麥肯錫全球公司報(bào)告①《數(shù)字全球化:全球流動(dòng)的新紀(jì)元》(編譯)
一名來(lái)自肯尼亞的女孩可以在線登陸加利福尼亞的可汗學(xué)院上數(shù)學(xué)課;成千上萬(wàn)的敘利亞難民依靠Facebook獲取最新信息指導(dǎo)他們前往歐洲的路途;一家跨國(guó)能源巨頭計(jì)劃用傳感器來(lái)遠(yuǎn)程監(jiān)控全球4000座油井的生產(chǎn);澳大利亞的制造商從阿里巴巴上的中國(guó)供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)零件,印度則將患者的臨床數(shù)據(jù)發(fā)送給美國(guó)的藥物研究人員。
世界變得比以往任何時(shí)候都更加錯(cuò)綜復(fù)雜地彼此連接。1990年,全球商品、服務(wù)和資金的流動(dòng)總價(jià)值不過(guò)5萬(wàn)億美元,占全球GDP的24%。其中國(guó)際旅客約4.35億,公共互聯(lián)網(wǎng)才剛剛起步。而到了2014年,全球商品、服務(wù)和資金的流動(dòng)價(jià)值早已超過(guò)30萬(wàn)億美元,占全球GDP的39%。各國(guó)之間交流密切,國(guó)際旅客人數(shù)超過(guò)11億?;ヂ?lián)網(wǎng)早已成為連接全球數(shù)十億人和無(wú)數(shù)公司的全球性網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)物產(chǎn)品和資金的流動(dòng)是二十世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志,但現(xiàn)在這些要素的流動(dòng)已經(jīng)減緩衰落了。二十一世紀(jì)的全球化越來(lái)越被數(shù)據(jù)和信息的流動(dòng)所定義?,F(xiàn)在這種現(xiàn)象以虛擬方式加強(qiáng)了傳統(tǒng)要素流動(dòng)中的所有跨境交易,同時(shí)向世界各地同步傳播有價(jià)值的創(chuàng)新思潮。
萬(wàn)維網(wǎng)日益成為連接全球經(jīng)濟(jì)的紐帶。全球約50%的交易服務(wù)已經(jīng)數(shù)字化。全球商品貿(mào)易中約12%是通過(guò)國(guó)際電商完成的??鐕?guó)的Skype電話占傳統(tǒng)國(guó)際電話業(yè)務(wù)量的46%。eBay分析了18個(gè)國(guó)家,發(fā)現(xiàn)88%至100%的中小型出口商都在用它們的平臺(tái)。
更具數(shù)字形態(tài)的全球化改變了參與者的身份、企業(yè)跨境貿(mào)易的方式以及經(jīng)濟(jì)利益的流向。
數(shù)字化以多種方式改變了全球化的經(jīng)濟(jì)。全球通用的數(shù)字平臺(tái)降低了跨境通信和跨境交易的成本,這也讓企業(yè)能夠與任何國(guó)家的客戶和供應(yīng)商取得聯(lián)系。全球化曾經(jīng)是大型跨國(guó)公司的“專利”,但數(shù)字化平臺(tái)降低了參與全球化的規(guī)模門(mén)檻,這使得世界各地的小企業(yè)和私營(yíng)業(yè)主也能參與其中。因此,新的競(jìng)爭(zhēng)者從世界的各個(gè)角落里涌現(xiàn),這讓現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者壓力倍增。
公司和國(guó)家比以往任何時(shí)候都不能忽視海外的機(jī)會(huì)。計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明,與世界上沒(méi)有任何流動(dòng)時(shí)相比,全球的商品流動(dòng)、對(duì)外直接投資和數(shù)據(jù)的價(jià)值已經(jīng)增長(zhǎng)到約占全球GDP的10%。僅在2014年,其價(jià)值就達(dá)到7.8萬(wàn)億美元。數(shù)據(jù)流動(dòng)的價(jià)值達(dá)2.8萬(wàn)億美元,這比傳統(tǒng)商品流動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響更大。這算是極為顯著的進(jìn)步,因?yàn)槭澜缳Q(mào)易網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展了好幾個(gè)世紀(jì),但跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)在15年前才出現(xiàn)。
通過(guò)提高生產(chǎn)效率和創(chuàng)造更高效的市場(chǎng),全球化的流動(dòng)真正促進(jìn)了全球范圍內(nèi)的增長(zhǎng)。但并非所有國(guó)家都充分利用了這一潛力。主要參考了商品、服務(wù)、資金、人員和數(shù)據(jù)的流入與流出情況的最新MGI全球連通性指數(shù)排名顯示,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體仍然是全球最具連接性的。盡管越來(lái)越多的發(fā)展中國(guó)家深度參與其中,但它們與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距只是隨著時(shí)間緩慢縮小。
加快增長(zhǎng)是發(fā)展中國(guó)家的重要機(jī)遇。2014年的報(bào)告顯示,處在貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)中心的國(guó)家比連接更少的國(guó)家能從商品流動(dòng)中獲利更多。但本報(bào)告最新研究表明,數(shù)據(jù)流動(dòng)向位于全球數(shù)字網(wǎng)絡(luò)周邊的國(guó)家提供了更多的經(jīng)濟(jì)效益。
數(shù)字全球化的新時(shí)代也面臨挑戰(zhàn)。公司可以進(jìn)入新市場(chǎng),但它們得面對(duì)價(jià)格壓力、激進(jìn)的全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和具有破壞性的數(shù)字商業(yè)模式。數(shù)據(jù)必須得到保護(hù),防止被用于網(wǎng)絡(luò)犯罪。學(xué)生能夠在全球各地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自學(xué),但他們看到其他的社會(huì)會(huì)加劇他們對(duì)就業(yè)前景暗淡的焦躁心態(tài)。社交媒體創(chuàng)造了全球性的社區(qū),但極端分子得以彼此聯(lián)系。解決這些問(wèn)題需要更多的國(guó)際協(xié)作。當(dāng)今的全球化復(fù)雜多變且節(jié)奏迅速,但連通性是促進(jìn)增長(zhǎng)的路徑之一。
世界從未像今天這般深深地因商業(yè)、傳播和旅行而聯(lián)系在一起。但全球化的模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。貿(mào)易曾經(jīng)以實(shí)體商品為主,并局限于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和大型跨國(guó)公司。今天,全球數(shù)據(jù)的流動(dòng)正在迅速增長(zhǎng),數(shù)字平臺(tái)讓更多的國(guó)家和更小的企業(yè)參與其中。這種轉(zhuǎn)變將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
飆升的跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)已經(jīng)比傳統(tǒng)的商品貿(mào)易創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
在過(guò)去20年中,全球商品、服務(wù)和資金的流動(dòng)的增速大約是全球經(jīng)濟(jì)的兩倍,在2007年達(dá)到了30萬(wàn)億的規(guī)模,占據(jù)全球GDP的53%。但這種持續(xù)的擴(kuò)張已經(jīng)停止,全球商品貿(mào)易的增長(zhǎng)已趨于平緩,資金的流動(dòng)也已顯著下降,只有服務(wù)貿(mào)易還有小幅增長(zhǎng)。這些流動(dòng)要素的價(jià)值最終恢復(fù)到了美元衰退前的水平,現(xiàn)在只占全球GDP的39%。
許多觀察家指出這可以作為全球化已經(jīng)停止的證據(jù)。對(duì)此,有不同意見(jiàn):全球化進(jìn)入了被諸如信息、創(chuàng)意和創(chuàng)新等數(shù)據(jù)流動(dòng)所定義的新時(shí)代。數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)造了更加高效和透明的全球市場(chǎng),這讓買(mǎi)賣(mài)雙方只需點(diǎn)擊鏈接即可建立聯(lián)系。數(shù)字通信和交易近乎免費(fèi)的邊際成本為大規(guī)??鐕?guó)業(yè)務(wù)的開(kāi)辟提供了新的可能性。
二十年來(lái),隨著主要跨國(guó)公司擴(kuò)大供應(yīng)鏈,在低勞動(dòng)力成本國(guó)家建立新的生產(chǎn)基地,全球商品貿(mào)易(包括大宗商品,成品和中間投入)的增長(zhǎng)速度大約是全球GDP的兩倍。全球商品貿(mào)易從1986年占全球GDP的13.8%上升到2008年大衰退前夕的26.6%。然而,經(jīng)過(guò)大幅下滑和短暫反彈后,近年來(lái)商品貿(mào)易的增速一直慢于全球GDP的增速,這讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家和商界領(lǐng)袖感到困惑。分析表明,其中一些下降是周期性的,大宗商品需求疲軟和價(jià)格暴跌讓貿(mào)易量減少了四分之三。
在未來(lái)十年,全球商品貿(mào)易占全球GDP的比重可能繼續(xù)下降,至少不太可能再現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
2007年被證明是全球信貸泡沫的高峰。此后,資金的流量下降到不如之前價(jià)值的一半(2014年為5.2萬(wàn)億美元);它們相對(duì)于全球GDP,只高出三分之一。資金流量的下降主要源于跨境貸款的減少,這可能反映出長(zhǎng)期回歸的趨勢(shì)。但其他類型的證券投資和外國(guó)直接投資也出現(xiàn)下降,這引發(fā)了對(duì)新興市場(chǎng)融資能力的擔(dān)憂。
雖然全球貿(mào)易和資金的流動(dòng)已經(jīng)減緩,但跨境傳播的數(shù)據(jù)量卻大幅增加,這創(chuàng)造了一個(gè)連接國(guó)家、公司和個(gè)人的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。
全球數(shù)據(jù)流主要包括信息、搜索、通信、交易、視頻和公司間的流量。它們支撐并實(shí)現(xiàn)了其他所有的跨境流動(dòng)。集裝箱貨船仍然會(huì)把貨物運(yùn)輸?shù)绞澜绺鞯氐氖袌?chǎng),但現(xiàn)在客戶在線訂購(gòu),使用RFID代碼追蹤軌跡,并通過(guò)數(shù)字支付來(lái)進(jìn)行交易。雖然視頻占據(jù)里大部分的互聯(lián)網(wǎng)帶寬,但物聯(lián)網(wǎng)和其他業(yè)務(wù)的應(yīng)用越發(fā)重要。思科(Cisco)估計(jì)到2019年,機(jī)器間的連接將占全球設(shè)備連接的40%以上。
數(shù)字化平臺(tái)是全球化新時(shí)代的關(guān)鍵。在過(guò)去二十年中,大型公司建立自己的數(shù)字平臺(tái)來(lái)管理供應(yīng)商、連接客戶、實(shí)現(xiàn)全球員工的內(nèi)部溝通和數(shù)據(jù)共享。但是隨著各種公共互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展,任何人在任何時(shí)候都能連接網(wǎng)絡(luò)。這些平臺(tái)包括操作系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體平臺(tái)、電商網(wǎng)站和各種在線市場(chǎng)。他們使用自動(dòng)化和算法讓交互的邊際成本趨近于零,最大的平臺(tái)能服務(wù)數(shù)億全球用戶。用戶能更容易地查看產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格以及其他選項(xiàng)的細(xì)節(jié),這消除了某些信息不對(duì)稱,讓市場(chǎng)運(yùn)行更為有效,但它可能會(huì)影響到一些傳統(tǒng)中介的利益。
全球商品貿(mào)易中約有12%是通過(guò)阿里巴巴、亞馬遜、eBay、Flipkart和樂(lè)天等國(guó)際電商平臺(tái)進(jìn)行的。除了電商業(yè)務(wù)外,傳統(tǒng)勞務(wù)和自由職業(yè)等勞動(dòng)力市場(chǎng)也借由數(shù)字化平臺(tái)變得更加全球化。世界上約50%的交易服務(wù)已經(jīng)數(shù)字化。
數(shù)字化還能實(shí)現(xiàn)虛擬商品的即時(shí)交換。電子書(shū)、手機(jī)應(yīng)用程序、在線游戲、MP3音樂(lè)文件、流媒體服務(wù)、軟件和云計(jì)算服務(wù)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸給身處世界各地的客戶。許多主要的媒體網(wǎng)站正從服務(wù)本國(guó)用戶轉(zhuǎn)向服務(wù)全球。包括衛(wèi)報(bào)、時(shí)尚集團(tuán)、BBC和BuzzFeed在內(nèi)的出版集團(tuán)的線上流量中有一半多來(lái)自國(guó)外。Net fl ix將商業(yè)模式從郵寄DVD轉(zhuǎn)向出售在線流媒體訂閱服務(wù),Net fl ix現(xiàn)在服務(wù)于190多個(gè)國(guó)家。雖然在數(shù)字貿(mào)易的第一波浪潮中只有媒體、音樂(lè)、書(shū)籍和游戲,但3D打印最終可能把數(shù)字商業(yè)擴(kuò)展到更多的品類。
最終,“數(shù)字包裝器”將作為數(shù)字化插件提升其他種類要素流動(dòng)的價(jià)值。比如,物流公司利用傳感器、數(shù)據(jù)和軟件跟蹤實(shí)際出貨量,減少運(yùn)輸中的損失,并讓更有價(jià)值的商品得到運(yùn)輸和保障。無(wú)論是在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品還是在Airbnb、Agoda或TripAdvisor上預(yù)訂世界各地的酒店,在線用戶提供的評(píng)論和評(píng)級(jí)可以讓更多的個(gè)人在跨境交易中感到更滿意。
全球化曾經(jīng)幾乎由政府、大型跨國(guó)公司和大型金融機(jī)構(gòu)所驅(qū)動(dòng)。但在今天,工匠、企業(yè)家、應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員、自由職業(yè)者、小商販甚至普通個(gè)人都能直接參與到具有全球影響力的數(shù)字平臺(tái)。
中小企業(yè)可以是微型跨國(guó)公司,數(shù)字化的創(chuàng)業(yè)公司生而就是全球化的
全球的中小企業(yè)(SMEs)都在利用“即插即用”的基礎(chǔ)設(shè)施,讓自己成為面向龐大全球客戶的出口商。例如亞馬遜上有大約200萬(wàn)第三方賣(mài)家。全球范圍內(nèi),eBay上面中小企業(yè)的出口業(yè)務(wù)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下同類企業(yè)。PayPal為中小企業(yè)和客戶之間的跨境交易提供了支持,其中68%的跨境支付通過(guò)PayPal完成。需要資金的微型企業(yè)和項(xiàng)目可以從Kickstarter等眾籌平臺(tái)融資,2014年有近330萬(wàn)全球用戶支持了Kickstarter上的項(xiàng)目。
Facebook現(xiàn)在估計(jì)有5000萬(wàn)家中小企業(yè)在其平臺(tái)上,而在2013年時(shí)才2500萬(wàn)家,其中平均30%的粉絲來(lái)自于其他國(guó)家。世界銀行估計(jì)2010年全球共有1.25億家中小企業(yè)。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的小企業(yè)而言,數(shù)字平臺(tái)是克服當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)局限性的一種方式。中小企業(yè)觸達(dá)全球用戶的能力支持了各地經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
小企業(yè)的國(guó)際化已經(jīng)在一些國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有所體現(xiàn),其中最明顯的就是美國(guó)。大型跨國(guó)企業(yè)的出口份額從1977年的84%下滑到2013年的50%。在中小企業(yè)中,小微企業(yè)(員工數(shù)少于50人)的出口份額增幅是最快的。本報(bào)告通過(guò)對(duì)16個(gè)經(jīng)合組織國(guó)家(OECD)的出口數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的出口份額在10個(gè)國(guó)家都出現(xiàn)了增長(zhǎng)。
本報(bào)告通過(guò)對(duì)19個(gè)國(guó)家的271家創(chuàng)業(yè)公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)公司可以在初創(chuàng)時(shí)就建立聯(lián)系全球客戶的市場(chǎng)。盡管這些創(chuàng)業(yè)公司比一般企業(yè)更專精于技術(shù),但即使是最稚嫩幼小的企業(yè),如果它們的業(yè)務(wù)模式建立在數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)上,也同樣能開(kāi)展全球性業(yè)務(wù)。86%的受訪公司表示至少有一項(xiàng)跨國(guó)業(yè)務(wù),它們中近三分之二的客戶或用戶來(lái)自于其他國(guó)家,幾乎一半的公司會(huì)招納其他國(guó)家的人才。
得益于社交媒體和其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),個(gè)人正在搭建他們自己的跨境聯(lián)系。估計(jì)全球有9.14億人在社交媒體上至少擁有一個(gè)外國(guó)好友,并且有3.61億人體驗(yàn)過(guò)跨境電商。這些數(shù)字仍在快速增長(zhǎng)。在Facebook上,超過(guò)50%的用戶擁有至少一位國(guó)際好友。在新興經(jīng)濟(jì)體的用戶中,這一比例甚至更高且增長(zhǎng)得更快。
個(gè)人的參與對(duì)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。數(shù)字化平臺(tái)提供了一個(gè)擁有大量潛在用戶的基地并提供了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。當(dāng)社交媒體能把產(chǎn)品展示給來(lái)全世界的用戶時(shí),產(chǎn)品能以前所未有的規(guī)模實(shí)現(xiàn)病毒化推廣。2015年,阿黛爾的新歌《Hello》在上線僅48小時(shí),就在YouTube上斬獲了5000萬(wàn)次點(diǎn)擊。她的專輯《25》在美國(guó)一周之內(nèi)就賣(mài)出338萬(wàn)張,比歷史上任何其他專輯都多。2012年,米歇爾·奧巴馬(Michelle Obama)穿的一件來(lái)自于英國(guó)網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚零售商ASOS的衣服的照片被轉(zhuǎn)發(fā)了816000次,在Facebook上被分享了400多萬(wàn)次,致使這款衣服很快就賣(mài)斷貨。
數(shù)字化平臺(tái)為個(gè)人提供了學(xué)習(xí)、合作與獲得新技能的新途徑,并可以向他們的潛在雇主展示自己的才華。全球大約有4400萬(wàn)人從Freelancer.com、Up work以及其他數(shù)字化平臺(tái)上找到了自由職業(yè);將近4億人在領(lǐng)英上發(fā)布了他們的專業(yè)簡(jiǎn)歷。富有創(chuàng)造力和驅(qū)動(dòng)力的人能在全球舞臺(tái)上占據(jù)一席之地,這在前數(shù)字時(shí)代是不可想象的。大量不為人知的歌手因?yàn)樵赮ouTube上傳視頻而被人所知。在YouTube上傳視頻的德雷克就曾占據(jù)2015年的排行榜并獲得奧斯卡最佳原創(chuàng)歌曲的提名。
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析發(fā)現(xiàn),通過(guò)提高生產(chǎn)力,全球商品流通、對(duì)外直接投資、人員和數(shù)據(jù)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)具有結(jié)構(gòu)性的促進(jìn)作用。
研究結(jié)果表明,相比于沒(méi)有任何流動(dòng)的年代,近十年全球資源要素的流動(dòng)促進(jìn)全球GDP增加了約10%。僅在2014年,它們就產(chǎn)生了約7.8萬(wàn)億美元的價(jià)值。商品流通和對(duì)外直接投資的流量大約占據(jù)了半壁江山,而數(shù)據(jù)流動(dòng)則是21世紀(jì)全球化的標(biāo)志,預(yù)計(jì)價(jià)值為2.8萬(wàn)億美元。所有類型的全球流動(dòng)要素都提高了生產(chǎn)率,數(shù)據(jù)流動(dòng)也增加了在經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)力和資本的使用。
我們還研究了一個(gè)國(guó)家在流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的地位如何影響到它所獲得的收益。處在全球商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)中心的國(guó)家比周邊國(guó)家受益更多。相比之下,跨境數(shù)據(jù)流的網(wǎng)絡(luò)則顯得更加分散。美國(guó)和歐洲雖然是世界數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的中心,但本研究發(fā)現(xiàn)處在這一網(wǎng)絡(luò)邊緣的國(guó)家比處于中心的國(guó)家能夠獲益更多。對(duì)于那些與世界幾乎隔離的經(jīng)濟(jì)體而言,新的數(shù)字化平臺(tái)和跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)可能會(huì)起到促進(jìn)其轉(zhuǎn)型的作用。
總的來(lái)說(shuō),分析強(qiáng)調(diào)了連通性的價(jià)值——相比于能夠簡(jiǎn)單計(jì)算的凈出口情況相比,這種收益更為廣泛和細(xì)微。參與全球流動(dòng)的國(guó)家能夠獲得來(lái)自全球的創(chuàng)意、研究成果、技術(shù)、人才和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)系最緊密的經(jīng)濟(jì)體可以利用這些來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力和生產(chǎn)效率,并將此運(yùn)用于全球市場(chǎng)中日益增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)中。但是,這也需要各國(guó)提供配套的機(jī)構(gòu)和政策來(lái)幫助發(fā)掘這一潛力。
今天的全球連接的國(guó)家比以往更廣泛和多元。新興經(jīng)濟(jì)體在歷史上第一次占據(jù)了一半以上的全球貿(mào)易量,而且“南南貿(mào)易”是增長(zhǎng)最快的一類。1990年,商品貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易加上資金流動(dòng)的價(jià)值超過(guò)了72個(gè)國(guó)家(主要是發(fā)達(dá)國(guó)家)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的80%,而到了2014年,這一價(jià)值超過(guò)了121個(gè)國(guó)家。但隨著越來(lái)越多的國(guó)家參與全球流動(dòng),各國(guó)參與程度的差別也很大。
更有力的證據(jù)表明全球資源流動(dòng)通過(guò)提高生產(chǎn)效率促進(jìn)GDP實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期增長(zhǎng),而且數(shù)據(jù)流動(dòng)和貨物貿(mào)易有同樣巨大的影響。但不同國(guó)家的參與情況有很大差異,每一種要素的流動(dòng)都是由部分處于領(lǐng)導(dǎo)地位的國(guó)家所主導(dǎo)。在落后國(guó)家追趕的過(guò)程中潛藏著巨大的價(jià)值。
MGI連接指數(shù)全面介紹了各國(guó)如何參與貨物、服務(wù)、金融、人員和數(shù)據(jù)的流入和流出情況。指數(shù)考慮到一個(gè)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值或人口(流動(dòng)強(qiáng)度)以及其在全球總流量中的份額對(duì)流動(dòng)規(guī)模的影響。結(jié)合一些措施,避免規(guī)模較大的多元化經(jīng)濟(jì)體因經(jīng)濟(jì)活動(dòng)多發(fā)生在國(guó)境之內(nèi)而出現(xiàn)的誤差。
新加坡是一個(gè)所有類型的全球流量都遠(yuǎn)超過(guò)自身體量的小國(guó)家,而且在今年排名前列。其次是荷蘭(歐洲主要數(shù)字中心之一)、美國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭和英國(guó)。中國(guó)的排名激增特別值得注意:它從之前的它的第25位上升到了第7位。
然而,世界仍遠(yuǎn)未徹底全球化。一般而言,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體之間的聯(lián)系比發(fā)展中國(guó)家之間要緊密,主要大國(guó)的聯(lián)系度得分高于世界其他地區(qū)。所有類型的流動(dòng)集中在一小部分國(guó)家之間。商品貿(mào)易量排名前15位的國(guó)家占據(jù)了全球貿(mào)易總量的63%,在服務(wù)業(yè)和對(duì)外直接投資上,這一比例分別為62%和79%。
通過(guò)收斂性檢驗(yàn)探尋參與全球流動(dòng)的國(guó)家之間的差距是否會(huì)隨時(shí)間的推移而縮小。本研究結(jié)果表明,滯后的國(guó)家正在趕上先進(jìn)國(guó)家——但先進(jìn)國(guó)家的全球流量仍在上漲,所以滯后國(guó)家的追趕速度很慢。根據(jù)目前的趨勢(shì),商品貿(mào)易的差距要縮小一半需要八年,對(duì)外直接投資需要13年。而對(duì)于數(shù)據(jù)的流動(dòng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何落后者能趕上領(lǐng)導(dǎo)者的跡象,這也許反應(yīng)了數(shù)字化在所有國(guó)家都有很長(zhǎng)的路要走。
落后國(guó)家可以采取針對(duì)性的策略實(shí)現(xiàn)巨大的增長(zhǎng)潛力。全球排名前25%的國(guó)家,商品流量每年對(duì)GDP的平均貢獻(xiàn)率為3%,而排名后25%的國(guó)家,商品流量對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率只有1%。排名前四分之一的國(guó)家的對(duì)外直接投資對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)8%,但排名后四分之一的國(guó)家這一數(shù)據(jù)是-8%。如果排名后四分之三的國(guó)家能像排名前四分之一的國(guó)家那樣參與到全球流動(dòng)中,那么在過(guò)去的十年間全球GDP將額外增長(zhǎng)13%,也就是10萬(wàn)億美元。
換句話說(shuō),許多國(guó)家對(duì)全球流動(dòng)的有限參與對(duì)世界經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)是真正的損失。對(duì)于個(gè)別國(guó)家來(lái)說(shuō),如果積極參與,GDP會(huì)比現(xiàn)在高出百分之五十以上。
各國(guó)采取不同的路線來(lái)變得更加全球化。排名靠前的新加坡在幾十年前就成為東南亞的全球航運(yùn)樞紐。隨后制定明確的戰(zhàn)略,通過(guò)吸引熟練的國(guó)際人才和建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引外國(guó)投資,新加坡成為了區(qū)域金融與服務(wù)中心。就像貨物貿(mào)易港口一樣,荷蘭是歐洲主要的數(shù)據(jù)流通樞紐。像愛(ài)爾蘭一樣,它則建立稅收優(yōu)惠和監(jiān)管制度吸引了跨國(guó)公司設(shè)立總部和分公司。與此相反的是,美國(guó)和德國(guó)都遵循通用模式全面促進(jìn)五大流量的流通。英國(guó)也廣泛參與,在跨境服務(wù)業(yè)和資金流動(dòng)上獨(dú)占鰲頭,體現(xiàn)出倫敦作為全球金融樞紐的作用。
雖然本報(bào)告主要是評(píng)估國(guó)家間的全球關(guān)系,但主權(quán)國(guó)家并不是觀察全球化的唯一視角。國(guó)家內(nèi)部的城市、地區(qū)以及更廣泛的國(guó)家集團(tuán)都以各種方式與全球經(jīng)濟(jì)有不同程度的聯(lián)系。例如,以前的報(bào)告認(rèn)為世界上只有八個(gè)真正的“全球城市”:紐約,倫敦,東京,洛杉磯,舊金山,新加坡,香港和迪拜。今年?yáng)|京因商品貿(mào)易下滑而出局,上海則取而代之。
在國(guó)家內(nèi)部,全球化的格局也可能非常不同。例如,在英國(guó)和德國(guó),各地區(qū)之間的差異較小。相比之下,中國(guó)部分聯(lián)系緊密的沿海省份和大量缺乏聯(lián)系的內(nèi)陸省市的差距就很大。那些高度連接的省份,一般都是東部且經(jīng)濟(jì)總量排名靠前,比如蓬勃發(fā)展的廣東省在貨物流量方面排在世界第六位,而美國(guó)加州在全球排名第四。
還可以觀察鄰國(guó)和貿(mào)易集團(tuán)之間的貿(mào)易模式。歐洲是最一體化的地區(qū),其商品貿(mào)易中的60%以上是區(qū)域內(nèi)貿(mào)易。但非洲、拉丁美洲和南亞的相應(yīng)份額卻大幅下滑。這表明發(fā)展中國(guó)家通過(guò)與鄰國(guó)交易是增加它們參與全球流動(dòng)的重要機(jī)會(huì)。
數(shù)字全球化的新紀(jì)元為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化的規(guī)模和效率提供了前所未有的機(jī)遇,但這也需要公司重新評(píng)估現(xiàn)有的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式。所有的行業(yè)領(lǐng)袖都應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
1.您的經(jīng)驗(yàn)和組織架構(gòu)在更數(shù)字化的世界中是否還有意義?
當(dāng)走出國(guó)門(mén)時(shí),許多公司因?yàn)閺?fù)雜性增加帶來(lái)的成本而遭受“全球化的懲罰”。但現(xiàn)在的數(shù)字技術(shù)使公司能夠以更加簡(jiǎn)便的方式實(shí)現(xiàn)全球化。遠(yuǎn)程協(xié)作和即時(shí)通訊等數(shù)字化工具意味著公司可以集中一些全球性功能,如后臺(tái)管理操作或研發(fā)、創(chuàng)建跨國(guó)線上團(tuán)隊(duì)、甚至放棄設(shè)立一個(gè)全球總部。數(shù)字化也使非資本密集型的商業(yè)模式成為可能。公司不再需要在許多國(guó)家建立大量的實(shí)體機(jī)構(gòu),當(dāng)?shù)氐霓k事處只需把重心放在銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)上即可。那些提供數(shù)字商品和服務(wù)的公司,可以不建立實(shí)體機(jī)構(gòu)而進(jìn)入新的國(guó)際市場(chǎng)。
2.應(yīng)該使用全球統(tǒng)一的品牌和產(chǎn)品線,還是為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)定制?
在某些行業(yè),產(chǎn)品定制是由當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)或語(yǔ)言差異所驅(qū)動(dòng)的。一些產(chǎn)品銷(xiāo)往全球的公司擴(kuò)大產(chǎn)品組合,以便從價(jià)格和偏好上吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。但也有人采取不同的方法:為全球提供相同的產(chǎn)品。例如,蘋(píng)果公司只提供三種型號(hào)的iPhone和iPad,無(wú)論在哪里銷(xiāo)售,其設(shè)計(jì)和品牌都是一致的。
3.你有合適的供應(yīng)商和客戶渠道嗎?
數(shù)字化工具能高效和準(zhǔn)確地協(xié)調(diào)全球眾多供應(yīng)商。即使技術(shù)能讓全球價(jià)值鏈變得更復(fù)雜,不同成本要素的重要性正在轉(zhuǎn)變。直到最近,許多公司才愿意將制造業(yè)和其他功能完全外包給勞動(dòng)力成本低的地區(qū)。但現(xiàn)在許多人正在重新評(píng)估這些決定,并更加重視能源價(jià)格、市場(chǎng)距離、基礎(chǔ)設(shè)施、營(yíng)商環(huán)境和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)最近的一項(xiàng)UPS調(diào)查,大約三分之一的高科技公司正在將制造或組裝業(yè)務(wù)遷移到離終端用戶更近的市場(chǎng),這一數(shù)字比2010年上升了25個(gè)百分點(diǎn)。隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本上升并更多地進(jìn)入高附加值行業(yè),全球制造業(yè)將會(huì)有更有可為。企業(yè)必須考慮是否需要調(diào)整供應(yīng)商和客戶渠道。
4.你有有效的資產(chǎn)參與數(shù)字化和全球化競(jìng)爭(zhēng)嗎?
相比于互聯(lián)網(wǎng)巨頭,越多越多的公司更需要重視構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)、在線客戶關(guān)系和數(shù)據(jù)中心。例如,GE正在將其核心制造能力轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒆约捍蛟斐晌锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。所有企業(yè)都需要重新審視他們的資產(chǎn),包括客戶關(guān)系和市場(chǎng)數(shù)據(jù),并考慮是否有新的贏利方式。阿里巴巴在自己運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)上擁有運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的龐大的交易數(shù)據(jù)庫(kù),然后它將這些數(shù)據(jù)運(yùn)用于移動(dòng)支付和小企業(yè)融資等新領(lǐng)域。保險(xiǎn)業(yè)可以同樣利用其復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù),分析不同形式的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)。
5.你準(zhǔn)備好迎接數(shù)字化加速的全球競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代嗎?
下列三大趨勢(shì)受到競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)品周期縮短的影響。首先,新興市場(chǎng)的巨頭正在全球化。MGI估計(jì),到2025年,總部位于新興市場(chǎng)的公司將占全球“財(cái)富”500強(qiáng)的45%,高于現(xiàn)在的26%。第二,科技公司正在擴(kuò)展到新興行業(yè)。一些真正具有破壞性的玩家正在虹吸整個(gè)行業(yè)的價(jià)值并免費(fèi)提供給消費(fèi)者。最后,最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司能與老牌企業(yè)展開(kāi)白刃戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)切斷了公司曾經(jīng)對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)享有的排他性權(quán)力?!吧秸卑姹究梢栽谡孢€有待擴(kuò)大規(guī)模時(shí)就進(jìn)入新市場(chǎng)。對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)威脅保持警惕比以往任何時(shí)候都重要。
6.你準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)了嗎?
隨著世界越來(lái)越依賴信息系統(tǒng),私營(yíng)部門(mén)也越來(lái)越容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊。要在日益復(fù)雜的黑客面前保持領(lǐng)先地位是很困難的,但企業(yè)可以通過(guò)設(shè)定信息資產(chǎn)的優(yōu)先級(jí)、連續(xù)性測(cè)試、與一線員工合作等方式來(lái)加強(qiáng)基本的保護(hù)措施。如果發(fā)生違規(guī)行為,營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)和客服將直接決定能否恢復(fù)客戶的信任。維護(hù)數(shù)據(jù)安全必須成為每個(gè)行業(yè)CEO的首要任務(wù)。
考慮到提高生產(chǎn)力和促進(jìn)GDP的長(zhǎng)期增長(zhǎng),各國(guó)不能“閉關(guān)鎖國(guó)”。要想把握住這個(gè)機(jī)會(huì)就需要制定新的政策。其中包括下列問(wèn)題:
1.從戰(zhàn)略上考慮本國(guó)能夠扮演的角色。
政策制定者要認(rèn)真考慮如何構(gòu)建本國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)。許多國(guó)家正在努力開(kāi)發(fā)下一個(gè)硅谷,但眾所周知?jiǎng)?chuàng)新是難以規(guī)劃的。同時(shí),隨著自動(dòng)化技術(shù)的進(jìn)步,發(fā)展中國(guó)家成為低成本制造業(yè)地區(qū)的機(jī)會(huì)在減小。當(dāng)然還會(huì)有其他機(jī)會(huì),一些國(guó)家比如墨西哥和東歐可以依靠地理優(yōu)勢(shì)服務(wù)于主要的消費(fèi)市場(chǎng)。一些國(guó)家可能成為全球的交通樞紐,比如迪拜在交通運(yùn)輸和商貿(mào)物流中就占據(jù)了有利位置。其他國(guó)家則針對(duì)某種特定的要素流動(dòng)或行業(yè)來(lái)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,比如印度對(duì)流程業(yè)務(wù)外包的布局。
2.解決阻礙全球資源流動(dòng)的政策和行政障礙。
追求建立雙邊和多邊貿(mào)易伙伴關(guān)系是實(shí)現(xiàn)更加開(kāi)放的基石。另一個(gè)重要步驟就是取消對(duì)工業(yè)品的進(jìn)口關(guān)稅、配額和補(bǔ)貼。要想充分利用全球流動(dòng)的優(yōu)勢(shì),一些法律和行政壁壘也必須被拆除。這可能包括對(duì)外國(guó)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和投資限制、進(jìn)口許可、偏離國(guó)際規(guī)范的監(jiān)管要求以及移民限制。例如,東南亞國(guó)家聯(lián)盟(ASEAN)已經(jīng)在十個(gè)成員國(guó)之間大幅削減了進(jìn)口關(guān)稅,但它還需要繼續(xù)努力建立親密無(wú)間的貿(mào)易集團(tuán),這涉及到協(xié)調(diào)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證程序、海關(guān)規(guī)定和跨國(guó)貿(mào)易服務(wù)以及勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等各種問(wèn)題。
3.解決失業(yè)與流離失所。
盡管全球流動(dòng)最終會(huì)帶來(lái)積極的正面效應(yīng),但短期內(nèi)可能導(dǎo)致失業(yè)和流離失所。各國(guó)政府必須以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可以承受的速度來(lái)權(quán)衡推進(jìn)全球的流動(dòng)。很少有國(guó)家會(huì)對(duì)受到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和破壞性商業(yè)模式影響的工人和社區(qū)提供充分的支持。但這些工人確實(shí)需要有更清晰的途徑去承擔(dān)新的角色——忽略這一問(wèn)題的話,社會(huì)成本會(huì)隨時(shí)間的推移而增長(zhǎng)。政府應(yīng)該采取更積極的態(tài)度來(lái)確保勞動(dòng)力市場(chǎng)和培訓(xùn)體系能夠應(yīng)對(duì)世界的快速變化。
4.加強(qiáng)智力投入。
互聯(lián)網(wǎng)可以提高社會(huì)的包容性,但只有教育和培訓(xùn)系統(tǒng)提供語(yǔ)言教育 、基本的數(shù)字素養(yǎng)和其他技能,才能使讓個(gè)人把握住機(jī)會(huì)。對(duì)人力資本的開(kāi)發(fā)投入將成為各國(guó)能否脫穎而出的決定因素。
5.建立必要的基礎(chǔ)設(shè)施,縮小數(shù)字鴻溝。
即使在更數(shù)字化的世界,道路、港口、機(jī)場(chǎng)和鐵路仍然是至關(guān)重要的商貿(mào)渠道。但時(shí)至今日,任何基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)清單里必須包括通用且實(shí)惠的互聯(lián)網(wǎng)接入項(xiàng)目。截至2015年底,世界人口的57%(即40億人口)仍然處于離線狀態(tài),只有15%的人能夠接入寬帶。連接這些人的價(jià)值是顯而易見(jiàn)的。計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析表明,互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高的國(guó)家比互聯(lián)網(wǎng)滲透率有限的國(guó)家更多地從跨界數(shù)據(jù)流中受益。
6.創(chuàng)造強(qiáng)大的商業(yè)和制度環(huán)境。
世界銀行最近的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn),在許多發(fā)展中國(guó)家,數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益受到缺乏強(qiáng)大的教育和完善的政府治理等基礎(chǔ)因素的限制。為了抓住數(shù)字全球化的增長(zhǎng)潛力,各國(guó)需要為創(chuàng)業(yè)公司培育健康的營(yíng)商環(huán)境,使低效率的企業(yè)能夠退出,確保公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,并為知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人產(chǎn)權(quán)建立堅(jiān)實(shí)的法律框架。
7.保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的同時(shí)保持互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放。
許多國(guó)家已經(jīng)頒布或正在考慮限制某些種類的數(shù)據(jù)進(jìn)行跨境傳輸。這可能包括要求公司使用本地服務(wù)器來(lái)處理和存儲(chǔ)生成的數(shù)據(jù)。例如,歐盟與美國(guó)之間的有關(guān)數(shù)據(jù)交換的“安全港”協(xié)議在未來(lái)充滿了變數(shù)。必須通過(guò)周密的框架來(lái)解決隱私的合法性問(wèn)題,但數(shù)據(jù)本地化和分割式的監(jiān)管可能會(huì)增加經(jīng)濟(jì)成本。
8.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)成為首要任務(wù)。
一項(xiàng)研究估計(jì),通過(guò)泄漏消費(fèi)者數(shù)據(jù)、金融犯罪、市場(chǎng)操縱和盜竊知識(shí)產(chǎn)權(quán),網(wǎng)絡(luò)犯罪每年對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成的損失達(dá)4000億美元。黑客還可能對(duì)公共安全甚至國(guó)家安全構(gòu)成威脅。雖然公司通常處于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的前沿陣地,但政府可以在搜索技術(shù)、信息分享、建立良好的安全模型以及制定周到的規(guī)則等方面進(jìn)行投入。各國(guó)政府需要與全球同行緊密合作并與商業(yè)界保持聯(lián)系,了解最新的威脅并分享技術(shù)解決方案。監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要授予保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),公共機(jī)構(gòu)需要維護(hù)自己的數(shù)字資產(chǎn)。
(整理:易東明 責(zé)編:鐘宇歡)
麥肯錫全球研究所(MGI)是全球知名咨詢公司麥肯錫(McKinsey)旗下的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)研究部門(mén),成立25年來(lái),一直致力于深入了解不斷變化的全球經(jīng)濟(jì)。MGI致力于為商業(yè)、公共和社會(huì)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者提供基于管理和決策的咨詢報(bào)告服務(wù)。
① 這項(xiàng)研究建立在2014年麥肯錫全球研究院的報(bào)告《數(shù)字時(shí)代的全球流動(dòng):貿(mào)易、金融、人力和數(shù)據(jù)如何連接世界經(jīng)濟(jì)》的基礎(chǔ)上。
汕頭大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)2017年5期