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        互聯(lián)網(wǎng)+的我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的思考

        2017-04-12 00:00:00孫穎

        摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)全面地影響了人們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活,在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+與房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的有機(jī)融合,有助于進(jìn)一步改變互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)思維方式,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,適應(yīng)發(fā)展新常態(tài),切實(shí)推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略

        1、互聯(lián)網(wǎng)+與房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的融合分析

        互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的變革提供了新的思路和方向,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)主要有大數(shù)據(jù)模式、社交平臺(tái)模式以及o2o模式等,這些模式的產(chǎn)生及發(fā)展都是依托于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)手段,為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性和效率性提供了必要的支撐和手段。

        第一,大數(shù)據(jù)模式。在電子商務(wù)不斷發(fā)展的大背景下,傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)受到了較大的沖擊,銷(xiāo)售量也受到不同程度的影響,并且一二線城市的商業(yè)地產(chǎn)正逐漸呈現(xiàn)出飽和狀態(tài)。萬(wàn)達(dá)百貨、恒隆廣場(chǎng)、港匯廣場(chǎng)等商業(yè)地產(chǎn)都出現(xiàn)了不同比例的閑置情況,這些新的情況都要求房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念和管理思維,積極探索互聯(lián)網(wǎng)+模式下的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變,依托互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新,增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和有效性,切實(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的突破和轉(zhuǎn)變?;诖髷?shù)據(jù)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是圍繞商業(yè)地產(chǎn)建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),有效依托大數(shù)據(jù)收集整理和分析,深度挖掘客戶(hù)的潛在需求,基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)搜索行為、累計(jì)行為以及瀏覽行為等對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像和分類(lèi)整理,在人物畫(huà)像、人群分類(lèi)基礎(chǔ)上對(duì)廣告投放等方面進(jìn)行完善和改革,通過(guò)回頭客定向、時(shí)間搜索、地域搜索、關(guān)鍵詞搜索、時(shí)間定位等確保廣告投放的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)策略的高效性,并在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)定向推送活動(dòng)和線上推送活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,確保將信息及時(shí)發(fā)送給潛在客戶(hù)。在商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)對(duì)銷(xiāo)售終端進(jìn)行優(yōu)化完善,為潛在客戶(hù)提供相關(guān)的導(dǎo)航服務(wù)以及預(yù)訂車(chē)位等其他服務(wù),逐步推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)縫鏈接,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式,房地產(chǎn)企業(yè)借助于科技手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)行為的準(zhǔn)確分辨和整理,確保能夠找到真正的潛在消費(fèi)者,逐步推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。

        第二,社交平臺(tái)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,房地產(chǎn)企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),還需要充分利用社交平臺(tái)。在社交平臺(tái)利用階段,房地產(chǎn)企業(yè)需要圍繞社交平臺(tái)做好數(shù)據(jù)整理、流量分析和平臺(tái)策劃等相關(guān)工作,在此基礎(chǔ)上推動(dòng)房地產(chǎn)交易的順利實(shí)現(xiàn),要借助微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、云社區(qū)、app信息推送和網(wǎng)站推廣相關(guān)社交媒體平臺(tái)和工具,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中加以充分運(yùn)用,通過(guò)吸引消費(fèi)者關(guān)注信息,及時(shí)推送到潛在客戶(hù)手中,這不僅能夠降低營(yíng)銷(xiāo)成本,也能夠提高營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)的成功率。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以與百度、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同合作,通過(guò)開(kāi)發(fā)相關(guān)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)管理平臺(tái)和銷(xiāo)售客戶(hù)終端,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)上的房地產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,借助于開(kāi)發(fā)相關(guān)的app進(jìn)一步深化合作基礎(chǔ),逐步探索和實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)融合的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。需要注意的是,在管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)圍繞房地產(chǎn)銷(xiāo)售的市場(chǎng)預(yù)期對(duì)銷(xiāo)售壓力進(jìn)行管理,在此基礎(chǔ)上合理利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行變革,對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行變革和完善,實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷(xiāo)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)融合。

        基于社交平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),需要將營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)的整合,而不是簡(jiǎn)單的疊加。將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段逐步從線下向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,逐步消除兩者之間的界限和分割,實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)融合,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+模式下的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)變革。盡管互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)模式能夠在短時(shí)間里獲得消費(fèi)者的關(guān)注并引發(fā)討論,但是其營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵仍然在于價(jià)格,價(jià)格戰(zhàn)依然是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要核心要素。

        第三,o2o房地產(chǎn)銷(xiāo)售模式。之前的二手房營(yíng)銷(xiāo)模式中主要是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行電話(huà)廣告、電視廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、站臺(tái)廣告等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段向消費(fèi)者傳送房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息,這一模式是單線的直線傳遞,在銷(xiāo)售方式上具有費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)財(cái)?shù)娜毕?,而在互?lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,營(yíng)銷(xiāo)模式可以直接進(jìn)行創(chuàng)新,這就出現(xiàn)了能夠直接聯(lián)系房地產(chǎn)商和客戶(hù)需求的o2o管理模式,它具有便捷性和全面性的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下、在線離線的結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié)省時(shí)省力省財(cái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和線下商務(wù)機(jī)會(huì)的有機(jī)結(jié)合,將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為線下房地產(chǎn)交易的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)o2o營(yíng)銷(xiāo)模式最核心的環(huán)節(jié)是在網(wǎng)上尋求潛在消費(fèi)者,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,將其帶到現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行引導(dǎo),正是基于這一便利性越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)中尋求這一管理模式進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),它能夠?qū)崿F(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)與客戶(hù)、媒體之間有機(jī)互動(dòng),并推動(dòng)線上線下的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)社區(qū)增值服務(wù)。

        2、互聯(lián)網(wǎng)+下我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式變革思考

        第一,主動(dòng)突破原有的思維定式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行深入挖掘,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的便利性和互動(dòng)性。實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的新模式,其最為根本的前提條件就是進(jìn)一步適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)思維模式。應(yīng)當(dāng)充分考慮互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)在要求和內(nèi)涵,將人性化思考最為互聯(lián)網(wǎng)+的核心來(lái)加以看待。不應(yīng)當(dāng)將互聯(lián)網(wǎng)思維僅僅視作簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式下,應(yīng)當(dāng)充分考慮自身發(fā)展需求和互聯(lián)網(wǎng)+的自身特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)跟房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)之間的有機(jī)互動(dòng)和良性發(fā)展,減少盲目嘗試和盲目模仿,提高互聯(lián)網(wǎng)+模式下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

        第二,積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,將產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新作為核心內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的有效突破,最核心的環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)從單純的造房子向造家的方向轉(zhuǎn)變,從原先的銷(xiāo)售商品向客戶(hù)體驗(yàn)方向過(guò)渡,從單純的賣(mài)景觀、賣(mài)地段、賣(mài)質(zhì)量、賣(mài)周邊配套模式向更高級(jí)的賣(mài)服務(wù)、賣(mài)個(gè)性化需求、賣(mài)安全、賣(mài)生活方式這一新的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+模式下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的新跨越。在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)將人性化需求作為核心的衡量指標(biāo),強(qiáng)化客戶(hù)體驗(yàn),創(chuàng)新和提升社區(qū)物業(yè)服務(wù),并逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)居住體驗(yàn)可能、社區(qū)鄰里生活以及生活氛圍等各方面體驗(yàn)要素的全面呈現(xiàn),在打造美好舒適生活空間的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的美好感受,并確保物業(yè)保值增值。要緊緊依托于建設(shè)人性化生活空間和時(shí)代發(fā)展要求,切實(shí)提升房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

        參考文獻(xiàn):

        [1]房地產(chǎn)電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式研究——以樂(lè)居網(wǎng)為例[J].高慧.現(xiàn)代商業(yè).2015(21)

        [2]房地產(chǎn)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式探討[J].尚曉玲,丘磐.改革與戰(zhàn)略.2012(07)

        [3]房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合研究[J].朱雅琴,黨勝利.中國(guó)科技信息.2013(08)

        作者簡(jiǎn)介:姓名:孫穎, 性別:女,民族:漢,出生日期:1979年12月21日,籍貫:北京,學(xué)歷:經(jīng)濟(jì)管理本科 ,職務(wù):中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟會(huì)員、全經(jīng)聯(lián)盟會(huì)員、中國(guó)房地產(chǎn)資深營(yíng)銷(xiāo)策劃人士

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