25,臨界值C.R.均大于1.965(參考標(biāo)準(zhǔn)),獨(dú)立性檢驗(yàn)均小于0.05(參考標(biāo)準(zhǔn)),因此煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響通過檢驗(yàn),假設(shè)1a成立;ε1,ε2,ε3,ε4,ε5,ε6,ε7對η2的作用路徑S.E均大于0.25,臨界值C.R.均大于1.965(參考標(biāo)準(zhǔn)),獨(dú)立性檢驗(yàn)均小于0.05(參考標(biāo)準(zhǔn)),因此煤礦安全氛圍對礦工生活技能外溢影響通過檢驗(yàn),假設(shè)1b成立;ε1,ε2,ε3,ε4,ε5,ε6,ε7對η3各作用路徑S.E均大于0.25,臨界值C.R.均大于1.965(參考標(biāo)準(zhǔn)),獨(dú)立性檢驗(yàn)均小于0.05(參考標(biāo)準(zhǔn)),因此煤礦安全氛圍對礦工生活價(jià)值觀外溢影響通過檢驗(yàn),假設(shè)1c成立。
表3 煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響路徑參數(shù)計(jì)算結(jié)果
注:S.E標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù), C.R.臨界比率, P獨(dú)立性檢驗(yàn)值。
3.2.1動(dòng)機(jī)理論調(diào)節(jié)下初始路徑回歸分析
為挖掘礦工在不同動(dòng)機(jī)理論調(diào)節(jié)下煤礦安全氛圍對礦工生活外溢效應(yīng)的不同作用,本文運(yùn)用SPSS 17.0對不同中介機(jī)制調(diào)節(jié)下煤礦安全氛圍對礦工生活外溢效應(yīng)進(jìn)行回歸分析。順從動(dòng)機(jī)下煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢回歸分析見表4。
表4顯示,控制年齡、學(xué)歷、性別、婚姻以及其他變量,加入順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后,△R2=0.047(P=0.000),即加入順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工生活行為溢出解釋力增加4.7%,因此,充分理由說明加入順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工生活行為溢出效用更顯著。
3.2.2不同動(dòng)機(jī)理論調(diào)節(jié)下各路徑回歸分析
由于加入不同動(dòng)機(jī)后煤礦安全氛圍對礦工生活外溢影響效用回歸分析過程同表4相似,鑒于文章篇幅限制,下面僅列出加入各種動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后外溢效應(yīng)變化值,計(jì)算結(jié)果見表5。
表4 順從動(dòng)機(jī)下煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢回歸分析
注:A非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù),α標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù), Sig顯著性水平, VIF方差膨脹因子。
表5 各種動(dòng)機(jī)下煤礦安全氛圍對礦工生活外溢影響效用回歸分析
注:R2擬合度,F(xiàn)回歸系數(shù), Sig顯著性水平, VIF方差膨脹因子, △R2擬合度變化量,△F回歸系數(shù)變化量。
表5顯示,加入順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后,煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢的△R2=0.047(P=0.000)、對礦工生活技能外溢的△R2=0.039(P=0.000),對礦工生活價(jià)值觀外溢的△R2=0.057(P=0.000),即加入順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢解釋力增加4.7%、對礦工生活技能外溢解釋力增加3.9%、對礦工生活價(jià)值觀外溢解釋力增加5.7%,因此,假設(shè)2a成立。加入認(rèn)同動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后,煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢的△R2=0.068(P=0.000)、對礦工生活技能外溢的△R2=0.042(P=0.000),對礦工生活價(jià)值觀外溢的△R2=0.056(P=0.000),即加入認(rèn)同動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢解釋力增加6.8%、對礦工生活技能外溢解釋力增加4.2%、對礦工生活價(jià)值觀外溢解釋力增加5.6%,因此,假設(shè)2b成立。加入內(nèi)化動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后,煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢的△R2=0.074(P=0.000)、對礦工生活技能外溢的△R2=0.072(P=0.000),對礦工生活價(jià)值觀外溢的△R2=0.082(P=0.000),即加入內(nèi)化動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)后煤礦安全氛圍對礦工生活行為溢出解釋力增加7.4%、對礦工生活技能外溢解釋力增加7.2%、對礦工生活價(jià)值觀外溢解釋力增加8.2%因此,假設(shè)2c成立。
1)煤礦安全氛圍對礦工生活存在外溢效應(yīng),即礦工在工作中所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)、作業(yè)環(huán)境、安全機(jī)制與章程、安全重視與監(jiān)督、應(yīng)急體系與能力、安全參與以及組織與管理方式將跨越工作領(lǐng)域滲透到礦工生活領(lǐng)域,對礦工的生活行為、生活技能和生活價(jià)值產(chǎn)生顯著影響,因此在日常管理中應(yīng)重視煤礦安全氛圍的構(gòu)建,塑造良好的礦工工作環(huán)境與氛圍。
2)在社會(huì)影響理論調(diào)節(jié)下,煤礦安全氛圍對礦工生活外溢效應(yīng)顯著增強(qiáng),即在順從動(dòng)機(jī)、認(rèn)同動(dòng)機(jī)和內(nèi)化動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)下,煤礦安全氛圍對礦工生活行為、生活技能和生活價(jià)值觀的影響解釋力明顯增強(qiáng),因此在日產(chǎn)管理中應(yīng)重視礦工心理培育工作,努力培育礦工健康心理,激發(fā)礦工工作動(dòng)機(jī)。
3)在煤礦安全氛圍對礦工生活行為外溢影響中,安全教育培訓(xùn)(ε3)對礦工生活行為(ε1)影響最大,其路徑系數(shù)為0.528,安全重視與監(jiān)督(ε5)對礦工生活技能(ε2)影響最小,其路徑系數(shù)為0.279,因此,在對礦工進(jìn)行日常管理時(shí)要加強(qiáng)礦工安全教育與培訓(xùn),此方法在提高礦工工作技能同時(shí)也可以提升礦工生活質(zhì)量。
4)在社會(huì)影響理論調(diào)節(jié)下煤礦安全氛圍對礦工生活外溢影響中,內(nèi)化動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)下煤礦安全氛圍對礦工生活價(jià)值觀外溢解釋力增加最強(qiáng),增加了8.2%,順從動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)下煤礦安全氛圍對礦工生活技能外溢解釋力增加最弱,增加了3.9%,因此對礦工進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)該著重培養(yǎng)礦工的內(nèi)化動(dòng)機(jī),從而有效提升礦工生活質(zhì)量。
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