摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)全面來臨，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的深入推進(jìn)，越來越多的行業(yè)逐漸引入計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)等，以期不斷持續(xù)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和綜合實(shí)力的全面提升。煙草行業(yè)作為一個(gè)特殊的行業(yè)，近年來也逐漸引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，并取得了一定的發(fā)展成效。本文對(duì)煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用課題進(jìn)行了全面分析和論述，并提出了具體的發(fā)展對(duì)策，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：煙草行業(yè)；大數(shù)據(jù)；技術(shù)應(yīng)用；發(fā)展

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)全面來臨，對(duì)正處于改革轉(zhuǎn)型時(shí)期的煙草行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)給行業(yè)發(fā)函帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和良好的發(fā)展機(jī)遇，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全面規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高自身綜合實(shí)力，更好地推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是當(dāng)前擺在煙草行業(yè)面前的重要課題。

1、大數(shù)據(jù)基本內(nèi)涵概述

大數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)信息量非常大的一些信息和數(shù)據(jù)，是相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)處理能力而言超越其承載和處理能力的一個(gè)系統(tǒng)。具有信息量大、處理難度大、更新速度快、類型多樣性等特征。大數(shù)據(jù)需要借助現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，運(yùn)用專門的軟件進(jìn)行處理和維護(hù)，才能為行業(yè)發(fā)展提供重要的信息資源支持。

2、煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況

當(dāng)前煙草行業(yè)已經(jīng)緊跟形勢(shì)變化，建立了很多的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，比如營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等，每一個(gè)系統(tǒng)都有大量的數(shù)據(jù)需要處理和維護(hù)，每個(gè)系統(tǒng)都是相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)之間沒有建立起有效的連接和銜接系統(tǒng)，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)在進(jìn)行對(duì)比分析和應(yīng)用時(shí)比較困難，信息提取和整合能力不高，所以需要在煙草行業(yè)內(nèi)部建立起一套完整的、互相聯(lián)系的信息處理網(wǎng)絡(luò)，才能為煙草行業(yè)的發(fā)展提供重要的數(shù)據(jù)支持，提高數(shù)據(jù)傳輸使用效率，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用具體在煙草行業(yè)的這幾個(gè)領(lǐng)域可以得到體現(xiàn)：

2.1將大數(shù)據(jù)在煙草行業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)加以應(yīng)用

當(dāng)前隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，加上公眾對(duì)生活品質(zhì)方面的追求越來越高，煙草行業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)應(yīng)該引入大數(shù)據(jù)，從而更好地挖掘客戶需求，提高營(yíng)銷能力。一方面可以引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作，通過所有的客戶群體（零售商和區(qū)域銷售情況）的來源等進(jìn)行收集、登記和整理，從而掌握需求客戶信息。另一方面結(jié)合煙草行業(yè)的具體特點(diǎn)，對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體、新增群體、減少群體等做好客戶群分析，對(duì)不同地區(qū)、不同煙草品牌、不同年齡的人群進(jìn)行分析，從而找到相應(yīng)的規(guī)律進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)可以利用已經(jīng)掌握的大數(shù)據(jù)信息資源，對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行分析，通過市場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行了解，從而為營(yíng)銷工作的深度拓展和開發(fā)提供數(shù)據(jù)支撐。

2.2將大數(shù)據(jù)在煙草行業(yè)物流環(huán)節(jié)加以應(yīng)用

隨著煙草行業(yè)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了很多的特色品牌，加上交通運(yùn)輸業(yè)快速發(fā)展，給煙草物流環(huán)節(jié)提供了多樣化供貨渠道。煙草行業(yè)的特殊性，也決定了煙草行業(yè)的物流管理體系必須要完善和健全，從而更好地在全球范圍內(nèi)提高客戶的知曉率，快速地將客戶的需求予以滿足。當(dāng)前由于煙草行業(yè)客戶群體的不斷變化，給煙草物流管理方面提出了更高的要求，想要提高煙草行業(yè)物流管理水平，就必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺(tái)。一方面可以建立在全國(guó)范圍內(nèi)建立區(qū)域化物流配送中心，每個(gè)區(qū)片從省、市到區(qū)和縣都應(yīng)成立相應(yīng)的配送機(jī)構(gòu)，按照就近原則進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷和配送，從而提高煙草銷售效率和運(yùn)輸效率。想要建立完善的區(qū)域化物流配送中心，隨時(shí)掌握各個(gè)物流配送中心的營(yíng)銷情況，就需要借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立集約化、一體化數(shù)據(jù)分析和整合中心，從而更好地提高物流水平和經(jīng)營(yíng)管理能力。另一方面可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)的RFID技術(shù)，增強(qiáng)煙草產(chǎn)品的信息完整性。通過引入RFID芯片，杜絕假冒偽劣香煙在市場(chǎng)上流通，確保每一盒煙信息完整，通過將關(guān)于煙草的具體品牌、生產(chǎn)工藝等信息進(jìn)行整合融入香煙盒上，進(jìn)而更全面地掌握物流配送情況，發(fā)現(xiàn)更多的潛在客戶。

2.3將大數(shù)據(jù)在煙草行業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以應(yīng)用

煙草行業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括煙草種植、選葉分級(jí)、打葉復(fù)烤等很多的工藝環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控措施，才能保證煙草產(chǎn)品合格，在市場(chǎng)上流通。所以在煙草行業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以引入大數(shù)據(jù)，根據(jù)煙草相應(yīng)的研發(fā)試驗(yàn)情況，一方面可以對(duì)煙草種植區(qū)的情況信息進(jìn)行收集，掌握種植區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)能力，從而更好地開展種植指導(dǎo)、氣候條件分析、技術(shù)和資金扶持等。另一方面可以針對(duì)具體的煙草使用材料配比進(jìn)行分析，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，將煙草生產(chǎn)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，針對(duì)不同品牌不同配比要求進(jìn)行全面分析，從而提高產(chǎn)品的合格率。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，還應(yīng)對(duì)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和考量，提高批間質(zhì)量穩(wěn)定性與均質(zhì)化。

當(dāng)然煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用還應(yīng)該體現(xiàn)在將煙草行業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷和物流三個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接方面，形成完整系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理體系，從而全面掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況，全面提高服務(wù)能力和生產(chǎn)營(yíng)銷水平。同時(shí)煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用還可以體現(xiàn)在與其他相關(guān)領(lǐng)域之間的交流銜接上，比如與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作，通過利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將煙草產(chǎn)品的信息進(jìn)行展示，為更多的客戶群體提供客觀的健康咨詢服務(wù)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)生產(chǎn)工藝，逐漸淘汰那些危害性大的香煙產(chǎn)品，從而以一種全新的視角真正地體現(xiàn)“客戶至上”的服務(wù)理念，為推動(dòng)煙草行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)形象的全面提升提供重要的數(shù)據(jù)支撐。

3、結(jié)語(yǔ)

總之，煙草行業(yè)想要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，需要建立以大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化信息支撐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析、計(jì)算和利用，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)更多的發(fā)展商機(jī)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行更加科學(xué)的市場(chǎng)定位，全面促進(jìn)煙草行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全面提升提供動(dòng)力支持。