前程無憂：城市服務(wù)業(yè)缺人嚴(yán)重

根據(jù)前程無憂的最新報(bào)告，由于缺乏職業(yè)空間、城市生活成本超過薪酬增長，財(cái)富積累很慢，同時對于年輕的就業(yè)者而言，更難以忍耐工作壓力大和城市歸屬感差，很多人在城市短暫工作后轉(zhuǎn)向其他城市，或者更愿意靠近家鄉(xiāng)工作。

最缺人的城市服務(wù)業(yè)

1餐飲業(yè)：餐飲服務(wù)員、傳菜員和送餐員

2零售業(yè)：營業(yè)員、導(dǎo)購員和收銀員

3物流業(yè)：快遞員、理貨員和搬運(yùn)工

4物業(yè)管理：保安、物業(yè)維修和物業(yè)服務(wù)

5運(yùn)輸業(yè)：運(yùn)司機(jī)和商務(wù)司機(jī)

一線的操作和崗位占到空缺職位總量的68%，創(chuàng)下2010年以來的新紀(jì)錄。

41.2%的雇主表示：

引入智能技術(shù)（機(jī)器人）提供顧客自助服務(wù)是解決當(dāng)前招聘難和用人難的最可能的手段。

18.6% 的雇主表示：

已經(jīng)或者準(zhǔn)備使用智能技術(shù)，這些企業(yè)來自酒店、餐飲、銀行和倉儲的較多。