□ 霍恩(管理學者)
你是否曾有哪天醒來后對自己說:“今天就讓我心安理得地當一天廢物吧!沒啥要緊事我就渾渾噩噩地混到下班,翻翻電子郵件,累了就刷刷朋友圈?!?/p>
你當然不會這樣做。我們都知道,要想成功就要做那些重要的事——比如戰(zhàn)略規(guī)劃、做報表、打電話拜訪那家你想談下來的“財富500強”公司等等,這些才是對企業(yè)增長真正重要的事。但很多時候,我們把這些重要的事拖著不辦,有時還理直氣壯地為自己開脫,找些“我需要很多時間來思考”或者“我需要進入正確的情緒”等等。我們?yōu)槭裁磿@樣做呢?
因為這就是人的本性。
首先,如果某些任務需要我們在認知上投入大量精力,我們就會自然而然地排斥這些工作。比如如果你要寫一份給投資者的演示文稿,這需要大量深度的戰(zhàn)略思考,而我們的大腦天然就排斥這種疲勞的任務。
作為人類,我們天然就對可能給我們帶來負面情緒的事物感到反感。比如某個任務需要我們先審視一下自己的財務狀況,我們只要一看到自己少得可憐的存款,就會感到恐慌,并且擔心自己能不能撐到下個月發(fā)工資的時候。如果某個任務將決定你能否得到下一份工作,我們就會擔心將任務搞砸(就像上一次一樣)。或者如果我們從內(nèi)心就討厭某個任務——比如打銷售電話,我們就會覺得自己無法勝任或能力不夠,并且在內(nèi)心里希望別人不會發(fā)現(xiàn)這一點。
不過值得安慰的是,哪怕是那些最成功的人,他們也會面臨同樣的煩惱。他們只是知道如何戰(zhàn)勝自己的內(nèi)心。通過以下五種方法,你也可以加入到他們之中。
第一步是承認自己的心理惰性。研究表明,很多人之所以將重要的任務拖著不辦,是因為他們覺得自己現(xiàn)在的狀態(tài)不好,等以后狀態(tài)好了再說。不過實際上,沒人能保證你以后的狀態(tài)好不好。所以你要打破這種心理惰性,直接開始著手干。惰性更像一堵墻,而不是一片山坡,只要你打破了它,后面的事情就順利多了。
如果你對某件事有嚴重的拖延癥,那么它讓你有逆反心理的往往只是一個方面,而不是這件事整體。這才是讓你產(chǎn)生拖延心理的原因。你可以問問自己:“我害怕的到底是什么?”(寫到紙上則更好)。比如你害怕的可能不是寫投資人演示文稿本身,而是嫌收集數(shù)據(jù)太麻煩,或是一想起以前被投資人拒絕的經(jīng)歷就渾身難受,潛意識里害怕再被拒絕一次。另外,你可能挺喜歡與潛在戰(zhàn)略伙伴拉關系的,只是討厭打銷售電話的那一刻。
一旦你認識到了自己卡在哪個地方,你的情緒就不至于影響你對整件事的態(tài)度,這樣你就可以制定一個專門的計劃去攻克這一障礙(比如你可以請一位導師跟你演練一下怎樣打一個重要的銷售電話)。
就算真的給了你“許多思考的時間”,你該拖延還是會拖延的。你要記住,如果你不知道你做一件時間的時限是多久,那你就會更難開始去做這件事。所以如果你要做某件事的話,你要自己給它加一個期限——比如15分鐘。這樣你的大腦就會自動化解拖延的傾向,因為它發(fā)現(xiàn)你的逆反心理是有期限的。
當你的車子拋了錨,需要自己來推時,你一開始的目標肯定只是先推動幾寸,而不是一上來就推十幾米,對吧?同理,所有的大事都不能一蹴而就。你可以先設置一個小目標,一個小到不會讓你產(chǎn)生逆反心理的目標。比如先打開一個空白文檔,寫上一句話;或是在一張餐巾紙上寫下文章的要點。很多年前,當我剛加入一家醫(yī)療保險公司時,當時的我沒有銷售經(jīng)驗,又害怕打銷售電話。而我記得幾個打過去也不會有人接的電話號碼,所以我打了過去進行“練膽”,就這樣,我就完成了讓客戶給我電子信箱地址的“小目標”。
前美國海豹突擊隊軍官、企業(yè)家馬克·迪萬曾指出:“當我們把注意力集中在一個個小目標上,我們就會實現(xiàn)一個個小勝,這些小勝迅速積累起來,就會催生出干勁,使人覺得‘我能’,而不是‘我不能’或‘我不想’?!?/p>
對于較大的、持續(xù)時間較長的項目,哪怕是在中場休息時,也要保持一定的沖勁。比如美國作家海明威有一個小竅門:“在你寫得不錯而且知道下一步要發(fā)生什么的時候停下來。”這樣一來,你知道了下一步應該干什么,而且接下來繼續(xù)干時也會容易一些。
有些事情是非做不可的,拖延不是出路。要想克服拖延癥,去做那些艱難而重要的工作,歸根結底在于調(diào)整自己的心態(tài)。優(yōu)秀企業(yè)家克服拖延癥的秘訣就是他們知道抗拒和拖延比采取行動更痛苦。他們知道,一旦著手去做一件大事,就能獲得極大的成就感。由此形成的良性循環(huán),也使他們能更容易地做成其他看似很難的事情。
此外,研究表明通常拖延的主要原因是面對過長的待辦清單而無從下手。你設置的目標越多,你就越難開始。你不知道該從哪兒開始,你也不知道要關注哪里。多長的待辦清單會形成一種想要把這些事推遲到某一天去做的沖動。
管理者要果斷清理你的待處理事情列表。清除垃圾,從而專注在一件事情上面。想要終結拖延,你要把事情簡化到很輕松就可以開始。如果第一步都讓你承受不住,你不會走得太遠。管理學者加里·凱勒著有《最重要的事情只有一件》一書,書中倡導的一條原則是:通過問自己一個問題來開啟自己的工作,這個問題是“是哪一件事情可以使得其他事情做起來都更簡單?”通過這么做,你可以繞開那些阻止你專注的絆腳石。拖延已經(jīng)是一個問題了,你為什么還要多線作戰(zhàn)來復雜化自己的生活呢?選擇一件事情,投注你全部的精力。別擔心,你會有足夠的時間去完成其他的目標的。而且,完成你第一個目標所帶來的成就感會成為你開始下一項工作的驅(qū)動力。