本刊特約記者 卓明谷

目前智能制造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值已經(jīng)得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)識(shí)。智能制造能夠直接作用于生產(chǎn)活動(dòng)，保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，智能制造應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，能夠直接而快速地生產(chǎn)各類(lèi)中間及終端產(chǎn)品，直接促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的提高。不過(guò)，這是智能制造產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最終體現(xiàn)，想要實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域的智能化，還有很長(zhǎng)一段路要走。

近日，從陜西省落實(shí)《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃小組獲悉，堯柏特種水泥集團(tuán)有限公司入圍首批“2017年度陜西省智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)”。

在過(guò)去幾年里，堯柏集團(tuán)始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷推進(jìn)水泥制造業(yè)信息化建設(shè)，向著實(shí)現(xiàn)水泥企業(yè)智能化經(jīng)營(yíng)管理邁進(jìn)。在水泥制造傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上，多次深入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水泥企業(yè)考察學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，先后投資近億元引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)化和信息化管理經(jīng)驗(yàn)，在強(qiáng)化水泥制造基礎(chǔ)能力的前提下，不斷優(yōu)化集散控制系統(tǒng)，升級(jí)并改造原材料進(jìn)廠、水泥出廠無(wú)人值守系統(tǒng)，強(qiáng)化協(xié)同辦公系統(tǒng)及全天候生產(chǎn)流程云監(jiān)控系統(tǒng)等等，以綠色制造、智能制造為出發(fā)點(diǎn)，不斷為促進(jìn)堯柏集團(tuán)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展思路而奮進(jìn)。

勇于嘗試 改變粗放型管理的現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于智能制造的研讀與應(yīng)用多半是基于德國(guó)工業(yè)4.0經(jīng)驗(yàn)的借鑒性研究和一般性歸納總結(jié)的基礎(chǔ)，現(xiàn)在的智能制造大多內(nèi)容仍然處在理論水平，還缺乏實(shí)質(zhì)性大數(shù)據(jù)的實(shí)踐和制造工具精度和質(zhì)量的支持。同時(shí)對(duì)一些制造過(guò)程現(xiàn)象的分析理解還處在問(wèn)題的描述階段，對(duì)于解決問(wèn)題的辦法也僅僅是停留在建議的層面上，幾乎沒(méi)有實(shí)證數(shù)據(jù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以參考，僅有的一些所謂建議也是較為宏觀，對(duì)于問(wèn)題的解決幾乎沒(méi)有針對(duì)性。簡(jiǎn)單的說(shuō)，真正全面實(shí)現(xiàn)智能制造還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走，在各行業(yè)內(nèi)部全面推行更是難以預(yù)期。

堯柏水泥集團(tuán)作為水泥產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的區(qū)域知名企業(yè)，始終堅(jiān)持綠色生產(chǎn)、智能制造。當(dāng)然，在智能制造方面仍然存在一些問(wèn)題需要亟待解決。如在數(shù)據(jù)共享方面，沒(méi)有專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)連接總部與各分子單位，一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)得不到實(shí)時(shí)共享，日常即時(shí)交流與溝通，也是基于最基本的音頻、視頻和局域網(wǎng)內(nèi)辦公通訊軟件進(jìn)行傳播分享，數(shù)據(jù)的智能匯總與分析也是需要解決的，這些一定程度上影響了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)辦公辦會(huì)效率的提高；在生產(chǎn)、辦公硬件設(shè)置方面，一些硬件更是有待于升級(jí)與更新，如處于一些傳感、檢測(cè)設(shè)備與執(zhí)行設(shè)備之間的硬件升級(jí)；還有辦公電腦配置參差不齊，大部分電腦系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，加之部分干部員工本就對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)操作不太擅長(zhǎng)，因此導(dǎo)致他們運(yùn)用系統(tǒng)辦公時(shí)的心情指數(shù)的降低，一時(shí)間從傳統(tǒng)辦公到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公得不到根本的推廣與應(yīng)用。

創(chuàng)新思維 夯實(shí)智能制造工業(yè)基礎(chǔ)

現(xiàn)代社會(huì)，信息化就是企業(yè)的一種無(wú)形的成本，這絕對(duì)不是危言聳聽(tīng)！智能制造更是對(duì)人類(lèi)智慧和使能工具的綜合應(yīng)用，而工業(yè)信息化就是必備的一種使能工具，如何運(yùn)用并且運(yùn)用好這項(xiàng)工具尤為重要。

之前堯柏水泥集團(tuán)報(bào)表系統(tǒng)缺乏最基本的填表審核分析和趨勢(shì)分析、預(yù)測(cè)功能，特別是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析缺乏及時(shí)的、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，基本是靠領(lǐng)導(dǎo)各自的分析與預(yù)測(cè)，這樣每日、每月的重復(fù)工作，一定程度上影響著領(lǐng)導(dǎo)們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)間與精力。還有職能部門(mén)的數(shù)據(jù)信息各自獨(dú)立，部門(mén)之間的部分?jǐn)?shù)據(jù)沒(méi)有有效的接口對(duì)接，相關(guān)數(shù)據(jù)得不到及時(shí)的共享，同時(shí)也加劇著職能部門(mén)人員做重復(fù)的基礎(chǔ)性的勞動(dòng)，一定程度上，也影響著集團(tuán)總部及時(shí)發(fā)揮職能監(jiān)管和成本分析作用。2016年開(kāi)始，集團(tuán)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)職能化調(diào)整，根據(jù)職能作用的不同設(shè)立科室，尤其是財(cái)務(wù)部成立分析科，為及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理基層信息起到了一定的促進(jìn)作用，為后期智能財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)創(chuàng)新管理奠定了分析基礎(chǔ)。

2016年下半年以來(lái)，水泥行業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)復(fù)蘇端倪，行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境得到不斷改善。在此基礎(chǔ)上，集團(tuán)董事會(huì)反復(fù)研究決定大力推進(jìn)“兩化融合”“智能制造”工作，開(kāi)展大刀闊斧的“砍掉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本贅肉”的活動(dòng)，在原有的思維理念、管理水平和管理技術(shù)條件下，集團(tuán)開(kāi)展各大區(qū)交叉檢查活動(dòng)，利用“數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)”和“信息共享”的內(nèi)部辦公管理平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)各單位的差距，深度挖掘可控成本，此項(xiàng)工作得到了有效的開(kāi)展，各生產(chǎn)基地成本管理實(shí)現(xiàn)降低10元左右，此項(xiàng)工作為后期全面開(kāi)展信息化和智能化建設(shè)工作提供了信心和夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。艱苦卓越、勇于創(chuàng)新的堯柏人，當(dāng)然不會(huì)滿足于當(dāng)下取得的管理成績(jī)，又順勢(shì)而為在集團(tuán)上下大張旗鼓開(kāi)展基本技能和基礎(chǔ)知識(shí)的“雙基”交流學(xué)習(xí)和研判，從管理底層抓起，在滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本需要的前提下，統(tǒng)一全員思想，只有通過(guò)思維創(chuàng)新帶動(dòng)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。最終，明確了堅(jiān)定不移的走信息化和智能化的管理創(chuàng)新之路是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效途徑。

其實(shí)從2013年開(kāi)始，信息化建設(shè)就是堯柏水泥集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的“一號(hào)工程”之一，由于當(dāng)時(shí)并沒(méi)有設(shè)定明確的推進(jìn)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)，此項(xiàng)工作推進(jìn)較為緩慢。2016年以來(lái)，堯柏水泥集團(tuán)明確“智能制造五年計(jì)劃”，開(kāi)始系統(tǒng)的推進(jìn)信息化管理、實(shí)現(xiàn)智能制造，從現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)手段、數(shù)據(jù)系統(tǒng)采集、軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)、監(jiān)控中心的搭建等多方面進(jìn)行推動(dòng)，按照“不換思想就換人”的決心，持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作。

成效顯著 努力打造智能制造新平臺(tái)

2016年年中，堯柏水泥集團(tuán)成立了信息化專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)小組，集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，集團(tuán)各職能部門(mén)及物資公司、銷(xiāo)售公司參與，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、逐個(gè)模塊研討攻關(guān)，2017年初基本建立了智能化工廠的雛形方案。方案明確了在現(xiàn)有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)云監(jiān)控和中央集散控制的信息化水平基礎(chǔ)上，要逐步推進(jìn)生產(chǎn)智能配比、運(yùn)營(yíng)智能管理、設(shè)備狀況智能管理、客服風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警、結(jié)算對(duì)賬智能提醒、客戶需求智能匯總分析、智能化物流配送、租賃信息智能共享、運(yùn)行信息智能分析等九個(gè)方面要率先實(shí)現(xiàn)智能化控制。在智能裝備、系統(tǒng)集成與先進(jìn)制造科技創(chuàng)新水泥制造示范工程和制造基礎(chǔ)等方面深入展開(kāi)布局。

隨著專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，2017年重新組建了信息中心，召集了信息化管理的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，逐步強(qiáng)化和提升了智能化控制程度，初步統(tǒng)一了智能化管理理念。從原材料購(gòu)進(jìn)、到生產(chǎn)過(guò)程、再到產(chǎn)品銷(xiāo)售逐步實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨職能管理信息共享，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)相關(guān)資源共享的、高度集成化的水泥智能制造新平臺(tái)。截止目前，設(shè)備狀況智能管理、生產(chǎn)智能配比及磅房無(wú)人值守智能系統(tǒng)在集團(tuán)部分生產(chǎn)基地已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)；遠(yuǎn)程指揮和云監(jiān)控系統(tǒng)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨站點(diǎn)、跨區(qū)域的操作和信息上傳功能；水泥網(wǎng)上商城APP及微信端口已經(jīng)基本調(diào)試完成，并投入試用，對(duì)于客戶的需求基本實(shí)現(xiàn)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶端口也能實(shí)現(xiàn)信息分類(lèi)匯總和相關(guān)信息與客戶互動(dòng)共享。

按照集團(tuán)董事會(huì)的各項(xiàng)安排部署，集團(tuán)行政部、人力資源部為配合企業(yè)信息化和智能化建設(shè)，在2013年機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，今年開(kāi)始重新啟動(dòng)機(jī)構(gòu)改革，對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)，精簡(jiǎn)流程、部門(mén)下級(jí)成立各職能科室，初步實(shí)現(xiàn)了人力資源的高效配置。實(shí)行各大區(qū)內(nèi)人員根據(jù)生產(chǎn)基地人員需求進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，有效避免冗員；通過(guò)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)教育、政策激勵(lì)等途徑，人力資源綜合素質(zhì)得到了再次提升，屆時(shí)在不斷推進(jìn)的信息化和智能化建設(shè)中人員配備與組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行深化改革。堯柏集團(tuán)銷(xiāo)售公司在人才管理方面成績(jī)突出，對(duì)各客服中心、各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)分步驟進(jìn)行人員優(yōu)化配置，致力于打造高效的和服務(wù)管理型的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)通過(guò)科學(xué)定崗，實(shí)一批具有信息化思維和創(chuàng)新精神、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)出類(lèi)拔萃的復(fù)合型的管理人才脫穎而出，為堯柏集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售流程智能化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)行二層及組織設(shè)計(jì)時(shí)，為了確保業(yè)務(wù)流程更加高效順暢，對(duì)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，同時(shí)對(duì)關(guān)聯(lián)的部門(mén)、區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行了整合和劃分。對(duì)業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了梳理，實(shí)現(xiàn)了信息傳達(dá)上下銜接更為緊湊，管理流程控制點(diǎn)更加清晰，業(yè)務(wù)開(kāi)展更加高效。通過(guò)管理節(jié)點(diǎn)清晰化控制，徹底堵塞了一些原有模式無(wú)法掌控的管理漏洞和管理盲區(qū)，公司運(yùn)行效率和管控效率得到大幅提升。

科技創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)多贏發(fā)展的新局面

科技進(jìn)步是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。堯柏水泥集團(tuán)始終堅(jiān)信走科學(xué)發(fā)展、相信科技創(chuàng)新一定能夠有效降低經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中諸多風(fēng)險(xiǎn)和有效降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。未來(lái)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，通過(guò)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中諸多風(fēng)險(xiǎn)得以規(guī)避，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本得到大幅降低。將來(lái)企業(yè)大數(shù)據(jù)的智能收集和分析，生產(chǎn)技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員、物資采購(gòu)人員、融資租賃人員及高層領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間收到并解決客戶各種投訴問(wèn)題，提升了與客戶、合作商之間的溝通效率，進(jìn)一步提升客戶滿意度和堯柏水泥的品牌形象。同時(shí)，大數(shù)據(jù)集成模式的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)預(yù)警機(jī)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本更加可控。公司由傳統(tǒng)生產(chǎn)型單位逐步向技術(shù)革新的生產(chǎn)型企業(yè)過(guò)度。信息本身就是企業(yè)一筆不可估計(jì)的財(cái)富，制造業(yè)信息化的應(yīng)用，勢(shì)必會(huì)實(shí)現(xiàn)人員配置的更加可續(xù)合理，人員結(jié)構(gòu)也會(huì)得到更大的優(yōu)化，通過(guò)先進(jìn)的人才梯隊(duì)庫(kù)分析留存，企業(yè)人員素質(zhì)整體結(jié)構(gòu)將得到進(jìn)一步提升。智能化的開(kāi)放平臺(tái)能夠很好的滿足企業(yè)劃區(qū)域、跨行業(yè)的運(yùn)行管理，在調(diào)試成功下，智能化系統(tǒng)能夠很快復(fù)制運(yùn)行。

堯柏水泥集團(tuán)大力推進(jìn)信息化和智能化管理建設(shè)，必將大幅提升企業(yè)的管控水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力，必將給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益，未來(lái)必將得到更好的生存和發(fā)展。勇于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、敢于超越自我的堯柏人，一定能夠從理念到行動(dòng)，做到言行一致。確保完成2017年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，努力為提前實(shí)現(xiàn)集團(tuán)十三五規(guī)劃“綠色生產(chǎn)、智能制造”的目標(biāo)而努力奮斗。

當(dāng)前，堯柏集團(tuán)高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。西部水泥董事局主席、堯柏集團(tuán)董事長(zhǎng)張繼民先生曾表示，《中國(guó)制造2025》給整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)導(dǎo)向性的作用，新的技術(shù)規(guī)模和業(yè)態(tài)，必將迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。同時(shí)張主席表示對(duì)首次入圍智能制造示范企業(yè)倍感欣慰，有充分的行業(yè)擔(dān)當(dāng)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，通過(guò)嚴(yán)密的組織管理體系，清晰的工作方式方法，真正把智能制造落到實(shí)處，提高整體管理水平，重視軟環(huán)境等因素的發(fā)展，并在學(xué)習(xí)智能制造、發(fā)展智能制造、實(shí)現(xiàn)智能制造的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)融合和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)真正的“追趕超越”。