(中國社會(huì)科學(xué)院研究生院 上海 200072)

企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

王小利

(中國社會(huì)科學(xué)院研究生院上海200072)

在企業(yè)管理中，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂支柱。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性是不能忽視的，其地位也正在隨著企業(yè)地位的上升而日益提高，一個(gè)企業(yè)想要更高、更快發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展對于加強(qiáng)企業(yè)自身的能力是起到非常大的建設(shè)性作用的。企業(yè)文化對于任何企業(yè)來說都是一種無形的資產(chǎn)，甚至是一筆有形的巨資，畢竟優(yōu)秀的企業(yè)文化能帶給企業(yè)更多的物質(zhì)回報(bào)。作為企業(yè)管理者，只有把企業(yè)文化放在重要位置才能稱得上為一位優(yōu)秀的管理者，企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力不能被忽視，否則企業(yè)就難以立足。本文就企業(yè)文化在對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位進(jìn)行探討。

企業(yè)文化；企業(yè)管理；戰(zhàn)略價(jià)值

一、優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)具備的內(nèi)涵

企業(yè)文化有著多樣的內(nèi)涵，其中，企業(yè)制度與企業(yè)人員的思想行為兩方面占主要地位，每個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)都不會(huì)是復(fù)制粘貼，但是每個(gè)成功的企業(yè)都一定離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)都有屬于它自己的領(lǐng)導(dǎo)者，這位領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，也必須是企業(yè)文化的帶頭人，正確的管理方法是對企業(yè)的負(fù)責(zé)，更是對于每位員工的負(fù)責(zé)，每位領(lǐng)導(dǎo)者必須在實(shí)踐中不斷調(diào)整自己的管理理念，不斷更新才能不斷進(jìn)步，久而久之，員工就會(huì)把這種管理理念當(dāng)成一種上班的習(xí)慣，企業(yè)管理也就轉(zhuǎn)化成為了企業(yè)文化。利潤最大化應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)都渴望的目標(biāo)，但企業(yè)必須明白，利益誠可貴，正確的價(jià)值觀念價(jià)更高，如果一個(gè)企業(yè)沒有一種積極向上的價(jià)值觀去維持企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)是很難走到最后的，更是無法與其它企業(yè)齊頭并進(jìn)，企業(yè)為了賺錢而經(jīng)營是沒有任何意義可言的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該力求為社會(huì)、為國家貢獻(xiàn)自己的力量，這樣的企業(yè)生存、發(fā)展才有意義，這樣的企業(yè)才會(huì)在無形之中掙到最有價(jià)值的品牌效應(yīng)和知名度。人們常說，要做一個(gè)有素質(zhì)的人，一個(gè)有企業(yè)文化的企業(yè)就像一個(gè)有素質(zhì)的人，雖然你不熟悉他，但是你還是會(huì)在他的言行之中莫名地就會(huì)對他產(chǎn)生好感，企業(yè)的言行規(guī)范會(huì)通過企業(yè)員工的素質(zhì)表現(xiàn)出來，這又回到了我們開頭闡述的企業(yè)人員的思想行為的重要性，舉個(gè)現(xiàn)實(shí)中的實(shí)例，海里撈之所以能成為餐飲界的500強(qiáng)，最重要的就是服務(wù)戰(zhàn)略非常優(yōu)秀，一方面改變傳統(tǒng)單一的服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)理念和方式，另一方面為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，這樣的管理方式獲得廣大群眾的好評(píng)，這樣的企業(yè)管理模式的成功正是因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶。

二、企業(yè)文化建設(shè)始終服務(wù)于企業(yè)管理

企業(yè)管理包含很多的方面，其中財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷、投資管理等方面是最為基礎(chǔ)的，這需要企業(yè)管理者具有組織能力、控制能力以及制定計(jì)劃等多個(gè)方面的能力，企業(yè)管理者在管理企業(yè)時(shí)一般會(huì)有兩個(gè)方向，一是用管理需求來打造企業(yè)文化，二是用企業(yè)文化進(jìn)行反向管理，這個(gè)問題的解決最合適的方法就是根據(jù)企業(yè)本身的定位來選擇，但是無論如何企業(yè)文化建設(shè)要以服務(wù)于企業(yè)管理為宗旨，企業(yè)文化一定要利于企業(yè)管理，只有制定對員工有利的文化建設(shè)才能讓員工真正服務(wù)于企業(yè)，讓企業(yè)健康發(fā)展。在這個(gè)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)緊密相關(guān)，企業(yè)競爭僅僅放在資金、技術(shù)、資源這些方面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，更多的發(fā)展人才、創(chuàng)建企業(yè)文化、維護(hù)市場環(huán)境才是真正決定企業(yè)能否立足的關(guān)鍵。企業(yè)文化目前來說已經(jīng)上升到一定得高度，社會(huì)關(guān)注度也在不斷提高，企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)管理層制定人性化的經(jīng)營理念，需要員工長期堅(jiān)持并且維護(hù)企業(yè)文化在企業(yè)中的順利展開實(shí)施，更需要科學(xué)的力量扶持企業(yè)成長，注重企業(yè)文化的傳承，把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理的核心部分。企業(yè)的品牌有兩部分構(gòu)成：經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力能打開企業(yè)的影響力，提升企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的市場影響力，但是，通過經(jīng)濟(jì)實(shí)力引起消費(fèi)者注意的企業(yè)往往沒有通過企業(yè)文化而發(fā)展的企業(yè)生存能力強(qiáng)，一般情況下，通過企業(yè)文化發(fā)展的企業(yè)會(huì)形成品牌效應(yīng)，品牌效應(yīng)在消費(fèi)者心中才是不倒的標(biāo)桿，由此可見，企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位不容小覷。當(dāng)今世界，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對于企業(yè)管理的重要性，企業(yè)之間的競爭最終也會(huì)是企業(yè)文化軟實(shí)力的競爭，企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中獲得成功的最佳途徑，企業(yè)萬不能一直走在傳統(tǒng)的發(fā)展道路上，否則只會(huì)功虧一簣。

三、企業(yè)管理要為企業(yè)文化建設(shè)提供合適的氛圍

一個(gè)讓人愉快的工作氛圍是保證工作效率的很重要的影響因素，同樣的道理，企業(yè)管理要為企業(yè)文化建設(shè)提供合適的氛圍。在企業(yè)創(chuàng)立之初，最先確定下來的就應(yīng)該是企業(yè)的規(guī)章制度，當(dāng)然這并不能一蹴而就，這是一個(gè)長期的摸索的過程，需要企業(yè)在成長的道路上不斷改進(jìn)，不斷摸索，找到一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展、適合員工工作的中和方式，企業(yè)文化在很大程度上就是在折射企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理能力和一個(gè)企業(yè)發(fā)展的綜合能力，企業(yè)文化的成功應(yīng)用，是一種經(jīng)營理念的認(rèn)知，是員工對于企業(yè)的一種價(jià)值觀上的認(rèn)可，一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)做的好，不僅能留住有能力的人才，更能吸引更多的人才為自己的所用，需要特別關(guān)注的是，在一個(gè)企業(yè)中，一定要打破專制的理念和行為方式，這樣的方法無論是對企業(yè)、對員工、對消費(fèi)者都沒有一點(diǎn)好處，一定要引入集體的智慧，采用人性化、民主化管理方式，讓員工有發(fā)言權(quán)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工從內(nèi)心產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感，積極主動(dòng)的宣傳企業(yè)品牌，在沒有特殊情況下，可以采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的方式來幫助企業(yè)文化在企業(yè)中更好的實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)管理。對于一般的企業(yè)而言，企業(yè)文化建設(shè)一定要有充分的氛圍，如果員工不能適應(yīng)企業(yè)的文化，就不會(huì)長期在這個(gè)企業(yè)工作下去，在此期間，員工的業(yè)績肯定就得不到保障，便會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展前途，往往得不償失，所以一定要把企業(yè)文化放在一種穩(wěn)定的狀態(tài)之下，不能總是搖擺不定，處于一種漂浮的狀態(tài)，一個(gè)企業(yè)沒有一個(gè)合適的氛圍去創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化必將走向末路。從企業(yè)文化的發(fā)展角度來講，目前的企業(yè)文化建設(shè)并不扎實(shí)，很多企業(yè)出現(xiàn)余力不足的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一定是企業(yè)把企業(yè)管理和企業(yè)文化分開來管理，彼此孤立勢必導(dǎo)致企業(yè)的失敗，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，這樣的現(xiàn)象雖在逐步減少，但是并不能說已經(jīng)完全不存在了，所以，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，想保持旺盛的生命力，一定在企業(yè)管理中為企業(yè)文化建設(shè)提供合適的氛圍。

四、總結(jié)

當(dāng)今世界，文化在綜合國力的競爭中日益重要，在國際化的大背景下，企業(yè)文化的作用也相當(dāng)突出，甚至成為一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該被應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營管理中和一切活動(dòng)中，切勿將企業(yè)文化獨(dú)立于企業(yè)管理外。企業(yè)文化建設(shè)最近幾年發(fā)展迅速，對推動(dòng)企業(yè)管理起著至關(guān)重要的作用，經(jīng)濟(jì)全球化的今天更是迎來了企業(yè)文化潮流的高潮，若想企業(yè)長盛不衰，無疑就是給企業(yè)員工灌輸優(yōu)秀的企業(yè)文化，這種方式必須長期堅(jiān)持下去，不能急功近利，追求立竿見影的效果，要細(xì)水長流，使員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的影響，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，把文化發(fā)展與企業(yè)管理相互融合，企業(yè)管理者要時(shí)刻銘記搞好了企業(yè)文化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

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王小利(1978.11-)，女，河南，經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱，本科管理學(xué)學(xué)位，企業(yè)管理，上海東貿(mào)鴻安汽車銷售服務(wù)有限公司。