■文/吳嘉洞 王鶴霏 巴 璇
媒介融合手段在體育新聞APP中的應(yīng)用研究
■文/吳嘉洞 王鶴霏 巴 璇
媒介融合背景下,體育新聞APP呈現(xiàn)出其特有傳播特點和報道優(yōu)勢。運用文獻(xiàn)資料法和內(nèi)容分析法,以懂球帝、新浪體育、體壇+三個體育新聞APP為研究對象,探究媒介融合手段在體育新聞APP中的應(yīng)用,以及媒介融合背景下體育新聞APP的報道優(yōu)勢。
媒介融合;體育新聞APP;報道優(yōu)勢
隨著信息技術(shù)、媒介技術(shù)的快速發(fā)展,新的傳播手段不斷出現(xiàn),新媒體蓬勃發(fā)展。與此同時,不同媒介之間的互換性和互聯(lián)性得到了加強,媒介一體化趨勢日益明顯;傳統(tǒng)媒體與新媒體從對立、競爭轉(zhuǎn)向互相依存、融合。在此背景下,新聞傳播正經(jīng)歷著巨大變化,呈現(xiàn)出新的特點。體育新聞作為新聞的重要分支,其發(fā)展也進(jìn)入了新的時期。
體育新聞APP是以手機、平板等終端為傳播載體,以多媒體形式傳播體育新聞、圖片、視頻等資訊給體育受眾群的一種應(yīng)用程序,也叫做體育新聞移動客戶端。[1]當(dāng)前,體育新聞APP已經(jīng)成為人們獲取體育資訊最主要的渠道之一。作為體育資訊整合的平臺,在新聞的制作與傳播的過程中,體育新聞APP越來越重視報道內(nèi)容的豐富性和呈現(xiàn)方式的多樣化,媒介融合手段得到普遍應(yīng)用。
審視“媒介融合是一種趨勢”的說法,是對于媒介技術(shù)和傳媒行業(yè)發(fā)展動向宏觀層面的論述。而在新聞制作傳播的微觀層面,媒介融合帶來了媒介形態(tài)、媒體運作模式與產(chǎn)品、新聞傳播理念等全方位的革新。換句話說,媒介融合為從業(yè)者帶來了新技術(shù)、新方法、新思路。媒介融合本身可以視為一種手段,用以推動傳媒業(yè)的發(fā)展。
清華大學(xué)王君超教授曾經(jīng)針對報業(yè)融合提出,“報業(yè)不能為融合而融合,媒介融合只是手段,不是目的”。他還指出了報紙融合的目的所在:一是為了滿足社交媒體時代受眾的多元化需求,用他們喜愛的話語方式和傳播平臺,比如手機終端來傳播新聞、信息與觀點;二是為了匯集融媒體的優(yōu)勢,推出融合新聞報道,增加新聞報道和新聞呈現(xiàn)的表現(xiàn)力、感染力,獲得更加理想的傳播效果;三是為了避免“主流輿論邊緣化”,擴(kuò)大報紙的主流話語空間。王君超教授關(guān)于媒介融合目的的論述雖然是針對報業(yè)融合的,但對于整個傳媒行業(yè)都有借鑒意義。
彭蘭教授在《社會化媒體與媒介融合的雙重挑戰(zhàn)》的發(fā)言中也說到:“融合是一個手段而不是目的,合是為了更好的分,通過融合達(dá)到更高層次的多樣化,這才是媒介融合的終極目標(biāo)?!?/p>
綜合以上觀點,本文將媒介融合手段表述為:為滿足受眾多元化需求和媒體多元化發(fā)展,實現(xiàn)媒體生態(tài)圈的多樣性而采取的媒介融合層面的方法和措施。
2.1 內(nèi)容融合:媒體內(nèi)容集中,融合新聞出現(xiàn)
這里的內(nèi)容可以從兩個維度去審視:媒介載體和物理形態(tài)。
從媒介載體層面看,體育新聞APP幾乎能夠融合所有媒體上的內(nèi)容。體育APP中,除了原創(chuàng)內(nèi)容,其他相當(dāng)一部分都轉(zhuǎn)載自其他媒體。懂球帝的消息來源主要包括:各俱樂部官網(wǎng)、國內(nèi)外主流報刊和通訊社、微信公眾號等。懂球帝有時會直接鏈接到原文,比如“頭條看西甲”欄目,基本每條新聞能鏈接到相關(guān)報紙官網(wǎng),包括阿斯報、世界體育報等。作為體育門戶網(wǎng)站運營體育新聞客戶端的代表,新浪體育APP可以與其門戶網(wǎng)站實現(xiàn)資源共享,平面媒體的優(yōu)質(zhì)資源也會被推送到用戶。體壇+APP則可以充分利用體壇傳媒旗下《體壇周報》《足球周刊》等報刊資源,作為其重要內(nèi)容來源。在體壇+APP的“讀報”欄目中,用戶甚至可以免費下載每期《體壇周報》的完整內(nèi)容。另外,通過體壇+APP的“戰(zhàn)略合作”欄目,用戶可以鏈接到樂視中超、微賽體育、咪咕直播等其他媒體平臺。報刊、電視、網(wǎng)站等不同媒體的內(nèi)容在體育新聞APP中得到了集中,使其傳播內(nèi)容更加全面,也兼具了各種媒體的傳播優(yōu)勢。
從內(nèi)容的物理形態(tài)上看,體育新聞APP中的報道內(nèi)容往往綜合多種媒介形態(tài),呈現(xiàn)為“融合新聞”。所謂“融合新聞”(Convergent News),是指融合了文字、圖片、音頻、視頻、超鏈接以及GPS位置信息等多媒體產(chǎn)品形式的新聞形態(tài),它是媒介融合的“終端新聞產(chǎn)品”。[2]以懂球帝APP為例,每場重要球賽后,懂球帝都會發(fā)布比賽戰(zhàn)報,而一般此類戰(zhàn)報都有其固定格式:視頻集錦+文字描述+現(xiàn)場圖片+進(jìn)球GIF+數(shù)據(jù)圖表。五種媒介形式有機融合,相輔相成,兼顧信息傳遞和視覺呈現(xiàn),全面詳盡地展現(xiàn)了比賽進(jìn)程和結(jié)果。這也是體育新聞APP中融合新聞的典范。
2.2 社交化:用戶社區(qū)和UGC內(nèi)容興起
目前,許多體育新聞APP已經(jīng)不僅僅是體育新聞信息傳播平臺,更多地顯現(xiàn)出社交屬性。
當(dāng)前主流體育新聞APP基本都會設(shè)置“社區(qū)”(也有叫“圈子”或“論壇”)這一選項欄。像新浪體育、騰訊體育、懂球帝等APP中,“社區(qū)”甚至已經(jīng)成為主打欄目,與新聞資訊“平起平坐”。
在社區(qū)中,用戶可以根據(jù)自己的興趣,選擇關(guān)注一個或多個社區(qū)或話題圈,瀏覽其他用戶的帖子,或者自己發(fā)布內(nèi)容,并且可以點贊、評論、跟帖、回復(fù)等。如此一來,擁有相同愛好和關(guān)注點的用戶聚集到了一起,并且實現(xiàn)了彼此間信息和觀點的互動和交流。因為對某一議題的興趣或偏好,就會迅速積聚一群同好,從而使傳播呈現(xiàn)圈層化和社交化的特點。[3]
用戶的社交和關(guān)系需求,帶來了內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播,也帶來了UGC(User Generated Con-tent——用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的興起。[4]UGC內(nèi)容已經(jīng)成為體育新聞APP中內(nèi)容的重要組成部分,在部分體育新聞APP中,UGC內(nèi)容甚至已經(jīng)被推上新聞首頁。例如,懂球帝“頭條”欄目里,會選入“圈子”里的熱門話題帖,新浪體育APP也會將社區(qū)中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送至“熱門”。
另外,體育新聞APP基本都開放評論功能,用戶可以在新聞下方的評論區(qū)中,或者圖文賽事直播間里進(jìn)行評論、留言,還可以給其他用戶的言論點贊、評論。體育新聞APP還實現(xiàn)了與社交平臺的連接,在每條新聞下方,都會有分享選項,用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求將新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至各大社交平臺,如微博、微信、QQ空間等。
以上功能設(shè)置都體現(xiàn)了體育新聞APP的社交化,這是體育新聞APP的一大特點,也是媒介融合下媒介傳播的一種趨勢。
3.1 基于APP官方內(nèi)容的分析
本部分主要運用內(nèi)容分析法進(jìn)行分析,報道的選取范圍分別為懂球帝APP的“頭條”欄目、新浪體育APP的“熱門”欄目以及體壇+APP的“頭條”欄目,并在報道選取過程中剔除了用戶生產(chǎn)的內(nèi)容,以保證所選取報道內(nèi)容的操作主體均為APP官方。
3.1.1 報道的時效性
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,基于移動終端的體育新聞APP在新聞傳播過程中受時空的限制越來越小,這種優(yōu)勢在重大突發(fā)事件發(fā)生時更加凸顯。
以2016年11月29日巴甲球隊沙佩科恩斯遭遇空難事件為例??针y發(fā)生在北京時間11點15分左右,懂球帝APP在13點51分發(fā)布了官方消息,與事件發(fā)生時間間隔不到3小時。此外,懂球帝APP在14點26分開啟空難事件的圖文直播間,直播一直持續(xù)至17點53分,期間共更新96條及時消息。同樣的,體壇+APP也在第一時間開啟了“空難直播間”,直播從14點整開始,一直持續(xù)至次日中午12點02分,期間共更新消息83條。
在事件發(fā)生的24小時內(nèi),除了直播內(nèi)容,懂球帝APP另外發(fā)布相關(guān)新聞48篇,體壇+APP另外發(fā)布7篇,新浪體育APP共發(fā)布相關(guān)新聞46篇。
只要有手機和網(wǎng)絡(luò)信號,讀者可以隨時隨地閱讀關(guān)于事件的最新報道,體育新聞APP也會在第一時間以“橫幅”形式對重大事件進(jìn)行推送,這種傳播的即時、即地性是其他媒體無法比擬的。
3.1.2 報道方式的綜合性
體育新聞APP在內(nèi)容呈現(xiàn)上的一大優(yōu)勢,就是媒介形式的多樣性和綜合性,也就是之前提到的“融合新聞”的表現(xiàn)形式。
以懂球帝APP、新浪體育APP、體壇+APP為對象,設(shè)定報道運用的媒介形式為內(nèi)容分析指標(biāo),下設(shè)文字、圖片、音頻、視頻、GIF、數(shù)據(jù)圖表(表格)、H5頁面7個二級指標(biāo),抽取2016年12月5日至12月11日一周中三個APP的全部新聞報道進(jìn)行分析,得出以下數(shù)據(jù):
表1 對象APP報道運用各媒介形式篇幅
表2 對象APP報道運用各媒介形式篇幅占比
表3 對象APP報道運用媒介形式種類篇幅
圖1 懂球帝APP報道運用媒介形式種類篇幅占比
圖2 新浪體育APP報道運用媒介形式種類篇幅占比
圖3 體壇+APP報道運用媒介形式種類篇幅占比
首先要說明兩點:第一,因為體育新聞APP中所有報道都會運用文字這一基礎(chǔ)媒介形式,所以在以上圖表中,沒有對文字進(jìn)行體現(xiàn);第二,標(biāo)題圖并不算在圖片數(shù)據(jù)的統(tǒng)計中。
由表一可以看出對象APP報道運用媒介形式的多樣性。其中,懂球帝APP一周的報道覆蓋了所有7種媒介形式,新浪體育APP覆蓋6種(沒有音頻),最少的體壇+APP,其內(nèi)容報道也涉及了5種媒介形式(沒有音頻和H5頁面)。
結(jié)合表二,我們可以對于對象APP報道媒介形式運用情況進(jìn)行進(jìn)一步分析。能夠看出,對象APP運用圖片的報道篇幅占比達(dá)到90%以上,新浪體育APP和體壇+APP甚至高達(dá)98%以上??梢哉f,圖文結(jié)合已經(jīng)成為目前體育新聞APP最主要、最基本的報道形式。僅次于文字和圖片,視頻也已成為體育新聞APP報道中的重要形式。雖然在某些APP中,視頻形式的運用率還不是很高,依托于傳統(tǒng)紙媒資源進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)的體壇+APP就是其中的典型代表。但不可否認(rèn)的是,視頻在體育新聞APP的傳播中,其作用和重要性日益顯著。隨著移動媒介時代的到來,用戶對體育賽事資訊的需求不再僅限于文字和圖片等靜態(tài)單一的形式上,更青睞于視頻的需求,視頻資源已成為移動客戶端占據(jù)用戶心智的核心要素。[5]此外,GIF動圖和數(shù)據(jù)圖表也得到了普遍運用。GIF動圖在豐富了新聞報道視覺化效果的同時,在呈現(xiàn)賽場細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點方面具有獨特優(yōu)勢?;隗w育運動和體育賽事的特點,數(shù)據(jù)是體育新聞傳播的重要內(nèi)容,也是體育新聞受眾的基本信息需求,數(shù)據(jù)圖表的形式必不可少。
表3和3張餅狀圖從對象APP報道運用媒介形式數(shù)量的角度進(jìn)行了數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。不難看出,單一媒介形式的報道內(nèi)容在對象APP中幾乎“絕跡”,復(fù)合媒介形式的報道,也就是所謂“融合新聞”成為基本內(nèi)容。其中最主要的是“二元媒介形式”的報道內(nèi)容,以“文字+圖片/視頻/GIF”為基本形式。綜合使用三種、四種、甚至五種媒介形式的報道內(nèi)容也占了相當(dāng)?shù)谋戎?,使用三種以上(含三種)媒介形式的報道所占比例在懂球帝APP和體壇+APP中分別為14.4%、15%,在新浪體育APP中高達(dá)31.9%。
結(jié)合以上數(shù)據(jù)和分析,體育新聞APP報道方式的綜合性顯而易見。融合了多種媒介形式的報道內(nèi)容,兼具了各媒介在傳播上的特點和優(yōu)勢,能夠獲得更好的傳播效果。
3.1.3 傳播過程的互動性
與傳統(tǒng)報道的“單向傳播”不同,在體育新聞APP中,受眾不再是報道內(nèi)容的被動接受者,也不再是傳播的終結(jié)點,而可以對報道內(nèi)容進(jìn)行及時的反饋和互動。同時,體育新聞APP也越來越重視與用戶的互動。體育新聞APP傳播的互動性體現(xiàn)在兩個方面,一方面是運營者與用戶的互動,另一方面是用戶彼此之間的互動。
運營者為與用戶進(jìn)行互動,采用了許多方法。開放評論區(qū)是最基本的互動方式,也是每個體育新聞APP的標(biāo)配功能區(qū)。競猜,也是目前越來越多體育新聞APP采用的互動方式,一般與比賽、球員獎項評選相結(jié)合。比如體壇+APP在今年金球獎評選前,進(jìn)行了一次“金球獎競猜”的活動,用戶參與到金球獎評選結(jié)果的競猜中,就有機會獲得獎品。此外,運營者還嘗試在報道中添加問卷、測試、投票等互動形式,可謂煞費苦心。
在用戶互動方面,前文提到,用戶可以在新聞的評論區(qū)中,或者賽事直播間里就報道或直播內(nèi)容進(jìn)行交流互動。這里要提到的一個典型案例是懂球帝的直播聊天室,在進(jìn)行比賽直播時,聊天室會開啟,供觀賽球迷交流。懂球帝比較人性化的設(shè)計是,它同時開設(shè)了“直播君聊天室”“球迷聊天室”“足彩聊天室”等多個聊天室,供不同需求的用戶溝通交流,讓用戶“各歸各位,暢所欲言”。
3.1.4 內(nèi)容推送的個性化
自選新聞推送內(nèi)容,是體育新聞APP一大人性化功能設(shè)置,也體現(xiàn)了體育新聞APP對用戶個性化需求的重視。
內(nèi)容推送個性化在新浪體育APP和體壇+APP兩個綜合體育新聞客戶端中體現(xiàn)得尤為明顯。這兩個APP在內(nèi)容推送上都進(jìn)行了“頻道化”設(shè)置,新浪體育APP除了“熱門”“推薦”和“專欄”三個基礎(chǔ)頻道,還設(shè)置了27個可選頻道,包括“賽事列表”中的13個和“項目列表”中14個,用戶可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇,選擇后的頻道就會出現(xiàn)在用戶的頻道菜單里。體壇+APP中,除了“頭條”和“定制”兩個基礎(chǔ)頻道,還有其他25個頻道供用戶選擇。
訂閱“專欄”,是個性化推送的另一大方式。在新浪體育APP的“專欄”頻道中一共有79個訂閱號供用戶選擇,專欄作者包括知名媒體人、運動員和教練等。懂球帝APP的“資深專欄”設(shè)置在“懂球號”頻道中,用戶關(guān)注某專欄后,該專欄更新的內(nèi)容將會直接推送至所關(guān)注用戶懂球帝APP首頁。
用戶選取自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注,APP根據(jù)用戶的選擇為用戶“私人訂制”新聞,此時,用戶終端上的體育新聞APP就成了用戶的“個人門戶”。這種“量身定制”滿足了受眾的個性化需求,實際上也幫助用戶進(jìn)行了信息的篩選。
3.2 基于UGC內(nèi)容的分析
UGC內(nèi)容即用戶生成內(nèi)容,是體育新聞APP中除官方發(fā)布內(nèi)容外另一塊重要內(nèi)容生產(chǎn)“陣地”。
體育新聞APP中的UGC內(nèi)容生產(chǎn)主要有評論、社區(qū)帖、自媒體三種形式。
評論。評論雖然簡短且隨意,但確實包含著用戶所傳達(dá)的信息和觀點,足以視為用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。體育新聞APP會為每條新聞設(shè)置專門的評論區(qū),用戶不僅可以自己發(fā)表評論,還可以給其他用戶的評論點贊或回復(fù),懂球帝APP甚至還可以分享評論至社交平臺。從呈現(xiàn)形式和瀏覽方式來看,用戶評論某種程度上就是一條條短新聞、短評論。曾經(jīng)有過“我不是來看新聞的,我是來看評論的”的說法,雖然略有夸張,但足可見用戶評論的精彩程度和吸引力。
社區(qū)帖。體育新聞APP的用戶社區(qū)是用戶聚集的大本營,也是UGC內(nèi)容最主要的原產(chǎn)地。用戶可以根據(jù)自己的興趣關(guān)注不同的社區(qū),發(fā)布帖子。同樣,用戶之間可以互相跟帖、點贊、回復(fù)。一些優(yōu)質(zhì)帖子會被置頂、推上“熱帖”甚至被運營者選入新聞首頁。
自媒體。自媒體的進(jìn)駐也為體育新聞APP帶來了豐富的UGC內(nèi)容。例如懂球帝APP的“懂球號”頻道中,除了各大俱樂部的“官方入駐”和作者專欄,駐扎的大多數(shù)“懂球號”都是自媒體用戶。
圖4 懂球帝APP“懂球號”頁面
圖5 懂球帝APP官方對于懂球號的推廣介紹
可以看出,懂球號是懂球帝APP為球迷打造的原創(chuàng)陣地,鼓勵球迷用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),并會在內(nèi)容推廣、權(quán)益保護(hù)等方面為用戶予以支持和幫助。類似的,體壇+APP配合其“體壇+新勢力”活動開辟了“校園”頻道,該頻道內(nèi)發(fā)布的都是參加活動的大學(xué)生發(fā)表的稿件。某種程度上,體壇+的“校園”頻道也是自媒體平臺。
雖然UGC內(nèi)容在質(zhì)量、真實性等方面有其自身的種種問題和局限,但不可否認(rèn)的是,它已經(jīng)成為體育新聞APP內(nèi)容中重要的組成部分,并具有其獨特優(yōu)勢。
克萊?舍基(Clay Shirky)的《人人時代》提到,社會化媒體可以觸及以前可能觸及不到的任何角落,因為成本的問題,傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者總是有限的,因為有限,他們不可能關(guān)注到每個角落,而社會群體是無限的,多則不同,他們可以觸及到任何角度。[6]當(dāng)“社會群體”活躍于體育新聞APP中,成為了內(nèi)容生產(chǎn)者,便提供了更為豐富以至“海量”的信息,提供了更多角度的觀點,在某種程度上對專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行了補充。
日本學(xué)者小野秀雄曾經(jīng)提出人類在信息交流上有三種基本欲望,那就是“想知道”“想使人知道”和“想被人知道”。在“想知道”的欲望被滿足之后,用戶又參與到新聞內(nèi)容的生產(chǎn)傳播過程中,其傾訴自身觀點和想法的需求得到了滿足。在得到其他用戶的點贊和回復(fù)后,又獲得了認(rèn)同感和成就感。如此一來,用戶使用APP的熱情會隨之增加,用戶黏度得到提高,體育新聞APP自身的受眾市場也能得到進(jìn)一步開拓。
體育新聞APP作為移動互聯(lián)時代新興的體育新聞?wù)吓c傳播平臺,其在體育新聞傳播中起到越來越重要的作用,它也成為大眾獲取體育新聞信息最主要的渠道之一。同時,媒介融合的興起帶來了改變,也帶來了發(fā)展機遇。在此時代背景下,體育新聞APP的運營者要開拓思路,掌握方法,發(fā)揮自身的傳播優(yōu)勢,同時不斷創(chuàng)新,以獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。推而廣之,對全體新聞工作者來說,認(rèn)清并把握媒介融合背景下新聞傳播新的特點和趨勢,才能推動新聞傳播在新時代更好地發(fā)展。
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(作者單位:北京體育大學(xué)體育傳媒系)
G210.7
A
1671-0134(2017)12-041-05
10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.02.002