董德光

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是產(chǎn)品質(zhì)量性能的技術(shù)報(bào)告，是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的“產(chǎn)品”，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的法定依據(jù)，是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)科學(xué)性、公正性、權(quán)威性的集中體現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告關(guān)系到被檢企業(yè)的信譽(yù)乃至企業(yè)成敗，因此檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量控制非常重要。

做好檢驗(yàn)過(guò)程的質(zhì)量控制是基礎(chǔ)

進(jìn)入檢驗(yàn)程序就需要按照計(jì)量認(rèn)證和質(zhì)量審查認(rèn)可的要求，配備與之相適應(yīng)的人員、儀器設(shè)備，保證環(huán)境條件，確保檢驗(yàn)過(guò)程的質(zhì)量控制。

在實(shí)際操作中以下環(huán)節(jié)不容忽視：一是檢驗(yàn)依據(jù)的選擇。檢驗(yàn)前應(yīng)準(zhǔn)確選擇適用的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)優(yōu)先采用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，沒(méi)有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)選用企業(yè)明示的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，或以企業(yè)的產(chǎn)品說(shuō)明、廣告、合同等進(jìn)行檢驗(yàn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)修訂再版期間，應(yīng)該選用產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)的有效標(biāo)準(zhǔn)，屬規(guī)定最后終止期限的可用新標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。二是管理因素的制約。為保證對(duì)所有被檢驗(yàn)單位保持同等的工作質(zhì)量，在相同條件下數(shù)據(jù)溯源同等再現(xiàn)，保證所出具的結(jié)論不受外界任何干擾和影響，抽樣人員或接受委托樣品的人員以及管理人員與檢驗(yàn)人員必須相互回避，在收發(fā)樣品程序上應(yīng)使用密碼編號(hào)，確保檢驗(yàn)公正。三是技術(shù)因素的制約。檢驗(yàn)質(zhì)量的高低與檢驗(yàn)人員的技術(shù)素質(zhì)有密切關(guān)系，這就要求檢驗(yàn)人員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)、考試、考核、持上崗證操作來(lái)規(guī)范因人員技術(shù)因素所產(chǎn)生的原始記錄不原始，審核、審批不規(guī)范情況的發(fā)生。

做好編制過(guò)程的質(zhì)量控制是保障

一份高質(zhì)量的檢驗(yàn)報(bào)告，打印工整，字跡清楚，頁(yè)面整潔規(guī)范；內(nèi)質(zhì)應(yīng)是數(shù)據(jù)有效精確，計(jì)量單位準(zhǔn)確，檢驗(yàn)結(jié)論正確。因此，要做到：

1.精心編制，規(guī)范記錄。不得疏忽下列內(nèi)容：認(rèn)證、認(rèn)可標(biāo)志；頁(yè)碼、印章、受檢單位、產(chǎn)品名稱(chēng)、樣品描述（說(shuō)明），包裝生產(chǎn)廠(chǎng)名、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品等級(jí)、批號(hào)、出廠(chǎng)日期、保質(zhì)期或保存期、抽樣地點(diǎn)、抽樣或送樣數(shù)量、基數(shù)、檢驗(yàn)方法、結(jié)論依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及試驗(yàn)情況說(shuō)明；結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)的排列比較；結(jié)論異常說(shuō)明，三審（主檢審核、承檢室負(fù)責(zé)人審核、單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核）簽批及報(bào)告發(fā)送日期等。

2.全面校核、逐項(xiàng)把關(guān)。校核的主要內(nèi)容，一是校核檢驗(yàn)的項(xiàng)目是否完整，CAL和CMA印章是否加蓋，記錄是否詳實(shí)，使用的儀器設(shè)備及準(zhǔn)確度以及與檢驗(yàn)有關(guān)的環(huán)境條件（如溫度、濕度、噪音等）是否滿(mǎn)足檢驗(yàn)要求； 二是校核檢驗(yàn)采用的試驗(yàn)方法、試驗(yàn)步驟，各環(huán)節(jié)的計(jì)算、校正值、數(shù)據(jù)處理，計(jì)量單位的使用是否正確，檢測(cè)過(guò)程中的異常等都應(yīng)有完整記錄；三是校核檢測(cè)過(guò)程中引用的其他圖紙資料、檢驗(yàn)原始記錄、報(bào)告的編號(hào)、封面、首頁(yè)、附面以及抽樣單或委托單與原始記錄是否一致，產(chǎn)品名稱(chēng)與標(biāo)識(shí)是否一致，受檢單位或委托單位是否是全稱(chēng)，報(bào)告結(jié)論的正確性和報(bào)告卷面質(zhì)量。

3.認(rèn)真審查，嚴(yán)格審批。檢驗(yàn)報(bào)告經(jīng)三級(jí)審核、簽字，盡管出錯(cuò)的概率大為減少，但它畢竟是事關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)形象和受檢企業(yè)信譽(yù)的特殊“產(chǎn)品”，必須力求杜絕缺陷，嚴(yán)格按制度、按程序校核簽字把關(guān)，確保報(bào)告完整、科學(xué)、準(zhǔn)確。

做好檢驗(yàn)結(jié)論的科學(xué)規(guī)范是關(guān)鍵

檢驗(yàn)結(jié)論是整個(gè)檢驗(yàn)工作結(jié)束后對(duì)所檢產(chǎn)品質(zhì)量（含批）的總體評(píng)價(jià)，它是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品能否出廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)能否接收產(chǎn)品的依據(jù)，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、法院或其他執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法的依據(jù)，又是消費(fèi)者保護(hù)其權(quán)益的依據(jù)，更是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的自我保護(hù)，因此必須做到：準(zhǔn)確完整、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明扼要，并防止忽視以下問(wèn)題：

1.結(jié)論的準(zhǔn)確性。當(dāng)被檢產(chǎn)品依據(jù)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，例如被檢產(chǎn)品既檢性能，又檢安全、衛(wèi)生時(shí)，其檢驗(yàn)結(jié)論就必須體現(xiàn)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)結(jié)果，應(yīng)仔細(xì)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)定，要具體問(wèn)題具體分析后做出結(jié)論。

2.結(jié)論的邏輯性。我國(guó)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有的有等級(jí)規(guī)定，如優(yōu)等品、一等品、合格品或一等、二等、三等、等外品；有按等全項(xiàng)檢驗(yàn)的，也有只檢幾個(gè)項(xiàng)目的。對(duì)前者就必須對(duì)產(chǎn)品按等級(jí)做檢驗(yàn)結(jié)論，對(duì)后者除按等外還必須對(duì)項(xiàng)目做檢驗(yàn)結(jié)論，切莫結(jié)論為“××項(xiàng)超標(biāo)，判為不合格”等，筆者建議前者使用結(jié)論為“該產(chǎn)品按××標(biāo)準(zhǔn)××等（級(jí)）品的要求，××項(xiàng)不符合（不合格）。該產(chǎn)品不合格”（不含委托檢驗(yàn)）。

3.結(jié)論的統(tǒng)一性。檢驗(yàn)結(jié)論的檢驗(yàn)項(xiàng)目，必須和任務(wù)書(shū)、檢驗(yàn)委托單、原始記錄及報(bào)告首頁(yè)的“檢驗(yàn)項(xiàng)目”欄中的一致，非全項(xiàng)檢驗(yàn)的，應(yīng)明確結(jié)論，該產(chǎn)品按××標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)××項(xiàng)，并按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定或按照涉及有關(guān)安全、健康等強(qiáng)制要求的項(xiàng)目，給所檢產(chǎn)品做是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品是否合格的結(jié)論。不能簡(jiǎn)單地下結(jié)論“合格”或“不合格”或“經(jīng)檢驗(yàn)，××項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求”或“此欄空白”等。對(duì)于委托檢驗(yàn)除結(jié)論完整準(zhǔn)確外，還必須加蓋“僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)”字樣。（作者單位：棗莊市纖維檢驗(yàn)站）