馬杰

摘要：分析我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，為提高我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平應(yīng)以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法，以理論結(jié)合實(shí)際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容以及以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估，完善工商管理人培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；工商管理人才；培養(yǎng)現(xiàn)狀；培養(yǎng)模式

企業(yè)工商管理對(duì)于企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的作用體現(xiàn)在企業(yè)誕生、成長與發(fā)展各個(gè)階段。其中，企業(yè)工商管理人才在工商管理活動(dòng)中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，即企業(yè)工商管理人才為工商管理活動(dòng)的核心要素，包括新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、人力資本理論、企業(yè)管理理論在內(nèi)都對(duì)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)做出了相當(dāng)豐富的論述?；诖?，文章首先分析企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性，其次概括與總結(jié)我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上探索企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建路徑，為提高我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平提供思考。

一、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性

（一）企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵

首先，企業(yè)工商管理是指企業(yè)在一系列組織框架與制度下，通過經(jīng)營管理活動(dòng)、企業(yè)戰(zhàn)略選擇、財(cái)務(wù)管理與控制、人力資源管理等方式提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與運(yùn)營效率，提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展水平。最為根本的是，無論是企業(yè)成長初期還是企業(yè)發(fā)展中期，企業(yè)工商管理活動(dòng)都掌握了企業(yè)發(fā)展的命脈與關(guān)鍵。

其次，在理清企業(yè)工商管理概念的基礎(chǔ)上，我們還需要進(jìn)一步掌握企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)是指為了完成既定的企業(yè)工商管理目標(biāo)，在總體發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營模式下培養(yǎng)足夠的（數(shù)量和質(zhì)量方面）人才支持，本質(zhì)是企業(yè)人力資本的提升。其中，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的途徑包括本土培養(yǎng)與合作培養(yǎng)，本土培養(yǎng)是指以培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)的人才為主，學(xué)生或?qū)W員通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、企業(yè)管理培訓(xùn)等方式逐漸掌握工商管理所需的知識(shí)體系。與本土培養(yǎng)相反的是合作培養(yǎng)，主要是指培養(yǎng)單位無法通過第一種方式培養(yǎng)足夠的工商管理人才，或者說目前本土培養(yǎng)無法滿足企業(yè)工商管理更高層次的人才需求。這里需要注意的是，在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑中無論是本土培養(yǎng)還是合作培養(yǎng)都需要以服務(wù)企業(yè)工商管理活動(dòng)為目的，以企業(yè)工商管理實(shí)際狀況為依據(jù)，以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，從而發(fā)揮出企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的實(shí)效。

（二）企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性

第一，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性首先體現(xiàn)在提高企業(yè)運(yùn)作效率方面。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑來看，本土培養(yǎng)工商管理人才能夠盡可能地縮小培養(yǎng)成本，從而提高人才培養(yǎng)效率；而合作培養(yǎng)不僅能夠提升企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量而且能夠縮短本土人才培養(yǎng)的持續(xù)時(shí)間。

第二，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在高效管理員工方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)于任何企業(yè)而言員工管理與維護(hù)成本都是影響企業(yè)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這對(duì)于成長期的企業(yè)或公司尤其重要。本土培養(yǎng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的整個(gè)階段都能進(jìn)行有效管理，根據(jù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)廠商理論可知，長期工商管理人才培養(yǎng)成本必然處于LAC曲線的最低點(diǎn)。而對(duì)于合作培養(yǎng)而言，僅訪學(xué)成本高于本土培養(yǎng)的成本，但是其收益一般情況下更高，對(duì)于工商管理方案制定、活動(dòng)展開等理解更深。

第三，除了提高企業(yè)運(yùn)作效率以及高效管理員工，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在統(tǒng)籌企業(yè)財(cái)務(wù)狀況層面。成功培養(yǎng)模式為能夠合理地發(fā)揮工商管理人才的作用引導(dǎo)企業(yè)的資金流向，保持企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保企業(yè)融資順利進(jìn)行。包括財(cái)務(wù)管理工作、人力資源管理工作以及產(chǎn)業(yè)鏈管理工作在內(nèi)都是企業(yè)工商管理人才的“用武之地”，由此可見企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)對(duì)于整體企業(yè)的生存與發(fā)展都有重要影響。

二、我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊

首先，培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的首要困境尤其值得我們關(guān)注。由于國內(nèi)工商管理教學(xué)水平與國際相比差距較大，加之迅速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)條件，絕大部分企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)仍然按照傳統(tǒng)模式進(jìn)行，培養(yǎng)方法大都為專業(yè)課程學(xué)習(xí)、外部機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)等。然而，隨著信息技術(shù)革命的發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，學(xué)校若不改變傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)方式，那么培養(yǎng)出的人才必然被高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)所淘汰，相應(yīng)的工商管理人才支撐作用必然無法達(dá)到預(yù)期效果。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實(shí)際

此外，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的困境還包括培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實(shí)際。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國78%的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置過于細(xì)節(jié)化，導(dǎo)致工商管理人才只精通市場(chǎng)營銷、人力資源管理、物資管理中的一門或少數(shù)幾門。顯而易見的是，零碎的知識(shí)體系導(dǎo)致工商管理人才難以從全局、系統(tǒng)的角度把握企業(yè)經(jīng)營管理體系，難以全面地提高企業(yè)工商管理效率與水平。最為致命的是，如果企業(yè)高級(jí)管理人員或決策者并未全面掌握工商管理知識(shí)體系，那么企業(yè)在做重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或遇到重大危機(jī)時(shí)就有可能誤入歧途，不僅影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展更關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展基石。

（三）培養(yǎng)成果評(píng)估不成熟

具體而言，培養(yǎng)成果評(píng)估不成熟包括兩個(gè)方面，一方面企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估缺乏目標(biāo)性，在評(píng)估培養(yǎng)成果時(shí)往往不了解人才培養(yǎng)的重點(diǎn)與重心在哪，以至于使用“一刀切”的評(píng)估機(jī)制，并未細(xì)分不同部門、不同組織結(jié)構(gòu)的人才的工商管理特點(diǎn)。另一方面，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估缺乏科學(xué)性。在評(píng)估培養(yǎng)成果時(shí)大都重視可量化的成果，而包括管理思想、管理理念與管理行為在內(nèi)的大量培養(yǎng)成果難以量化，往往導(dǎo)致工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估時(shí)存在較大的偏誤。

三、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建路徑

（一）以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法

由于企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊的問題，因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑需要以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法。現(xiàn)代教學(xué)手段要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中摒棄陳舊、落后的教學(xué)手段與方法，包括“一言堂”式的授課方式等等，而轉(zhuǎn)向運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方法。具體而言，現(xiàn)代教學(xué)方法包括網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)法、工商管理實(shí)訓(xùn)課堂以及校企互動(dòng)教學(xué)課堂等，通過引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)方法不僅能夠激發(fā)學(xué)生或?qū)W員的學(xué)習(xí)興趣，更能夠使其夯實(shí)理論掌握程度，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，從而提升工商管理人才培養(yǎng)成果。此外，教師還可以在課堂上模擬企業(yè)管理，既提高了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又增加了課堂的趣味性與生動(dòng)性。

（二）以理論結(jié)合實(shí)際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容

培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容的豐富與充實(shí)并不是一蹴而就的過程，必須將理論結(jié)合實(shí)際的教學(xué)原則貫穿始終。理論結(jié)合實(shí)際一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中重視工商管理理論基礎(chǔ)，尤其在課堂教授、課后復(fù)習(xí)以及教學(xué)考核過程中體現(xiàn)理論知識(shí)的重要程度。另一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中將理論知識(shí)與工商管理實(shí)踐相結(jié)合，單方面掌握理論知識(shí)或?qū)嵺`能力都不是合格工商管理人才的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在培養(yǎng)過程中需要將課堂教學(xué)、課程考核等理論培訓(xùn)與校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合以提高培養(yǎng)實(shí)效。

（三）以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估

由于培養(yǎng)成果評(píng)估涉及主體是多方面的，包括企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等，因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑還需要以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估。尤其注重創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力等無形工商管理素養(yǎng)的考核，避免以理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力為主的傳統(tǒng)評(píng)估方式，以多維度、多樣化為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到良好的評(píng)估效果。最為根本的是，政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)需要越來越重視對(duì)工商管理人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)，逐漸突破單一的培養(yǎng)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的定位，為培養(yǎng)符合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的工商管理人才做出貢獻(xiàn)。

根據(jù)分析，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求必然會(huì)加快我國政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)模式的改革。各方參與主體需要在深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)內(nèi)涵與必要性基礎(chǔ)上分析目前工商管理活動(dòng)中所存在的問題與不足，并且需要輔以現(xiàn)代教學(xué)手段、理論結(jié)合實(shí)際理念以及多維評(píng)價(jià)體系等舉措，尤其需要重視培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方法、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)成果評(píng)估等方面的完善。

[責(zé)任編輯：龐林]