金帷

摘要：重視研究生在其培養(yǎng)過程中的主體地位，將其體驗(yàn)和反饋納入質(zhì)量保障體系之中是英、美、澳的重要舉措之一。第三方機(jī)構(gòu)及研究生培養(yǎng)單位在此過程中均發(fā)揮著重要作用。各國(guó)調(diào)查關(guān)注影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)及過程要素，形成了較為穩(wěn)定的內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架，雖相互借鑒但又有其不同的關(guān)注點(diǎn)。我國(guó)應(yīng)引入以“學(xué)”為中心的研究生質(zhì)量評(píng)價(jià)理念，樹立“診斷改進(jìn)”的質(zhì)量保證思路，重視第三方機(jī)構(gòu)及研究生培養(yǎng)單位在質(zhì)量調(diào)查、評(píng)價(jià)中的作用。

關(guān)鍵詞：研究生教育；學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查；教育質(zhì)量保障；比較研究2015年，國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)、教育部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量保證和監(jiān)督體系建設(shè)的意見》，由此，統(tǒng)籌改革我國(guó)當(dāng)前研究生教育質(zhì)量保障機(jī)制成為深化研究生教育改革的關(guān)鍵著力點(diǎn)之一。而縱覽國(guó)外研究生質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)發(fā)展情況，可以發(fā)現(xiàn)，重視研究生在其培養(yǎng)過程中的主體地位，將研究生在培養(yǎng)過程中的體驗(yàn)和反饋納入質(zhì)量保障體系之中是歐美研究生教育發(fā)達(dá)國(guó)家的普遍做法。近年來，我國(guó)高等教育界已經(jīng)開始關(guān)注并在逐步推進(jìn)學(xué)生參與高等教育質(zhì)量保障建設(shè)，但已有研究與實(shí)踐主要圍繞本科教育，而對(duì)研究生教育階段的學(xué)生參與則缺乏足夠關(guān)注。

為此，本文以英、美、澳三國(guó)為代表，對(duì)其開展的基于學(xué)生體驗(yàn)的問卷調(diào)查進(jìn)行分析和比較，以為我國(guó)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步加強(qiáng)研究生質(zhì)量保障體系建設(shè)提供參考。

一、 研究生體驗(yàn)調(diào)查：理念及其背景

（一）規(guī)模擴(kuò)張及多樣化使研究生培養(yǎng)質(zhì)量受到挑戰(zhàn)

二戰(zhàn)后，尤其20世紀(jì)60年代以來，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)、科技發(fā)展及國(guó)家政策多方面因素綜合影響下，世界各國(guó)研究生教育普遍進(jìn)入規(guī)?？焖贁U(kuò)張期。這導(dǎo)致研究生群體及其需求多元化，研究生培養(yǎng)模式也日益多樣化。[1]在此背景下，強(qiáng)化研究生教育質(zhì)量，提高研究生教育效率，成為各國(guó)普遍關(guān)注的重要政策議題。

英國(guó)高等教育統(tǒng)計(jì)署（HESA）數(shù)據(jù)顯示，1994-2004年的十年間，英國(guó)研究生在讀規(guī)模增長(zhǎng)近1.6倍。與此同期，澳大利亞課程碩士規(guī)模自20世紀(jì)90年代快速增長(zhǎng)，構(gòu)成研究生規(guī)模擴(kuò)張的主要?jiǎng)恿?，其結(jié)果是學(xué)生的高度異質(zhì)化，以及由此帶來的對(duì)研究生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)略定位、目標(biāo)以及教育模式的困惑。[2]而研究生尤其博士生就業(yè)的多樣化也使得學(xué)生對(duì)研究生教育的需求與期望日益多元化。美國(guó)在1900年時(shí)博士畢業(yè)生中約有70～80%在高校工作，到20世紀(jì)70年代，這一比例已經(jīng)降至50%左右。2005-2009年，美國(guó)共授予10萬個(gè)博士學(xué)位，而同期美國(guó)新增教職數(shù)量?jī)H為1.6萬個(gè)。[3]可以說，規(guī)模擴(kuò)張給研究生教育帶來新的機(jī)遇，但同時(shí)也使其質(zhì)量問題面臨更大挑戰(zhàn)。[4]

（二）培養(yǎng)過程重要性以及學(xué)生主體地位的凸顯

一直以來，研究生教育質(zhì)量評(píng)估重點(diǎn)是以可量化的資源投入要素和辦學(xué)條件為主要內(nèi)容的。以美國(guó)博士生教育質(zhì)量評(píng)估為例，評(píng)估主要圍繞博士點(diǎn)（Doctoral Program）展開，評(píng)價(jià)對(duì)象是博士點(diǎn)（導(dǎo)師、博士生、研究設(shè)備、資金投入等），所測(cè)量的是作為一種機(jī)構(gòu)類型的博士點(diǎn)或博士科系的質(zhì)量，而忽視了比如課程教學(xué)、科研指導(dǎo)等培養(yǎng)過程環(huán)節(jié)，也忽視了研究生這一利益主體。[5]

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，英、美、澳等國(guó)逐漸將質(zhì)量評(píng)估重心由院校向?qū)W生轉(zhuǎn)移，由資源的占有量向資源的使用效率和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果轉(zhuǎn)移，嘗試建立以學(xué)生為本的高校內(nèi)部教育教學(xué)質(zhì)量保障體系，同時(shí)加強(qiáng)方法技術(shù)研究，開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)估工具。1999年，美國(guó)高教聯(lián)合會(huì)評(píng)估論壇提出，未來高教評(píng)估工作發(fā)展的三大趨勢(shì)是，問責(zé)需求增加、高等教育多樣性增加以及偏向關(guān)注以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式。[6]這種新的教育質(zhì)量觀要求以建構(gòu)主義視角審視研究生教育質(zhì)量，在質(zhì)量評(píng)價(jià)中突出學(xué)生視角。2006年，美國(guó)高等教育學(xué)會(huì)發(fā)布報(bào)告指出，研究生作為研究生教育的重要利益相關(guān)者之一，其自身的體驗(yàn)逐漸通過相關(guān)的研究發(fā)出強(qiáng)有力的聲音。[7]

·學(xué)位與研究生教育·1以“學(xué)”為中心的研究生教育質(zhì)量評(píng)價(jià) （三）外部問責(zé)壓力及重要利益相關(guān)者的推動(dòng)

除上述原因外，各國(guó)高等教育問責(zé)壓力的增加，以及研究生教育利益相關(guān)者對(duì)于研究生培養(yǎng)單位進(jìn)一步掌握研究生實(shí)際培養(yǎng)過程，以滿足社會(huì)各界對(duì)研究生教育質(zhì)量關(guān)切的需求，都推動(dòng)了各國(guó)研究生體驗(yàn)調(diào)查的發(fā)展。這些外部利益機(jī)構(gòu)或間接施壓，或直接參與，并在其中承擔(dān)了重要角色。

20世紀(jì)90年代，英國(guó)開始加強(qiáng)研究生教育領(lǐng)域的質(zhì)量保障，如出臺(tái)學(xué)位授予框架以及博士學(xué)位最低授予標(biāo)準(zhǔn)等。建立有效的反饋機(jī)制也作為質(zhì)量保障的方式之一被提出。如何評(píng)價(jià)研究生培養(yǎng)效果逐漸受到高等教育撥款委員會(huì)、研究委員會(huì)等眾多研究生教育利益相關(guān)者的密切關(guān)注。2005年1月，英國(guó)研究委員會(huì)委托研究生教育指導(dǎo)小組在拉格比召開第二屆羅伯茨政策論壇，其中一個(gè)重要議題就是“研究生技能培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)”。在該小組推動(dòng)下，來自高校、高等教育撥款委員會(huì)、研究委員會(huì)、高等教育質(zhì)量保障署和研究生教育協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)的21名專家成立研究生技能發(fā)展評(píng)估工作小組（“拉格比小組”），力圖構(gòu)建能夠有效評(píng)價(jià)研究生培養(yǎng)效果的方法。2006年1月，“拉格比小組”發(fā)布《研究生技能發(fā)展評(píng)價(jià)》報(bào)告，建議英國(guó)高等教育學(xué)會(huì)應(yīng)與高等教育撥款委員會(huì)、研究委員會(huì)和高等教育質(zhì)量保障署等利益相關(guān)者保持密切聯(lián)系，以全面跟蹤了解研究生學(xué)習(xí)狀況，并提供研究生調(diào)查對(duì)于研究生學(xué)習(xí)和研究環(huán)境影響的相關(guān)信息。[8]很快，英國(guó)高等教育學(xué)會(huì)成立研究生體驗(yàn)調(diào)查指導(dǎo)小組，并于2007年、2009年相繼在全國(guó)范圍推出面向?qū)W術(shù)型和課程研究生的體驗(yàn)調(diào)查。

除此之外，隨著全球化時(shí)代的到來，國(guó)際化成為研究生教育發(fā)達(dá)國(guó)家的重要發(fā)展戰(zhàn)略，研究生教育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力也是促使發(fā)達(dá)國(guó)家重視研究生教育質(zhì)量評(píng)估，并將研究生體驗(yàn)納入質(zhì)量評(píng)估的重要?jiǎng)右蛑弧?/p>

二、 研究生體驗(yàn)調(diào)查：實(shí)施與工具

綜合來看，英、美、澳三國(guó)所開展的研究生體驗(yàn)調(diào)查從實(shí)施層面看，包括全國(guó)性調(diào)查及院校調(diào)查兩種；從調(diào)查內(nèi)容看，主要有研究生科研體驗(yàn)、課程體驗(yàn)以及綜合調(diào)查。

（一）研究生體驗(yàn)調(diào)查實(shí)施管理機(jī)構(gòu)

英國(guó)及澳大利亞的研究生體驗(yàn)調(diào)查均由全國(guó)性第三方機(jī)構(gòu)發(fā)揮主導(dǎo)作用，負(fù)責(zé)問卷設(shè)計(jì)和組織工作，而各高校參與并負(fù)責(zé)本校調(diào)查的具體實(shí)施。

在英國(guó)，兩項(xiàng)全國(guó)性研究生體驗(yàn)調(diào)查，即研究生科研體驗(yàn)調(diào)查（Postgraduate Research Experience Survey，簡(jiǎn)稱PRES）和研究生課程體驗(yàn)調(diào)查（Postgraduate Taught Experience Survey，簡(jiǎn)稱PTES）均由英國(guó)高等教育學(xué)會(huì)組織（Higher Education Academy，簡(jiǎn)稱HEA）主導(dǎo)。兩項(xiàng)調(diào)查均面向畢業(yè)生發(fā)放，學(xué)生自愿參加。各高校均設(shè)有專門的調(diào)查辦公室，按照調(diào)查小組提供的指導(dǎo)文件實(shí)施調(diào)查工作。 作為一家聚焦教與學(xué)、面向高校提供支持的全國(guó)性獨(dú)立機(jī)構(gòu)，HEA不直接涉及高校的質(zhì)量保證、績(jī)效管理和撥款等事務(wù)，卻又與高等院校有著廣泛密切的聯(lián)系，這使它能夠很好地勝任在全國(guó)范圍開展調(diào)查與評(píng)價(jià)的職責(zé)。[9]

在澳大利亞承擔(dān)類似角色的是澳大利亞教育研究委員會(huì)（Australian Council for Education Research，簡(jiǎn)稱ACER）以及畢業(yè)生就業(yè)委員會(huì)（Graduate Careers Australia，簡(jiǎn)稱GCA）。兩家機(jī)構(gòu)均為非盈利性機(jī)構(gòu)，其中，ACER性質(zhì)及職能均與HEA接近，在其成立的80多年間，曾發(fā)布過大量有關(guān)教育質(zhì)量的研究報(bào)告而因此在這一領(lǐng)域享有較高聲譽(yù)。而GCA成立之后一直致力于與政府、高等院校和企業(yè)開展合作以促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)及提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。它曾發(fā)布大量有關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)及職業(yè)發(fā)展相關(guān)的出版物。兩家機(jī)構(gòu)目前分別是全澳研究生學(xué)習(xí)投入問卷調(diào)查（Postgraduate Student Engagement Questionnaire，PSEQ）及研究生科研體驗(yàn)調(diào)查（Postgraduate Research Experience Questionnaire，PREQ）的組織管理機(jī)構(gòu)。而另一項(xiàng)研究生問卷調(diào)查為課程體驗(yàn)調(diào)查（Course Experience Questionnaire，CEQ），由GCA在1992年啟動(dòng)，目前面向全體大學(xué)及課程研究生畢業(yè)生發(fā)放。

除參與上述全國(guó)性調(diào)查外，三國(guó)高等院校都十分重視院校層面的研究生體驗(yàn)調(diào)查，形成了根據(jù)自身需求自行設(shè)計(jì)問卷并開展相關(guān)調(diào)查的傳統(tǒng)。比如，澳大利亞八校聯(lián)盟（G8）均十分重視學(xué)生學(xué)習(xí)與研究體驗(yàn)，開發(fā)了一系列滿足自身需求、關(guān)注學(xué)生體驗(yàn)的問卷調(diào)查工具。英美高校同樣重視院校層面的研究生體驗(yàn)調(diào)查，并且逐漸將學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查與其它形式的評(píng)估活動(dòng)，如專業(yè)評(píng)估進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，以提高數(shù)據(jù)的使用及管理效率。

（二）研究生體驗(yàn)調(diào)查工具比較

從調(diào)查的內(nèi)容聚焦來看，英、美、澳三國(guó)研究生體驗(yàn)調(diào)查分別有針對(duì)課程、科研和整個(gè)培養(yǎng)過程的體驗(yàn)調(diào)查三種類型；而根據(jù)調(diào)查對(duì)象來看，既有面向全體在讀研究生的調(diào)查，也有面向畢業(yè)生和校友的調(diào)查，同時(shí)還有專門針對(duì)課程研究生、學(xué)術(shù)型研究生的專項(xiàng)調(diào)查（詳見表1）。此處以澳大利亞和英國(guó)全國(guó)層面的五項(xiàng)調(diào)查以及美國(guó)麻省理工學(xué)院院校層面的兩項(xiàng)研究生調(diào)查為例，對(duì)三國(guó)研究生體驗(yàn)調(diào)查工具的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析（見表2）。

經(jīng)過多年的探索與調(diào)查實(shí)踐，各國(guó)研究生體驗(yàn)調(diào)查已形成了較為穩(wěn)定的內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架，雖因相互借鑒而具有一定的同質(zhì)性，但又有其不同的關(guān)注點(diǎn)。

首先，學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查關(guān)注影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)及過程要素，而非資源投入要素。研究生對(duì)于培養(yǎng)過程、環(huán)境的主觀性體驗(yàn)與感知是各項(xiàng)調(diào)查的核心，而由導(dǎo)師指導(dǎo)、課程教學(xué)、環(huán)境與資源、組織與管理構(gòu)成的過程性要素共同構(gòu)成了學(xué)生學(xué)業(yè)收獲及滿意度的解釋變量，因此學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查不僅能夠發(fā)揮評(píng)價(jià)功能，更具有了問題診斷的價(jià)值。但在具體內(nèi)容設(shè)計(jì)方面不同調(diào)查工具因其調(diào)查對(duì)象和側(cè)重點(diǎn)不同又有所差異。比如，科研體驗(yàn)調(diào)查最受關(guān)注的內(nèi)容是導(dǎo)師在研究生培養(yǎng)過程中所提供的幫助、支持與反饋，學(xué)科點(diǎn)為研究生科研發(fā)展所創(chuàng)造和提供的氛圍與資源，以及通過科研訓(xùn)練所獲得的技能與專業(yè)發(fā)展，其目標(biāo)在于通過了解各院校在上述方面的不足與欠缺進(jìn)一步針對(duì)性地改進(jìn)和完善研究生的培養(yǎng)。

其次，各國(guó)研究生體驗(yàn)調(diào)查工具在相互借鑒中不斷調(diào)整以適應(yīng)本國(guó)調(diào)查需求。1998年澳大利亞ACER和GCA聯(lián)合開發(fā)了PREQ問卷，后牛津大學(xué)將這一問卷引入英國(guó)，用以收集研究生對(duì)科研訓(xùn)練的反饋，作為提升研究生培養(yǎng)質(zhì)量的工具。2007年，HEA在參照英國(guó)QAA（Quality Assurance Agency）發(fā)布的《高等教育學(xué)術(shù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的保障準(zhǔn)則》（Code of Practice for the Assurance of Academic Quality and Standards in Higher Education）和英國(guó)研究理事會(huì)對(duì)于英國(guó)研究生能力培養(yǎng)的要求添加了若干適合英國(guó)實(shí)際情況的題項(xiàng)。[17]2013年，PRES對(duì)問卷進(jìn)行了大規(guī)模修訂，更加側(cè)重考察研究技能和專業(yè)發(fā)展，更關(guān)注各維度的標(biāo)準(zhǔn)化，并使其盡可能與Vitae研究人員發(fā)展框架（Vitaes Researcher Development Framework）相一致。[18]

研究生課程體驗(yàn)調(diào)查更多借鑒較為成熟的大學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)估工具。如澳大利亞的PSEQ調(diào)查和CEQ調(diào)查，前者借鑒美國(guó)全國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查（National Survey of Student Engagement，NSSE），因此聚焦于學(xué)生在學(xué)期間的學(xué)習(xí)投入與參與，著重考察學(xué)生對(duì)其學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)、增值性教育體驗(yàn)、校園支持性環(huán)境的感知與評(píng)價(jià)，而并不關(guān)注導(dǎo)師指導(dǎo)或研究生培養(yǎng)的組織與管理。而CEQ調(diào)查作為一項(xiàng)實(shí)施超過20年的全國(guó)性課程質(zhì)量調(diào)查，自實(shí)施起就高度聚焦課程教學(xué)環(huán)節(jié)，教師教學(xué)、學(xué)生技能發(fā)展等始終是CEQ測(cè)量的核心指標(biāo)，但問卷增加了專門考察教學(xué)過程要素的指標(biāo)與問題供院校自由選擇使用，如作業(yè)量、教學(xué)目標(biāo)清晰度等，使此項(xiàng)問卷調(diào)查與NSSE調(diào)查一樣更加具備對(duì)教育過程的診斷性。

除上述核心的調(diào)查維度外，不同的調(diào)查還有個(gè)別較為獨(dú)特的維度。比如MIT的EGSS非常關(guān)注研究生就讀期間的學(xué)業(yè)壓力狀況及他們面臨的學(xué)術(shù)困難；其DSES調(diào)查作為離校調(diào)查除關(guān)注學(xué)生對(duì)于其研究生培養(yǎng)的評(píng)價(jià)外，還專門收集學(xué)生的畢業(yè)后規(guī)劃及相關(guān)信息，而該校亦設(shè)計(jì)有專門的研究生校友調(diào)查，使其研究生體驗(yàn)調(diào)查覆蓋入學(xué)、在學(xué)、畢業(yè)及離校后各個(gè)階段。

三、 啟示與借鑒

英、美、澳三國(guó)所實(shí)施的研究生體驗(yàn)調(diào)查已經(jīng)成為其研究生質(zhì)量保障的重要舉措之一。通過長(zhǎng)期、系統(tǒng)收集研究生的反饋，評(píng)價(jià)并診斷培養(yǎng)單位在研究生培養(yǎng)過程中存在的問題與不足，推動(dòng)研究生培養(yǎng)過程的改進(jìn)和完善，并不斷提升研究生培養(yǎng)的質(zhì)量。我國(guó)應(yīng)引入以“學(xué)”為中心的研究生質(zhì)量評(píng)價(jià)理念，重視全國(guó)性第三方教育機(jī)構(gòu)在質(zhì)量評(píng)價(jià)中的作用，同時(shí)引導(dǎo)、鼓勵(lì)高校發(fā)揮質(zhì)量保障主體的作用，在借鑒國(guó)外成熟調(diào)查工具基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)更具本土適用性的調(diào)查工具，以不斷完善研究生質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)。

首先，應(yīng)引入以“學(xué)”為中心的研究生質(zhì)量評(píng)價(jià)理念，強(qiáng)化研究生在教育質(zhì)量保障機(jī)制中的主體地位。一直以來，我國(guó)研究生質(zhì)量評(píng)價(jià)更加強(qiáng)調(diào)行政部門和專家的專業(yè)評(píng)判，而很少考慮到研究生群體的需求，更缺乏將這一群體的反饋系統(tǒng)納入研究生質(zhì)量建設(shè)中來的機(jī)制。而以“學(xué)”為中心的研究生體驗(yàn)調(diào)查實(shí)際上是研究生教育質(zhì)量觀、學(xué)生發(fā)展觀和質(zhì)量保障觀上的轉(zhuǎn)型。以“學(xué)”為本的建構(gòu)主義增值觀超越傳統(tǒng)的大學(xué)質(zhì)量觀——聲望觀、資源觀、產(chǎn)出觀等。研究生教育質(zhì)量最終體現(xiàn)在研究生通過一定的課程和科研訓(xùn)練所獲得的能力提升與專業(yè)發(fā)展上。因此研究生群體對(duì)他們所接受的培養(yǎng)過程、環(huán)境的感知，尤其是研究生對(duì)所接受的研究生教育的滿意度評(píng)價(jià)，應(yīng)該成為新時(shí)期研究生教育質(zhì)量保障體系的重要組成部分。

其次，重視全國(guó)性第三方機(jī)構(gòu)在質(zhì)量調(diào)查、評(píng)價(jià)中的作用。英國(guó)、澳大利亞第三方教育機(jī)構(gòu)在其全國(guó)性研究生體驗(yàn)調(diào)查工具的開發(fā)、組織實(shí)施中發(fā)揮了重要的作用。一方面，其第三方機(jī)構(gòu)均為長(zhǎng)期從事教育領(lǐng)域相關(guān)研究、信息發(fā)布的權(quán)威機(jī)構(gòu)，在國(guó)內(nèi)擁有較高聲譽(yù)，能夠組織專家團(tuán)隊(duì)勝任調(diào)查工具的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作，保證調(diào)查工具的質(zhì)量和組織實(shí)施的專業(yè)性；另一方面，第三方機(jī)構(gòu)的參與也有利于調(diào)動(dòng)不同利益相關(guān)者的積極性，實(shí)現(xiàn)政府和公眾對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)的有效問責(zé)，保持高等教育系統(tǒng)與政府和社會(huì)的良好關(guān)系。當(dāng)前，我國(guó)正著力構(gòu)建以研究生培養(yǎng)單位為第一質(zhì)量主體、多方參與的教育質(zhì)量保證和監(jiān)督體系，以改變過去以政府為主、重視準(zhǔn)入保障的模式。這就要求我們應(yīng)加強(qiáng)教育行政部門的監(jiān)督引導(dǎo)，重視學(xué)術(shù)組織、行業(yè)部門和社會(huì)團(tuán)體的積極參與，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建立，而其中，由一個(gè)全國(guó)性第三方教育機(jī)構(gòu)組織管理、高校直接參與的長(zhǎng)期的全國(guó)范圍的學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查不僅有利于直接了解研究生的學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)行對(duì)比分析和長(zhǎng)期研究，對(duì)于完善我國(guó)研究生質(zhì)量保障體系也是十分必要和重要的。

再次，應(yīng)樹立“診斷改進(jìn)”的質(zhì)量保證思路，并引導(dǎo)、鼓勵(lì)研究生培養(yǎng)單位發(fā)揮質(zhì)量保障主體的作用。研究生體驗(yàn)調(diào)查的目的在于系統(tǒng)、長(zhǎng)期收集學(xué)生反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)研究生培養(yǎng)過程中存在的問題與不足，以促進(jìn)培養(yǎng)單位有針對(duì)性地改進(jìn)和完善研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)。也就是說，其目的在于收集信息、診斷問題并推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)，而非評(píng)價(jià)甚至是排名。正如英國(guó)兩項(xiàng)調(diào)查設(shè)計(jì)中所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查只是為了發(fā)現(xiàn)研究生教育的最佳實(shí)踐并診斷出需要改進(jìn)提高的地方，而不是提供對(duì)研究生質(zhì)量的確定性測(cè)量”[19]，從這個(gè)角度考慮，我國(guó)在推動(dòng)類似的研究生體驗(yàn)調(diào)查時(shí)，應(yīng)全面考慮如何能夠充分調(diào)動(dòng)研究生培養(yǎng)單位開展或參與調(diào)查的積極性。相對(duì)而言，英、美、澳三國(guó)高校均有較為完備的校內(nèi)調(diào)查體系，比如文中提到的MIT，該校院校研究辦公室滾動(dòng)開展18項(xiàng)校內(nèi)問卷調(diào)查，其中專門的研究生體驗(yàn)調(diào)查共4項(xiàng)。我國(guó)應(yīng)在推動(dòng)全國(guó)性研究生體驗(yàn)調(diào)查同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)和發(fā)揮研究生培養(yǎng)單位質(zhì)量保障主體的作用，注重院校層面質(zhì)量文化的培養(yǎng)和構(gòu)建，以形成基于研究生體驗(yàn)調(diào)查的質(zhì)量診斷和改進(jìn)機(jī)制。

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（責(zé)任編輯陳志萍）