梁忠環(huán)+徐立娟

摘要：這幾年，我校一直在試水現(xiàn)代學(xué)徒制，并實(shí)踐出電子商務(wù)專業(yè)具有相當(dāng)大的前景和優(yōu)勢(shì)。從9個(gè)方面闡述了如何在中職階段進(jìn)行“現(xiàn)代學(xué)徒制”的培養(yǎng)，探索出適合本校電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制新模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 現(xiàn)代學(xué)徒制 課程體系

學(xué)生的理論知識(shí)和基本技能由學(xué)校教師傳授，學(xué)生的專業(yè)崗位實(shí)際操作知識(shí)和綜合技能進(jìn)企業(yè)來(lái)進(jìn)行，整體實(shí)施校企合作、聯(lián)合培訓(xùn)的理念和行動(dòng)。首先從招生開(kāi)始，根據(jù)企業(yè)招工崗位的需求，學(xué)校和企業(yè)共同確定招生計(jì)劃，共同進(jìn)行招生面試。錄取后，學(xué)校與企業(yè)、企業(yè)與學(xué)生、學(xué)校與學(xué)生簽訂校企合作的實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒協(xié)議，現(xiàn)代學(xué)徒培訓(xùn)協(xié)議，學(xué)生企業(yè)管理協(xié)議書(shū)三份合同。明確學(xué)生入學(xué)，即是企業(yè)未來(lái)的員工，并享受學(xué)徒相關(guān)的福利。考核合格的學(xué)生被企業(yè)錄用，在校學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入工資，并由企業(yè)分批支付。優(yōu)秀學(xué)生會(huì)享受企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金、創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)條件的學(xué)生可以得到企業(yè)的幫助和支持。

一、電商專業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”的人才培養(yǎng)和課程體系培養(yǎng)模式建設(shè)

1.注重電商人才的基本崗位技能的鍛煉，進(jìn)一步注重如何對(duì)電商整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力的提升。

2.可以參考電商各級(jí)大賽的情況，以賽事考核要求為線索基準(zhǔn)，合理安排學(xué)生的開(kāi)設(shè)那些課程、學(xué)時(shí)如何設(shè)置等問(wèn)題，并可以參考大賽的考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行學(xué)生及教師的相關(guān)教學(xué)評(píng)價(jià)。

3.結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)電商人才的發(fā)展要求，以及我校的師資力量背景，建設(shè)我校特有的現(xiàn)代學(xué)徒制電商人才培養(yǎng)和課程體系培養(yǎng)模式。

二、校企共建實(shí)訓(xùn)基地

1.依托學(xué)校原有的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備。增補(bǔ)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)軟件：前期需要C2C、移動(dòng)手機(jī)商城實(shí)踐教育系統(tǒng)，后期導(dǎo)入B2C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)。

2.O2O電商線下體驗(yàn)館建設(shè)，電商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)線上、線下運(yùn)營(yíng)電商項(xiàng)目的實(shí)踐基地。

3.校園“珠山小郵局”建設(shè)，解決雜亂無(wú)章的取件環(huán)境，就是所有快寄都到小郵局中，通過(guò)掃碼形式，將包裹分類放在小郵局，短信自動(dòng)發(fā)送到收件人手中，憑短信取件。

4.校企雙方聯(lián)合共同運(yùn)營(yíng)管理“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地”，以電商文化周等校園活動(dòng)推廣引流，實(shí)現(xiàn)電商線上、線下結(jié)合運(yùn)營(yíng)，全方位鍛煉學(xué)生電商崗位技能。

三、課程、教材開(kāi)發(fā)與建設(shè)

按照互利共贏的原則，繼續(xù)尋找校企合作的契合點(diǎn)，探索校企合作培養(yǎng)人才的具體途徑和方式，力爭(zhēng)在人才方案擬定、訂單培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、安置就業(yè)等方面有新的突破。全面落實(shí)工學(xué)結(jié)合、校企培養(yǎng)。規(guī)劃中職電商專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、課程體系、校本教材的開(kāi)發(fā)，形成一套比較完整的教學(xué)設(shè)計(jì)，并在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)教學(xué)貫穿于整個(gè)過(guò)程，加強(qiáng)學(xué)校教師和企業(yè)教師互換互補(bǔ)互學(xué)的教學(xué)制度，共同授課、共同培訓(xùn)、共同研究教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)等方面。

1.開(kāi)展我校電子商務(wù)專業(yè)精品課程，如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、移動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)、美工設(shè)計(jì)、客戶管理管理。

2.現(xiàn)已編寫(xiě)校本培訓(xùn)教材兩本，并通過(guò)參加的各級(jí)電子商務(wù)技術(shù)技能大賽等，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的配套指導(dǎo)教材，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

3.撰寫(xiě)校本教材《O2O電商創(chuàng)業(yè)基地指導(dǎo)教材》，依托O2O電商線下體驗(yàn)館，以及線上商城，開(kāi)發(fā)配套指導(dǎo)教材，全方面提升電商學(xué)生的實(shí)踐技能。

4.撰寫(xiě)校本教材《校園珠山小郵局運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)教材》，依托校園“珠山小郵局”，開(kāi)發(fā)配套指導(dǎo)教材，全方面提升電商學(xué)生的物流及倉(cāng)儲(chǔ)管理技能。

5.專業(yè)基礎(chǔ)課程：根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需要，結(jié)合我校專業(yè)師資，開(kāi)始以下專業(yè)基礎(chǔ)課程：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、PS、市場(chǎng)營(yíng)銷、文案策劃、消費(fèi)者心理學(xué)、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理等專業(yè)課程。

6.公共基礎(chǔ)課程：根據(jù)本專業(yè)的需要，不同的基礎(chǔ)課程所學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)也不同，如語(yǔ)文教學(xué)可以更側(cè)重于軟文營(yíng)銷、商品描述、客服話述等方面的內(nèi)容，找到更適合我校電商專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程的教學(xué)改革。

四、教師培訓(xùn)，兼職教師合作

不斷完善我校“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，引進(jìn)校外知名專家指導(dǎo)我校電商專業(yè)教師的職業(yè)規(guī)劃，以及增加“雙師型”教師培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，以老帶中、以中帶青的教師隊(duì)伍，全面提高教師在企業(yè)、社會(huì)技能實(shí)踐的激勵(lì)考核制度來(lái)培養(yǎng)我校真正的“雙師型”教師，甚至可以成為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，來(lái)承接青島當(dāng)?shù)氐囊恍╇娚踢\(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。

加強(qiáng)專兼結(jié)合師資隊(duì)伍建設(shè)。以深化校企合作為基礎(chǔ)，重點(diǎn)建設(shè)一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、校企聯(lián)合、高能力的專業(yè)師資隊(duì)伍；安排企業(yè)與學(xué)校教師職工互聘，技能互補(bǔ)、合作研發(fā)、掛職培訓(xùn)，共同提高學(xué)校和企業(yè)的師資力量，在優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)之上，合作培養(yǎng)教師的社會(huì)、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐能力，從企業(yè)中選拔優(yōu)秀的技術(shù)人員到我校擔(dān)任專業(yè)課、實(shí)踐課的指導(dǎo)教師，鍛煉企業(yè)人員的教學(xué)能力。并在電商專業(yè)建立兼職教師（師傅）崗位責(zé)任制度，明確出兼職教師應(yīng)該掌握的教學(xué)能力、教授的課程內(nèi)容以及成果達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)。

我校每年都會(huì)定期派遣一定數(shù)量的專業(yè)骨干教師到合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，提高教師的實(shí)踐能力，在掛職期間需要合作企業(yè)提供相關(guān)工作崗位證明、崗位評(píng)價(jià)等方面來(lái)保證掛職的效果。

五、訂單培養(yǎng)，促進(jìn)電商專業(yè)學(xué)科建設(shè)

1.雙方共同合作，在電子商務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域中，密切結(jié)合企業(yè)的真實(shí)需求，安排一定量的學(xué)生為企業(yè)進(jìn)行訂單培訓(xùn)，定向培養(yǎng)，并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)討論調(diào)整專業(yè)方向、培訓(xùn)規(guī)模和合作方式等。

2.雙方共同探討培訓(xùn)過(guò)程、教學(xué)計(jì)劃、課程建設(shè)、評(píng)價(jià)機(jī)制、教學(xué)改革等方面，從而制定出相應(yīng)的企業(yè)特色課程。

3.合作企業(yè)為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)和就業(yè)崗位，在同等條件下，學(xué)校要優(yōu)先招收我方學(xué)生，促進(jìn)我校學(xué)生優(yōu)先就業(yè)。

六、成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)

1.邀請(qǐng)本行業(yè)專家、企業(yè)骨干、學(xué)校教師成立“電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”。探討并明確專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，確定專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，提供市場(chǎng)需求信息，參與教學(xué)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)和調(diào)整，并依據(jù)不同企業(yè)、不同行業(yè)實(shí)時(shí)調(diào)整課程大綱和實(shí)訓(xùn)方案。

2.邀請(qǐng)行業(yè)專家（如阿里巴巴、廈門(mén)優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司、青島電子商務(wù)協(xié)會(huì)、廈門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、特步等專業(yè)人士）以講座的形式開(kāi)展學(xué)生的課題交流。

七、加強(qiáng)科研工作及產(chǎn)學(xué)研用

要大力推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研用”合作創(chuàng)新舉措，必須努力實(shí)現(xiàn)三大突破，在人才培養(yǎng)機(jī)制、合作模式、技術(shù)創(chuàng)新體系的研究與結(jié)合，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從單純依靠低成本和廉價(jià)的勞動(dòng)力，轉(zhuǎn)變?yōu)檎腺Y源的創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮自身人才及科技優(yōu)勢(shì)，加大與青島地區(qū)企業(yè)的合作力度，以課題組為基礎(chǔ)開(kāi)展科技應(yīng)用項(xiàng)目研究，在一項(xiàng)或多項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與企業(yè)合作，多學(xué)科聯(lián)合開(kāi)發(fā)，使更多的科技成果在青島地區(qū)得到轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

（1）繼續(xù)尋找校企合作的契合點(diǎn)，探索校企合作培養(yǎng)人才的具體途徑和方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)和生產(chǎn)相結(jié)合。

（2）本著“科研要為生產(chǎn)服務(wù)”原則，采取一定激勵(lì)措施，加強(qiáng)教師的科研工作。

（3）以不同的形式，深入到城市的骨干企業(yè)，跟蹤行業(yè)水平的最新趨勢(shì)，行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商人才的需求，了解情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)專利申報(bào)，并現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)的專利及成果申報(bào)提供指導(dǎo)。

（4）加強(qiáng)以電子商務(wù)師培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，組織教師為企業(yè)決策提供咨詢服務(wù)。

課題名稱：中高職現(xiàn)代學(xué)徒制銜接的實(shí)踐研究-以電子商務(wù)專業(yè)為例；課題編號(hào)：2015671；級(jí)別：自籌課題；單位：山東省教育廳、山東省財(cái)政廳。