如今許多行業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型和改變,陳舊的傳統(tǒng)營銷已經(jīng)跟不上時代,想把產(chǎn)品銷售到國外,需要了解國外客戶尋找信息的主要途徑,制定一套全面的營銷方案,廣泛地推廣自己的產(chǎn)品。但市場上想要走出去的企業(yè)不斷增多,在激烈的競爭下,企業(yè)如何脫穎而出?如何提升自己的競爭力?
中國企業(yè)想要走出去,拓展海外市場,除了自身產(chǎn)品要有足夠的競爭力外,亦離不開海外推廣。除了通過傳統(tǒng)的線下展會的形式,通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和品牌向海外市場推廣已經(jīng)成為必不可少的營銷手段。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)時代,如何運用網(wǎng)絡(luò)推廣自己,如何在出海的途中收獲更多,成為很多意欲開拓海外市場的中國企業(yè)亟待解決的問題?!癎oogle AdWords無疑能解決這個問題,借力谷歌這一強大平臺,未遲可以為企業(yè)的海外業(yè)務(wù)提供明晰、有效的服務(wù)?!苯K未遲數(shù)字技術(shù)有限公司(下文簡稱未遲數(shù)字)副總裁王艷說。
作為Google核心合作伙伴,未遲數(shù)字負責(zé)南京區(qū)域Google AdWords體驗中心以及蘇州、淮安區(qū)域Google AdWords體驗中心的運營?!癎oogle AdWords體驗中心希望通過數(shù)字化營銷,全方位利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,幫助江蘇省內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,助力江蘇本土制造企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、電商企業(yè)‘走出去’,提升江蘇產(chǎn)品和服務(wù)的國際知名度和品牌影響力,加快發(fā)展開放型經(jīng)濟。”而同時開展的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)和人才合作培養(yǎng),不僅幫助企業(yè)培育跨境電商專業(yè)化人才,還能完善跨境電商的生態(tài)鏈。在王艷看來,助力中國產(chǎn)品推向國際市場,并幫助中國企業(yè)進行全球化數(shù)字品牌營銷是未遲數(shù)字的立足點和目標(biāo)。
大數(shù)據(jù)讓推廣有的放矢
根據(jù)Google大數(shù)據(jù)分析,現(xiàn)在人們每天看手機的頻率超過150次,并將其中的21%用于“搜索”,與此同時,人們在發(fā)生購買行為前,會根據(jù)相應(yīng)的關(guān)鍵詞通過12個不同渠道進行比較??梢姟瓣P(guān)鍵詞搜索”已然是許多人消費過程中必不可少的一道環(huán)節(jié)了。
一方面,消費者從“關(guān)鍵詞搜索”中獲取自己所需信息;另一方面,生產(chǎn)者和商家也能從“關(guān)鍵詞搜索”中獲得商機。而Google AdWords是Google推出的數(shù)字營銷自主服務(wù)平臺,用數(shù)字營銷“精準(zhǔn)”的優(yōu)勢,在恰當(dāng)時間和恰當(dāng)位置,通過PC端、移動端等,向目標(biāo)群眾呈現(xiàn)高度相關(guān)的推廣信息。
在Google AdWords體驗中心,王艷進行了現(xiàn)場演示。比如,有一家生產(chǎn)絲綢服飾的傳統(tǒng)企業(yè),計劃將產(chǎn)品投放海外市場,但哪個國家的市場前景比較好呢?大數(shù)據(jù)可以告訴你答案。在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞,體驗中心的大屏幕上,立刻跳出了一連串的相關(guān)網(wǎng)站。再通過數(shù)據(jù)抓取分析,部分分析結(jié)果被制作成了一張可視化的“排行榜”顯示在大屏幕上。經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),這一產(chǎn)品在美國的關(guān)注度和搜索量最高,不過投放推廣的成本也很高,而如果打入印度市場,需求量同樣很大,推廣成本只是美國的六分之一。綜合搜索量、推廣成本、競爭程度等數(shù)據(jù),Google AdWords又給出商機指數(shù),一一排序。這樣一來,企業(yè)試水海外市場,心里也有了底。這些數(shù)據(jù)可以具體到每一個國家、城市,而且搜索量、競爭程度、推廣預(yù)算、可獲利潤等信息,圖表一目了然。
同時,Google AdWords還能提供每個國家的用戶搜索該產(chǎn)品使用的是什么樣的詞。“如果說在墨西哥推廣使用英語來做關(guān)鍵詞,效果可想而知。即便是同樣使用英語的國家,用詞習(xí)慣也有很大差別,工具提供的關(guān)鍵詞建議則能讓企業(yè)規(guī)避‘無用功’的投放?!?/p>
除此以外,關(guān)鍵詞在一段時間內(nèi)搜索量變化趨勢還能為企業(yè)海外推廣的時間選擇提供參考依據(jù)?!巴ㄟ^數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn),絲質(zhì)睡衣在11月的搜索量相對較高,那么企業(yè)則可以選擇此時進行大量投放。”而消費者晴雨表則能為企業(yè)提供目標(biāo)投放市場的消費者使用終端、獲取信息等情況。
Google AdWords不僅能夠洞察市場變化,還能幫你找到潛在的客戶。“利用定位功能,根據(jù)潛在客戶興趣,在客戶用關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息時,關(guān)于生產(chǎn)者的信息可以呈獻給這些潛在客戶?!蓖跗G說。
據(jù)介紹,Google AdWords擁有三大優(yōu)勢:1.能接觸更多的使用者,作為全球最大的搜索平臺,Google AdWords可接觸超過九成的潛在用戶,可在各種裝置上刊登文字、圖片、影片等豐富形式的廣告。2.能精確鎖定目標(biāo)族群,在關(guān)鍵時刻,向目標(biāo)群體遞送高度相關(guān)的訊息。定位到使用特定語言及位于特定地理位置的用戶。3.投資回報率高,用戶可以自行設(shè)定每日預(yù)算和出價,每一元預(yù)算都會帶來潛在的客戶。
一站式服務(wù)的便利
強大的Google AdWords能夠為企業(yè)出海提供非常有用的分析,但作為互聯(lián)網(wǎng)小白的眾多企業(yè)而言,工具只是其中一點,海外推廣中仍有很多“門道”。而未遲數(shù)字“技術(shù)+品牌”的營銷理念為企業(yè)提供跨境數(shù)字整合營銷服務(wù),為企業(yè)提供一站式定制化的海外營銷方案,在數(shù)字廣告領(lǐng)域的整合應(yīng)用方面提供精細化營銷服務(wù)。這無疑能將海外營銷化繁為簡,而未遲數(shù)字則成為企業(yè)走出國門、走向海外的重要外腦。
通過Google AdWords,企業(yè)能夠獲得更多的點擊與曝光。不過,在王艷看來,海外營銷推廣需要線上更為立體的呈現(xiàn)。為此,未遲數(shù)字借力來自Google、Bing、Facebook、Amazon、Linkedin等全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭前沿數(shù)據(jù),自主研發(fā)海外市場數(shù)據(jù)分析平臺、數(shù)字廣告精準(zhǔn)投放平臺,讓企業(yè)與世界商機保持實時互聯(lián)?!拔覀儠鶕?jù)每個企業(yè)的不同特點,進行投放渠道的科學(xué)組合?!蓖跗G介紹,有些企業(yè)需要在海外社交創(chuàng)建主頁,用以宣傳品牌或產(chǎn)品,但公司現(xiàn)有人力無法運營賬號時,未遲數(shù)字可以提供相應(yīng)的社交媒體運營服務(wù)。
在一站式服務(wù)中,海外建站亦是重要一環(huán)?!坝械钠髽I(yè)要推廣,無網(wǎng)站,或者有網(wǎng)站卻不是營銷型,僅用于展示。當(dāng)用戶搜索到你時,卻找不到可以詢盤的入口。這很可能會讓前期的推廣功虧一簣?!币虼耍M饨ㄕ局陵P(guān)重要。作為品牌的海外名片,開啟海外營銷的戰(zhàn)略基地,網(wǎng)站的視覺相當(dāng)于企業(yè)的臉面。“很多企業(yè)都說要做‘互聯(lián)網(wǎng)+’, 實際上網(wǎng)站的視覺卻最容易忽略?!痹谕跗G看來,一個要做海外營銷的企業(yè),必須有一個適配多個終端、快速反應(yīng)、體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力、美觀的海外站。
除此之外,未遲還提供品牌定位、品牌策略咨詢、視頻廣告創(chuàng)意策劃、頂級產(chǎn)品策劃等多樣服務(wù),能讓企業(yè)的品牌核心理念得以貫徹。
一家以進出口貿(mào)易為主的專業(yè)性外貿(mào)公司便從一站式服務(wù)中獲益良多。這家業(yè)務(wù)涵蓋工具、五金及安全護具等領(lǐng)域,與一百多個國家及地區(qū)建立了貿(mào)易往來的老牌企業(yè)從去年開始發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的外貿(mào)手段逐漸失靈,企業(yè)發(fā)展受到制約。這家外貿(mào)公司找到未遲數(shù)字,尋求幫助。未遲數(shù)字經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析研判后,認(rèn)為與其多而全地將線下產(chǎn)品搬到線上淪為無效傳播,不如有針對性地選取一款具有營銷價值和賣點的產(chǎn)品,最終勞保手套成為重點上線產(chǎn)品。而根據(jù)客戶反饋和數(shù)據(jù)支持,未遲數(shù)字確定產(chǎn)品投放地區(qū)為歐美、中東。繼而根據(jù)投放區(qū)域消費者習(xí)慣建立海外網(wǎng)站,對網(wǎng)站進行符合海外搜索引擎收錄的優(yōu)化,開啟海外營銷的戰(zhàn)略基地。三個月內(nèi),這家企業(yè)收到較多詢盤,隨后提高了起訂量,直接放棄了數(shù)量較少的訂單。
數(shù)字化營銷和一站式服務(wù)帶來的便利以及商機可見一斑。紡織企業(yè)能獲得切實有效的“出海戰(zhàn)略”從而獲益。對于紡織企業(yè)而言,王艷給出非常中肯的建議:“第一步企業(yè)要自我提升,在品質(zhì)、研發(fā)以及設(shè)計上堅持自我創(chuàng)新;第二步則是品牌提升,在此過程中用好工具與服務(wù),走向世界。”