任磊

【摘要】本文針對(duì)信息工作中遲報(bào)漏報(bào)、質(zhì)量不高、信息有誤等問(wèn)題，從信息選題、信息重點(diǎn)、信息載體、信息制度等方面進(jìn)行了有效探討。

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)型國(guó)有企業(yè)；信息報(bào)送；制度保障

信息工作在集團(tuán)型國(guó)有企業(yè)中處于聯(lián)系左右、貫通上下的中樞地位，是所屬基層企業(yè)溝通交流的主要渠道和權(quán)威載體。近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，信息在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、加強(qiáng)內(nèi)部交流、擴(kuò)大對(duì)外宣傳、推動(dòng)工作落實(shí)方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，但仍然存在遲報(bào)漏報(bào)、質(zhì)量不高、信息有誤等問(wèn)題，一些部門(mén)、基層企業(yè)較少或基本沒(méi)有報(bào)送信息，導(dǎo)致信息不暢、工作受阻。

一、抓重點(diǎn)，優(yōu)化信息選題

信息報(bào)送重點(diǎn)應(yīng)圍繞以下幾方面進(jìn)行：貫徹落實(shí)各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)決策部署、重要會(huì)議精神情況；各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)確定的中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要指標(biāo)完成情況；具有行業(yè)特色的亮點(diǎn)工作和重大活動(dòng)開(kāi)展情況；集團(tuán)總部專項(xiàng)工作調(diào)研、研討情況；基層企業(yè)重大突發(fā)事件的經(jīng)過(guò)、應(yīng)對(duì)和分析情況；群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題解決情況；其他須上傳下達(dá)、溝通交流事項(xiàng)。

以落實(shí)中央2016年經(jīng)濟(jì)工作去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大重點(diǎn)任務(wù)為例，筆者所在的能源建設(shè)投資型集團(tuán)公司既涉及建筑、煤炭等傳統(tǒng)行業(yè)，又包括已明顯出現(xiàn)過(guò)剩的光伏、風(fēng)電等新能源產(chǎn)業(yè)?；鶎悠髽I(yè)在報(bào)送信息時(shí)，如果能從將關(guān)停并轉(zhuǎn)、僵尸企業(yè)退出等“做減法”的去產(chǎn)能手段與改革創(chuàng)新、擴(kuò)大供給等“做加法”的補(bǔ)短板手段相結(jié)合，將會(huì)立刻成為引人注目的亮點(diǎn)。

二、提質(zhì)量，豐富信息內(nèi)涵

為進(jìn)一步提高基層企業(yè)報(bào)送信息的采用率，集團(tuán)公司專門(mén)制定了工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是提高信息質(zhì)量。基層企業(yè)要及時(shí)收集信息素材、精心提煉信息內(nèi)容、深入挖掘信息深度，尤其要加強(qiáng)調(diào)研類信息、反映企情民意、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的信息報(bào)送，做到主題鮮明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析全面、文字精煉，提升信息的綜合參考價(jià)值和使用效率。二是把握信息時(shí)效?；鶎悠髽I(yè)要有強(qiáng)烈的政治敏銳性及信息采編意識(shí)，結(jié)合本單位工作實(shí)際和重點(diǎn)，特別是對(duì)涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、階段性重點(diǎn)工作和本單位中心工作進(jìn)展情況，要做到善于總結(jié)、及時(shí)撰稿、迅速上報(bào)。對(duì)于事件性信息，除特殊情況，我們要求必須于事件發(fā)生24小時(shí)內(nèi)將簡(jiǎn)要信息報(bào)局辦公室，若需補(bǔ)充，須于事件發(fā)生72小時(shí)內(nèi)報(bào)送補(bǔ)充信息，信息一事一報(bào)，不具時(shí)效性的信息不予采用。三是認(rèn)真撰寫(xiě)約稿。有時(shí)，集團(tuán)公司會(huì)采取指定內(nèi)容、限定時(shí)限等方式，有針對(duì)性地向基層企業(yè)進(jìn)行書(shū)面約稿并下發(fā)《約稿通知單》，要求基層企業(yè)按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示要求撰寫(xiě)稿件，交由集團(tuán)公司辦公室把關(guān)后及時(shí)上報(bào)。約稿信息通常不要求篇幅，只要能實(shí)事求是寫(xiě)清工作情況即可，不一定要等工作完成后才動(dòng)手寫(xiě)，可事先擬好草稿，待工作結(jié)束后根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)修改補(bǔ)充，以保證時(shí)效。

三、拓渠道，創(chuàng)新信息載體

近年來(lái)，信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，職工群眾的思維觀念和行為方式也隨著發(fā)生改變，這就給集團(tuán)型企業(yè)的信息工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，在傳統(tǒng)信息渠道中，集團(tuán)公司仍然堅(jiān)持重要信息在內(nèi)部半月刊物《信息簡(jiǎn)報(bào)》上刊登，并精選高質(zhì)量信息上報(bào)各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)。另一方面，在對(duì)基層企業(yè)報(bào)送的信息分類進(jìn)行梳理后，第一時(shí)間將被采用的信息在集團(tuán)公司主頁(yè)上發(fā)布。同時(shí)，隨著職工的權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)信息工作的公開(kāi)透明、便民高效運(yùn)行的要求不斷提高，集團(tuán)公司結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)理念打造“智慧信息”，通過(guò)對(duì)新聞發(fā)布、黨建生活、專業(yè)教育、互動(dòng)交流等元素進(jìn)行整合，開(kāi)辟主頁(yè)專欄，開(kāi)通微信公眾號(hào)，進(jìn)一步拓展了聯(lián)系服務(wù)職工渠道，提高群眾獲取信息的積極性。

四、促保障，完善信息制度

完善的信息運(yùn)行機(jī)制是提高信息工作的根本保證。為此，我們重點(diǎn)從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè)：一是建立信息聯(lián)絡(luò)員工作制度。在各基層企業(yè)至少配備一名專門(mén)且相對(duì)固定的信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信息收集上報(bào)工作。集團(tuán)公司辦公室對(duì)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行統(tǒng)一登記備案，定期組織培訓(xùn)并對(duì)工作不到位的聯(lián)絡(luò)員及時(shí)通報(bào)甚至更換，不斷提高聯(lián)絡(luò)員的信息報(bào)送意識(shí)和報(bào)送質(zhì)量。二是建立信息報(bào)送及采用情況通報(bào)制度。集團(tuán)公司定期對(duì)各基層企業(yè)信息報(bào)送及采用情況、集團(tuán)公司上報(bào)信息被采用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月通報(bào)一次集團(tuán)信息采用情況，每季度通報(bào)一次信息綜合采用情況。三是建立信息工作年度考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。集團(tuán)公司把各基層企業(yè)信息工作納入年終考核重要指標(biāo)，把通報(bào)結(jié)果作為年終考核以及評(píng)優(yōu)工作的重要參考。每年年終將評(píng)選出信息工作先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，集團(tuán)公司總部的信息工作者也應(yīng)重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作：一是提高工作主動(dòng)性，了解基層企業(yè)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。要通過(guò)深入基層，深入一線，掌握一些苗頭性傾向性的問(wèn)題，督促企業(yè)及時(shí)上報(bào)各類信息，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效地進(jìn)行決策。二是提高鑒別信息真實(shí)性的能力?；鶎悠髽I(yè)為完成信息任務(wù)或評(píng)比先進(jìn)，有可能出現(xiàn)人為信息造假的現(xiàn)象，輕則給信息工作者帶來(lái)負(fù)擔(dān)，重則影響集團(tuán)公司決策，破壞集團(tuán)公司形象。信息工作者必須樹(shù)立“不造假信息”的思想，以兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，推動(dòng)集團(tuán)公司信息工作的良性發(fā)展。三是提高文字工作能力，挖掘淺層信息背后的價(jià)值。由于基層企業(yè)信息工作人員水平參差不齊，收到的信息可能文字不精，要素不全。需要把收集到的零散信息進(jìn)行加工整理，與基層企業(yè)反復(fù)對(duì)接，把真正有價(jià)值的內(nèi)容凸顯出來(lái)，不斷打造高質(zhì)量的精品信息，使其真正適應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)的需要，充分發(fā)揮好服務(wù)決策的重要作用。