基層見聞

基層工會認(rèn)真踐行群眾路線，不斷努力把職工的需求作為工會工作追求的目標(biāo)，推出了一系列接地氣、暖人心的舉措，惠及職工群眾。

定海路街道總工會每個工作日下基層

只有到職工群眾去，與職工群眾交心，才能聽到職工群眾真實話語。楊浦區(qū)定海路街道總工會的專職工會工作者每個工作日都下基層，采取上門服務(wù)的“一查、二訪、三問”方法，聽職工和企業(yè)的真心話，并對合法合理訴求進(jìn)行回應(yīng)解決。

一查，是摸清企業(yè)與職工的“家底”。街道總工會專職工會工作者下基層，進(jìn)車間、上樓宇、入工地，摸清企業(yè)與職工的“真實家底”。如一位街道總工會專職工會工作者在走訪一家工業(yè)園區(qū)時，發(fā)現(xiàn)園區(qū)準(zhǔn)備升級換代，所有企業(yè)都要搬遷，他馬上向街道總工會匯報。隨后，又深入園區(qū)內(nèi)的每一家企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)，搬遷計劃的制訂，維護(hù)好了職工的合法權(quán)益。

二訪，是聽取到職工與企業(yè)真實的意愿。街道總工會專職工會工作者在走訪企業(yè)等單位時，對職工、企業(yè)經(jīng)營者必訪，聽取職工與企業(yè)的真實意愿。如一位專職工會工作者在走訪職工時，一位年輕的白領(lǐng)媽媽告訴他，進(jìn)入職場以后，感覺壓力特別大，希望工會能夠開設(shè)心理疏導(dǎo)課。街道總工會收集到了多位專職工會工作者這類反映意見，不久后開設(shè)相關(guān)講座為職工減壓釋負(fù)。

三問，是問出職工群眾的心里話。街道總工會專職工會工作者以職工的語言、方式，詢問職工的需求，“問”到許多職工的心里話，并對合法合理訴求予以回應(yīng)。如一家保安公司的職工在網(wǎng)站留言，說想?yún)⒓庸M織。專職工會工作者找到他后，這位職工又有顧慮，經(jīng)過交心式的開導(dǎo)，這位職工說出了單位的名稱。工會立即上門動員，半個月后，這家企業(yè)就組建了工會。

日通公司工會活動對接員工需求

日通國際物流（上海）有限公司工會以員工需求為導(dǎo)向，推出了多項切合員工意愿的活動，員工踴躍參與。

公司35歲以下女員工人數(shù)多，又多為年輕媽媽。公司工會委員在日常工作中聽到有些女員工反映平時家中收藏各種器物、服裝時，常常不得要領(lǐng)。于是，工會經(jīng)過籌劃，舉辦了家庭器物、服裝等的收納方法講座，邀請日本整理術(shù)老師來為員工授課講解收納原理、生活習(xí)慣和思想意識的改變并做示范教學(xué)。深入淺出的授課和互動，使參加收納聽課的女員工既掌握了一門家庭生活技能，又為美化員工家庭做了一件實事。

今年，公司全員療休養(yǎng)活動開始前，工會將平時觀察到的員工喜歡用手機“隨手拍”的新特點，經(jīng)過研究后推出一項組合式活動，即工會組織全員療休養(yǎng)暨員工手機攝影大賽活動。活動在7月推出后，參加療休養(yǎng)的102名員工每人都向公司工會送交了參賽作品，包括公司總經(jīng)理岡野優(yōu)等日本籍4名高級管理人員（見習(xí)生）也送交了攝影作品。這項活動創(chuàng)造了工會組織活動百分之百員工參與的紀(jì)錄，工會的凝聚力在員工群眾中進(jìn)一步增強。

朱家角鎮(zhèn)總工會主動作為用心服務(wù)

青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)總工會以建成“溫暖可信，安全可靠”職工之家為目標(biāo)，在切實解決服務(wù)職工群眾“最后一公里”問題上著力。

為更好地服務(wù)廣大職工，鎮(zhèn)總工會圍繞“應(yīng)需求、解企憂、優(yōu)服務(wù)”為主題，聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、婦聯(lián)、團(tuán)委、社發(fā)辦、綜治辦、安管中心、社保中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等9個部門，開展了“組團(tuán)式服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動，這也是以鎮(zhèn)總工會牽頭聯(lián)動多部門深入企業(yè)開展有效服務(wù)的新嘗試?；顒觾?nèi)容一是開展《工會法》、《上海市職工代表大會條例》以及工傷保險、安全管理等相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳解釋工作，提高職工群眾的法律意識和維權(quán)能力；二是加強“攜手助力無違建，生態(tài)治理我先行”的生態(tài)環(huán)境整治宣傳活動，發(fā)放了倡議書，倡導(dǎo)職工不租住違章建筑房屋，共同配合做好拆違工作，為做好生態(tài)環(huán)境整治助一把力；三是由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為職工提供免費量血壓等服務(wù)，關(guān)心職工身心健康。

“組團(tuán)式服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動，既幫助職工群眾了解和掌握了維護(hù)自身合法權(quán)益的法律法規(guī)武器，學(xué)會了在生產(chǎn)生活中更好地保護(hù)好自身的安全常識，也使服務(wù)職工群眾活動深入企業(yè)與職工群眾需求對接，受到職工群眾的好評。目前，鎮(zhèn)總工會正在認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，謀劃更貼心服務(wù)職工群眾的工作。