吳旭

2100萬(wàn)！——這是截止到2017年1月20日（總統(tǒng)就職當(dāng)天），特朗普在社交媒體推特賬號(hào)上的粉絲數(shù)量。這個(gè)數(shù)字，差不多僅是上一任總統(tǒng)奧巴馬8100萬(wàn)推特粉絲的四分之一。雖然比號(hào)稱(chēng)是“第一個(gè)新媒體總統(tǒng)”的奧巴馬晚兩年進(jìn)入推特空間，又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的新媒體團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)總統(tǒng)的個(gè)人賬號(hào)，特朗普卻以3.4萬(wàn)多條推特短信留言（平均每天12條短信的頻率），遙遙領(lǐng)先于奧巴馬的1.5萬(wàn)條。而且，在過(guò)去一年中，這3.4萬(wàn)條留言中的很多只言片語(yǔ)，以其離經(jīng)叛道的政策立場(chǎng)、不假思索的語(yǔ)言風(fēng)格、咄咄逼人的人身攻擊、自戀癲狂的獨(dú)行個(gè)性，在美國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)際上掀起了一陣陣軒然大波。

特朗普當(dāng)選美國(guó)第45任總統(tǒng)，無(wú)疑在多個(gè)層面顛覆了美國(guó)政治傳統(tǒng)中曾經(jīng)被奉為神明和信條的慣例規(guī)矩。而他利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體，在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)、以第一人稱(chēng)的方式和美國(guó)第一決策者的身份，實(shí)時(shí)介入美國(guó)外交政策從制定、討論到實(shí)施的做法，將不僅是美國(guó)國(guó)務(wù)院需要調(diào)整面對(duì)的新現(xiàn)實(shí)，也是擺在中國(guó)傳播學(xué)者與外交決策者面前的重大課題。

特朗普不僅僅是一個(gè)毫無(wú)從政和公共服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的政治素人，更是一個(gè)自信爆棚、一意孤行、熟悉大眾心理和現(xiàn)代媒體運(yùn)作竅門(mén)的億萬(wàn)富翁。他勢(shì)必成為重塑“后冷戰(zhàn)時(shí)代”國(guó)際關(guān)系秩序的“總設(shè)計(jì)師”和“首席執(zhí)行官”。而所有這些，都可能在那一條條140個(gè)字母以?xún)?nèi)的推特短信中顯露端倪，進(jìn)而大行其道。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，特朗普把推特這一社交短信媒體的新聞傳播功能和輿論塑造潛質(zhì)發(fā)揮到了極致，而且賦予它更深層的政治動(dòng)員和媒體管理的新功效。在美國(guó)主流媒體幾乎是一邊倒地攻擊、揭丑、嘲笑特朗普的時(shí)候，特朗普找到了一個(gè)既符合自身語(yǔ)言和性格特點(diǎn)，又能在最快時(shí)間內(nèi)澄清不實(shí)之辭、煽動(dòng)追隨者情緒，并最終實(shí)現(xiàn)反守為攻的發(fā)聲平臺(tái)。

首先，當(dāng)然是推特的短平快。就像中國(guó)大眾熟悉的微信公眾號(hào)一樣，推特可以通過(guò)手機(jī)錄入的方式，實(shí)現(xiàn)即時(shí)發(fā)送和與粉絲的互動(dòng)溝通。然而，要想在140個(gè)英文字母內(nèi)，把錯(cuò)綜復(fù)雜的外交政策議題翻譯成可以視覺(jué)化的、大眾化的動(dòng)感語(yǔ)言，卻并不容易。在短短一兩句話內(nèi)，既要有敘述性的開(kāi)場(chǎng)，又要有情感性的煽動(dòng)，還要帶上個(gè)性化的符號(hào)。這對(duì)于專(zhuān)業(yè)的傳播專(zhuān)家來(lái)說(shuō)，都是非常有挑戰(zhàn)性的工作。而特朗普卻顯得駕輕就熟，而且樂(lè)此不疲，每天堅(jiān)持發(fā)十幾條，一發(fā)就是八年。

看看下面幾個(gè)例子。去年12月25日，美國(guó)在聯(lián)合國(guó)一項(xiàng)譴責(zé)以色列定居點(diǎn)擴(kuò)建的決議上，放棄了否決權(quán)，而改投了棄權(quán)票。一直堅(jiān)定不移支持以色列立場(chǎng)的特朗普，在幾小時(shí)之內(nèi)馬上在推特上予以還擊，“昨天以色列在聯(lián)合國(guó)的巨大損失將使未來(lái)的和平談判更加艱難。太壞了，但是我們最終能夠把這個(gè)難題解決掉！”短短一句話，既有新聞報(bào)道，又有個(gè)人立場(chǎng)和判斷以及情緒的表露，最后還不忘了給追隨者打氣加油，著眼未來(lái)。

其次，特朗普在推特帳號(hào)上面對(duì)的是他的忠實(shí)粉絲群。這是一個(gè)構(gòu)成相對(duì)穩(wěn)定、立場(chǎng)大致相同，而且惟特朗普馬首是瞻的同質(zhì)群體。特朗普在粉絲的擁戴下，很快就會(huì)引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)，形成沖關(guān)奪隘的巨浪。平均而言，特朗普的每個(gè)推特，都會(huì)被他的粉絲們瞬間推送上萬(wàn)次，形成輿論場(chǎng)里的“水波效應(yīng)”。2016年底在特朗普粉絲群中進(jìn)行的一項(xiàng)民調(diào)顯示，有高達(dá)92%的特朗普粉絲根本不看其他的傳統(tǒng)主流媒體，即便偶爾讀一讀（《紐約時(shí)報(bào)》）或者看一看（CNN），也絕對(duì)不會(huì)相信這些媒體上的說(shuō)法。這些人對(duì)于特朗普類(lèi)似宗教領(lǐng)袖式的追捧，無(wú)疑給特朗普營(yíng)造了一個(gè)隨心所欲、信口開(kāi)河的舞臺(tái)和環(huán)境。特朗普把美國(guó)的政壇和嚴(yán)肅的政治討論，變成了他個(gè)人品牌最大化的真人秀。很多時(shí)候，從他的推特中可以清楚地看到，特朗普被他自己的“偉大和睿智”所深深感動(dòng)。以去年當(dāng)選后與臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人蔡英文的通話為例，不明就里的特朗普在事后為自己的做法撇清，連發(fā)幾個(gè)推特，在粉絲中尋求共識(shí)與理解。“真有趣：為什么美國(guó)可以向臺(tái)灣出售數(shù)十億美元的武器裝備，而我卻不能接一個(gè)祝賀電話?！边@個(gè)恰恰暴露出特朗普不明就里的推特，卻立即獲得了各路粉絲們的贊賞支持，被推送近四萬(wàn)次，獲得了12萬(wàn)次點(diǎn)贊。

最后，通過(guò)推特的平臺(tái)，特朗普刻意繞過(guò)了對(duì)他充滿(mǎn)敵意的傳統(tǒng)主流媒體，繞過(guò)了這些新聞守門(mén)人和議題設(shè)置者，自己成為了身兼數(shù)職的多面手：既是新聞的主角，又是新聞的制造者和發(fā)布者，同時(shí)還是新聞的評(píng)論者。特朗普從宣布參選，到獲得共和黨提名，直到最終贏得總統(tǒng)之位，美國(guó)傳統(tǒng)主流媒體的地位在政治議題的設(shè)定和影響上變得越來(lái)越邊緣化，角色也變得越來(lái)越尷尬。比如說(shuō)，在當(dāng)選總統(tǒng)以后，所有重要的閣員提名和政策立場(chǎng)公布，特朗普都是通過(guò)推特或者在公眾集會(huì)上，向全世界同時(shí)宣布的。幾乎所有媒體都被剝奪了“獨(dú)家”“突發(fā)”這些新聞標(biāo)簽；因?yàn)槿魏稳耍灰阌袀€(gè)推特帳號(hào)，都可以在第一時(shí)間內(nèi)獲得特朗普總統(tǒng)的最新留言和現(xiàn)場(chǎng)圖像。特朗普這一無(wú)心插柳所形成的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”方式，從反向助推了自己推特帳號(hào)一言九鼎的影響力。無(wú)論多么簡(jiǎn)短，只要特朗普的新推特一出，各路媒體都是立即插播報(bào)道，開(kāi)始專(zhuān)家解讀；接著是特朗普就專(zhuān)家解讀的推特反饋，然后又是媒體上關(guān)于特朗普解讀的解讀。

關(guān)于特朗普利用推特達(dá)成自己政治目的的巧妙手法，還可以總結(jié)出很多。篇幅所限，此處不便展開(kāi)。但是有一點(diǎn)，幾乎是可以順理成章地推導(dǎo)出來(lái)的：特朗普可以靠推特“打天下”，但絕對(duì)不可以、也不可能通過(guò)推特來(lái)“治天下”。美國(guó)各種國(guó)內(nèi)政治議題是如此，涉及美國(guó)外交政策方面的敏感議題，就更是不言而喻了。

政治與外交，并非兒戲。為了短平快，為了博眼球，候選人特朗普可以出爾反爾、朝秦暮楚；但是，一旦成為美國(guó)外交政策的最高決策者，那將是一言既出、駟馬難追的。美國(guó)著名的政治評(píng)論刊物《大西洋月刊》，根據(jù)特朗普關(guān)于重大外交議題的過(guò)往推特發(fā)言，列選了特朗普前后自相矛盾的七大政策立場(chǎng)清單，包括伊朗核協(xié)議、全球氣候變化、核武庫(kù)控制、應(yīng)對(duì)伊斯蘭國(guó)、北約合作伙伴關(guān)系、美俄關(guān)系等等?，F(xiàn)在，特朗普正式當(dāng)選總統(tǒng)，不僅全世界的美國(guó)觀察者們提心吊膽地關(guān)注著特朗普的推特帳號(hào)（比如，韓國(guó)政府就任命了專(zhuān)職工作人員，來(lái)隨時(shí)跟蹤監(jiān)看特朗普的推特更新），美國(guó)的外交決策圈里，也都心驚膽顫地盯著特朗普手中的職能手機(jī)，不知道他下一步將要發(fā)布什么驚世駭俗的三句話留言。就連平時(shí)并不太關(guān)心外交事務(wù)的美國(guó)老百姓，也對(duì)于這個(gè)經(jīng)常凌晨三點(diǎn)還在推特上跟人唇槍舌劍的新任總統(tǒng)，心懷忌憚和不安。去年年底《華爾街日?qǐng)?bào)》的一項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示，69%的美國(guó)人不同意特朗普利用推特來(lái)隨時(shí)隨地評(píng)論各種政策議題的習(xí)慣。更有技術(shù)專(zhuān)家建議：特朗普的推特帳戶(hù)需要特別的留言預(yù)審功能，免得這個(gè)帳號(hào)被不法分子盜用，或者防止特朗普一些不假思索的留言引發(fā)不可估量的外交后果。

關(guān)于特朗普的推特癮，在美國(guó)的政治傳播圈里有兩種水火不容的評(píng)價(jià)：一種認(rèn)為他是新媒體時(shí)代信息傳播與民意整合的大師，他所暴露出的缺點(diǎn)和不足，恰恰是社交媒體時(shí)代的“時(shí)代病”；他是一場(chǎng)新傳播革命的引領(lǐng)者、弄潮兒和戰(zhàn)略級(jí)溝通專(zhuān)家。另一派觀點(diǎn)則是一點(diǎn)不留情面：特朗普在推特上的習(xí)慣和做法，屬于精神病專(zhuān)家稱(chēng)之為“強(qiáng)迫書(shū)寫(xiě)癥”的一種，其語(yǔ)言?shī)A帶著強(qiáng)烈的自戀狂和暴力傾向。他不厭其煩地對(duì)自我成就能力的吹噓，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意人身攻擊，對(duì)于任何反對(duì)意見(jiàn)睚眥必報(bào)的逼人態(tài)勢(shì)，恰恰反映出他內(nèi)心深處的不安全感。

自二戰(zhàn)以來(lái)，特別是冷戰(zhàn)結(jié)束后，美國(guó)一直是現(xiàn)代世界秩序的領(lǐng)導(dǎo)者、塑造者和積極維護(hù)者。在過(guò)去的近百年中，美國(guó)從來(lái)沒(méi)有以一種現(xiàn)有秩序顛覆者和挑戰(zhàn)者的姿態(tài)角色出現(xiàn)過(guò)。特朗普在總統(tǒng)大選中的勝出，宣布了美國(guó)作為現(xiàn)有世界秩序維護(hù)者角色的終結(jié)。而作為這個(gè)秩序終結(jié)者的特朗普，將揮動(dòng)著這把沒(méi)有把手、鋒利異常的推特短劍，在顛覆了美國(guó)幾百年形成的政治傳播傳統(tǒng)后，劍指世界。無(wú)論是傳統(tǒng)的盟國(guó)（如德國(guó)和日本），還是歷來(lái)的敵手（如伊朗和朝鮮），都感受到了這股劍風(fēng)的凌厲和無(wú)常。而中國(guó)，更是首當(dāng)其沖。從臺(tái)灣問(wèn)題到中國(guó)南海，從人民幣匯率到貿(mào)易逆差，中美之間的較量將不可避免地從談判桌上延展擴(kuò)散到社交媒體的公共空間中。隨著美國(guó)“推特總統(tǒng)”的上臺(tái)，中美爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的主戰(zhàn)場(chǎng)將勢(shì)必會(huì)轉(zhuǎn)到虛擬網(wǎng)絡(luò)空間上。我們準(zhǔn)備好了嗎？