(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 貴州 貴陽(yáng) 550000)

欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書情報(bào)發(fā)展的思考

王萍

(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)貴州貴陽(yáng)550000)

高校圖書館情報(bào)信息服務(wù)應(yīng)向多元化、全方位發(fā)展。它是將大量收集來的情報(bào)資料進(jìn)行選擇、分析，編制成索引、文獻(xiàn)、提要等二次文獻(xiàn)，提供給教學(xué)和科研人員。研究教學(xué)、科研中的情報(bào)需求是情報(bào)工作產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力，也是開展情報(bào)工作的基礎(chǔ)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書情報(bào)工作人員，在新形勢(shì)下，應(yīng)增加對(duì)高校圖書情報(bào)的思考，從而改進(jìn)創(chuàng)新高校圖書情報(bào)工作，發(fā)揮高校圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的作用。

圖書情報(bào)；人力資源；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

一、欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書情報(bào)發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)在此背景下也獲得了發(fā)達(dá)地區(qū)的援助，增強(qiáng)了發(fā)展的后勁，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校也從中受益，但影響欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校發(fā)展的因素很多，其中重要的制約因素之一是圖書館事業(yè)落后，無論是觀念及思維方式，還是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理模式、人才素質(zhì)、技術(shù)手段、服務(wù)質(zhì)量都存在一些問題，都不適應(yīng)信息化時(shí)代的要求。尤其是信息的匱乏，圖書情報(bào)事業(yè)的滯后，是一個(gè)重要的方面。在新世紀(jì)來臨之際，新知識(shí)、新技術(shù)、新思想、新觀念已成為經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。本文試圖對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館存在的問題及其發(fā)展對(duì)策作以下探討，并與欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館同仁共勉。

二、欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書情報(bào)發(fā)展中存在的問題

(一)經(jīng)費(fèi)短缺導(dǎo)致文獻(xiàn)收藏量嚴(yán)重不足

欠發(fā)達(dá)地區(qū)之所以欠發(fā)達(dá)就是因?yàn)樵摰貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后于發(fā)達(dá)地區(qū)，造成了一種現(xiàn)象，那就是該地區(qū)拿不出更多的錢用于高校的圖書情報(bào)建設(shè)。所以，欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館都存在館藏嚴(yán)重不足的問題[1]。如，貴州全省公共圖書館僅藏書684萬冊(cè)，以全省3361萬人口計(jì)，人均僅0.2冊(cè)，其中還包括了大量無效過時(shí)文獻(xiàn)。這其中主要的原因是圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺與不斷攀升的圖書價(jià)格之間的矛盾越來越突出。按照最近《中國(guó)文化報(bào)》關(guān)于“公共圖書館”的調(diào)查報(bào)告，目前全國(guó)公共圖書館共有2721個(gè)，平均每500km(2每45.9萬人)擁有一個(gè)公共圖書館，全國(guó)公共圖書館的購(gòu)書款按人均只有0.23元，欠發(fā)達(dá)地區(qū)人均只有0.04元。經(jīng)費(fèi)的短缺嚴(yán)重制約著欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書情報(bào)的建設(shè)與發(fā)展，如不解決這種現(xiàn)狀，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書情報(bào)將不能圖書館的發(fā)展提供支撐。

(二)現(xiàn)代化手段滯后且設(shè)備陳舊

欠發(fā)達(dá)地區(qū)雖然大部分都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，但公共圖書館自動(dòng)化建設(shè)還相對(duì)滯后。盡管在全國(guó)公共圖書館評(píng)估細(xì)則中已把各級(jí)圖書館自動(dòng)化業(yè)務(wù)管理建設(shè)納入其中，可真正將計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理納入正常工作的不多雖然有的館有少量的計(jì)算機(jī)，但與其配套的打印機(jī)、掃描儀和傳真機(jī)等輔助設(shè)備卻寥寥無幾，多媒體電子教學(xué)幾乎是一片空白有的館還停留在手工操作階段，館內(nèi)的幾部計(jì)算機(jī)大多情況下僅作為“樣品”“展品”，最多不過是用來作為“打字機(jī)”和個(gè)人上網(wǎng)聊天而已。至于圖書館集成管理系統(tǒng)的軟件也相當(dāng)落后，網(wǎng)絡(luò)功能欠缺，經(jīng)常出現(xiàn)故障?？傊Y金拮據(jù)，使欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)和應(yīng)用緩慢，影響了信息服務(wù)工作的深入開展和效率、效益的提高。

(三)條件艱苦且人才問題突出

欠發(fā)達(dá)地區(qū)由于工作條件較差，生活艱苦，培養(yǎng)人才難留住人才更難，這一直是西部邊遠(yuǎn)地區(qū)圖書館無法破解的難題據(jù)調(diào)查，一是欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)普遍較低。地縣級(jí)圖書館工作人員中，幾乎沒有圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)人才和信息技術(shù)人才。二是人才流失嚴(yán)重。據(jù)西部邊遠(yuǎn)地區(qū)某高校圖書館的統(tǒng)計(jì)，近10年該館調(diào)往東南沿海地區(qū)的有7人，改行做其他工作的有3人，占全館人數(shù)的30%。且這些人員都是具有大專以上學(xué)歷和中高級(jí)職稱的圖書館專業(yè)人才。在文獻(xiàn)信息服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)化、信息化和數(shù)字化發(fā)展的今天，多數(shù)西部邊遠(yuǎn)地區(qū)圖書館都缺乏專業(yè)技術(shù)人才，這也是困擾邊遠(yuǎn)地區(qū)圖書館發(fā)展不可回避的現(xiàn)實(shí)因素。

三、欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書情報(bào)發(fā)展應(yīng)采取的對(duì)策

(一)圖書情報(bào)人力資源的開發(fā)

圖書情報(bào)人力資源，即圖書館的專業(yè)人員、管理人員，掌握專業(yè)學(xué)科知識(shí)人員及其后續(xù)儲(chǔ)備人才，是圖書館情報(bào)信息開發(fā)與利用計(jì)劃的直接實(shí)施者，是進(jìn)行圖書情報(bào)信息服務(wù)工作的核心力量，人力資源狀況決定著圖書館各種資源的保存和開發(fā)狀況及使用價(jià)值；同時(shí)，人力資源又是圖書館管理中的最活躍的因素，人的積極性不能充分調(diào)動(dòng)，人對(duì)文獻(xiàn)資源的開發(fā)能力也就不可能最大程度地釋放出來。因此，人力資源的開發(fā)直接影響圖書館的建設(shè)與發(fā)展。

開發(fā)圖書情報(bào)人力資源是時(shí)代發(fā)展對(duì)圖書情報(bào)信息服務(wù)工作提出的必然要求，也是圖書館人力資源隊(duì)伍自身發(fā)展的要求。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息服務(wù)部門在社會(huì)中的地位和作用日益重要，圖書情報(bào)信息管理作為信息服務(wù)業(yè)中的一個(gè)重要而又特殊的領(lǐng)域，其社會(huì)地位和社會(huì)責(zé)任也將有一個(gè)重要的發(fā)展和提高；隨著圖書情報(bào)資料的數(shù)字化、操作的電腦化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化，圖書館的工作內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段都在發(fā)生著根本性的改變，圖書館工作人員的角色逐漸呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資源的管理者、服務(wù)者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)信息資源的管理者、設(shè)計(jì)者、利用者和提供者[2]。這種社會(huì)角色的改變對(duì)圖書館人力資源的素質(zhì)提出了新的要求。

(二)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

情報(bào)服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容，是為人們提供咨詢決策服務(wù)。如為規(guī)劃發(fā)展、科研題目、課題成果鑒定等提供查新報(bào)告，通過服務(wù)既能促進(jìn)管理工作的科學(xué)化和高效化，又可體現(xiàn)信息機(jī)構(gòu)的決策參謀作用，使信息服務(wù)進(jìn)入高層次。利用網(wǎng)絡(luò)豐富的信息資源，為科研、教學(xué)及各學(xué)科的技術(shù)人員提供進(jìn)行立項(xiàng)、定題、教學(xué)參考等信息咨詢服務(wù)。

信息高速公路的出現(xiàn)，信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，徹底摧毀了傳統(tǒng)圖書館簡(jiǎn)單的模式，也給圖書館的自下而上發(fā)展空間帶來了新的契機(jī)。隨著數(shù)字化圖書館建設(shè)的日趨完善，網(wǎng)絡(luò)中的所有圖書館均可實(shí)現(xiàn)互連，文獻(xiàn)資源共享，加上互聯(lián)網(wǎng)上的其他訊息，一個(gè)網(wǎng)狀的巨大圖書館便形成了。圖書館服務(wù)工作從傳統(tǒng)的滿足書刊借閱的文獻(xiàn)需求為主，轉(zhuǎn)移到以滿足知識(shí)信息需求為主、以知識(shí)開發(fā)服務(wù)為主要功能的模式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)將形成新的模式，讀者可以在網(wǎng)絡(luò)中的任何一個(gè)“站臺(tái)”搭乘網(wǎng)絡(luò)的“班車”去知識(shí)的海洋遨游。

通過網(wǎng)絡(luò)管理，讀者可在網(wǎng)上查詢幾乎所有圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的館藏資料，并可通過網(wǎng)絡(luò)從其他部門甚至作者處獲得所需信息。情報(bào)機(jī)構(gòu)是知識(shí)信息的集散地，擁有大量信息的載體，如書刊、音像等。傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式需要科技人員在眾多資料中手工尋找所需內(nèi)容，不但影響效率，更難于滿足較大范圍的需求。但在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，由于信息資源共享，讀者可在辦公室或家中向情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出索取資料的要求，信息交流方便快捷[3]。

(三)區(qū)域圖書情報(bào)資源的整合

當(dāng)前，我們正面臨一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)大發(fā)展的時(shí)代。各種信息以技術(shù)性、先進(jìn)性、前瞻性，影響著人類生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)的各個(gè)方面，其多元化、生活化的方式更是日新月異。伴隨著高新技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、光纖電纜技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，給圖書情報(bào)資源共享平臺(tái)建設(shè)不斷提出了新的挑戰(zhàn)和任務(wù)，這就是打破了長(zhǎng)期以來我國(guó)傳統(tǒng)的圖書情報(bào)資源格局，即：公共圖書館、高校圖書館、科研圖書館、軍事圖書館這幾大類圖書情報(bào)資源的獨(dú)立格局已經(jīng)不能堅(jiān)持固守，大聯(lián)合、大協(xié)作、資源共享的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋；與此同時(shí)，政府部門、行業(yè)部門和不同區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，已在有力地推動(dòng)著圖書情報(bào)資源共享平臺(tái)的建設(shè)[4]。綜觀世界圖書情報(bào)資源利用的發(fā)展趨勢(shì)，最終要走大聯(lián)合、大協(xié)作、資源共享。欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書情報(bào)資源相對(duì)于其他的地區(qū)是稀缺，只有把本地區(qū)的圖書加以整合，才能保證圖書情報(bào)資源共享平臺(tái)建設(shè)的健康發(fā)展。因此，必須依靠法律協(xié)調(diào)才能更好解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題：一是公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)作用和公益作用如何能夠得到最大的發(fā)揮；二是高校圖書館之間如何達(dá)到最好的聯(lián)合協(xié)作；三是科研單位圖書情報(bào)資源如何得到充分的利用。把本地區(qū)、各行業(yè)、各高校、各科研單位的圖書情報(bào)資源共享平臺(tái)都連接起來，達(dá)到圖書情報(bào)資源共享的最大化，讓電子網(wǎng)絡(luò)的科技作用也得以最大化的發(fā)揮[5]。

[1]壘曉莉.對(duì)我國(guó)西部地區(qū)圖書館建設(shè)的幾點(diǎn)建議[J].當(dāng)代圖書館,2001(2):12-15.

[2]王慶瑤.個(gè)性化知識(shí)服務(wù)—深化我國(guó)研究型大學(xué)圖書館服務(wù)層次的有效途徑[J].圖書館學(xué)刊，2006，6

[3]呂娜.于紅宇網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館讀者服務(wù)工作的對(duì)策[J].科技信息(科學(xué)教研)，2008，21

[4]葉鷹.圖書情報(bào)一體化的理論基礎(chǔ)探討[J].圖書情報(bào)工作，2006，50(4):28-30

[5]呂斌.李國(guó)秋.關(guān)于“圖書館哲學(xué)”的思考[J].圖書與情報(bào),1997(1):6-16