陳卜瓊

（淮北師范大學 政法學院，安徽淮北 235000）

網(wǎng)絡輿情視域下大學生價值觀的培育路徑分析

陳卜瓊

（淮北師范大學 政法學院，安徽淮北 235000）

網(wǎng)絡輿情對大學生價值觀養(yǎng)成具有雙重影響。網(wǎng)絡輿情對大學生價值觀積極的影響包括激發(fā)大學生關心政治，幫助大學生評判價值，培養(yǎng)大學生公共精神,網(wǎng)絡輿情對大學生價值觀消極影響包括致使大學生判斷失誤和傳播謠言，誘導大學生行為失控和道德失范，引發(fā)大學生價值迷失和信任危機，因此強化網(wǎng)絡輿情對大學生價值觀的正確引導要從大學生自身，網(wǎng)絡環(huán)境，學校引導，社會環(huán)境做起。

網(wǎng)絡輿情；影響；大學生價值觀；路徑

一、關于網(wǎng)絡輿情和價值觀

（一）輿情、網(wǎng)絡輿情的概念和特征

1.輿情的定義

近幾年，“輿情”一詞成了“網(wǎng)紅”，那么輿情是什么意思呢？它包括哪幾個方面的內容？輿情是不是“輿論”和“民意”意思的綜合？國內第一部比較權威的關于網(wǎng)絡輿情的著作《網(wǎng)絡輿情研究概論》中給出了完整定義：“輿情是個人以及各種社會群體組織構成的公眾，在一定歷史階段和社會空間內，對自己關心或與自身利益緊密相關的各種公共事務所持有的多種情緒、意愿、態(tài)度意見交錯的總和[1]?！?/p>

2.網(wǎng)絡輿情的概念和特征

在關于輿情定義的基礎上，可進一步清楚網(wǎng)絡輿情的概念：網(wǎng)絡輿情是指社會群體組織、媒體、公民個人以網(wǎng)絡為平臺，對社會焦點問題、和自己利益相關的社會公共事務表達自己的態(tài)度和意見的總和，是對現(xiàn)實的反映。新媒體的到來使得網(wǎng)絡輿情傳播方式更加多樣化，比如大家比較愛用的微信和微博。

在新媒體時代，網(wǎng)絡輿情有了新的表現(xiàn)特點：（1）輿情主體的匿名性與多元化，自媒體給個人提供了更加隱匿的輿論方式，像微博和博客的用戶注冊，可以不使用自己真實的姓名和地址，還有的網(wǎng)民同時用多個手機號碼在多個客戶端賬戶注冊。此外，由于網(wǎng)絡空間的虛擬和開放，輿民主體可以在自由的在網(wǎng)絡平臺發(fā)表自己的言論，輿情信息平臺沒有了身份地位和職業(yè)的區(qū)分，他可能是高級白領，可能是在校學生，也可能是城市務工農(nóng)民，但是由于背景不同，輿情論點也會不同。（2）輿情內容的豐富性與復雜性，網(wǎng)絡輿情內容很豐富，從“老虎吃人”社會事件到體育明星家庭生活，從互聯(lián)網(wǎng)大會到國家航天員回家，都表現(xiàn)了輿民對國家和社會的關注度。大學生所涉及的也不在少數(shù)，有對國家利益的關切，對現(xiàn)實矛盾的擔憂等等。（3）輿情傳播的交互性與及時性，這個特點和網(wǎng)絡自身的傳播信息及時性和交互性是分不開的，網(wǎng)絡可以做到實時共享，互動。像比較權威的網(wǎng)站人民網(wǎng)新華網(wǎng)，在網(wǎng)站首頁都設有“評論”專欄，在閱讀完博客論文和微博消息時，頁面底端都會有“評論”功能，這樣方便了輿民的及時評論。（4）輿情影響的廣泛性與滲透性。網(wǎng)絡的實時共享性就決定了網(wǎng)絡信息內容的共享性，網(wǎng)絡輿情易使受眾產(chǎn)生共鳴，“跟帖”就是一個例子，另外，網(wǎng)絡輿情已深深地滲透到到大眾的生活中，網(wǎng)絡輿情事件不是虛擬的，都是與現(xiàn)實事件相聯(lián)系的，而且網(wǎng)絡輿情的發(fā)布者、傳播者和接受者都是現(xiàn)實社會的人。

（二）大學生價值觀的內涵

不同的學者對價值觀的定義有所不同，《心理學大詞典》這樣定義：“價值觀是推動并指引一個人采取決定和行動的經(jīng)濟的、邏輯的、科學的、藝術的、道德的原則，是一個人思想意識核心[2]。”袁貴仁認為：“價值觀就是人們關于某種事物對人的作用、意義、價值的觀點、看法和態(tài)度，價值觀是世界觀的重要部分。世界觀作為人們對世界的總觀點，包括自然觀、歷史觀、人生觀[3]。美國心理學家奧爾波特價值觀進行了分類：社會型、科學型、實用性、信仰型、審美型、政治型。有學者認為，價值觀是人區(qū)分好壞、美丑、益損、正確與錯誤,符合或違背自己意愿等的觀念系統(tǒng),它通常是充滿情感的,并為人的正當行為提供充分的理由[4]。

（三）網(wǎng)絡輿情和價值觀的關系

1.價值觀是大學生面對網(wǎng)絡輿情的價值判斷

網(wǎng)絡輿情是現(xiàn)實的反映，網(wǎng)絡輿情主體的匿名性，網(wǎng)絡輿情內容的復雜性和輿情公共事件的突發(fā)性，缺乏透明度，使得大學生無法厘清事件的真實原委，有時候會人云亦云，不能自己冷靜正確的做出正確的價值判斷，這時候就需要核心價值觀的指導，認真分析事件的性質，以合情合理的話語方式表達自己的看法。

2.網(wǎng)絡輿情影響大學生核心價值觀認同與踐行

網(wǎng)絡輿情事件的性質會影響大學生對核心價值觀的認同和踐行。健康的網(wǎng)絡輿情能夠正確解讀核心價值觀的內涵，傳播重要信息，從而提高核心價值觀傳播的時效性，讓理論滲透到大學校園提高大學生對社會主義核心價值觀的認同感度；相反，性質惡劣的輿情事件不僅不能很好地傳遞信息還會引起大學生的不良情緒，進而產(chǎn)生對核心價值觀的懷疑，不利于踐行社會主義核心價值觀。

二、網(wǎng)絡輿情對價值觀培育的雙重影響

（一）網(wǎng)絡輿情對價值觀的積極影響

第一，激發(fā)大學生關心政治。政治和大學生的生活密不可分，一者是因為對政治的關注是大學生的必修課程，再者關心政治有助于大學生養(yǎng)成正確的政治方向。大學生是高學歷人群，他們有很強的政治意識。網(wǎng)絡媒體、手機媒體等為大學生關注政治信息，了解政治趨勢，發(fā)表政治觀點提供了更加便利的途徑。第二，幫助大學生審判價值。網(wǎng)絡輿情的內容很是寬廣，大學生能夠與各種價值觀念接觸、碰撞,形形色色的價值觀念給大學生帶來不同的價值選擇，大學生對新事物的熱情很高，可以根據(jù)自己需求做出自己的價值選擇與判斷。第三，培養(yǎng)大學生公共精神,大學生公共精神說明其對社會輿論熱點的關注。網(wǎng)絡輿情是公眾觀點的大集合,大學生通過網(wǎng)絡平臺了解熱點事件進行評論的同時也對政府管理行為進行了監(jiān)督權力。這種公共精神的培養(yǎng)有助于增強大學生主人翁意識,使大學生主動、積極關注社會事務,促使其個體與社會的融合,提升大學生對社會的認同感。

（二）網(wǎng)絡輿情對價值觀的消極影響

第一，致使大學生判斷失誤和傳播謠言。大學生做出錯誤的價值判斷，盲目傳播謠言是和網(wǎng)絡輿情自身的特點分不開的，輿情主體的匿名性，傳播的交互性使得大學生無法撥開云霧見日出，看到輿情背后的真相，容易被誤傳誤導。第二，誘導大學生行為失控和道德失范。網(wǎng)絡輿情有多種，比如經(jīng)濟性質的輿情，是大學生對金錢利益的思考，社會生產(chǎn)性消費欲望極易讓大學生產(chǎn)生攀比心理，炫富心理在不能滿足利益需求時，產(chǎn)生的不良情緒可能誘發(fā)非正常手段獲取資源。第三，引發(fā)大學生價值迷失和信任危機。網(wǎng)絡輿情是多種價值感觀念的集合，小到拜金主義，享樂主義達到歷史虛無主義等西方價值理念，已經(jīng)深深地影響到學生的價值判斷，他們的價值觀念沒有完全形成，不能正確判斷信息真?zhèn)?，致使價值迷失，缺乏信任。

三、網(wǎng)絡輿情對大學生價值觀影響的原因分析

1.大學生自身原因

由于年齡和學識的原因，大學生的心理發(fā)育不是很成熟，這是大學生做出正確價值選擇和判斷的前提，處于學習期的大學生的價值觀念還需要加強學習來促進；大學生理想、信念和目標的缺失，理想信念是人們對未來的向往與追求和對事物的心理態(tài)度和精神狀態(tài)，大學生初出茅廬，面對網(wǎng)絡不良信息自控和自我調節(jié)能力不足，使得價值觀念發(fā)生偏差；大學生存在人際交往上的障礙，相對社會來說大學生的交際圈子很窄，他們的主要活動區(qū)域就是校園，這不利于他們與社會的交流；大學生對網(wǎng)絡負面輿情缺乏足夠重視，網(wǎng)絡輿情對人的影響是潛移默化的是滲透性的，大學生缺乏問題意識嚴重性，忽視了網(wǎng)絡輿情的負面影響。

2.網(wǎng)絡原因

網(wǎng)絡信息傳媒的新穎性，這主要體現(xiàn)在傳媒形式的新穎，網(wǎng)絡輿情以微信、微博、網(wǎng)絡論壇等多種多樣的形式傳播，大網(wǎng)絡輿情信息強勢來襲，學生有時會感到有點猝不及防；網(wǎng)絡的虛擬性和多邊性導致傳統(tǒng)思想道德規(guī)范的約束力減弱，網(wǎng)路道德規(guī)范是非強制性的，對每個人產(chǎn)生的效力不同，網(wǎng)絡活動主體能否約束自己遵守規(guī)則，不易被察覺，不利于監(jiān)督，傳統(tǒng)規(guī)范的約束力明顯減弱；網(wǎng)絡的共享性影響大學生的傳統(tǒng)倫理觀念。多元文化和反主流道德觀念傳播加深，網(wǎng)絡造成大學生價值取向偏離，道德審判能力消減，導致大學生對傳統(tǒng)道德觀念的認同度降低，大學生集體主義觀念淡化、個人價值第一、自我為中心的心理意識。

3.學校原因

教學硬件設施相對匱乏，管理制度不健全。教學硬件設施的完善與否直接影響到學生的學習效果，有的學校尚處于轉型時期，教學設備不健全，學生不能充分獲取網(wǎng)絡資源，這就會造成信息閉塞，信息掌握不全，無法判斷良莠不齊的信息；高校教職工對學生網(wǎng)絡生活管理關注不夠。大學的完全不同于高中的三點一線生活，大學的生活不僅豐富多樣而且有很大的自主性，網(wǎng)絡文化給校園文化帶來巨大沖擊，學生管理者若不能很好地跟上網(wǎng)絡的步伐，不能全面掌握網(wǎng)絡信息就不能做好學生的網(wǎng)絡生活管理工作。

4.家庭原因

家長缺乏良好的自控能力和規(guī)范的上網(wǎng)意識，家庭的正確引導是學生最好的發(fā)展方向，網(wǎng)絡科技的快速發(fā)展改變著大部分人的生活方式，家長在忙于工作的同時也成了網(wǎng)控一族，在教導孩子的同時不能控制自己上網(wǎng)的頻率，在瀏覽網(wǎng)頁獲取信息時缺乏正確上網(wǎng)意識，這對孩子造成了錯誤的引導；家長缺乏正確價值指導，家庭教育對大學生價值觀形成有著重要的影響，但當今我國大多數(shù)家庭教育理念存在很大的問題，比如說過分重視對專業(yè)知識的學習忽視了道德教育的重要性，有的家長甚至把一切都交給了學校，學校是價值觀教育基地，這讓大學生容易產(chǎn)生錯誤心理，影響價值觀形成。

四、網(wǎng)絡輿情視域下大學生價值觀培育路徑

1.大學生提高自身綜合素質

培養(yǎng)網(wǎng)絡慎獨精神，自我約束網(wǎng)絡言行。學生作為一個網(wǎng)絡用戶個體在上網(wǎng)時是獨立存在的，互不干擾，這樣大家就可以肆意實施網(wǎng)絡行為，這對控制力不強的學生來說是個“發(fā)恨”的好方式，慎獨是精神層面的道德要求，慎獨精神的培養(yǎng)能夠控制自身言行；提高網(wǎng)絡道德修養(yǎng)，自覺抵制網(wǎng)絡不良信息。網(wǎng)絡信息真假難辨，不能輕易相信網(wǎng)絡信息，提高自身的道德修養(yǎng)抵制不良網(wǎng)絡信息就是要做到非法網(wǎng)站堅決不瀏覽，不確定信息不相信不轉發(fā)；遵守網(wǎng)絡禮儀，自覺踐行良好的網(wǎng)絡言行。和文明禮儀一樣，網(wǎng)路禮儀也尤為重要，需要網(wǎng)絡參與者共同遵守，遵守互聯(lián)網(wǎng)絡規(guī)則，規(guī)制網(wǎng)絡表現(xiàn)，是踐行良好網(wǎng)絡言行的前提條件。對不符合網(wǎng)絡禮儀的輿情事件要自覺抵制。

2.完善網(wǎng)絡媒體信息過濾和監(jiān)管體系

建立針對網(wǎng)絡輿情的嚴密的過濾體系。網(wǎng)絡輿論產(chǎn)生的社會力量日益加重，對網(wǎng)絡輿情監(jiān)控是利用先進的搜索引擎系統(tǒng)對來自網(wǎng)頁內容進行自動處理過濾，加強信息監(jiān)管過濾技術，能掌握輿情動態(tài)，處理應急輿情事件，監(jiān)管輿情預警，能篩選出適合學生的瀏覽的輿情信息；加強網(wǎng)絡輿情信息的法制化管理。在網(wǎng)絡信息爆炸的時代，有的網(wǎng)絡輿情信息已觸犯到大眾精神利益和現(xiàn)實利益，甚至觸及法律底線，我國關于網(wǎng)絡的法律還有待完善，同時相對應的精通互聯(lián)網(wǎng)技術和法規(guī)的人才也要重點培養(yǎng)，立法者也要加緊監(jiān)管工作，還要加強技術防范，對網(wǎng)絡輿情實行法制化管理。

3.塑造健康的校園網(wǎng)絡輿情氛圍

打造健康的校園網(wǎng)絡輿論平臺，學校網(wǎng)頁貼吧是大學生身邊最貼近自身的網(wǎng)絡輿論平臺，學校塑造健康的網(wǎng)絡輿論平臺，能夠給學生提供正確輿論信息與引導；推進網(wǎng)絡實名制，建立和完善網(wǎng)絡規(guī)章和制度。網(wǎng)絡實名制的建立實行最主要是為了防止匿名人員在網(wǎng)上散布謠言、制造恐慌還有惡意侵害他人名譽的一系列非法行為，網(wǎng)民實名制能有效遏制網(wǎng)絡輿論，使大學生看到更有責任的言論，有利于建立社會主義信用體系，規(guī)范網(wǎng)絡規(guī)章制度；組建一支高素質的校園網(wǎng)絡評論員隊伍。網(wǎng)絡評論員隊伍要主動介入學校論壇、貼吧、留言板等，對網(wǎng)上的熱點、難點、疑點問題參與評論，積極轉發(fā)我校的重大新聞，及時傳達我校的新聞宣傳計劃、方案，報送本單位、本部門新聞宣傳信息，做好溝通工作，參與校園熱點事件，積極幫助在校學生客觀把握事實真相。

4.家長要身體力行密切關注孩子的學習生活

家長要發(fā)揮榜樣示范作用。家長發(fā)揮榜樣作用的最好方式就是組建“學習型家庭”，這能夠給孩子營造良好的學習氛圍，家庭學習資料也是孩子學習的重要組成部分，除此之外父母還要以身作則，“身教勝于言傳”的道理大家都懂得，父母教育孩子，實質則在于教育自己，自我教育是父母教育孩子的最直接有效的辦法。家長要加強與孩子的溝通交流。你不說我不問最后就產(chǎn)生了誤解，這是多數(shù)家庭存在的問題，大學生多了一份自己的思考和秘密，他們在學校接觸的東西和父母有差距，和父母溝通有代溝，就會躲避和父母的溝通，這時候家長要密切關注孩子的行為變化，關系學習狀況，要讓孩子感受到父母的關愛呵護。

[1]劉毅. 網(wǎng)絡輿情研究概論[M]. 天津:天津人民出版社,2007:51-52.

[2]朱智賢. 心理學大辭典[Z].北京師范大學出版社,2010：308.

[3]袁貴仁. 價值觀的理論與實踐—價值觀若干問題的思考[M]. 北京師范大學出版社,2006：02.

[4]劉小新. 當代大學生主導價值觀研究[M]. 北京,首都師范大學出版社.2005:43.

An Analysis of Cultivating College Students' Values from the Perspective of Network Public Opinion

CHEN Bu-qiong
（Institute of Politics and Law，Huaibei Normal University, Huaibei 235000，China）

Network public opinion has a dual effect on the development of college students' values. The positive influence of network public opinion on college students' values includes stimulating college students' interest in politics, helping college students to judge the value, cultivating the public spirit of college students. The negative influence of network public opinion on college students' values includes causing college students to judge mistakes and spread rumors, to induce college students to run out of control and moral anomie, Loss of value and trust crisis, so strengthen the network public opinion on the correct guidance of college students from the students themselves, the network environment, school guidance, social environment to start.

network public opinion; influence; college students' values;

G641

A

2095-7408（2017）02-094-04

2017-03-16

陳卜瓊（1992－ ），女，安徽淮北人，在讀研究生，主要從事思想政治教育理論與實踐研究。