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        解決WLAN問題

        2017-04-07 20:47:44
        CHIP新電腦 2017年2期
        關(guān)鍵詞:中繼器無線網(wǎng)絡(luò)路由器

        現(xiàn)如今無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是隨處可見,但是絕大部分無線網(wǎng)絡(luò)都存在著信號弱、連接不穩(wěn)定、覆蓋范圍小等諸如此類的問題。為此,CHIP為大家準(zhǔn)備了一些相關(guān)的經(jīng)驗技巧,幫助大家解決各種連接問題。

        人們都喜歡視頻點(diǎn)播,以德國為例,根據(jù)GFK的統(tǒng)計,許多受訪者在一周內(nèi)多次使用視頻點(diǎn)播服務(wù)。不過,沒有統(tǒng)計數(shù)字告訴我們,有多少用戶使用WLAN點(diǎn)播視頻時出現(xiàn)問題。目前,除了在餐廳等商家免費(fèi)提供的無線網(wǎng)絡(luò)上無法流暢地播放在線視頻之外,即使在家中,無線網(wǎng)絡(luò)也無法覆蓋家中的每個角落,總有某個房間的網(wǎng)絡(luò)特別不穩(wěn)定,無法正常地點(diǎn)播視頻。如果我們在網(wǎng)絡(luò)論壇上尋求解決這一問題的方法,那么將會獲得許多建議,但大多數(shù)是無用或者需要花費(fèi)不少錢的。最常見的建議是讓我們不要使用WLAN,改用更穩(wěn)定的有線網(wǎng)絡(luò),或者建議我們購買一個新的路由器或中繼器。

        實際上我們大可以不必這樣做:使用本文中介紹的經(jīng)驗技巧,我們可以輕松地為WLAN提速。而且,下面介紹的經(jīng)驗技巧基本上不需要有額外的花費(fèi),因為我們將盡可能地使用現(xiàn)有的硬件。通過這些經(jīng)驗技巧,我們可以獲得更高性能的WLAN,可以更流暢地點(diǎn)播高清視頻以及獲得更高的WLAN覆蓋范圍。

        加速緩慢的WLAN

        速度慢,很多時候并不完全是WLAN連接本身的問題,可能影響傳輸?shù)囊蛩睾芏?,這些因素都有可能導(dǎo)致視頻點(diǎn)播或者瀏覽網(wǎng)頁出現(xiàn)異常。我們將告訴大家如何檢查可能存在的問題,并推薦一些相應(yīng)的處理方案。

        檢查當(dāng)前數(shù)據(jù)速度

        第一步,我們應(yīng)該對自己當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)性能有一個比較客觀的了解,為此,我們可以使用NetStress(nutsaboutnets.com)工具對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測。操作過程中仔細(xì)閱讀提示,按照要求進(jìn)行檢測,如果有必要,可以進(jìn)行多次檢測,以避免一些不明顯的干擾源不被發(fā)現(xiàn)。最后,通過右邊的表格我們可以了解一下各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要多少帶寬,并與檢測的結(jié)果進(jìn)行比對。

        連接不正確

        如果我們的網(wǎng)絡(luò)基本上工作良好,但是總會突然中斷,那么可能并不是WLAN的配置問題。嬰兒監(jiān)視器等其他的無線設(shè)備或許該為此負(fù)責(zé),事實上許多家庭設(shè)備都可能是外部干擾源,他們都使用2.4GHz的頻率工作或者傳輸數(shù)據(jù),例如微波爐和藍(lán)牙設(shè)備。

        首先,我們要檢查一下網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時是否正在使用微波爐,或者正在使用嬰兒監(jiān)視器、無繩電話等工作于2.4GHz的設(shè)備。除此之外,屏蔽效果不佳的DSS同軸電纜(衛(wèi)星服務(wù))和外部的監(jiān)視器也可能會造成干擾。監(jiān)視器方面主要存在所謂的諧波干擾,對于工作于11和14信道的WLAN影響特別明顯。

        一旦發(fā)現(xiàn)干擾源,可以將其關(guān)閉,然后再次使用NetStress工具仔細(xì)檢查WLAN的數(shù)據(jù)吞吐量。如果檢查的結(jié)果證實WLAN的問題確實源自我們發(fā)現(xiàn)的干擾源,那么最佳的選擇是為該設(shè)備另外找一個合適的地方,盡可能地使其遠(yuǎn)離路由器和WLAN客戶端。如果不能夠這樣做,那么需要考慮更改路由器使用的無線電信道。

        更改無線電信道

        要找到最佳的無線電信道,可以使用Acrylic WiFi Home(www.acrylicwifi.com)軟件。安裝軟件后首先通過隱藏在菜單窗口右上角的選項切換到高級模式,然后單擊下方區(qū)域中的“2.4GHz APs Channels”。在檢測結(jié)果中,信道上WLAN信號最小和最弱的將是我們較佳的選擇。需要注意,如果我們切換信道是為了避開干擾源,那么需要記住路由器目前的信道。找到最適合的信道之后,打開路由器Web設(shè)置界面,我們將以常見的TP-Link路由器為例為大家介紹設(shè)置的方法。首先,在打開的Web設(shè)置界面上輸入管理密碼登錄,選擇右下角的“路由器設(shè)置”,在上方打開的頁面中選擇左側(cè)的“無線設(shè)置”,然后在右側(cè)打開的頁面上單擊“2.4GHz無線設(shè)置”下“無線信道”的下拉菜單,選擇我們通過Acrylic工具找到的空閑信道即可。一般情況下,我們不需要手動指定路由器5Ghz頻段的無線電信道。確定完成更改,存儲設(shè)置后路由器將自動啟動并通過指定的信道工作,而客戶端則不需要手動切換。

        從一開始就出現(xiàn)的問題

        如果我們的WLAN在設(shè)置時已經(jīng)出現(xiàn)問題,那么很可能由于兩個原因。其一,路由器不足以為我們的每一個房間提供無線網(wǎng)絡(luò)信號;其二,工作信道選擇錯誤導(dǎo)致信號不良,需要重新選擇工作信道。再次選擇工具Acrylic WiFi Home,在家中無線網(wǎng)絡(luò)信號差或者根本沒有信號的地方進(jìn)行檢測。很多路由器被設(shè)置為由路由器自動查找空閑的工作信道,但是路由器是在自己的位置查找空閑信道,它并不能夠知道在家中的某個位置原本空閑的信道很擁擠。

        找到那個在指定地點(diǎn)工作的信道后,按照上面介紹的方法修改路由器設(shè)置,使用新的信道工作。如果仍然無法解決問題,那么我們可以考慮為路由器安裝定向天線。除了市場上銷售的定向天線之外,過去CHIP也曾經(jīng)多次介紹通過鋁箔自己動手制作定向天線的方法。除了定向天線,要提升WLAN的覆蓋范圍,我們還可以使用WLAN中繼器,這將可以有效地提高WLAN信號的覆蓋范圍。這種裝置在市場上大約需要100多元,需要確保我們選擇了一個與自己的無線網(wǎng)絡(luò)路由器相匹配的中繼器,大家可以在本文找到關(guān)于中繼器的更多信息。

        糾正完全失效的連接

        如果WLAN已經(jīng)完全崩潰,那么其原因可能并不單純是由于硬件存在缺陷,很多時候,WLAN配置錯誤或者硬件需要維護(hù)的可能性更大。下面,我們將逐步為大家介紹如何排除并糾正最常見的錯誤。

        檢查路由器

        首先,我們應(yīng)該嘗試通過重新啟動路由器來糾正問題。為此,斷開路由器的電源,等待30s的時間,再次連接電源。如果WLAN現(xiàn)在可以使用,繼續(xù)觀察WLAN。如果接下來路由器總是需要重新啟動才能夠正常工作,那么需要檢查路由器的位置和設(shè)備的狀況。

        檢查設(shè)備是否存在污垢,路由器通常采用被動式的散熱系統(tǒng)。如果使用的時間比較長,那么內(nèi)部可能積聚了大量的灰塵,存在過熱的風(fēng)險。如果需要,使用罐裝的壓縮空氣從開口的地方嘗試清除內(nèi)部的灰塵,或者使用氣泵和吸塵器之類的設(shè)備對其進(jìn)行清理,但是不要嘗試用嘴去吹掉灰塵,因為這可能會導(dǎo)致設(shè)備受潮。

        除此之外,改變路由器的位置也可能有幫助。我們通常是根據(jù)路由器是否可以提供更好的信號來選擇位置,沒有考慮到所選擇的位置空氣循環(huán)可能有問題。也可能我們選擇的位置沒有溫度上的問題,但卻因為木材、塑料和玻璃的阻礙,導(dǎo)致WLAN信號不佳。

        如果上述所有方法都無效,那么請通過網(wǎng)絡(luò)電纜將路由器直接連接到電腦上。如果仍然無法進(jìn)行連接,那么可以通過路由器上的按鈕重置路由器。需要注意不同的路由器重置的方法各異,需要查看說明書或者路由器廠商網(wǎng)站找到正確的方法,并且重置后我們必須重新設(shè)置WLAN。如果重置路由器仍不成功,那么請使用第二臺電腦來檢查連接,如果這樣也同樣沒有結(jié)果,那么可以基本確定路由器存在故障。此時,我們需要檢查路由器廠商的售后服務(wù)條例以及我們購買設(shè)備的單據(jù),決定我們是否可以得到免費(fèi)更換或者維修服務(wù)。

        檢查驅(qū)動程序

        如果在Windows進(jìn)行大量系統(tǒng)更新后,出現(xiàn)WLAN連接不穩(wěn)定或者無法正常連接的情況,那么請使用另外一個設(shè)備檢查連接是否正常。如果其他設(shè)備也存在類似的問題,那么我們需要通過電纜連接路由器進(jìn)行檢查,如果只有更新系統(tǒng)的設(shè)備出現(xiàn)問題,那么我們需要檢查客戶端的設(shè)置:很多時候,過時的驅(qū)動程序是導(dǎo)致WLAN連接不穩(wěn)定或者無法連接的罪魁禍?zhǔn)?。要更新?qū)動程序,可以在搜索或運(yùn)行輸入框中鍵入“devmgmt.msc”運(yùn)行打開設(shè)備管理器,在“網(wǎng)絡(luò)適配器”下找到WLAN卡,右鍵單擊它并選擇“更新驅(qū)動程序軟件”。

        如果更新驅(qū)動程序無法解決問題,那么嘗試卸載上次更新。為此,通過“控制面板|程序|程序和功能|已安裝更新”打開“卸載更新”窗口,在列出的已安裝更新中選擇最新的更新,然后選擇“卸載”。

        按照上述步驟,我們可以解決常見的WLAN問題,但是如果我們的路由器比較老舊或者信號太弱,那么任何經(jīng)驗技巧也無法改變WLAN性能不足的問題。此時,我們將需要一個新的路由器或者是一個中繼器,在本文中我們提供了一些這方面的信息供大家參考。

        更少的花費(fèi)、更大的范圍

        提高WLAN速度和范圍最簡單的方法之一是使用中繼器,我們可以使用舊路由器作為中繼器,即使購買新的中繼線一般也只有百余元,但是在選購和設(shè)置上,有一些必須注意的事項,否則可能無法獲得我們想要的效果。

        檢查兼容性

        所有設(shè)備都應(yīng)該使用相同的WLAN標(biāo)準(zhǔn),如果所有的設(shè)備都來自同一制造商,那么在性能、穩(wěn)定性與設(shè)置的便利上都會有一些優(yōu)勢。如果我們使用的是最新的設(shè)備,那么需要選擇雙頻中繼器。它們能夠從一個無線電頻道上接收,然后通過另外一個頻道傳輸數(shù)據(jù),WLAN的性能更出色,并且在購買雙頻中繼器的同時,注意在中繼線的設(shè)置中選擇正確的選項,以便發(fā)揮其應(yīng)有的性能。例如在AVM中繼器上,我們需要選擇“Fast Band”。

        找出最佳位置

        不要將中繼器放置得離路由器太近,因為這樣中繼器會離客戶端太遠(yuǎn),但是也不要放在離路由器太遠(yuǎn)的地方,因為這樣中繼器收到的路由器信號太弱。嘗試使用速度檢測工具,找出中繼器的最佳位置。

        TP-Link RE450使用雙頻帶擴(kuò)展WLAN,不會因在一個頻道上同時收發(fā)而影響性能。

        正確選擇路由器

        選擇路由器可以說很簡單,當(dāng)然是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)越新越好,因為支持新一代無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)通常都兼容此前的標(biāo)準(zhǔn),支持5GHz頻段的設(shè)備通常也都支持2.4GHz。不過,選擇時仍需注意自己所選擇的路由器是確實支持最新技術(shù)的產(chǎn)品,還是所謂的新技術(shù)僅僅是經(jīng)銷商的一種銷售技巧。例如目前經(jīng)常見到的所謂“三頻路由器”,千萬不要以為這是一個能夠工作在2.4GHz、5GHz和60GHz的IEEE 802.11ad路由器。它們的工作頻率范圍仍然在2.4GHz和5GHz頻段,只是它們可以開啟3個無線局域網(wǎng),一個工作于2.4GHz頻段,兩個工作于5GHz頻段。

        除此之外,選擇路由器速度自然也是越快越好,不過,我們也需要弄清楚經(jīng)銷商在路由器上標(biāo)出的速度究竟是什么速度。以上面介紹的“三頻路由器”為例,經(jīng)銷商通常會標(biāo)稱其速度“高達(dá)3.2Gb/s”。真有這么快嗎?實際上,所謂的“高達(dá)3.2Gb/s”是經(jīng)銷商將“三頻路由器”能夠開啟的一個2.4GHz頻段和兩個5GHz頻段的無線網(wǎng)絡(luò)理論速度相加得出的數(shù)字。事實上,一個無線網(wǎng)絡(luò)客戶端只能夠使用“三頻路由器”3個無線局域網(wǎng)中的一個,所以即使是理論數(shù)值也不可能有一個客戶端能夠真正地實現(xiàn)所謂的“高達(dá)3.2Gb/s”的傳輸速度。

        責(zé)任編輯:金雅文jin_yawen@chip.cn

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