趙玉娟

【摘要】在數(shù)字環(huán)境中，強(qiáng)化圖書(shū)館管理，實(shí)施改革創(chuàng)新是圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)。為了新的發(fā)展，圖書(shū)館必須以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托，創(chuàng)新創(chuàng)造新的服務(wù)流程，簡(jiǎn)化管理層級(jí)，優(yōu)化圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)，建立一支專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍，以團(tuán)隊(duì)管理理念，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以進(jìn)一步突出柔性管理。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館管理創(chuàng)新；創(chuàng)新策略；數(shù)字環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，教育教學(xué)資源呈多元化方向發(fā)展，特別是數(shù)據(jù)的出現(xiàn)及推廣應(yīng)用，使學(xué)生、教師等獲得了更加豐富多樣的信息服務(wù)，但是經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段，我國(guó)部分高職圖書(shū)館數(shù)字化管理工作中還存在著諸多的問(wèn)題，而這些問(wèn)題在一定程度上阻礙了圖書(shū)館數(shù)字化管理水平的提高。

一、當(dāng)前數(shù)字環(huán)境中圖書(shū)館管理現(xiàn)狀

（一）圖書(shū)資源具有重復(fù)性，特點(diǎn)資源匱乏。現(xiàn)階段，各個(gè)高職院校的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)是存在一定差異的，同時(shí)圖書(shū)館相互之間的交流少，溝通渠道不暢通，形成了“各自為政”的獨(dú)立化局面。例如一些理工院校的圖書(shū)館資源主要以理工類(lèi)圖書(shū)為主，但是不同專(zhuān)業(yè)之間學(xué)科教學(xué)有一定的交叉，造成資源重復(fù)性較高，為學(xué)生使用圖書(shū)資源帶來(lái)了不同程度的影響。另外涉及到本專(zhuān)業(yè)的資源較多，但是關(guān)于社科類(lèi)、人文類(lèi)的資源較少，資源呈現(xiàn)出一定的單一性。

（二）圖書(shū)館管理人員專(zhuān)業(yè)水平不高。作為一名圖書(shū)館管理人員其主要工作是對(duì)數(shù)字庫(kù)資源進(jìn)行科學(xué)的保管，以讀者需要為導(dǎo)向制定屬于數(shù)字化環(huán)境中的綜合資源信息，滿(mǎn)足讀者的資源需求，但是目前，我國(guó)大部分高職院校圖書(shū)館管理人員的專(zhuān)業(yè)水平還有待提高。

（三）宣傳力度不足。在數(shù)字化環(huán)境中，圖書(shū)館管理改革創(chuàng)新工作的開(kāi)展必須要求加大對(duì)宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，當(dāng)前技術(shù)背景下，主要可依賴(lài)的宣傳工具是：微信、微博、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及QQ等。

（四）管理人員服務(wù)水平偏低?，F(xiàn)階段，大部分高職院校圖書(shū)館管理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不高，工作理念陳舊，其主要表現(xiàn)在對(duì)待工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高等方面。同時(shí)部分圖書(shū)館管理人員受到專(zhuān)業(yè)水平不高的影響，其在進(jìn)行一些有關(guān)電子資源、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面工作時(shí)表現(xiàn)力不足，無(wú)法滿(mǎn)足讀者的資源需求。

二、探究在數(shù)字環(huán)境下如何進(jìn)行圖書(shū)館管理創(chuàng)新

（一）改變圖書(shū)館管理理念。數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)管理理念已經(jīng)不再適用，基于此，圖書(shū)館就應(yīng)當(dāng)改變圖書(shū)館管理理念，加大改造創(chuàng)新力度，將一些舊的、不合理的觀念徹底摒棄。例如圖書(shū)館傳統(tǒng)管理模式具有一定的封閉性，尤其是在對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中，限制條件比較多，而在現(xiàn)代化社會(huì)背景下，圖書(shū)館方面應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以人性化的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)實(shí)施圖書(shū)館管理工作，為圖書(shū)館在數(shù)字化環(huán)境下的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為圖書(shū)館管理工作人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到改革創(chuàng)新的重要性，進(jìn)而加強(qiáng)自身在新思想、新理念等方面的學(xué)習(xí)和研究，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)思維發(fā)展方式，緊隨時(shí)代發(fā)展的角度，結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況加大對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新改革力度。例如圖書(shū)館管理人員應(yīng)當(dāng)建立正確的價(jià)值觀念，以市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)理念來(lái)開(kāi)展圖書(shū)館管理工作，為圖書(shū)館形象品牌的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加大對(duì)圖書(shū)館管理體制的創(chuàng)新。首先圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的特點(diǎn)制定一套科學(xué)的、可行的管理體質(zhì)。另外各地方政府及相關(guān)部門(mén)也應(yīng)當(dāng)針對(duì)這一創(chuàng)新給予一定的支持，引導(dǎo)高職院校圖書(shū)館向良好的方向發(fā)展。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)加大對(duì)一些信息技術(shù)的應(yīng)用力度，建立圖書(shū)館管理一體化系統(tǒng)，精簡(jiǎn)管理人員，以最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳化配置，這樣一方面可以為圖書(shū)館管理現(xiàn)代化建設(shè)提供基礎(chǔ)，另一方面對(duì)提升圖書(shū)館整體管理水平也有積極的意義?；诖?，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)加大對(duì)管理體制的創(chuàng)新力度，鼓勵(lì)工作人員進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，打破傳統(tǒng)管理方式，以現(xiàn)代化思維發(fā)展方式開(kāi)展圖書(shū)館管理工作。

（三）加大圖書(shū)館管理服務(wù)創(chuàng)新力度。在數(shù)字化環(huán)境背景下，傳統(tǒng)管理服務(wù)模式的應(yīng)用已經(jīng)不再符合當(dāng)前的圖書(shū)館基本要求，故而對(duì)圖書(shū)館管理服務(wù)進(jìn)行改革創(chuàng)新勢(shì)在必行?，F(xiàn)階段，圖書(shū)館管理服務(wù)的范圍越來(lái)越大，由過(guò)去的本館服務(wù)逐漸擴(kuò)展在廣闊的社會(huì)服務(wù)中去，同時(shí)服務(wù)手段也隨著信息技術(shù)的發(fā)展由過(guò)去的手工管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理。在數(shù)字環(huán)境下，外界一些復(fù)雜因素的存在為讀者的安靜閱讀帶來(lái)了一定的影響，因此圖書(shū)館必須提升服務(wù)水平，為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。另外圖書(shū)館管理員應(yīng)當(dāng)加大與讀者之間的交流，以便及時(shí)了解讀者的內(nèi)在需求，制定針對(duì)性的服務(wù)項(xiàng)目。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，對(duì)圖書(shū)館管理工作的要求越來(lái)越高。數(shù)字環(huán)境對(duì)圖書(shū)館管理工作的影響是雙向的。首先數(shù)字化時(shí)代下，圖書(shū)館管理水平提高明顯，符合當(dāng)前教師、學(xué)生對(duì)教育教學(xué)資源的基本要求，但是受到管理制度不完善、管理人員專(zhuān)業(yè)水平不高等因素的影響，阻礙了圖書(shū)館數(shù)字管理的進(jìn)一步發(fā)展，故而作為一名高職院校圖書(shū)館管理人員應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理理念，結(jié)合圖書(shū)館實(shí)際情況制定針對(duì)性的創(chuàng)新方案，創(chuàng)新管理體制，為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理現(xiàn)代化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]馬振凱.高校圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程重組探討[J].大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2009（3）：65—67.

[2]劉傳璽等.基于RFlD技術(shù)的圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程重組[J].圖書(shū)館論壇，2008（5）：68—70.